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S
3 Jahre zuvor

Um ehrlich zu sein, hat Youi jedes Jahr richtig vo...

Um ehrlich zu sein, hat Youi jedes Jahr richtig von uns gemacht. Gelegentlich wurde Youi wegen einer Behauptung kontaktiert, sie hätten es fehlerfrei gemacht.

Der einzige Grund, warum ich 4 Sterne und nicht 5 Sterne werfe, ist, dass wir jedes Jahr Gespräche führen müssen, um für ein besseres Geschäft zu kämpfen (eher ein Gespräch, mit dem man sich wirklich wie ein Partner fühlt). Verstehen Sie, dass es heutzutage ein Teil der Berichterstattung ist. Obwohl ich jedes Mal, wenn ich Youi wegen Erneuerungen durch die Polizei angerufen habe, mit jemandem gesprochen habe, den ich nur als echt bezeichnen würde und der sein Bestes gibt. Ich hatte noch nie einen schlechten Anruf und war sehr zufrieden mit der Gesamtleistung von Youi.
Prost.

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S
3 Jahre zuvor

Beeindruckend!! Habe heute unsere Autoversicherung...

Beeindruckend!! Habe heute unsere Autoversicherung erneuert, :(
Rufen Sie Dustin @ Youi an, um ein Angebot zur Erneuerung unserer Vollkaskoversicherung zu erhalten. Die neue Police kostet die Hälfte der Verlängerungskosten bei einer sehr beliebten Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Queensland 4!
Danke Dustin @ Youi !!

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Q
3 Jahre zuvor

Nur grausam, sollte minus 5 Sterne sein. Der schre...

Nur grausam, sollte minus 5 Sterne sein. Der schreckliche Kundenservice ist nur der Anfang. Der Betreiber bat mich um eine Lastwagenladung persönlicher Daten und Informationen, einschließlich meines vollständigen Namens, meines Geburtsdokuments, meiner Adresse und anderer äußerst sensibler Informationen, nur damit der Betreiber sagte, er könne unser Haus nicht versichern, da unser Gebiet von Überschwemmungen bedroht sei. Als hätte sie am Anfang nein sagen können, verschwendet aber meine Zeit, also scheint sie einen guten Job zu machen. Ich habe andere bessere Dinge zu tun, als mich immer wieder zu wiederholen. Und alle Anrufe werden aufgezeichnet, damit sie so viele illegale Dinge tun kann. Der Name des Betreibers lautet Ruby. Wenn Sie zufällig mit ihr sprechen, legen Sie sofort auf. Ich wiederhole, hänge sofort auf. Sie ist ein Drecksack für nichts, der all diese sensiblen persönlichen Daten und Informationen erhält, nur um Ihnen zu sagen, dass sie Ihr Eigentum nicht versichern können. Nun, sie hätte mir sagen können, dass ich ihr die Adresse gegeben habe. Und sie macht so schreckliche und unvernünftige Ausreden. Absolut widerlich. Ich werde Youi niemals jemandem empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich bin bei Youi, seit sie 2008 angefangen haben. ...

Ich bin bei Youi, seit sie 2008 angefangen haben. Seitdem hatte ich mehrere Richtlinien, als ich durch Australien zog. Kürzlich habe ich mein Auto mit einer neuen Richtlinie aufgerüstet, aber meine alte Fahrzeugrichtlinie wurde nicht gestoppt. Ich wurde für beide belastet und es dauerte eine Weile, bis ich es bemerkte. Sie haben den Fehler nicht nur angehört und anerkannt, sondern sofort behoben. Jetzt wissen wir alle, dass menschliche und Computerfehler als Teil des Lebens auftreten. Es ist die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit diesen umgeht, die sie von den anderen unterscheidet. Wenn ein Unternehmen wächst, verliert es im Allgemeinen auch den Service, den Sie von kleinen Unternehmen erhalten, aber sie waren von Anfang an brillant und Kundenbindung ist etwas, das Sie nicht kaufen können

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B
3 Jahre zuvor

Minus 5 Sterne falls verfügbar. War jetzt vor ein ...

Minus 5 Sterne falls verfügbar. War jetzt vor ein paar Jahren bei euch. Anspruch, Ihnen viel zu sparen. Teurer als die meisten Angebote, die ich bekommen habe. Rang später, um es abzubrechen. Es wurde im Preis gesenkt, aber immer noch nicht genug. Rang später noch einmal, um Ihnen zu sagen, zu stornieren bekam immer wieder Ausreden, nicht zu gehen. Als ich wütend wurde, hast du mir endlich einen anständigen Preis gegeben, aber es war zu spät. Falsche Werbeanzeigen. Belästigung von Kundendienstmitarbeitern und Managern. Ich würde nicht mit dir gehen, wenn du die letzte Versicherungsgesellschaft in Australien wärst !!!!

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K
4 Jahre zuvor

Die billigste Kfz-Versicherung, die ich je hatte, ...

Die billigste Kfz-Versicherung, die ich je hatte, hatte noch keine schlechte Erfahrung. Die Angestellten sind großartig, einige mögen mehr als andere ein bisschen Smalltalk, während sie Fragen und Informationen ausfüllen. Aber ich habe kein Problem damit. Sie machen ihren Job den ganzen Tag vor einem Bildschirm und zitieren eine Versicherung. Wenn ich ihnen helfen kann, ihren Tag mit einem kleinen Plausch zu verbringen, während ich immer noch das bekomme, was ich will, sehe ich keinen Schaden, besonders wenn es heutzutage so schwer ist, eine zu bekommen Englisch sprechendes Callcenter.
Mein Rat für Leute ist, sich nicht nach einer Qoute zu erkundigen, wenn Sie nur 5 Minuten Zeit haben, dies zu tun. Verwenden Sie ein wenig gesunden Menschenverstand und nehmen Sie sich Zeit, um diese Dinge zu organisieren. Versuchen Sie auch, etwas höflicher zu sein. Möglicherweise möchte die Person am anderen Ende des Telefons Ihnen helfen.

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J
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit Zitaten und der angegeb...

Schreckliche Erfahrung mit Zitaten und der angegebene Preis war grausam. Anstelle des üblichen Online-Angebots musste ich 20 Minuten lang mit dem Verkäufer sprechen, bevor ich einen Preis für eine umfassende Kfz-Versicherung erhielt. Ich verstehe, Youi möchte diese coole Hipster-New-Age-Versicherungsgesellschaft sein, aber alles, was ich wollte, war ein kurzes Angebot, damit ich das beste Versicherungsangebot vergleichen kann. Ich möchte keine kleinen Gespräche führen, und ich möchte Ihnen nicht alles über meine Finanzen erzählen, außer über das Auto, das ich versichern möchte.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann diese Firma nur empfehlen. Füllen Sie all...

Ich kann diese Firma nur empfehlen. Füllen Sie alle Informationen online aus und dann haben sie mich angerufen. Während des Informationsfüllprozesses wurde ich nie darüber informiert, dass sie mir kein Angebot machen und mich anrufen werden. Meine Erfahrung war nicht positiv.

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r
4 Jahre zuvor

Wenn Sie online zitieren, endet dies immer damit, ...

Wenn Sie online zitieren, endet dies immer damit, dass Sie angerufen werden, um einen Preis zu erhalten. Dann musst du über die verrückte Menge lachen, die sie von dir wollen. Es gibt viel bessere Unternehmen, bei denen man sich versichern kann

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O
4 Jahre zuvor

Ich habe heute mit Mitchell gesprochen und er war ...

Ich habe heute mit Mitchell gesprochen und er war ein absolut netter Kerl, hat alle meine Fragen mit Geduld beantwortet und meinen Lebensstil und meine Bedürfnisse verstanden, auf deren Grundlage er mir die besten Ratschläge gab und mir bei der Auswahl der richtigen Politik half. Und nicht zu vergessen, dass ich im Vergleich zu meinem derzeitigen Versicherer jährlich fast 700 US-Dollar gespart habe. Nochmals vielen Dank Mitch und Danke Youi !!!.

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