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4 Jahre zuvor

Lassen Sie das Adsolute-Buchhaltungsprogramm von u...

Lassen Sie das Adsolute-Buchhaltungsprogramm von unserem neuen Buchhalter ansprechen. An sich ein schönes Programm, aber leider weniger gute Erfahrungen mit dem Service von Wolters Kluwer. Wir haben beschlossen, es nicht mehr zu benutzen.
Hatte nach der Entscheidung einen Anruf bei ihnen und konnte durch viele Frustrationen sprechen. Man kann nur daraus lernen und ich denke, das ist an sich positiv. Auch eine nette Geste, dass wir unseren Jahresvertrag vorzeitig kündigen können. Es bleibt ein schönes Programm, das wir jetzt als Basis für einen anderen Buchhalter verwenden werden, dann aber über das Buchhaltungsbüro selbst.

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4 Jahre zuvor

Kundenservice ist nicht vorhanden. Antworten Sie e...

Kundenservice ist nicht vorhanden. Antworten Sie erst nach einem Monat, wenn Sie eine Erinnerung senden. Wir haben mehrere E-Mails gesendet, die nichts mit diesem inkompetenten Unternehmen zu tun haben sollen, und eine Weile später ruft uns jemand an, um unhöflich zu fragen, ob wir den Vertrag verlängern möchten. Dies sagt genug über die interne Funktionsweise des Unternehmens aus. Nicht empfohlen.

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Über Wolters Kluwer Belgium

Wolters Kluwer Belgien: Ein globaler Anbieter von professionellen Informationen, Softwarelösungen und Dienstleistungen

Wolters Kluwer ist ein weltweit führender Anbieter von Fachinformationen, Softwarelösungen und Dienstleistungen. Mit der Tochtergesellschaft Wolters Kluwer Belgium ist das Unternehmen in Belgien stark vertreten. Mit über 19.000 Mitarbeitern weltweit und Niederlassungen in mehr als 40 Ländern bedient Wolters Kluwer Kunden in verschiedenen Branchen, darunter Recht, Steuern und Buchhaltung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Finanzen und Risikomanagement.

Die Mission des Unternehmens ist es, Fachleuten dabei zu helfen, wichtige Entscheidungen zu treffen, indem es ihnen die genauesten und aktuellsten verfügbaren Informationen zur Verfügung stellt. Dies erreichen sie durch ihr umfangreiches Portfolio an Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ausgerichtet sind.

Eine der Hauptstärken von Wolters Kluwer ist seine Fähigkeit, Technologie zu nutzen, um innovative Lösungen bereitzustellen, die Fachleuten helfen, effizienter zu arbeiten. Das Unternehmen investiert stark in Forschung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass seine Produkte an der Spitze des technologischen Fortschritts bleiben.

Zusätzlich zu seinen Softwarelösungen und Dienstleistungen bietet Wolters Kluwer auch Schulungsprogramme für Fachleute an, die ihre Fähigkeiten verbessern oder über Branchentrends auf dem Laufenden bleiben möchten. Diese Programme werden über verschiedene Kanäle bereitgestellt, darunter Online-Kurse, Webinare, Konferenzen und Veranstaltungen.

Wolters Kluwers Engagement für Qualität spiegelt sich in seiner ISO 9001-Zertifizierung wider, die sicherstellt, dass alle Prozesse im gesamten Unternehmen standardisiert sind. Diese Zertifizierung demonstriert auch das Engagement des Unternehmens für kontinuierliche Verbesserung, was ihm hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Die Rechtsbranche ist ein Bereich, in dem Wolters Kluwer durch seine Produktpalette wie CCH Tagetik, die Anwaltskanzleien hilft, ihre Finanzen effektiver zu verwalten, bedeutende Beiträge geleistet hat. Ein weiteres Produkt namens Kleos ermöglicht es Anwälten, Fälle von Anfang bis Ende über eine einzige Plattform zu verwalten und so die Effizienz zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Auch im Gesundheits- und Biowissenschaftssektor hat Wolter Kluwers bedeutende Beiträge geleistet, indem es Tools zur Unterstützung klinischer Entscheidungen wie UpToDate bereitgestellt hat, die Ärzten evidenzbasierte Empfehlungen am Point-of-Care liefern und dadurch die Patientenergebnisse verbessern und gleichzeitig medizinische Fehler reduzieren.

Abschließend lässt sich sagen, dass Wolter Kluwers sich als weltweit führendes Unternehmen etablieren konnte, indem es kontinuierlich qualitativ hochwertige Produkte, Dienstleistungen und Schulungsprogramme in verschiedenen Branchen bereitstellte. Ihr Fokus auf Innovation in Verbindung mit einem unerschütterlichen Engagement für Kundenzufriedenheit hat ihnen geholfen, einen Wettbewerbsvorteil zu wahren gegenüber anderen Akteuren in diesem Bereich. Wolter kluwers wird auch in den kommenden Jahren ein wichtiger Akteur sein, da sie weiterhin neue Wege einschlagen, um Fachleuten dabei zu helfen, wichtige Entscheidungen auf der Grundlage präziser Informationen zu treffen, die jederzeit verfügbar sind.

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