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3 Jahre zuvor

Vom ersten Treffen des Verkäufers bis zum Finanzma...

Vom ersten Treffen des Verkäufers bis zum Finanzmanager hatten wir eine großartige Erfahrung! Alle haben hart gearbeitet, um das Auto zu bekommen, das ich wollte, und es zu den Zahlungen zu bekommen, die ich brauchte!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen 2016 Hyundai Tuscon ge...

Ich habe gerade einen neuen 2016 Hyundai Tuscon gekauft. Ich hatte das Vergnügen, hauptsächlich mit Steve Bizon zu arbeiten. Ich kann ihn und dieses Autohaus nur empfehlen - die Zusammenarbeit mit ihm fühlte sich an, als würde man mehr mit einem Freund als mit einem Verkäufer zusammenarbeiten. Es gab keinen Druck, er arbeitete mit mir an meinem Verkaufspreis und er stellte sicher, dass ich alle Schnickschnack bekam, die ich suchte. Steve war sehr hilfsbereit und sehr gründlich. Ich habe auch mit Young Lee (dem Verkaufsleiter) und PT (ich vergesse seinen Nachnamen) im Finanzbereich gearbeitet. Beide waren sehr gut informiert, und PT machte auch den Finanzteil des Geschäfts einfach und ohne großen Druck. Ich verstehe, dass sie Verkäufer sind und versuchen, ihren Lebensunterhalt zu verdienen, aber ich schätze es sehr, dass die Leute, mit denen ich bei Wolfchase Hyundai zusammengearbeitet habe, erkannt haben, dass ich informiert war und bereit war, mit mir zusammenzuarbeiten, um viel über das genaue Auto zu erfahren (Funktionen, Zubehör, Farbe usw.) Ich wollte.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Händler mehrerer anderer Hersteller...

Ich habe viele Händler mehrerer anderer Hersteller besucht und bei weitem war Theresa Laska von Wolfchase Hyundai die einzige Verkaufsberaterin, die mich nicht unter Druck gesetzt oder respektlos behandelt hat, als ich sie darüber informierte, dass ich es nicht eilig habe zu kaufen und mich für Modelle anderer Hersteller interessiere . Es war angenehm mit ihr zu arbeiten und einfach nur da zu sein. Ihre Persönlichkeit und ihr Respekt für mich als Person, nicht für einen Verkauf, waren ein wichtiger Faktor für die Entscheidung, einen Hyundai Azera Limited 2016 von ihr gegenüber den Modellen anderer Hersteller zu kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Zuerst kaufte meine Frau einen von ihm und eine Wo...

Zuerst kaufte meine Frau einen von ihm und eine Woche später rief ich ihn erneut zu meinem Kauf an. Von Anfang an wurden meine Frau und ich mit Respekt, Freundlichkeit und Verständnis behandelt. Ich halte Russell nicht für einen Verkäufer. Ich betrachte ihn als Freund. Wenn Sie ein Auto wollen ... FRAGEN SIE NACH RUSSELL! Zeitraum.

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E
3 Jahre zuvor

Theresa Laska war unglaublich. Sie war sehr zuvork...

Theresa Laska war unglaublich. Sie war sehr zuvorkommend und effizient. Ich war zuvor eine sehr treue Nissan-Besitzerin, aber sie (und der Rest des Personals am Standort Wolfchase Hyundai) waren hervorragend. Sie hat meine höchste Empfehlung - Sie werden es nicht bereuen, sie in Ihre Suche einbezogen zu haben. Sie wird wirklich weit darüber hinaus gehen; Worte können wirklich nicht vollständig ausdrücken, wie beeindruckt ich war!

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A
3 Jahre zuvor

Bei Wolfchase Hyundai erhielt ich einen Service, d...

Bei Wolfchase Hyundai erhielt ich einen Service, der weit über dem typischen Autohaus liegt. Als alleinstehende Fahrerin muss ich wissen, dass ich sehe, was ich bekomme. Sie boten mir ein ausgezeichnetes Angebot und beantworteten meine 101 Fragen. Ich habe den besten Preis und den besten Wert in einem Radius von 300 Meilen. In diesem Autohaus herrscht eine tief verwurzelte Service-Ethik, und ich glaube, dies ist nur der Beginn einer langen und fruchtbaren Beziehung. Vertrauen kann man nicht kaufen ... Wolfchase Hyundai hat mein Vertrauen verdient!

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T
3 Jahre zuvor

Dies ist das beste Autokauferlebnis, das wir je ha...

Dies ist das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Shannon Bland ist A M A Z I N G !!!!!! Mein Mann kaufte eine Genesis 2016. Die Erfahrung war so einfach, dass ich zurückkam und 2017 einen Velsoter kaufte. Shannon war so einfach zu sprechen. Sie hörte auf unsere Bedürfnisse und setzte die Wbeels in Bewegung. Dies wird immer unser Händler sein und Shannon wird immer unser Verkaufsguru sein. Sie kennt sich sehr gut mit ihren Produkten aus und sie liebt, was sie tut. Ich gebe Shannon und ihrem Team und 10 ......

Diane und Malcolm Lloyd
Hyundai Familienmitglieder

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Z
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen mit Lyn zu arbeiten. Er wa...

Ich hatte das Vergnügen mit Lyn zu arbeiten. Er war hervorragend darin, den Prozess von allem zu erklären, was ich wissen musste. Er ist ein wirklich kenntnisreicher junger Mann. Ich hatte nicht das Gefühl, ein Verkäufer zu sein, aber dennoch jemand, dem es wirklich wichtig ist, anderen zu helfen.

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L
3 Jahre zuvor

Herr Jim war sehr nett und professionell. Er stell...

Herr Jim war sehr nett und professionell. Er stellte sicher, dass mir andere Probleme mit meinem Fahrzeug bekannt waren. Ich lehnte das Angebot zur Behebung der Probleme ab, da ich bereits einige Teile hatte, um Reparaturen an einem anderen Ort durchführen zu können. Wenn ich nach Memphis zurückkehren möchte, um andere Dienstleistungen in meinem Fahrzeug zu erbringen, werde ich Herrn Church erneut nutzen.
Vielen Dank für eine tolle Erfahrung in der Serviceabteilung.

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J
3 Jahre zuvor

In der Woche vor Weihnachten musste ich meine Sona...

In der Woche vor Weihnachten musste ich meine Sonate 2018 routinemäßig warten, und der Serviceberater James Delucia war großartig! Ich hatte meinen Termin online geplant und erfahren, wie viel es kosten würde, nur das Autohaus zu bekommen und einen anderen Preis zu erhalten. Unnötig zu erwähnen, dass ich verärgert war und mich darauf vorbereitete, den Termin abzusagen und zu verschieben.

Wie oben erwähnt, war James jedoch sehr hilfreich und in der Lage, einen Rabatt anzubieten, um den Preis zu senken. Er ging auch die Wartungsarbeiten durch und konnte beraten, was notwendig war und was für den nächsten Besuch geplant werden könnte. Ich schätzte dies, da er sagen konnte, dass alles gebraucht wurde und kein Rabatt angeboten wurde. Er war sehr ehrlich und offen, selbst wegen der längeren Wartezeit als gewöhnlich, da er eine Skeleton-Crew für die Feiertage hatte. Ich würde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen ehrlichen Berater sucht, der nicht versucht, Sie zu betrügen, der freundlich, kompetent und hilfsbereit ist. Großartige Arbeit, James!

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T
3 Jahre zuvor

Ich liebe es hier. Mein Verkäufer, Herr Holmes, ha...

Ich liebe es hier. Mein Verkäufer, Herr Holmes, hat bei mir und meiner Schwiegermutter großartige Arbeit geleistet, indem er uns in ein Auto gebracht hat, und Frau Amy ist eine großartige Finanzberaterin. Der einzige Nachteil war die Wartezeit. Davon abgesehen hatte ich eine großartige Erfahrung.

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J
3 Jahre zuvor

Meine 2010 Sonata erfordert nicht viel Wartung, ab...

Meine 2010 Sonata erfordert nicht viel Wartung, aber wenn ich einen Ölwechsel oder einen anderen Routine-Service benötige, gibt es niemanden, dem ich mehr vertraue als Danny Yi und die Wolfchase Hyundai-Serviceabteilung.

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S
3 Jahre zuvor

Wolfchase Hyundai hat mich überzeugt !!! Rico und ...

Wolfchase Hyundai hat mich überzeugt !!! Rico und sein Team haben sehr hart und gemeinsam gearbeitet, um meinen Kauf zu ermöglichen. Ich bin für immer dankbar für alles, was sie für mich getan haben. Ich kann Wolfchase Hyundai jedem empfehlen, der ein fantastisches Auto zu einem fantastischen Preis mit einer noch erstaunlicheren Garantie kaufen möchte! Gehe zu Wolfchase Hyundai !!!

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K
3 Jahre zuvor

Nachdem wir die Stadt und das Internet nach dem be...

Nachdem wir die Stadt und das Internet nach dem besten Angebot und der perfekten Fahrt abgesucht hatten, kehrten wir zu Wolfchase Hyundai zurück, wo wir uns unser erstes Auto anschauten. Der GM und unser Verkäufer Rico waren absolute Profis und gaben uns das Beste für unseren Handel und den besten Preis in der Stadt.

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E
3 Jahre zuvor

Wolfchase Hyundai ist ein ausgezeichneter Ort, um ...

Wolfchase Hyundai ist ein ausgezeichneter Ort, um Ihr Auto warten zu lassen, und fragen Sie unbedingt nach Frau Joann. Sie wird sicherstellen, dass alles in Ordnung ist. Wenn Sie mit irgendetwas unzufrieden sind, wenden Sie sich zuerst an sie. Auch jeder ist bestrebt, Ihnen zu helfen, was immer Sie brauchen. Der Kaffee ist super.

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H
3 Jahre zuvor

Sie boten an, mein Auto zu kaufen, nachdem ich den...

Sie boten an, mein Auto zu kaufen, nachdem ich den Wert von Kelley Blue Book im Rahmen des KBB "Instant Cash Offer" nachgeschlagen hatte. Ich ging zu ihnen und sie fingen sofort an, Verkaufsspiele zu spielen. Ich musste ungefähr eine Stunde warten, während ich deutlich sah, dass niemand mein Fahrzeug ansah. Dann gaben sie an, dass das KBB-Angebot um Mitternacht endete, sodass sie mir nur 15% WENIGER zahlen konnten und den KBB-Preis für Händler nicht einhalten konnten. Ich ging und sie riefen mich 5 Minuten später an und baten mich, zurück zu kommen, damit sie den Preis einhalten konnten. Füllen Sie alle ppwk aus, einschließlich der Auszahlung an die Darlehensfirma, und sie schulden mir einen Scheck. Das war vor 3 Tagen und jetzt sagen sie, dass der Scheck bis zu 2 weitere Wochen dauern wird. In der Zwischenzeit ....... haben sie mein Fahrzeug auf ihrer Website zum Verkauf angeboten !! Sie versuchen buchstäblich, ein Fahrzeug zu verkaufen, für das sie noch nicht einmal bezahlt haben !!! Weitere Verkaufsspiele.

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R
3 Jahre zuvor

Wenn ich mehr als fünf Sterne geben könnte, würde ...

Wenn ich mehr als fünf Sterne geben könnte, würde ich. Unser Verkäufer Rico Brown ist der beste Händler, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er sorgt wirklich dafür, dass der Kunde zufrieden ist, und wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

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T
3 Jahre zuvor

Stellar Kundenservice

Stellar Kundenservice

Es war eine absolute Freude, mit diesen Jungs zu arbeiten. Vom ersten Anruf an war es, als hättest du sie dein ganzes Leben lang gekannt. Sie behandeln Sie so, als wären Sie der einzige Kunde auf der Welt, obwohl sie täglich Hunderte von Menschen bedienen. Wenn Sie oder ein Familienmitglied einkaufen, bereit sind zu kaufen oder einfach nur einen Sonntagsspaziergang durch Memphis machen. Ich würde empfehlen, bei Wolfchase Hyundai vorbeizuschauen. Ich bin sicher, Sie werden nirgendwo anders ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen, wenn Sie einmal erfahren haben, was es zu bieten hat.

Vielen Dank und viel Spaß beim Einkaufen!

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L
3 Jahre zuvor

Rico war hervorragend darin, uns bei der Suche und...

Rico war hervorragend darin, uns bei der Suche und Finanzierung des Autos zu helfen. Er hat in jedem Winkel mit uns zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass wir mit einem Auto rausgingen. Bobby war auch großartig. Vielen Dank.

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B
3 Jahre zuvor

Mechaniker hier sind eine Abzocke. Verwenden Sie s...

Mechaniker hier sind eine Abzocke. Verwenden Sie sie nur, wenn Sie eine Garantie haben. Ich war ein neuer Fahrer, als ich mein Auto bekam, also habe ich sie benutzt, nachdem meine Garantie abgelaufen war, weil ich es nicht besser wusste. Einige meiner Spulen mussten ersetzt werden (was tatsächlich oft vorkommt), aber sie kosten jeweils nur etwa 500 US-Dollar. Der Mechaniker erzählte mir viele Probleme, die behoben werden mussten, Reparaturen im Wert von über 2000 US-Dollar. Ich erinnere mich lebhaft daran, dass mein Riemen so schnell wie möglich ausgetauscht werden musste. 4 Jahre später und der Gürtel ist immer noch stark. Tatsächlich habe ich Anfang dieser Woche einen Ölwechsel bekommen und sie sagten, der Gürtel sei in gutem Zustand. Lange Rede kurzer Sinn, nur reparieren, was notwendig ist. Vertraue keinen Mechanikern.

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C
3 Jahre zuvor

Nach dem Abschluss der Krankenpflegeschule kaufte ...

Nach dem Abschluss der Krankenpflegeschule kaufte ich mir zum ersten Mal ein neues Auto für ein großes Mädchen. Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, bis zu dem Moment, als ich in meinem brandneuen Auto abfuhr, waren alle so herzlich, voller Lächeln, Informationen und Charisma, mir zu helfen, genau das zu finden, was ich wollte. Ich weiß, dass meine Eltern schon oft bei Wolfchase Hyundai gekauft haben, und ich kann jetzt sagen, dass sie von jetzt an die Anlaufstelle für mein Geschäft sein werden!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mir schon lange kein neues Auto mehr geka...

Ich habe mir schon lange kein neues Auto mehr gekauft. Sie machten es sehr einfach, es war sehr sauber im Inneren, die Leute waren nicht aufdringlich, sie haben sehr gute Arbeit geleistet, um auf uns aufzupassen.

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R
3 Jahre zuvor

Tyler Roster (der Verkäufer, der mich bei meinem K...

Tyler Roster (der Verkäufer, der mich bei meinem Kauf unterstützt) war großartig. Tyler war sehr gut informiert über die Preisgestaltung sowie die Eigenschaften des von mir gewählten Autos. Und er stellte die Fragen, die meine Entscheidung mitgeprägt haben. Es fühlte sich nicht wie ein Verkaufsjob an, sondern eher von jemandem, der mir hilft, die beste Entscheidung auf der Grundlage der von ihm gesammelten Daten zu treffen. Ich bin im Verkauf und ich schätze außergewöhnlichen Service und Tyler verdient auf jeden Fall Lob für die Art und Weise, wie er sein Geschäft führt. Danke, Tyler, dass du mir und meiner Familie geholfen hast. Ich würde mich freuen und zuversichtlich, Sie an andere weiterzuleiten.

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J
3 Jahre zuvor

Irreführende Preisgestaltung. In acht nehmen. Sie ...

Irreführende Preisgestaltung. In acht nehmen. Sie hatten ein Auto für 16700 Dollar gelistet, als ich dort rauskomme, um es mir anzusehen und einen Deal zu starten, steigt der Preis auf 18600 Dollar. Sie sagten mir, es sei, weil es zertifiziert war. Sie bewarben es als zertifiziert für $ 16700. Sehr schattig. Ich kaufte ein anderes Auto auf einem anderen Grundstück für viel weniger und ohne den Preis um 1900 Dollar zu erhöhen.

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D
3 Jahre zuvor

Besuch und hatte eine Fehlfunktion unserer Klimaan...

Besuch und hatte eine Fehlfunktion unserer Klimaanlage. Wir hielten an und fragten, ob sie helfen könnten und vereinbarten am nächsten Morgen einen Termin mit einer Miete. Problem gelöst. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Kann es sehr empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Herr Neal war ein geduldiger Verkaufsberater. Er h...

Herr Neal war ein geduldiger Verkaufsberater. Er hat nicht gepusht und das hat mich wirklich verkauft. Ich kam an einem regnerischen Tag und auf meiner Probefahrt wollte ich nicht fahren und er meldete sich freiwillig, um für mich zu fahren. Ich dachte, das wäre eine Art von ihm Ich habe meine Mine in der Farbe des Fahrzeugs geändert, nachdem er mit dem Papierkram begonnen hatte, und es war kein Problem. Wenn Sie eine stressfreie Erfahrung machen möchten, ist Herr Neal Ihr Typ

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S
3 Jahre zuvor

Kein hoher Druck, nur konsistente Fachinformatione...

Kein hoher Druck, nur konsistente Fachinformationen und die Bereitschaft, mit mir zusammenzuarbeiten, um mein verlorenes Auto zu ersetzen. Aufgrund der bisherigen Erfahrungen bei diesem Händler gehen gute Noten auch an die Serviceabteilung von Wolfchase Hyundai. Ich empfehle, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, und empfehle den Santa Fe Sport. Dieses Fahrzeug hat viele positive Eigenschaften, einschließlich einer guten Sicht für den Fahrer und des Laderaums hinten für einen mittelgroßen SUV, und ein weiteres Plus für uns kleine Leute ist die seitliche Verstellposition der Kopfstütze.

Niemand geht gerne zum Zahnarzt oder Arzt, aber wir tun es, um gesund zu bleiben. Ebenso möchte niemand wirklich, dass ein Auto gewartet wird, aber es ist ein Muss, ein Fahrzeug sicher und effizient laufen zu lassen. Es macht es also wirklich schmackhaft, wenn Sie jemanden wie Joanne Gooden im Hyundai Service Center aufsuchen können. Sie gibt mir wirklich das Gefühl, dass sie sich darauf konzentriert, meine Bedürfnisse und Anliegen professionell, höflich und schnell zu erfüllen. In einer Zeit, in der die Technologie so vielen Unternehmen die persönliche Note genommen hat, ist es ein großartiges Gefühl, mein Auto jemandem zu übergeben, der sich um mich kümmert und mich wie eine Familie behandelt!

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte mein Öl gewechselt und die Reifen heute ...

Ich hatte mein Öl gewechselt und die Reifen heute Morgen (7-7-15) zum ersten Mal bei Wolfchase Hyundai gedreht und der Service war phänomenal. Brandon (Willoughby?) War mein Serviceschreiber und es war angenehm, mit ihm von Anfang bis Ende zu arbeiten. Er war optimistisch, höflich und freundlich. Ich hatte einen Termin für 8:00 Uhr festgelegt, kam aber um 7:00 Uhr an, weil ich befürchtete, zu spät zur Arbeit zu kommen. Er konnte mich in ein paar Minuten früher bearbeiten und mein Auto rechtzeitig fertig machen, damit ich um 9:00 Uhr in Collierville arbeiten konnte. Ich lehnte die kostenlose Autowäsche ab und bestand darauf, mir beim nächsten Mal in der Gegend einen kostenlosen Gutschein zu geben. Die Kundenlounge ist sauber und geräumig und bietet frisch gebrühten Starbucks-Kaffee und -Tee. Die Toilette war auch sehr sauber, das war ein Plus. Ich habe mein Auto im August 2014 bei Sam Hamud gekauft und hatte von Anfang bis Ende nur hervorragenden Service. Es gab eine leichte Unebenheit auf der Straße, als es Zeit wurde, mein Auto in Missouri zu registrieren, als ich nach St. Louis zog, aber Sam reparierte mich in kürzester Zeit. Ich bin auch überglücklich darüber, wie gut sich mein Auto gehalten hat. Ich hatte bisher kein einziges Problem! Jetzt, wo ich wieder in Memphis lebe, sind die Mitarbeiter von Wolfchase die einzigen, denen ich vertrauen werde, um mein Auto zu warten. Ich würde Wolfchase Hyundai auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie ein reibungsloses, effizientes und zuverlässiges Auto und einen wunderbaren Kundenservice kaufen möchten :)

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S
3 Jahre zuvor

Kat war großartig. Kat ging auf alle Bedenken bezü...

Kat war großartig. Kat ging auf alle Bedenken bezüglich meiner Fahrzeuge ein. Ich werde Ihre Firma jedoch auf jeden Fall wieder für die Wartung meiner Fahrzeuge verwenden. Ihre Teileabteilung ist ein weiteres Gespräch.

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S
3 Jahre zuvor

Ich und der Mann liebten unseren Verkäufer (Logan)...

Ich und der Mann liebten unseren Verkäufer (Logan). Wir fühlten uns von dem Moment an willkommen, als wir uns die Hand gaben. Er hat sich um uns gekümmert. Er machte die Probefahrt und den Einkaufsprozess einfach und bequem. Dies wird unser neuer Händler sein. Fragen Sie nach Logan !!!

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Wolfchase Hyundai war großarti...

Meine Erfahrung bei Wolfchase Hyundai war großartig. Die Atmosphäre war freundlich, sauber, zuvorkommend und einladend. Die Verkaufspartnerin Jill war eine Freude bei der Arbeit und überhaupt nicht aufdringlich oder anmaßend. Es war eine großartige Erfahrung

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C
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Autohaus. Rico war sehr gut inform...

Ausgezeichnetes Autohaus. Rico war sehr gut informiert über das Auto, das ich gekauft habe. Wenn Sie eine gute, saubere Erfahrung wünschen, kann ich das Autohaus und Hyundai nur empfehlen. Dies ist der beste Kauf, den ich in den letzten 3 Autos gemacht habe, die ich gekauft habe

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S
3 Jahre zuvor

Diese Überprüfung ist längst überfällig, aber als ...

Diese Überprüfung ist längst überfällig, aber als ich mit bereits genehmigter, nicht vorab genehmigter, aber vollständig genehmigter Bankfinanzierung hierher kam, mussten sie nur mein soziales Personal einsetzen und die Bankunterlagen ziehen, da sie ein bevorzugter Händler waren, der den unterzeichneten Vertrag übermittelte und oder Kundenauftrag oder Rechnung und wir sind fertig.

Ich habe bei der Bank überprüft, dass dies das Verfahren ist, da sie mehrere mit anderen Autolosen durchgeführt haben, und habe sogar mit diesem Fehler über dieses Autohaus gesprochen.

Der Fehler war nun, dass sie, als ich dort war, mein Guthaben zweimal ausgeführt haben, dass sie mein Guthaben nicht ausführen mussten, wenn ich die Finanzierung durch die Bank of America bereits vollständig genehmigt hatte, wenn ich zu einem nicht bevorzugten Händler gegangen wäre, den sie über die Rechnung gefaxt hätten in der Bank hätte das Geld auf mein Konto eingezahlt, um sie zu geben, damit ich weiß, dass mein Guthaben nicht noch einmal hätte laufen dürfen. Meine Bewertung ist spät, weil ich sie gerade wieder sehe und es mich betrifft, persönliche Kredite und eine bestimmte Kreditkarte zu bekommen. Ich möchte wirklich wirklich, dass ich einen anständigen Kredit habe oder tatsächlich einen ziemlich guten Kredit, aber es gibt Algorithmen mit Erhöhung, die Sie erreichen Ich lehne mit einigen angesehenen Banken ab, also muss ich jetzt Briefe senden und dort gegen fehlerhafte Pools auf meinem Kredit kämpfen, außer dass das Auto, das sie mir verkauft haben, in Ordnung war und ich es bis heute fahre und ich bin zufrieden, aber diese Kreditauskunft in Die irrtümliche Erhöhung, die sie dort vorgenommen haben, nicht nur eine, sondern zwei mit zwei verschiedenen Kreditauskunfteien

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C
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer Rico ist fantastisch und wirklich eh...

Der Verkäufer Rico ist fantastisch und wirklich ehrlich. Er wird sicher eines Tages sein eigenes Autohaus haben! Deniece in Finance ist ein absolutes Juwel einer Person, mit der man sich befassen muss, und ich bin froh, sie getroffen zu haben. Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

Toller Tag!

Toller Tag!
Mein Fahrzeug sieht aus wie neu! Die Serviceabteilung entfernte alle weißen Farbflecken, die mein Auto bedeckten.

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T
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Wolfchase Hyundai, um ein Auto zu test...

Ich ging zu Wolfchase Hyundai, um ein Auto zu testen, das ich online gesehen hatte. Gerade als wir aus dem Auto stiegen, das wir uns ansehen wollten, stieß Jill auf das Grundstück und gab uns sofort das Gefühl, sehr willkommen zu sein, und bekam den Schlüssel für das Auto, das ich mir ansah. Sie war so super süß und hilfsbereit !! Auf jeden Fall eine großartige Person, mit der ich bei meinem ersten brandneuen Autokauf zusammenarbeiten kann !! Sie hat den Prozess einfach und unterhaltsam gemacht! Die Finanzierung war auch großartig! Sie nahm sich die Zeit, alles zu erklären, als ich eine Frage hatte und war so süß! Ich komme auf jeden Fall wieder in die Zukunft, um meinem Mann ein Auto zu besorgen !! Ich hoffe, wieder mit Jill und Deniece zusammenarbeiten zu können!

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte den Genesis 2016 online und ließ ihn auf ei...

Kaufte den Genesis 2016 online und ließ ihn auf eine mögliche erweiterte Garantie prüfen. Sie führten eine 100-Punkte-Inspektion durch und stellten zwei Hauptprobleme fest, obwohl Carvana behauptete, dass eine 120-Punkte-Inspektion durchgeführt und das Auto zertifiziert worden war! Jo Ann und Rico Brown von diesem Händler waren professionell und höflich darin, mein Auto ordnungsgemäß reparieren zu lassen und sich für die Rundum-Garantie zu qualifizieren. Dadurch habe ich 500,00 USD unter der erweiterten Garantie von Carvana gespart! Ja! Jo Ann half mir auch dabei, einen zweiten Schlüssel zu programmieren, der 64,00 USD weniger kostete als das Angebot eines Schlossers. Wir haben Wolfchase seit unserer Ankunft in Memphis und deren exzellenten Service für unsere Genesis 2013 verwendet. Wir haben einen Genesis G90 2017 geleast, sind zurückgekehrt, Frau mochte sie 2013, liebt aber das 2016, da es ihre Größe ist! Ja!

Gehen Sie zu Wolfchase, Jo Ann ist das "Herz" ihrer Serviceabteilung und ein "Juwel"! Danke Tony, Jo Ann, Rico! Tommy & Jackie

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M
3 Jahre zuvor

Eric war großartig, wir hatten einen großartigen A...

Eric war großartig, wir hatten einen großartigen Austausch bei Wolfchase Hyundai. Ich würde sie empfehlen und jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht. Schön und freundlich ohne Druck. Meine Frau und ich lieben unseren neuen Tucson.
Marty J Cordova TN

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R
3 Jahre zuvor

Während die 2 letzten Serviceberater, die wir hatt...

Während die 2 letzten Serviceberater, die wir hatten (Matt und Barry), hilfreich waren, ist dieses Service-Center scheiße. Wir sind von einem der besten Hyundai-Servicezentren des Landes hierher gezogen, daher ist Wolfchase eine epische Enttäuschung. Wenn Sie die Servicebucht betreten, ist niemand da, der Sie begrüßt - kein Schreibtisch -, der bereit ist, einfach dort zu stehen, bis Sie jemand bemerkt. Die Serviceberaterin, die ich zuerst hatte, hat ihre Zwischenablage auf die Farbe meiner brandneuen Genesis gelegt. Der Ölwechsel betrug 60 Dollar; doppelt so viel wie ich bezahlt habe. Mir wurde gesagt, es sei "Spezialöl" ... es ist nicht so.

Bei meinem Santa Fe musste ein Fenstermotor ausgetauscht, das Öl gewechselt und die Reifen gedreht werden. Ich habe nach einem Leihgeber gefragt, weil ich ein Jahr alt bin. Ich musste einen Autositz zum Leihgeber bringen und wurde dann später an diesem Tag angerufen und gebeten, den Leihgeber zurückzubringen, da der Teil für das Fenster nicht "bis Montag" sein würde. Also ... ich darf den Autositz wieder bewegen. Ich fragte, warum sie das Teil nicht über Nacht hatten - unser altes Autohaus macht es immer wie üblich - und mir wurde gesagt, "das sind zusätzliche Kosten, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind."

Die Garantie deckte nicht 31 US-Dollar der Reparatur ab und sie weigerten sich, die "geschätzten Kosten" zu decken.

Ölwechsel und Reifendrehungen dauern eine Stunde länger als anderswo.

Anstatt mich um diese Leute zu kümmern, bringe ich es zum guten Händler, wenn wir nach Hause gehen.

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E
3 Jahre zuvor

JoAnne begrüßt mich immer mit einem wunderbaren Lä...

JoAnne begrüßt mich immer mit einem wunderbaren Lächeln und ich kann immer sicher sein, dass JoAnne sieht, dass ich einen schnellen und effizienten Service bekomme. Es ist mir eine Freude
Geschäfte mit Wolfchase Hyundai zu machen. JoAnne, ich freue mich darauf, Sie bei meinem nächsten Servicebesuch zu sehen. Vielen Dank!

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Serviceabteilung. Der einzige Grund, warum i...

Tolle Serviceabteilung. Der einzige Grund, warum ich ihnen keine 5 Sterne gegeben habe, war (1) Ich habe ein elfenbeinfarbenes Interieur und mein Auto hatte an mehreren Stellen selbstgefälliges Fett, was für ein High-End-Auto nicht akzeptabel ist. (2) kein kostenloses WiFi im Wartebereich. Sie sind die besten Hyundai / Genesis in der Gegend von Memphis!

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T
3 Jahre zuvor

Guter Service. Lyn Webb war der Verkäufer, freundl...

Guter Service. Lyn Webb war der Verkäufer, freundlich, sehr geduldig und kenntnisreich. Er beantwortete alle meine Fragen schnell, auch wenn er nicht auf dem Grundstück war. Toller Mann!

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3 Jahre zuvor

Mary Beckman hat dafür gesorgt, dass ich beim Kauf...

Mary Beckman hat dafür gesorgt, dass ich beim Kauf meines ersten Autos eine großartige Erfahrung gemacht habe. Sie fand mir eine Option, die ich mir leisten konnte und der Kundenservice war erstklassig!

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3 Jahre zuvor

Tyler Roster war großartig. Er hat es mir leicht g...

Tyler Roster war großartig. Er hat es mir leicht gemacht, das richtige Fahrzeug auszuwählen! Er wusste alles über die Autos, die sie dort zur Verfügung stellen. Er half mir auch, mein neues Fahrzeug zu bedienen, da ich noch nie einen Hyundai gehabt hatte. Ich habe mich für dieses Autohaus entschieden und bin froh, dass ich es getan habe. Wenden Sie sich auch an Rico Brown für seine Hilfe, auch beim Kauf meines Fahrzeugs. Ich liebe diesen Ort und die Menschen dort!

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A
3 Jahre zuvor

Wolfchase Hyundai hat das beste Servicecenter alle...

Wolfchase Hyundai hat das beste Servicecenter aller Zeiten. Mein Berater Tyler ist unglaublich und hat mir geholfen, ein paar Probleme an meinem Auto zu beheben. Ich empfehle auf jeden Fall, hierher zu gehen, sie leisten großartige Arbeit.

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B
3 Jahre zuvor

Wolfchaae Hyundai bot außergewöhnlichen Service - ...

Wolfchaae Hyundai bot außergewöhnlichen Service - ich rief meine Serviceberaterin Joanne an und fragte, ob sie mich in letzter Minute einarbeiten könne. Sie hat mich nicht nur reingebracht, sondern mein Auto am selben Tag repariert - obwohl ich erwartet hatte, es ein oder zwei Tage zu verlassen. Als ich mein Auto abholte, hatten sie zwei andere Probleme behoben, von denen ich nicht einmal wusste! Sie haben nach Rückrufen gesucht, ohne dass ich gefragt habe, und sie haben mein Auto gewaschen und gesaugt, bevor ich es auch abgeholt habe! Ich war total begeistert von dem Kundenservice, den sie angeboten haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Hayden Moore bei Wolfchase Hyundai zu...

Ich habe mit Hayden Moore bei Wolfchase Hyundai zusammengearbeitet, um einen günstigen Preis für einen 2019 Hyundai Santa Fe Ultimate zu erhalten. Ich schätze die Zeit, die er gebraucht hat, um das Auto zu finden und auch um den richtigen Preis zu finden. Unsere örtlichen Autohäuser ändern die Preise, schleichen zusätzliche Gebühren ein usw. Die Zusammenarbeit mit Hayden hat mir Tausende erspart. Ich würde wieder mit ihm arbeiten!

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t
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort! Ich hatte tatsächlich Spaß d...

Ich liebe diesen Ort! Ich hatte tatsächlich Spaß daran, einen 2018 Hyundai Elantra GT zu kaufen, obwohl wir uns nicht auf die Bedingungen einigen konnten. Allerdings haben sie meiner Frau vor einigen Monaten erfolgreich ein Auto verkauft.

P.S. Sie haben das beste "Be Back Dust" im Geschäft!

Warren Weeks, LMT
Fortgeschrittene mobile Massage / Warum Knoten Körperarbeit

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A
3 Jahre zuvor

Toller Service hier. Der Berater war sehr aufmerks...

Toller Service hier. Der Berater war sehr aufmerksam, als ich erklärte, was mit meinem Auto los war. Der Wartebereich bietet kostenlose Erfrischungen und Snacks zum Kauf. Es ist sehr sauber und modern.

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V
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Ich habe mich gleich beim Be...

Ich liebe diesen Ort. Ich habe mich gleich beim Betreten wohl gefühlt. Rico war mein Verkäufer und hat sich sehr gut um mich alleine mit Tony, dem Manager, gekümmert. Ich war in kürzester Zeit rein und raus. Das mit Abstand beste Autokauferlebnis.

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R
3 Jahre zuvor

Ich möchte Matthew, meinem Serviceberater, für die...

Ich möchte Matthew, meinem Serviceberater, für die schnelle Aufmerksamkeit danken, die er der Behebung meines Problems gewidmet hat. Ich möchte mich auch beim Händler für den schönen, sauberen Wartebereich und die Toilettendienste bedanken, die sie haben.

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C
3 Jahre zuvor

Trey Alston war sehr professionell, leicht zu bear...

Trey Alston war sehr professionell, leicht zu bearbeiten und sorgte dafür, dass alle Bedürfnisse meiner Mutter erfüllt wurden! Wir werden ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, den wir kennen und der ein Auto kaufen möchte! Vielen Dank, Trey, für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Wissen! Frau Addie ist sehr zufrieden mit ihrem Autokauf!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich Tony, Ian...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich Tony, Ian und Brandon im Dienst wirklich liebe. Sie tun, was sie können, weil es sehr beschäftigt war. Obwohl wir unsere Staatsbürgerschaft bereits im Oktober gekauft haben, musste ich meinen Vertrag mehrmals wiederholen. jedes Mal nur ein bisschen mehr bezahlen. Carfax sagte, das Auto sei nie beschädigt worden. Keine Probleme. Wir kamen dort an. Wir hatten keine Wahl, welches Auto wir wollten. Ich fühlte mich von unserem ersten Verkäufer zum Kauf dieses Autos gedrängt. Das Auto wurde im Dezember fertiggestellt und die Zahlung ebenfalls fällig. Die Finanzgesellschaft hatte keine Ahnung, was los war. Ich habe mehrmals gesagt, dass es uns gut geht. Es ist ein sinkendes Gefühl, nicht zu wissen, was los ist. Als dies geschah, hatte ich im Februar eine Knieoperation und mit diesen Worten. Wir hatten Probleme mit dem Auto, dessen Reparatur versprochen wurde. Wir waren hin und her, um diese Probleme zu lösen. Das Auto stottert, wenn Sie sich in einem Wohngebiet befinden und Geschwindigkeitsbegrenzungen überqueren, um wieder zu beschleunigen. Wasser ist in den Kofferraum gelangt. Es wurde mitgeteilt, dass es repariert wurde. Als ich das Auto aufhob, bemerkte ich einen Riss an der linken Stoßstange. Mir wurde gesagt, dass die Stoßstange neu lackiert wurde. OK, Frage, ob das Auto beschädigt war und auf die Stoßstange traf und nicht gemeldet wurde. Sollte dies vom Händler bemerkt und der Person mitgeteilt worden sein, die den Kauf getätigt hat? Jetzt sitzt unser Auto dort oben im Hopfen, um diese Gegenstände zu haben, und das TPS-Licht geht immer wieder an. Wenn wir es abholen, wird uns gesagt, dass es funktioniert und erledigt ist. Jedes Mal, wenn ich gehe, geht das Licht wieder an. Ich verstehe, dass das Auto unter Garantie steht, aber ich habe das Gefühl (1) Wir wurden ins Auto geschoben. (2) Das Auto kam herein und es wurde so schnell überprüft, dass Dinge übersehen wurden. Ich sage nicht, dass wir mit dem Service unzufrieden sind. Wir werden mit einem großartigen Leihgeber und in Gesprächen behandelt, um die Dinge zu lösen. Es scheint nur schwer, nicht alle Details zu kennen. Zurück zum zu lackierenden Stoßfänger. Wenn Sie ein übermaltes Etikett sehen, stellen Sie Fragen, weil ich das noch nie bemerkt habe. Jetzt glauben wir, dass dieses Auto in einem Wrack war und nicht gemeldet wurde. Wenn ein Auto fehlt, aber der Service sagt, dass sie nichts falsch finden und dass die anderen Gegenstände repariert sind, fahren Sie los und das Gleiche passiert, Leute, Sie haben ein Zitronenauto. Ich finde nur, wenn es faul ist, dass der ursprüngliche Verkäufer gegangen ist und wie er uns in dieses Auto geschoben hat. Tony hat es übernommen, diesen Kerl wirklich zu lieben. Ich zeige nicht mit den Fingern, aber irgendetwas stimmt nicht mit mir über diesen ganzen Deal überein. Ich werde einen weiteren Beitrag schreiben, sobald wir die Dinge gelöst haben. Ich möchte auf diese Erfahrung hinweisen, damit diejenigen verstehen, dass Sie möglicherweise in ähnlichen Fällen waren. Das Autohaus ist kein schlechter Ort. Es ist nicht sicher, ob Ecken geschnitten werden, um Dinge herauszuschieben. Ich hoffe eher, dass unser Szenario mit unserer Bürgerschaft so schnell wie möglich gelöst wird. Noch ein Hinweis: Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich etwas in Ihrem Magen nicht richtig anfühlt, ist es das beste Ergebnis, wegzugehen. Es gibt immer einen anderen Händler, der diesen Deal für Sie vorantreiben möchte. Nochmal. Ich werde meinen Beitrag aktualisieren, sobald wir die Dinge gelöst haben. Ich mag alle Leute, mit denen ich zu tun hatte, Tony, Ian und Brandon und viele andere im Dienst. Ich gebe diesem einen 1-Stern, weil die Entität dieses Autos zu diesem Zeitpunkt noch kein 5-Sterne-Auto ist. Wenn Sie ein Auto für 15.000 kaufen, sind Sie nicht bereit nachzugeben und weniger zu bekommen. Sie möchten ein Fahrzeug genießen und nutzen können, um von und zu Orten zu gelangen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie das Grundstück eines Händlers verlassen, dass es kaputt geht. Geistige Notiz ist nicht, dass Mama und Pop Loch in den Wandhändlern, die das Auto zum Leuchten bringen, nur um jemandes Geld zu nehmen, um aus den falschen Gründen Profit daraus zu machen. Ich möchte Ihrem Team 5 Sterne geben, um mir zu helfen und Ihr Wort zu halten, indem ich einen Leihgeber zur Verfügung stelle, bis dies geklärt ist. Ich möchte mich jedes Mal für Ihre Freundlichkeit bedanken, wenn ich begrüßt werde. Ich weiß, dass jeder von euch hart arbeitet. Ich sage nur: "Ich habe das Gefühl, dass etwas von Anfang an an diesem Auto nicht stimmte." Nicht die Schuld derer, die den Vertrag übernommen haben und derer, die jetzt mit mir zusammenarbeiten. Ich hoffe, dies spiegelt sich in denen wider, die Einblicke in die harte Arbeit dieser Jungs benötigen. Vielen Dank, Hughes Family.Carfixed 4/21

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Z
3 Jahre zuvor

Als wir zu Wolfchase Hyundai gingen, erwarteten wi...

Als wir zu Wolfchase Hyundai gingen, erwarteten wir die gleiche Behandlung, die wir nicht nur bei anderen Händlern, sondern auch bei anderen Hyundai-Händlern in der Region erhalten hatten, die nur minimale Hilfe bot. Ich und mein Freund sind beide Anfang zwanzig, in More

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft. Es g...

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft. Es gab einige denkwürdige Angebote. Mein mit Abstand größtes Einkaufserlebnis war beim Hyundai Wolfchase-Händler. Sowohl Mary Beckman als auch Ian haben sehr hart gearbeitet, um mein Geschäft zu gewinnen. Ich bin nicht nur vom Verkauf sehr beeindruckt, sondern auch vom Service.

Ich habe einen großartigen "Spirit de Corps" und echte Teamarbeit erlebt. Ich empfehle Ihnen, Mary Beckman zu besuchen, unabhängig davon, welche Marke oder welches Modell Sie wünschen.

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J
3 Jahre zuvor

Wenn ihr ein Auto kaufen wollt, ist dieses Autohau...

Wenn ihr ein Auto kaufen wollt, ist dieses Autohaus das Richtige. Dies ist unser zweiter Autokauf bei ihnen. Tony sagte uns im Finanzbereich, dass unser Kredit für ein neues Auto nicht stark genug sei, und sie zeigten uns andere Autos. Wir haben 2012 einen Kauf getätigt und Tony hat uns gebeten, die Zahlungen pünktlich für 3 bis 4 Jahre zu leisten. Er verspricht, dass er uns in ein brandneues Auto bringen könnte. Nun, drei Jahre später kamen wir zurück und fanden Tony und trafen Gavin. Genau wie Tony versprochen hat, hat er meine Frau in einen 2016er HYNDIA ELANTRA gesteckt. Gavin nahm meine Frau für eine Probefahrt mit und zeigte ihr alle Seile des Autos und machte die Papierarbeit zum Kinderspiel. Wir lieben diese Firma und besonders Tony und Gavin. Sie glauben besser, dass der nächste Kauf über sie geht.

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S
3 Jahre zuvor

Es war keine schöne Erfahrung für mich. Da ich in ...

Es war keine schöne Erfahrung für mich. Da ich in der Anfangsphase neu in den USA bin, erklärte ich dem Verkäufer, dass ich keine Bonitätshistorie habe. Der Verkäufer versicherte mir, dass ich ein Auto ohne Bonität und mit Hyundai-Finanzierung verkaufen würde. Ich habe 1k $ als Anzahlung eingezahlt und alle Dokumente eingereicht, die ich kann. Ich habe zwei Wochen gewartet und schließlich die Antwort erhalten, dass sie den Kredit nicht bearbeiten können. Ich hatte das Gefühl, dass es im Finanz- und Verkaufsteam an Kommunikation mangelt. Kein richtiger Ort für einen Neukauf.

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F
3 Jahre zuvor

Mein Motor blockierte, als ich 500 Meilen von zu H...

Mein Motor blockierte, als ich 500 Meilen von zu Hause entfernt war. Ich ließ mein Auto zum Wolfsjagd-Hyundai abschleppen und Tyler half mir. Er ersetzte mein Enhine gemäß der Garantie kostenlos und gab mir eine kostenlose Miete .

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F
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war die einer sehr professionellen...

Meine Erfahrung war die einer sehr professionellen und hilfsbereiten. Jeder war sehr nett zu meinem Vater und mir. Dies war mein zweites Fahrzeug, das ich an diesem Ort gekauft hatte. Ich würde auf jeden Fall in Zukunft ein Fahrzeug vom Wolfchase Hyundai kaufen und mich wieder auf die Erfahrung freuen.

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