Xtreme Polishing Systems Rezension

Enormer Service und der beste Ort, um Ihre Epoxy-Vorräte zu bekommen. Tolle Preise, tolles Produkt ... werde auf jeden Fall wieder von ihnen verweisen und kaufen.

Diese Bewertung ist für Dmyto Luke! Er ist ein großartiger Vertreter für diese Firma, er kennt sein Epoxid und seine Ausrüstung! Er wird auch für seine Kunden die Extrameile gehen, rufen Sie ihn für Ihre nächste Bestellung an, Sie werden nicht enttäuscht sein

Super Service, super Preise und schnelle Lieferung. Ich werde alle meine Vorräte von ihnen kaufen. Der Kundenservice ist fantastisch. Sie haben immer, was Sie brauchen und führen Sie durch alles, erwarten Sie nur das Beste.

Das Telefonieren mit dieser Firma vor nicht allzu langer Zeit war wirklich großartig, hatte viel Wissen. Ich habe einige ihrer Epoxid- und Polyaspartic-Produkte für einen Job in die Hände bekommen, ein großartiges Produkt! Großartiger Kunde hat es geliebt, aber alles, was ich verlange, ist ein bisschen mehr Arbeitszeit, aber abgesehen von diesem ERSTAUNLICHEN Zeug! !

XPS-Produkte sind erstaunlich und Sie können ihren Kundenservice nicht schlagen. Ich habe das metallische Epoxid in meiner Garage verwendet und es sieht fantastisch aus! Wenn Sie auf der Suche nach Epoxidharz für Ihre Böden sind, suchen Sie nicht weiter. Du kannst sie nicht schlagen!

Dieses Unternehmen ist unglaublich! Der Besitzer passt sich an und Ben geht rückwärts, um Sie zufrieden zu stellen. Er kommt mit einer Armee von Leuten herein, um den Job an einem Tag zu erledigen. Er ist ehrlich und zu fairen Preisen! !! Ich empfehle ihn sehr !! Danke, meine Böden sehen brandneu aus!!

Sie haben mir schlechtes Epoxidharz im Wert von 800 Dollar verkauft, das den ganzen Boden mit Fischaugen bedeckt hat. Dies ist, nachdem ich ein Produkt im Wert von 5000 US-Dollar bei ihnen gekauft habe!

Ich habe mit drei verschiedenen Epoxid-Installateuren in meiner Gegend gesprochen, und alle sagten, dass es keine mögliche Erklärung für die extremen Fischaugen gibt, außer dass das Epoxid schlecht war. Nachdem sie mir nicht sagen konnten, warum das passierte, zwangen sie mich, eine weitere Charge zu kaufen, anstatt einen guten Kundenservice zu bieten.

Es ist traurig zu wissen, dass Sie so viel Geld für ein Unternehmen ausgeben, und wenn Sie es für Ihr kleines Unternehmen brauchen, werden seine Entscheidungen von seiner Gier geleitet.

Bearbeiten: Nachdem der Besitzer geschrieben hatte, um eine Möglichkeit anzubieten, die Dinge richtig zu machen, haben wir uns unterhalten und er hat mir einfach alles erzählt, was meine Installateure falsch gemacht haben könnten.

Sie haben gerade unsere Garagenböden gemahlen und mit Epoxidharz versehen. Der Verkäufer war kompetent und hilfsbereit. Die beiden Monteure, die für die Arbeiten kamen, waren pünktlich, professionell, gewissenhaft und fleißig. Es gab ein kleines Problem mit unserem HVAC auf dem Garagenboden undicht. Die Installateure halfen dabei, eine Lösung zu finden, die es ermöglichte, 90% des Bodens fertigzustellen und das letzte Stückchen fertigzustellen, nachdem wir uns um das HVAC-Problem gekümmert haben. Unsere Böden sehen toll aus und wir sind sehr glücklich

Grind Baby Grind! Die Mühlen hier sind erstklassig, hohe Leistung und haben die Hardware für Langlebigkeit. Ich habe im Laufe meiner Jahre viele andere ausprobiert, die vor ihrer Zeit zu sterben scheinen.

Ich habe nicht nur beschädigte Ware erhalten, sondern auch das falsche Produkt erhalten. Mir wurde von 2 verschiedenen Personen und 4 verschiedenen Malen gesagt, dass meine Bestellung ersetzt und neu versendet werden sollte. Meine Bestellung wurde nicht wie beschrieben geliefert. Hier ist eine Zeitleiste der Ereignisse, die in Bezug auf diese Bestellung aufgetreten sind:

-Ich habe das Produkt ursprünglich am 11. März bestellt
-Ich habe es am 19. März über USPS Freight Pickup erhalten
-Es war auf einer vollständig mit Plastik umwickelten Palette verpackt, so dass ich das Produkt oder irgendwelche Schäden vor dem Öffnen nicht sehen konnte.
- Als ich das Plastik öffnete, bemerkte ich sofort die undichten Kartons und öffnete sie, um herauszufinden, was los war.
- Mir wurde klar, dass es das Produkt war, das überall beschädigt und durchgesickert war.
-Beim Durchgehen der Verpackung ist mir auch aufgefallen, dass die falsche Produktfarbe gesendet wurde.
-Ich habe den Händler sofort bezüglich der Bestellung kontaktiert. Die Hauptgeschäftslinie führte mich zu einer Telefonnummer. Ich erklärte ihm, was passiert war und er bat mich, Bilder zu senden und erklärte, dass er die gesamte Bestellung erneut senden würde.
- Ich habe ihm die Fotos per SMS geschickt und Sie können seine Antwort sehen, in der er behauptet, die Bestellung erneut zu senden.
-Sie können sehen, dass er dreimal behauptet hat, dass das Produkt ersetzt werden soll oder dass er es bereits versendet hat.
- Ich wurde dann fast 2 Wochen später, am 31. März, vom Händler (einer anderen Person) per E-Mail kontaktiert, um Einzelheiten zu den Schäden zu erfragen, und bestätigte, dass ich keine neue Bestellung wie zuvor versprochen versandt hatte.
-Ich habe in der E-Mail erklärt, was passiert ist, was beschädigt wurde und was ich nicht in meiner Sendung erhalten habe. Sie sagte, dass sie meine Bestellung an diesem Tag (1. April) versenden würde.
-Ich habe den Händler 6 Tage später (7. April) kontaktiert und um Informationen zur Sendungsverfolgung gebeten, damit ich sie abholen kann.
-Keine Antwort auf meine E-Mail bezüglich der Sendungsverfolgung, daher habe ich den Händler am nächsten Tag (8. April) erneut kontaktiert und nach Sendungsverfolgung gefragt und gefragt, ob die Bestellung versandt wurde.
-Ich hatte keine Antwort auf meine E-Mail, also rief ich am 9. April Frau Hernandez an und sie war nicht an ihrem Schreibtisch, aber die Sekretärin sagte, sie sei gerade ins Badezimmer gerannt und würde eine Notiz auf ihrem Schreibtisch hinterlassen, um mich innerhalb der Zeit anzurufen Stunde. Ich habe nie einen Rückruf bekommen.
- Ich rief am nächsten Tag (10. April) erneut an und bat die Sekretärin, ihr erneut eine Nachricht auf ihrem Schreibtisch zu hinterlassen, um mich zurückzurufen, um diese Angelegenheit zu klären. Sie sagte, dass sie sich an diesem Tag bei mir melden würde. Immer noch kein Anruf.
-Schließlich, 3 Tage später, kontaktierte mich die Händlerin per E-Mail und teilte mir mit, dass sie keinen Teil der Bestellung ersetzen wird, da sie zum Zeitpunkt der Abholung der Spedition nie als beschädigt gemeldet wurde.

Wie oben erwähnt, konnte ich vor dem Auspacken nicht erkennen, dass das Produkt beschädigt war. Außerdem habe ich neben der beschädigten Ware auch die falsche Farbe erhalten. Diese Bestellung war auch vor dem Schaden nicht wie beschrieben, weshalb ich eine 1-Stern-Bewertung vergebe. Ich bin mit meiner Erfahrung mit dieser Firma absolut unzufrieden. Sie haben sich geweigert, die Bestellung zu erstatten oder zu ersetzen.