Yale New Haven Health Rezension

Ich gab Yale NewHaven Health 2 Sterne, grenzte aber an 1 Stern. Es begann, als ich mich einer Routineuntersuchung unterzog und mein Arzt im Netzwerk mich in ein Bürogebäude in Danbury CT schickte, das nicht als Krankenhauseinrichtung für ein EKG gekennzeichnet war. Hatte den Test ohne Probleme aus den Ergebnissen der physischen durchgeführt. Ich erhalte dann eine Rechnung über 800 USD von NewHaven Health, die Aetna nicht bezahlen wird, da sie als Krankenhausbesuch in Rechnung gestellt wurde. Ich rief die Mitarbeiter an diesem Standort in Danbury an und sprach mit der Büroleiterin, die sagte, sie habe mir kein Zeichen für den Verzicht gegeben, der mich versehentlich für die Zahlung verantwortlich macht. Ich entschuldigte mich und forderte mich auf, die Abrechnung bei der Abrechnungsabteilung von NewHaven Health anzurufen. Sie sagten mir, dass ich versuchen werde, 10% Rabatt auf die Rechnung zu bekommen, nur um mir nach 5 Anrufen NEIN zu sagen. Meiner Meinung nach täuscht dies die Geschäftspraxis. Meine Top-Tier-Versicherung würde diesen Besuch in einer scheinbar Arztpraxis in Danbury, CT, nicht abdecken, da die Rechnung vom Brideport-Krankenhaus stammte. Was für ein Betrug. Am Ende wurde die Rechnung von mir bezahlt und ein letztes Mal angerufen, nur um mehr Lügen über das Finden des von mir unterschriebenen Verzichts zu hören, und der gab mir nicht die 10%, weil ich um 20% bat. LoL. Wenn ich jemals in dieses Krankenhaus gebracht werde, bezahle ich aus eigener Tasche, damit mich ein Krankenwagen in eine andere Einrichtung bringt. In acht nehmen! Dann fragen wir uns, was heute mit unserer Gesundheitsversorgung nicht stimmt.

Niemand weiß, was los ist und sie sind im wahrsten Sinne des Wortes extrem langsam. Ich war dort 6 Stunden lang gefangen und wartete darauf, einen Podologen aufzusuchen, nur damit sie sagten, ich brauche Antibiotika. Ich möchte nie wieder hierher kommen.

Die meisten meiner Ärzte sind bei Yale New Haven Health und definitiv die Besten der Besten! Besuche werden nie abgebrochen, meine Fragen werden immer beantwortet und meine Ärzte tun ihr Bestes, um meine Ängste zu lindern. Wenn ich jemals mit einer Frage anrufe, ruft mich mein Arzt (oder eine der vielen talentierten und ausgebildeten Krankenschwestern) mit den Antworten an, die ich brauche. Ich werde für immer bei Yale New Haven Health und seinen Ärzten bleiben!

Ich war einige Male für mein Kind in Yale Nee Haven. Ich komme zu meinem geplanten Termin und warte jedes Mal mindestens eine halbe Stunde. Heute warte ich eine Stunde, bevor ich überhaupt ins Zimmer gebracht werde. Die Ärzte sollten das nicht hinter sich lassen dürfen. Ganz zu schweigen davon, die Patienten beim Check-in nicht zu benachrichtigen. Leider gibt es keinen anderen Spezialisten für mein Kind. Das ist nicht zu übertreffen. Die Ärzte haben mir auch zwei verschiedene Diagnosen gestellt, was mich glauben lässt, dass sie keine Ahnung haben, was das Problem mit meinem Kind ist. Und anstatt das zuzugeben, erfinden sie etwas. Nicht zufrieden mit meinem armen, unprofessionellen, langsamen Service, der meinen ganzen Tag in Anspruch nimmt.

Die Kommunikation kann sich verbessern. Die Patienten waren während meines Besuchs nicht ausreichend getrennt, was mich unwohl fühlte.

Albtraum-Telefonsystem! Macht einfache Telefonanrufe zu einer echten Übung in Frustration. Immer eine Aufnahme mit zu vielen Optionen, langer Wartezeit, und als ich dann endlich mit jemandem sprach, wurde ich in die Warteschleife gelegt und die Leitung wurde getrennt. Ich musste zurückrufen und von vorne anfangen. Schlechter Kundenservice. Die Aufnahmen klingen immer so, als würden sie sich um den Patienten "kümmern". Das Gefühl ist, dass wir wie Vieh behandelt werden. Es gibt andere Orte, die benutzerfreundlicher sind.

Nachdem ich aus der Notaufnahme geschickt wurde. Es war eine ebenso großartige Behandlung im gesamten Krankenhaus.

Schreckliche Erfahrung. Ich wiederholte und sagte mehreren Mitarbeitern deutlich, dass ich wollte, dass ein erfahrener Phlebotomiker meine Linie vor der Operation platziert. Ich habe schreckliche Venen und bin nadelphobisch. Sie warfen stattdessen ein paar Stecknadelkopfbewohner auf mich. Schließlich, nach dem zweiten fehlgeschlagenen Versuch, als ich äußerst verstört war, riefen sie jemanden mit tatsächlichen Fähigkeiten dazu an. Das Personal hier respektiert oder hört nicht auf Patientenanfragen.

Mein Mann hatte einen Termin in der Howard Street 800. Neuer Hafen. Ich hatte sehr schlechte Erfahrungen
das Gebäude wegen Frau Lisa Coassin (Clinical Practice Manager) zu betreten. Dieser Manager hat mich nicht laut gemacht, um meinem Mann zu helfen. Ich habe die Situation erklärt und mein Name war im Computer in Bezug auf frühere Besuche meines Mannes. Wir verbrachten ungefähr 20 Minuten an der Tür. Alle Besucher gingen neben uns. Schließlich erhielten wir die Erlaubnis, zum Zeitpunkt des HNO-Termins um 8 Uhr morgens zum Arzt zu gehen.

Ich persönlich habe bei YNHH lebensrettende Erfahrungen gemacht. Obwohl ich mich in der Vergangenheit über die Krankenschwestern und bestimmte Mitarbeiter beschwert habe, muss ich zugeben, dass es besser geworden ist. Ich hatte am 29. September 2020 eine größere Operation. Ich war so erfreut und voller Glück, von allen Mitarbeitern auf der Operationsfläche die beste Betreuung erhalten zu haben. Von den Operationsteams (Trauma / Plastik) bis zu den APRNS, KRANKENSCHWESTERN selbst das Reinigungspersonal, kann das Küchenpersonal nicht vergessen. Ich bin überwältigt von der Behandlung, die ich erhalten habe. Sie haben dafür gesorgt, dass ich mich wohl fühlte, und ich hatte vielleicht ein schlechtes Gewissen, aber ich erinnere mich noch genau an die große Sorge und Fürsorge, die sie für meinen Zustand und mein Wohlbefinden hatten. Sie alle bekommen also 5 Sterne ... Sie alle haben es verdient. DANKE VON UNTEN MEINES HERZENS ... LUCY NIEVES

Das Personal hat uns immer wieder angeschrien, als ich dort ein Patient war, was eigentlich schrecklich ist, wenn man bedenkt, dass jede Person bei mir zu einem psychiatrischen Zweck da war. Teenager anzuschreien, wenn Sie erwachsen sind = nicht die beste Idee, wenn eine Tonne der Patienten wegen Depressionen, Angstzuständen, Wutproblemen usw. da ist.

Normalerweise würde ein Ort, der so durchweg spät war, eine schlechte Bewertung von mir erhalten. Andererseits retten die meisten Orte, die ich überprüfe, nicht buchstäblich mein Leben und beenden buchstäblich Jahre chronischer Schmerzen, wenn jedes andere medizinische Zentrum dies versäumt hat.

Die Abteilung für Gastroenterologie ist erstklassig und Dr. Kapadia ist ein Meister seines Fachs. Sie gaben mir buchstäblich Hoffnung und eine Zeit, in der ich begonnen hatte, sie aufzugeben.