Ich schreibe einfach meine bisherigen Erfahrungen ...
Ich schreibe einfach meine bisherigen Erfahrungen auf und Sie können selbst entscheiden, ob meine Punktzahl gültig ist oder nicht.
Bestellung #684609471 gemacht: 26. Juni 2020, 14:21
Zahlungseingang: 26. Juni 2020, 14:24
Artikel versendet: 30. Juni 2020, 22:59
Ich warte und gebe ihnen ein paar zusätzliche Wochen, da ich verstehe, dass wir uns derzeit in einer globalen Pandemie befinden.
Erste Anfrage: 29.07.2020, 16:36
Shop4za.com (eines der Unternehmen, als die sie sich ausgeben) Antwort:
"Ich versichere Ihnen, dass Ihre Bestellung am 30. Juli versandt wurde und wir die Lieferzeit auf 6-12 Werktage schätzen, also sollte sie jetzt bei Ihnen sein."
Zweite Anfrage: 14.08.2020, 11:45
Shop4za.com (eines der Unternehmen, als die sie sich ausgeben) Antwort:
"Ihre Bestellung wurde am 30.06. versandt und wir schätzen die Lieferzeit auf 20-30 Werktage.
Aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie kann es jedoch bis zu 90 Tage dauern, bis die Post eintrifft.
Bitte beachten Sie, dass ein Paket erst nach Ablauf von 90 Tagen ab Versand als verloren gemeldet werden kann.
Es tut uns wirklich leid, dass dies noch nicht angekommen ist, aber wir bitten Sie, bitte zu warten, bis die voraussichtlichen Lieferzeiten abgelaufen sind."
Das ist zu diesem Zeitpunkt lächerlich geworden, aber ich bin behindert und medizinisch im Ruhestand, also habe ich Zeit zu töten, während ich langsam sterbe, also möchte ich sehen, wie sich das abspielt ... sehen Sie, wie schlecht dieser Witz einer Firma wirklich ist.
Dritte Anfrage: 30.09.2020, 09:15
Ich habe ihnen jetzt ihre 90 Tage gegeben, also beantrage ich offensichtlich meine Rückerstattung, was sie aus irgendeinem Grund anscheinend ein QUARTAL EINES JAHRES lang nicht tun konnten und NOCH NICHT.
Shop4za.com (eines der Unternehmen, als die sie sich ausgeben) Antwort:
"Zuerst möchte ich mich dafür entschuldigen, aber wir wurden jetzt darüber informiert, dass wir keine Rückerstattung mehr vornehmen können, bis die 90 Werktage vergangen sind.
Dies liegt daran, dass die Paketzustellung sehr verzögert wird und Ihre Bestellung nicht wirklich verloren geht.
„Aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie kann es bis zu 90 Tage dauern, bis die Post eintrifft.
Bitte beachten Sie, dass ein Paket erst nach Ablauf von 90 Tagen ab Versand als verloren gemeldet werden kann.
Wenn Sie Ihre Bestellung bis zum 13.10. immer noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und ich werde mehr als glücklich sein, eine Reklamation für verlorene Post abzuschließen und eine Rückerstattung zu bearbeiten."
Also... nachdem ich ein VIERTELJAHR gewartet habe, wollen sie, dass ich WEITERE 2 Wochen warte? Ich möchte auch darauf hinweisen, dass dies alles einen groben Verstoß gegen den britischen Consumer Rights Act von 2015 darstellt, sodass sie buchstäblich gegen das Gesetz in dem Land verstoßen, in dem sie derzeit tätig sind.
Sie haben mehrere dieser umbenannten Websites, um Kunden vorzutäuschen, dass sie tatsächlich lokal außerhalb des genannten Landes tätig sind, obwohl sie in Wirklichkeit ein zwielichtiges Unternehmen mit Sitz in Großbritannien sind. Es gibt hier und da Berichte über Kunden, die ihre Ware erhalten (manchmal sogar gebraucht), aber sie sind dünn gesät.
Endeffekt? Sparen Sie sich einfach den Ärger und bleiben Sie weit weg von schattigen Plätzen.