Wolfchase Hyundai Rezension

Ich möchte mich bei Matt und Troy für den exzellenten Service bedanken! Matt war großartig und sehr professionell! und auch Troy, der meine Frau und mich ins Einkaufszentrum gebracht und uns abgeholt hat. Danke!

Absolut beste Erfahrung beim Autokauf in Memphis. Herr Ian Rasmussen ist absolut professionell und ich werde das nächste Hyundai-Produkt von ihm kaufen (dies war mein sechster Hyundai). Auch Herr Gavin Matthews hat einen sehr hervorragenden Umgang mit finanziellen Vereinbarungen gemacht. Beide Herren repräsentieren das höchste Maß an Professionalität im Autoverkauf und sind eine sehr positive Note für Wolfchase Hyundai.

Sehr guter Service und Professionalität bei diesem Händler. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen Hyundai oder ein Fahrzeug zur Wartung hat. Sie sehen gut aus, wenn sie sich um ihre Kunden kümmern.
Ein gut gemachter Job
Lpage

Schnell und freundlich wie immer! Ich liebe die Tatsache, dass sie wissen, dass sie Ihnen Unterlagen über Gegenstände liefern, die sie ausgecheckt haben, und über Gegenstände, die möglicherweise etwas Aufmerksamkeit erfordern. Mach weiter!

Beste Autohändlererfahrung, die ich je hatte - und wir hatten schon einige !!! Hätte 5 Starts gegeben, aber das Autohaus muss den Prozess verbessern, wie Informationen online aufgelistet werden - der Preis und einige Fahrzeugmerkmale - wurden falsch aufgelistet. Und das nicht nur um ein paar hundert - es war wirklich aus. Dann war der Preis auch falsch, wenn er persönlich zitiert wurde ... aber ich denke definitiv, dass es ein ehrlicher Fehler war - machen Sie sich nur keine Hoffnungen, bis Sie ihn schriftlich erhalten. :) Ich habe meinen Händler geliebt !!! Jill Webb ist absolut fantastisch, bodenständig, sympathisch, witzig und NICHT Ihr typischer Händler. SEHEN SIE SIE !!! Und auch der Verkaufsleiter ED LEWIS ROCKED. Er war sehr nett und aufrichtig. Ich kann nicht für andere Händler im selben Händler sprechen. Also, sieh dir JILL an !!! Ich werde definitiv wieder da sein, um ein anderes Auto zu kaufen.

Mary Beckman war eine großartige Verkäuferin! Sie hatte mich in kürzester Zeit rein und raus. Tolle Erfahrung!

Shannon war sehr hilfsbereit und geduldig mit mir. Sie hörte zu und gab mir meinen Platz, ohne dass ich mich unter Druck gesetzt fühlte. Mit dieser Art von Verkäufer arbeite ich gerne zusammen. Sie verstand, dass ich nur hinschaute und da war, um alle meine Fragen zu beantworten.

Es war großartig mit Eric zu arbeiten. Er blieb geduldig und freundlich, als wir versuchten herauszufinden, an welchen Autos wir interessiert waren. Tolle Erfahrung

Ich war überrascht, wie schnell sie Männer rausholten. Ich hatte meinen Termin erst heute Morgen vereinbart, obwohl die Rezeptionistin ihn nicht finden konnte. Sie sagte, es würde ungefähr 2 Stunden dauern. Ich konnte nicht umplanen, da ich mich heute verabreden musste. Sie hatten mich in 1 Stunde fertig. Ich habe es sehr geschätzt, dass sie mein Auto gewaschen haben. Eine Aufgabe weniger für mich

Sie sind fantastisch das Serviceteam, das ist. Kat ist meine persönliche Servicemitarbeiterin und ich schätze sie sehr für alles, was sie tut. Sie ist sehr effizient und kümmert sich wirklich um ihre Kunden. Sie ist wunderbar! Vielen Dank, Kat, dass du meine Serviceerfahrung erstklassig gemacht hast. Vielen Dank

Alles ist gut. Hat ein bisschen länger gedauert als sonst, aber sie haben meine Zeit wert gemacht

Herr Betts hat sehr hart gearbeitet, um unser Geschäft zu bekommen. Als wir uns Zeit nahmen, brachten er und Mr. Cowart uns dahin, wo wir sein wollten, und wir unterschrieben Papiere. Ich liebe unsere neue Sonate 2018 und werde zurückkehren, wenn es Zeit ist, ein anderes Fahrzeug der Peppers-Familie zu kaufen.

Es war eine schreckliche Erfahrung. Mir wurde gesagt, dass ich einen besseren Preis für ein Fahrzeug bekommen würde, das ich verkaufen wollte, und das war ich nicht. Es war eine Taille meiner Zeit.

Habe gestern Nachmittag einen routinemäßigen Öl- / Filterwechsel bekommen. Heute habe ich bemerkt, dass mein AC-Lüfter seltsame Geräusche macht. Ich nehme es am Montag zurück, um zu sehen, was los ist. Wenn nicht dieses Problem, war der Service gut.

Kostenlose Autowäsche innerhalb einer Stunde. Sauberer, komfortabler Wartebereich mit einer Auswahl an Getränken.

Wir suchten nach einem dritten Fahrzeug aufgrund eines schrecklichen Unfalls, bei dem wir ein Auto verlassen hatten. Mit 2 im College und 2 Erwachsenen, die Vollzeit arbeiten, war es ziemlich jonglierend, nur 2 Autos zu haben !! Tatsächlich waren wir mitten in einem Deal mit einer anderen lokalen Delearship, die sich eine Woche lang hinzog und immer noch kein positives Ergebnis zeigte !! Sie kennen die Routine, mehr Anzahlung und Zahlungen, die weit außerhalb unseres Bereichs für ein Fahrzeug liegen, das wir uns wirklich nicht leisten konnten. Zu diesem Zeitpunkt sahen wir das perfekte Fahrzeug zum perfekten Preis, und zu diesem süßen Angebot kam noch die perfekte Verkäuferin und das perfekte Finanzteam hinzu !! Innerhalb weniger Stunden fuhren wir mit der Gewissheit, einen ehrlichen Deal zu haben, den wir uns leisten können! Und das alles in einem Fahrzeug, das mehr als unseren Bedürfnissen entspricht !! Wenn wir nur in erster Linie bei Wolfchase Hyundai vorbeigekommen wären !! Sie behandeln dich wie eine Familie und glauben mir, wir werden in Zukunft zurück sein !!!
Mit freundlichen Grüßen,
Richard & Tamera Spradley
Bartlett, TN

Kaufen Sie ein Auto zum angegebenen Preis! Lassen Sie uns den Preis erhöhen, indem Sie einige Gebühren hinzufügen und versuchen, dass Sie sich wohl fühlen, wenn Sie bei uns weit über dem angegebenen Preis kaufen! Nein Danke

Eric hat von Anfang bis Ende großartige Arbeit geleistet. Ich würde ihn jedem empfehlen.

Ich hatte das Vergnügen mit Lynn zu sprechen, er war sehr nett und informativ. Ich würde ihnen 10 Sterne geben, wenn ich könnte !!!!!!!!!

Sehr freundlich und aufrichtig bei der Lösung meiner Probleme.

Sie bringen mich immer zum Arbeiten ... oft kurzfristig. Der Kaffee ist gut während des Wartens und das Auto ist schön und sauber, nachdem der Service durchgeführt wurde.

Ich war bei Wolfchase Hyundai und habe meinen Autoservice zurückgerufen. Ich trat nach draußen und sah mich um, weil es mir dort etwas zu kalt war. Dieser nette Herr ging auf mich zu und fragte, ob mir jemand helfen würde, und ich sagte nein. Er antwortete niemandem, ich sagte noch einmal nein, ich warte nur auf mein Auto und warte auf einen Rückruf. Gott segne seine Seele, du kennst diese Babyseele mir ein Auto. Eine sehr schöne 2017 Honda Santa Fa. Er heißt Mr. Ian. Wenn Sie täuschen, brauchen Sie ein Auto und wollen einen Honda. Suchen Sie Mr. Ian bei Wolfchase Hyundai auf dem 64hwy.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Einkaufen bei Wolfchase Hyundai. Ich habe mich ehrlich für ein Gebrauchtfahrzeug entschieden, weil ich wusste, dass ein brandneues Auto mein Budget sprengen würde. Aber einer ist mir aufgefallen. Der Vertreter (D. Martin) war sympathisch und nahm sich Zeit und gab mir meine Möglichkeiten, ohne aufdringlich zu sein. Sie gaben scheinbar jeden verfügbaren Rabatt und Rabatt. Aber ich bin skeptisch und war mir immer noch nicht sicher, ob ich ein neues Fahrzeug kaufen soll. Er sagte: "Nehmen Sie sich Zeit" und sie erlaubten mir, mein Auto 24 Stunden lang zu testen. Ich schätzte es, nicht über irgendetwas belästigt oder gehetzt zu werden. Wie auch immer, ich war sehr beeindruckt, ich kam am nächsten Tag zurück und kaufte meinen HYBIRD und bin mit meinem Auto in LOOOOOVE. Ich hätte fast vergessen, wie es sich anfühlt, anzuhalten, um Benzin zu bekommen. Ich fülle meinen Tank und fahre vorher 6 bis 8 Wochen Es ist Zeit, wieder aufzuhören. Die Fahrt ist so ruhig und der Motor so ruhig, dass man manchmal nicht weiß, ob das Auto eingeschaltet ist oder nicht. Aber zurück zu diesem unglaublichen Händler. Buchstäblich jeder, dem ich "vom Anfang bis zum Ende meiner Autokauferfahrung" begegnete, war freundlich und insgesamt glücklich, vom Hyundai-Team getrennt zu sein. Der Kundenservice ist außergewöhnlich und sie tun wirklich alles in ihrer Macht stehende, um sicherzustellen, dass Sie sich wohl fühlen und genauso gut informiert sind wie mit Ihrem Fahrzeug. Ich fand es toll, wie sie mich Wochen nach dem Kauf überprüft haben, um sicherzustellen, dass alles noch gut läuft. Vielen Dank für alles Wolfchase Hyundai. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen. Holen Sie sich Ihren Hyundai!

Joanne Goodman ist zuvorkommend, freundlich und effizient. Kein Upselling, nur toller Service.

Jeder bei Wolfchase Hyundai ist sehr nett und hilfsbereit. Ich würde und werde jedem empfehlen, bei ihnen zu kaufen. Rico Brown und Mr. James waren erstklassig. Zwei Daumen hoch!!

Schnelle Reparatur umdrehen. Mein Auto wurde wegen eines durch die Garantie ausgefallenen Teils dorthin gebracht. Die Rezeptionistin war freundlich, sie rief höflich an, als der Abschleppwagen ankam. Sie hatten mein Auto von eobd fertig.

Jay Mann und sein Team waren großartig. Sie haben sich wirklich um mein Fahrzeug gekümmert. Ich war heute sehr zufrieden mit meinem Service.

Er hat mir geholfen, den perfekten Truck zu finden und zu kaufen !!!!!!! Ich kann Ihnen nur empfehlen, diesen Ort zu besuchen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten.

Herr Lyn Webb hat als mein Berater einen hervorragenden Fock gemacht. Er begrüßte mich und gab mir das Gefühl, zu Hause zu sein. Er stellte sicher, dass ich detaillierte Informationen über mein bestimmtes Fahrzeug erhielt. Er war auch sehr schnell und effizient bei der Verarbeitung aller meiner Informationen. Fragen Sie nach Lyn Webb, wenn Sie hierher kommen, er wird sich um Sie kümmern!

Die Leute sind immer hilfsbereit und freundlich und der Service ist jedes Mal der beste, wenn ich mein Fahrzeug zum Service nehme.

Erstklassige Erfahrung. Jeder, vom Geschäftsführer bis zum Autotechniker, behandelt seine Kunden auf dem roten Teppich. Ich würde ihnen sechs Sterne geben, wenn ich könnte.

Dies war das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten! Mit einem neuen Auto in 2 Stunden rein und raus. Unser Verkäufer Joe war großartig, so freundlich und kompetent, dass er verstand, was wir wollten, und es möglich machte. Der Finanzbeauftragte Tony und der Finanzmanager Mark waren ebenfalls wunderbar! Mit so einer freundlichen Gruppe arbeiten auch! Wir werden auch hier unser nächstes Fahrzeug kaufen!
Danke Leute!!
Trisha & Mike Dixon von Drummonds TN.

Kam am 14. Februar für ein Level 3 Detail. Ich habe am selben Abend einen Anruf erhalten, der besagt, dass mein Fahrzeug bereit ist. In dieser Nacht wurden 4 Anrufe empfangen, wenn eindeutig angegeben ist, dass die Fertigstellung des Dienstes einen ganzen Tag dauert. Ich habe das Gefühl, dass der Service ein eiliger Job war und nicht gut lief. Als ich zurückkam, wurden zusätzliche 19,99 zu meiner Gesamtsumme hinzugefügt und ich musste zahlen.

Seien Sie vorsichtig, sie werden Ihre Kreditauskunft ohne Ihre Erlaubnis ausführen. Ich kämpfe immer noch darum, die Untersuchung abzubrechen. Der Manager sollte mich kontaktieren, noch nie von ihm gehört.

Guter Service! Bring mich schnell rein und raus!
Ich wünschte, alle Händler wären so großartig.
Für alle, die dies lesen: Gehen Sie zu Wolfchase Hyundai, sie sind eine Kerbe über den anderen!

Russ ist großartig! Er hörte zu, was ich wollte und half mir, das zu bekommen, was ich brauchte. Der Kauf verlief reibungslos und er plädierte für den besten Handel mit meinem Fahrzeug. Ich hatte Schätzungen von anderen Händlern erhalten und Russell hat es geschlagen. Ich war einkaufen gegangen. Viele andere Händler haben zu viel versprochen, aber nicht Russell - er war ehrlich und transparent darüber, wann ich die Lieferung entgegennehmen könnte, und letztendlich hat er mein Auto früher als erwartet hierher gebracht.

Wenn Sie nach einem Verkäufer suchen, der Ihr bestes Interesse hat, sind Sie bei Lyndaryl Webb genau richtig. Sie werden den Service lieben, den er bietet.

Bevor Sie hier ein Auto kaufen, sollten Sie unbedingt die Serviceabteilung aufsuchen. Einige Dinge, auf die Sie achten sollten. Die Gebühren, nur um sich Ihr Auto anzusehen und zu beurteilen, was falsch ist, betragen mindestens 99 US-Dollar. Ein einfacher Ölwechsel kostet 69 US-Dollar. Sie können Ihr Auto nicht woanders hinbringen, da es schwierig ist, Hyundai-Teile zu finden. Also haben sie dich. Ich mag das Auto, aber ich werde kein anderes kaufen. Es ist jedes Mal schrecklich, wenn Sie diese Serviceabteilung betreten. Ich besitze einen BMW, Buick und Toyota. Ich habe keine Probleme mit diesen Verzögerungen, wie ich es in Hyundai tue. Sie interessieren sich mehr für Ihre Brieftasche als für Sie mit dem Auto.

Kaufen Sie niemals eine erweiterte Garantie von Wolfchase, wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen. Sie erhalten keine Rückerstattung des nicht genutzten Teils der Garantie, von dem sie behaupten, dass sie dies tun, und ich denke, dass sie rechtlich dafür verantwortlich sind.

Nächste Beschwerde wird Yelp, Facebook, BBB sein.

CROOKS !!!!

Hervorragender Ersatz für problemlose Motorrückrufe.

Ian ist für mich wie ein Sohn. Seine aufrichtige Sorge um meine Sicherheit, das Fahren in meinem Hyundai 2015, war nichts anderes als außergewöhnlich. Ich war aus verschiedenen Gründen in Hyundai und wurde jedes Mal mit größtem Respekt behandelt.

Keith und Matt in der Serviceabteilung waren absolut erstaunlich, dass sie sich Zeit genommen haben, um Fragen zu beantworten, und es zur Priorität gemacht haben, eine Lösung für die Probleme zu finden, die mein Fahrzeug hatte und die von ihren Konkurrenten übersehen wurden. Ich werde NIEMALS einen anderen Hyundai-Händler für den Service verwenden meine Sonate !!!

Ich ließ mein 03 Elantra abschleppen, um Hyundai zu jagen, um diagnostiziert zu werden, da es nicht mehr funktionierte. Das Abschleppen kostete mich 160,00, um es dorthin zu bringen. Zwei Tage später teilten sie mir mit, der Computer sei gestorben, und gaben mir 2000 Dollar für einen Ersatz an Ich habe online nachgeschlagen und auch zwei andere Händler angerufen, um zu erfahren, wie hoch ihr Preis für den Computer war. Als ich herausfand, dass Wolf Chase mich für einen Computer für ein neueres Modell Elantra zitierte, das 1200 Dollar mehr kostete, entschied ich mich für das Auto Als ich nach Hause abgeschleppt wurde (weitere 160 USD + 109 USD für die Händlerdiagnosegebühr), schaute ich mir das Auto an, indem ich die Sicherungen überprüfte und feststellte, dass ich eine durchgebrannte Motorsicherung hatte. Ich ersetzte sie selbst und das Auto hatte begonnen und funktionierte immer einwandfrei schon seit. Entweder hat diese Firma versucht, mich abzureißen, oder sie haben unqualifizierte Mechaniker. Ich bat um eine Rückerstattung und sie lehnten ab. Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen. LASSEN SIE SIE NICHT AN IHREM AUTO ARBEITEN, Sie wurden gewarnt

Ich habe mich 2 Wochen nach meiner Suche zu anderen Fahrzeugen gelehnt. Aber mein Verkäufer Dra Smith hat mich tatsächlich mit meinem neuen Auto verkauft, indem er sich alle Mühe gegeben hat, um sicherzustellen, dass ich das beste Angebot habe.

WolfChase Hyundai ist eine stilvolle, stressfreie Umgebung, die für den Kauf eines Autos von größter Bedeutung ist.

Der Service war schnell und effizient. Toller Kundenservice.

Logan Edwards ist der Beste. Ich würde ihn jedem empfehlen. Hallo an Hyundai auf der Bühne und frag nach Logan Edwards. Der Kundenservice ist so toll. Vielen Dank

Diese Jungs waren großartig !! Ich habe 2008 einen Mercury Mariner Premier gekauft, der alle gewünschten Funktionen zu einem günstigen Preis bietet. Rance Johnson war großartig. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich glücklich und gut aufgehoben war. Tony im Finanzbereich war ebenfalls großartig. Ich habe das Gefühl, dass sie ihr Bestes gegeben haben, um sicherzustellen, dass ich das beste Angebot habe. Diese beiden Herren sind sehr, sehr einfach zu bearbeiten und es ist eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen. Vielen Dank, Jungs! =)

Mann und ich kamen herein, um möglicherweise ein neues Fahrzeug zu kaufen. Wir zögerten, weil unsere Finanzgeschichte nicht A1 war, aber wir waren optimistisch. Tyler Roster war unser Verkaufsberater und er war unglaublich! Er hat uns nicht unter Druck gesetzt, uns nicht überredet oder uns das Gefühl gegeben, wir müssten irgendetwas tun. Tyler war ehrlich, klar und sympathisch. Er machte diesen Prozess nahtlos und wir konnten mit dem Auto fahren, das wir wollten. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe zurück sein. Besuchen Sie Tyler Roster im Wolfchase Hyundai auf dem Highway 64 und sehen Sie auch den erstaunlich freundlichen und serviceorientierten Vertriebsleiter Jack Windley. Danke Tyler
-C & J.

Freundliches Personal gibt ihnen alle notwendigen Informationen

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr echtes Engagement, um sicherzustellen, dass mein Verkauf erfolgreich abgeschlossen wurde. Ich muss aktualisieren und meiner Verkaufsberaterin offiziell ihre wunderbare Anerkennung geben. Tracey E Russell war sehr hilfsbereit, höflich und berücksichtigte meine Wünsche während des gesamten Prozesses.

Der Verkäufer DR Martin war großartig, genauso wie der Finanzmann Mark Martin. Hassen Sie wie immer die Zeit und das Hin und Her, die erforderlich sind, um den Deal abzuschließen (insbesondere, weil ich einen Kredit in Pfund Sterling habe und tatsächlich Bargeld für das Auto bezahlen wollte), wodurch Sie das Gefühl haben, herumgerissen zu werden auch wenn du nicht bist. Auch nicht zufrieden mit dem irreführenden Aspekt, einen Verkaufspreis anzuzeigen, der davon abhängig ist, dass der Deal auf eine bestimmte Weise abgeschlossen wird, andernfalls steigt der Preis um 750 USD. Und dann kommt die exorbitante Gebühr von 599 US-Dollar hinzu. Der Kauf eines Gebrauchtwagens ist immer eine ziemlich miserable Erfahrung, aber die beiden oben genannten Herren haben es erträglicher gemacht.

Mary Beckman war sehr hilfreich. Dank ihr habe ich eine neue Fahrt.

Der Service ist immer hervorragend! Es gibt Hyundai-Vertreter wie Joanne und Brandon, die immer verfügbar, lächelnd, sachkundig und fürsorglich genug sind, um sicherzustellen, dass Sie versorgt und nicht ausgenutzt werden! Es macht mir also nichts aus, das Geld auszugeben, das ich brauche, um mein Auto bei Hyundai warten zu lassen.

Immer toller Service. Kein Upsales, nur toller Service und tolle Leute

Shannon ist sehr professionell und kennt sich mit ihrem Unternehmen und seinen Produkten aus

Vielen Dank und Ihr Team für die gute Arbeit, die Sie an unserem Santa Fe geleistet haben. Sie und das Autohaus haben unsere wildesten Erwartungen übertroffen. LL und RL

Chelsea achtete auf meinen Komfort und die Bedürfnisse meines Autos. Es war schön, eine so angenehme, optimistische Person zu haben, mit der man arbeiten konnte.

Ich habe einen so positiven Kaufprozess mit Jill, Tony und Rico erhalten, die ein HERVORRAGENDES Kundenserviceerlebnis bieten !!! Jill hörte auf meine Bedürfnisse und gab ausgezeichnete Anleitung. Kein Druckverkauf und erstaunliche Erfahrung in der Nachsorge, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug meinen Anforderungen entspricht und wie alle Funktionen genutzt werden. Ich empfehle Jill immer wieder jedem, der nach meiner Kauferfahrung fragt !!!

Toller Kundenservice! Schnell und effizient !! Ich war schon mehrere Male hier und jedes Mal habe ich eine großartige Erfahrung.

Russell ist sehr professionell, informativ, gründlich und hat hart für uns gearbeitet, um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Angebot erhalten. Der Rest des Personals war sehr freundlich, was dazu beigetragen hat, dass das, was eine stressige Erfahrung beim Autokauf gewesen sein könnte, sehr positiv war.

Tolles Kauferlebnis. Ich habe Angst, zu Autohäusern zu gehen, weil ich von Verkäufern überschwemmt werde und wenn ich eine Frage stelle, haben sie keine Antwort. Wolfchase Hyundai war ein erfrischender Schritt in die andere Richtung. Mein Verkäufer TJ war freundlich und respektvoll. Er gab mir den Raum, meine eigene Entscheidung zu treffen. Alle blieben lange, um uns zu helfen, und sie waren großartig für meine Töchter. Ich hoffe, TJ und Wolfchase Hyundai sind auch in den kommenden Jahren weiterhin erfolgreich!

Jill war während und nach meinem Kauf großartig. Ich werde sie weiterhin kontaktieren, um alle meine Bedürfnisse beim Autokauf zu erfüllen. Danke Jill !!!

Ich habe gerade meinen 2. Weihnachtsmann bei Wolfchase Hyundai gekauft. Ich liebe mein neues Auto und der Prozess war schmerzlos! Das Service-Center war großartig und Joanne ist die beste Kundendienstmitarbeiterin aller Zeiten! Ich sehe Joanne immer, wenn ich einen Gottesdienst mache! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und Joanne!

Mies wie immer, verbrachte 3 Stunden und hat immer noch das gleiche Problem

Die Kofferraumverriegelung meiner Sonate 2017 ist gebrochen. Ich rief an, um jemanden zu finden, der die Rolle hatte. Wolfchase Hyundai war der einzige Ort in Memphis, der sie hatte. Ich fuhr zum Händler und sprach mit Kat. Sie sagte mir, mein Auto sei unter Garantie und das Teil sei abgedeckt. Das Problem war, dass es keine Termine für die Woche gab. Ich sagte ihr kein Problem. Ich konnte das Teil genau dort ersetzen und das defekte Teil zurückgeben. Ich musste nur das defekte gegen ein neues austauschen. Sie sagte mir, dass sie das nicht tun, der Laden muss den Service ausführen und sie könnten mich nicht unterbringen. Ich musste die Stadt in dieser Nacht verlassen, mit einem kaputten Riegel und Regen in der Vorhersage, ein Problem würde sich in zwei verwandeln. Ich sagte ihr, dass ich das Teil kaufen würde, damit ich es hinter mich bringen könnte, aber ich würde eine negative Bewertung des Service schreiben.

Das muss etwas bedeutet haben, denn nachdem ich das Teil gekauft hatte, traf mich Kevin, der Serviceleiter, auf dem Weg zur Tür. Er erklärte, sie könnten nicht einfach alle anderen beiseite schieben, um mich unterzubringen. Eine scheinbar korrekte Kommunikation hatte nicht stattgefunden. Ich wollte nicht in der Schlange stehen, ich wollte das Teil unter Garantie. Kevin sagte okay, geh und ersetze das Teil und bring das defekte zurück und ich werde dein Geld zurückerstatten. Er sagte auch, dass er normalerweise möchte, dass der Service für den Laden geschrieben wird. Ich gehe davon aus, dass dies so ist, dass sie dafür Gebühren erheben und Geld verdienen können. Das ist auch in Ordnung, aber ich war zur Not. Großartig, richtig?

Einen Monat später und zwei Anrufe ohne Rückerstattung. Am Ende habe ich die Arbeit erledigt und eine Garantiereparatur für ein einjähriges Auto bezahlt. Oh, und die neue Kofferraumverriegelung war eine Neugestaltung. Ich hatte das alte auseinander genommen, um zu sehen, ob ich es reparieren konnte, ohne das alles durchzugehen. Es hatte eine Plastiklasche, die an einem Metallantrieb befestigt war. Ein schlechtes Design für ein Gerät, das in seinem Leben Tausende von Zyklen durchlaufen wird.

Ich kann bis auf zwei Teile jede Facette meiner Geschichte hinter mich bringen. Kat hätte mich das Teil kaufen und die Kosten übernehmen lassen, wenn ich nicht angegeben hätte, dass ich eine negative Bewertung schreiben würde, dann sagte sie es Kevin. Kevin hätte mein Problem auf faire und gerechte Weise gelöst, aber er hat mein Geld nie zurückerstattet. Er schüttelte mir die Hand und wir unterhielten uns ein paar Minuten. Er scheint ein vernünftiger Typ zu sein, schade, dass er sein Versprechen nicht eingehalten hat.

Follow-up: Es gab eine Antwort auf meine Bewertung von Amy Garry, also rief ich an und hinterließ ihr am 25. Juni eine Nachricht mit meinem Namen und meiner Telefonnummer. Es ist über eine Woche her und sie hat meinen Anruf nie zurückgegeben.

Tyler war großartig darin, in einem Auto zu finden, was ich brauchte und wollte. Er hat die ganze Erfahrung wunderbar gemacht. Er tat alles, um mir zu helfen, meiner Frau das Auto zu Hause während ihrer Krankheit zu zeigen. Vielen Dank

Dieses Autohaus verfügt über das professionellste Personal aller Autohäuser in Memphis. Sie bieten den besten Service in 4 Landkreisen (möglicherweise 4 Staaten). Ich bringe alle 5 verschiedenen Automarken / -modelle, die ich besitze, zu ihnen und bezahle die Diagnosegebühr von 90 USD für die "Non-Kia" -Diagnose, weil sie das erste Mal "GET IT RIGHT" sind. Ich werde einen Hyundai als mein nächstes Auto / SUV wegen des Service bei diesem Händler kaufen.

Es war großartig, mit Herrn Joe Wilder und Herrn Rico Brown zusammenzuarbeiten! Und ehrlich gesagt waren alle, mit denen ich bei Wolfchase Hyundai zusammengearbeitet habe, unglaublich nett und höflich. Am Ende habe ich mein Auto gegen diesen schönen Veloster eingetauscht und liebe es! Sehr zu empfehlen, zu Wolfchase Hyundai zu gehen und auf jeden Fall zu Herrn Wilder zu gehen, um Unterstützung bei Ihrer Autosuche zu erhalten!

Die Mitarbeiter von Wolfchase Hyundai beschreiben die erforderlichen Reparaturen sehr effizient und konzentrieren sich auf die Sicherheit.

Alle Rückrufe wurden umgehend und professionell erledigt.

Ich brachte mein Auto zur Reparatur, nachdem ich ein großes Schlagloch getroffen hatte. Ich brauchte einen neuen Reifen, das vordere Ende musste neu ausgerichtet und die Windschutzscheibe ersetzt werden. Sie kümmerten sich auch um einen Werksrückruf und den empfohlenen Service von 30.000 Meilen. Ich war sehr beeindruckt von der Professionalität und dem exzellenten Kundenservice aller, mit denen ich gesprochen habe. Barry Williams war mein Service-Spezialist und er hielt mich über den Status meines Autos auf dem Laufenden. Charlie, der höfliche Shuttle-Fahrer, war sehr freundlich. Ich bin immer zufrieden mit dem Service, den ich hier erhalte.

Wolfchase Hyundai hat mich immer qualitativ hochwertig betreut. Die Arbeiter sind nett und hilfsbereit. Selbst wenn ich es mir nicht leisten kann, alle Probleme mit dem Auto zu lösen, helfen sie mir, indem sie mir hilfreiche Informationen zu meinen nächsten Schritten geben.

Die Vertriebs- und Finanzierungsmitarbeiter haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir in ein neues Fahrzeug eingebaut werden können, das unser Budget erfüllt.

Ausgezeichneter freundlicher schneller Service! Sehr empfehlenswert.

Was auch immer Sie tun, meine amerikanischen Mitbürger, gehen Sie nicht auf den Spielplatz des Teufels, der als Covington Pike-Händler bekannt ist. Sie behaupten, dass sie jeden Preis schlagen können, außer dass der Teufel spricht. Wenn Sie das beste Angebot wünschen, folgen Sie der gelben Backsteinstraße namens Hwy 64 nach Wolfchase Hyundai und treffen Sie Jill Webb in der Folge von Mrs. Webb Neighborhood. Meine Erfahrung aus ihrer Sicht ist: "Es ist ein wunderschöner Tag in der Nachbarschaft. Ein wunderschöner Tag, um einen Deal zu machen. Möchten Sie einen Deal? Ich mache Ihnen einen Deal." Nach der Reise durch den Erdmittelpunkt machte sie viel, worüber ich und mein Verlobter nicht glücklicher sein konnten. Wir haben nicht ein, sondern zwei Autos in einem Deal mit nach Hause genommen, wo wir den Autotitel für die neue Sonate 2020 und eine Autonotiz für Santa Fe 2020 erhalten haben. Meine amerikanischen Mitbürger, suchen Sie nach einem solchen Geschäft? Jill Webb und Wolfchase Hyundai können es schaffen. Tu mir einen Gefallen, meine amerikanischen Mitbürger, sei ehrlich zu Wolfchase Hyundai, das würde dir sehr viel bringen. Sie machen den Autokauf wieder großartig.

Ich hatte das Vergnügen, ein gebrauchtes Auto vom Verkaufspersonal zu bekommen. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Detailabteilung bei der Detaillierung keine gute Arbeit leistet. Ich freue mich darauf, es selbst zu reinigen, um es wirklich perfekt zu machen!

Joe Wilder war mein Verkaufsberater. Er war großartig. Ich war mir nicht sicher, welches Auto ich wollte. Die Toskana oder Santa Fe. Joe war geduldig. Er zeigte mir immer wieder verschiedene Modelle mit verschiedenen Optionen. Als ich mich für einen entschieden hatte und der Deal abgeschlossen war, nahm er sich viel Zeit und zeigte mir, wie alles funktionierte. Er war auch großartig darin, einige Tage nach dem Kauf meines Autos Fragen zu beantworten. Es war eine großartige Erfahrung.

Außergewöhnlicher Service!!! Ich habe mich um Dinge gekümmert, die nicht angefordert wurden, und dafür bin ich wirklich großartig. Vielen Dank!!!

Brachte mein Auto zur Serviceabteilung, um sich um Rückrufe zu kümmern. Er betrat den Servicebereich und stand buchstäblich einen Meter vor einem Servicemitarbeiter, der in ihrem Handy versunken war. Nachdem sie drei Minuten lang keine Ahnung von meiner Anwesenheit hatte, fragte ich sie, ob sie die einzige dort sei. Schließlich hat sie mein Fahrzeug für den Service angemeldet.

Das Verkaufsteam war großartig, als ich mein Auto bei ihnen kaufte. Die Serviceabteilung fehlt aufgrund meiner einzigen Erfahrung mit ihnen sehr.

Update 9-22-17

Ich wurde vom Managementteam kontaktiert, um mich für den Mangel an Service zu entschuldigen. Sie versuchen, die Dinge richtig zu machen. Ich werde ihre Serviceabteilung für meinen nächsten Ölwechsel nutzen. Ich werde zu diesem Zeitpunkt erneut aktualisieren.

Ich habe kürzlich meinen ersten Hyundai bei Wolfchase Hyundai gekauft. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie freundlich und erstaunlich jede einzelne Person ist, der ich in diesem Autohaus begegnet bin. Sie lebt den Kundenservice! Matt Leflore ist ein großartiger Verkäufer, der sich wirklich darum kümmert, Ihnen zu helfen, das zu bekommen, was Sie wollen, und nicht nur den Verkauf zu tätigen. Er war sehr gut informiert über die Autos, die ich mir angesehen habe. Hayden Moore war auch sehr informativ und half mir, die beste Entscheidung zu treffen. Niemand hat mich unter Druck gesetzt oder in irgendetwas hineingestoßen und zum ersten Mal konnte ich endlich kaufen, was ich will und nicht, was jemand empfohlen hat. Sogar meine Unterlagen bei Rico Brown und Tray Alston zu unterschreiben, war eine großartige Erfahrung. Ich kann dieses Autohaus und alle, die dort arbeiten, nur empfehlen!

Der Kundenservice an diesem Standort ist großartig und es gibt großartige Leute, mit denen man arbeiten kann. Die einzige Beschwerde ist, dass es etwas länger dauert, bis ein Service für Ihr Fahrzeug durchgeführt wird.

Ich denke, dieser Ort ist einfach absolut fantastisch !!!!! Joe und Tony waren informativ und lustig. Sie haben einen fantastischen Job gemacht. Ich werde alle meine Autos von ihnen kaufen. Wenn Sie ein gutes Auto zu einem guten Preis wollen, gehen Sie zu Tony und vor allem sagen Sie ihm, dass ich Sie geschickt habe. Meine Frau bekam 2019 einen Santa Fe. Sie ist glücklich, es sogar benannt zu haben.

Tolle Leute! Habe so viel bekommen, dass wir 2 Autos gekauft haben !! Logan Edwards war unser Verkäufer !!

JoAnn war sehr hilfreich. Sie hat alles getan, um mir zu helfen, mein Problem zu lösen und mit mehreren Menschen zu kommunizieren. Ich bin sehr dankbar für ihre Hilfe und Geduld!

Keine Probleme. Benötigte einen Schlüsselanhänger programmiert und sie programmierten ihn. Ausgezeichneter Kaffee im Wartezimmer, aber wir brauchen eine Möglichkeit, den Kanal im Fernseher zu wechseln.

Diese Leute haben alles getan, um mir zu helfen, das Auto zu bekommen, das ich wollte. Es war tatsächlich in Nashville. Sie holten es für mich und waren so geduldig, als ich mich um meine Versicherung und die Summe meines alten Autos kümmerte. Ich empfehle Wolfchase Hyundai jedem, der ein neues Auto sucht.