4 Jahre zuvor
Ich bin Kunde in diesem Salon, seit ich vor 6 Jahr...
Ich bin Kunde in diesem Salon, seit ich vor 6 Jahren nach Wollaston gezogen bin. Ohne mein Verschulden und ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Salon sind 3 Stylisten, die ich während dieser Zeit hatte, gegangen, und ich habe das Gefühl, dass ich vom Salon hätte kontaktiert werden sollen, damit ich entscheiden konnte, ob ich die Stylisten wechseln möchte . Stattdessen wurde ich nicht informiert, bis ich zu meinem Termin erschien, und beim dritten Mal wurde mein Termin per SMS geändert. Als ich also anrief, um nachzusehen, wurde mir mitgeteilt, dass mein Friseur gegangen sei ... Wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich es wie zuvor bei meiner Ankunft erfahren. Das ist meiner Meinung nach ein schlechter Kundenservice und es stellt sich auch die Frage....was passiert da, dass Stylisten einfach ohne Vorankündigung gehen sollen??Außerdem, warum gibt der Salon meine Stylisten-Kontaktdaten nicht preis, damit ich kann? meine eigenen Vorkehrungen treffen? Das dritte Mal ist der letzte Strohhalm und ich werde diesen Salon nicht mehr benutzen. Sei gewarnt!!
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