wnDirect Rezension

Absolut schändlicher Service. Tracking funktioniert nicht, ist äußerst wenig hilfreich und bietet einen unhöflichen Kundenservice. Sie bemühen sich sehr, jegliche Verantwortung für Probleme zu vermeiden und bieten keine Lösung an. Um jeden Preis vermeiden !!!

Ich benutze wnDirect seit 2013, 7 Jahre günstige schnelle Lieferung in der EU, den USA und Australien. Selbst bei einer Pandemie informieren sie Kunden schnell über Probleme, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Mein Firmenname ist Trade Sports, wenn Sie diese Bewertung überprüfen möchten, um festzustellen, ob sie legitim ist.

Ich gehe davon aus, dass mein Paket verloren ist. Fast 2 Wochen, was im Vergleich zu anderen die schlechteste Lieferung ist und Tracking-Nummern nicht funktionieren / existieren.
0 Sterne

Wenn Sie wissen möchten, wo sich Ihr Paket befindet, verwenden Sie WnDirect nicht. Es wird immer bei einem Transit verloren gehen. Noch etwas zu beachten, wenn ich Sachen bei ebay kaufe.

Müllzustellungskurier. Der Artikel wurde an geliefert, aber ich habe nichts erhalten.

VERWENDEN SIE NICHT WN DIRECT. Es ist eine falsche Wirtschaft, wenn Sie denken, Sie sparen Geld, indem Sie sie als Kurier wählen. Sie haben ein wichtiges hochwertiges Paket verloren, sie waren "nicht in der Lage" zu verfolgen, was damit passiert ist (sie haben mir nur gesagt, dass es verloren ist und ich mich darum kümmern muss). Es gibt keine Verantwortung dafür, es zu verlieren, es wurde eindeutig von jemandem auf seiner Lieferreise übernommen. Sowohl ich als auch der Einzelhändler aus eigener Tasche. Sie hätten mich oder den Einzelhändler nicht einmal darüber informiert, dass es verloren gegangen ist, wir mussten uns selbst darum kümmern. Kein Kundenservice. Urkomisch lautet ihr Slogan "bietet frisches Denken und internationale Logistiklösungen". Was ist das frische Denken? Nicht liefern?

Eine Gesellschaft von Dieben, die er treffend nennt, gewinnt er jedes Mal
2 entleerte Pakete sind Inhalt
Ich werde nie wieder bei sportdirect einkaufen, solange diese Firma für den Versand verwendet wird

NULL STERNE! Dieses Unternehmen muss so schnell wie möglich heruntergefahren werden und macht den Empfänger für seine eigene Inkompetenz verantwortlich. Paket von Großbritannien nach Irland und es hat zwei Wochen gewartet. Die Sendungsverfolgung, die der Einzelhändler erhalten hat, besagt, dass mein Paket seit letzter Woche geliefert wurde, und wndirect weigert sich, mir eine Kontaktnummer für das Depot zu geben, in dem sich das Paket befindet, da mehrere Lieferversuche fehlgeschlagen sind, sodass ich mein Paket nicht einmal abholen kann Paket selbst .. Der CEO dieser Firma sollte sich schämen und sich für diesen Versuch, ein Geschäft zu führen, schämen. Ihr seid ein Witz

Was für ein Haufen Gauner, die mir eine Packung Lügen erzählt haben
und widersprachen sich dann total
Ich habe seit dem 11. Februar auf ein Paket gewartet, das noch nicht am 1. Juni 18 aufgetaucht ist und es noch nicht erhalten hat

Ungeheuerlich. Weiß nicht, was sie tun, gab zwei Tracking-Nummern mit zwei verschiedenen ETAs für dasselbe Paket aus. Sie haben an verschiedenen Tagen mehrere E-Mails von ihnen erhalten, in denen behauptet wurde, sie sollten am nächsten Tag eintreffen (ohne zu bestätigen, dass es bereits 3 Tage zu spät war) - was, nein, nicht.

Absoluter Betrug. Ich habe behauptet, meine Adresse sei falsch und das Paket wurde zurückgegeben, obwohl dies nicht der Fall war. VERWENDEN SIE SIE NICHT. Sie können sie auch nicht kontaktieren, wenn ein Problem vorliegt

Es ist unmöglich, den internationalen Versand zu verfolgen, da Sie direkt an einen örtlichen Kurier weitergeleitet werden, der nicht außerhalb des Bestimmungslandes tätig ist. Sie sind auch nicht zu kontaktieren. Möglicherweise nur ein Agent und keine Reederei. Benutze sie nicht

Paket kommt in Heide aus Amerika an, dann versenden Sie es an 13ten, dann versenden sie es an Jodel 3-Websites, die versuchen, ein Paket über eine Woche zu verfolgen, um von Heide nach Swansea zu gelangen, und die Einstellung ist schrecklich, wenn ich meine Buissnes so laufen lasse und mit meinem spreche Kunden, die gehen würden.

Eine der schlimmsten Reedereien, die ich je gekreuzt habe. Pakete werden nicht zugestellt, können nicht kontaktiert werden, keine Antwort. Tracking-Nummern werden seit Wochen nicht aktualisiert. eBay sollte alle Geschäfte mit diesem Unternehmen im Rahmen von GSP einstellen. Nie wieder!!

Haben Sie die schwierige Aufgabe, der Vermittler zwischen einem exzellenten US-Lieferanten und Hermes Deutschland zu sein, dessen Leistung manchmal ein bisschen "variabel" sein kann.

ZERO STARS Wenn es möglich wäre, negativ zu geben, dann wäre es negativ 5. VERTRAUEN SIE ihnen NIEMALS. Die Mitarbeiter kümmern sich nicht darum, sind unhöflich und geben das Geld weiter. Ich bin überrascht, dass sie nicht bei Rouge Traders sind.

Nachdem ich einige Wochen auf mein Paket gewartet und zwei unbeantwortete E-Mails gesendet hatte, rief ich an, um herauszufinden, wo sich mein Paket befindet. Mein Anruf wurde von einer unhöflichen Person entgegengenommen, die ständig über mich sprach. Das Ergebnis war die folgende E-Mail von WnDirect:
Leider wurde der Artikel nach einer vollständigen Untersuchung als während des Transports verloren bestätigt. Der nächste Schritt besteht darin, einen Fall "Artikel nicht erhalten" zu öffnen. Sie können dies online über die eBay-Auflösungswebsite tun. Dies wird zu einer internen Untersuchung führen. Sie werden dann die vollen Kosten einer möglichen Rückerstattung bereitstellen. Alle Bestellungen sind sicher, da sie durch das eBay Global Shipping-Programm abgedeckt sind, das den Käufer und den Verkäufer schützt.

Ich kann nur sagen, dass ich diese Firma NIEMALS nutzen werde und anderen raten, eine alternative Firma zu finden, die in der Lage ist, die Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen.

Ich hatte nur 2 Tage Zeit, um ein internationales Paket zu erhalten, das während meiner Abwesenheit geliefert wurde. Der Artikel wurde an den unsinnigen Absender zurückgesandt

Wir haben sie für eine Weile in der Regel verwendet, ihre Nachverfolgung in Großbritannien ist sehr langsam, ihre Kundenbetreuung ist gering bis gar nicht, sie verwenden Couiers von Drittanbietern (wie Paketkraft, Myhermes usw.), sodass das Ergebnis für die Zustellung erheblich variiert. Paclages kommen an, aber es dauert viel länger als die meisten anderen Dienste, die ich verwendet habe. Hier gibt es bessere Lösungen. Jetzt mit DPD und keine Probleme mehr. Ich kann nicht sagen, dass "fernbleiben" -Pakete ankommen, aber der langsame, schlechte Tracking- und Müll-Kundenservice - das ist nicht gut für große Unternehmen, die dort und da etwas Entladenes brauchen.

Gleich wie andere Bewertungen. Wäre ein Paket aus den USA gekommen, in Großbritannien angekommen und dann im Abgrund verloren gegangen, der als wnDirect bekannt ist. Wie die Leute sagen, weiß nicht, warum gsp diesen Träger verwendet

0 Stern Ich versuche viele Male nicht zu antworten, ich sende Quarry noch ein Update, versuche zu verfolgen aber nicht zu verfolgen Sehr schlimmste Firma

Schrecklicher Service.
Ich warte immer noch auf das Paket.
Wenn Sie das Paket schnell benötigen, verwenden Sie es nicht.

Eines der schlechtesten Tracking-Systeme. Keine Updates, unklar und verwirrend. Ich kann kaum wissen, wo mein Paket ist ??? Ich bete nur, dass es an den richtigen Ort geht.

Absolut angewidert von der langsamen Lieferung, den nicht vorhandenen Tracking-Informationen auf der Website und dem mangelnden Einfühlungsvermögen der Kunden ...

Mein Paket befindet sich noch eine Woche nach Abholung in Deutschland in Großbritannien.

Das Tracking-System funktioniert auch nicht.

Ich habe sie per E-Mail kontaktiert und sie konnten mir nicht sagen, wo mein Paket war. Ich habe Interparcel kontaktiert, über das ich den Service gebucht habe, und sie haben mir genau gesagt, wo er ist ... im WN Directs Depot!

... und ohne Schätzung, wann mein Kunde seine Waren erhalten wird.

Schockierend. Vermeiden.

FLIEHEN!!! Ich werde sie in allen Netzwerken zu einer schlechten Anzeige machen! Wie kann ein Geschäft wie SportDirect mit einem solchen Zusteller zusammenarbeiten? Jetzt, wo ich sie kenne, werde ich sehen, ob sie nicht diejenigen sind, die liefern, bevor ich einen Kauf im Internet tätige.

NOCHMAL! Nachverfolgung besagt, dass das Paket "als autorisiert belassen" wurde und nicht autorisiert oder verlassen wurde. Wahrscheinlich irgendwo in einer Hecke. Warum beschäftigen Kuriere Kreter und / oder Lügner?

Diese Firma ist ein kompletter Witz. Ich habe etwas aus einem Dorf in Afrika per Post bestellt. Es hat bereits geliefert. Ich warte immer noch auf mein direktes Paket und jetzt ist das Tracking verschwunden. Ihr solltet euch schämen.

Mein Paket rechtswidrig gestohlen, keine Antwort, Tracking-Nummern sind betrügerisch. Sie sind nichts als Diebe.

Völlige Missachtung IHRES Eigentums - Schande!

Das Folgende ist eine Kopie einer an eBay gesendeten E-Mail bezüglich des globalen Versandprogramms, das anscheinend "betrieben" wird - und ich verwende den Begriff von WnDirect - The Final Mile lose, sobald sich Ihr Paket in Großbritannien befindet.

Alle genannten Informationen sind natürlich (aufgrund der eigenen Verfahren von eBay) überprüfbar: -

eBay-Artikelnummer: (für diese Bewertung zurückgehalten)

Hallo eBay-Kundendienst

Ich bin der Meinung, dass ich Sie auf ein ernstes Problem im Zusammenhang mit dem globalen Versandprogramm aufmerksam machen muss.

Es ist ein Thema, das sowohl für eBay als auch für Verkäufer und Käufer untersucht werden muss.



Sinnvollerweise wurde es ursprünglich vom Verkäufer über USPS unter Verwendung eines nachverfolgten und versicherten Dienstes gesendet.

Es wurde "geliefert", kaufen Sie einen Kurier WnDirect - es wurde vor unserer Haustür gelassen - wir haben keine Veranda.

Es war für jeden, der vorbeikam, deutlich sichtbar, aber zum Glück wurde es nicht gestohlen.

In der vergangenen Woche hatten wir sowohl Regen als auch Schnee erlebt.

Zum Glück war das Wochenende trocken geblieben.

Es wurde an einem Freitag dort gelassen und blieb dort Freitag, Samstag und den größten Teil des Sonntags - bis wir nach Hause zurückkehrten.

Es gab keine vorherige Benachrichtigung darüber, wann mit der Lieferung zu rechnen war. Alternative Vorkehrungen hätten getroffen werden können.

Dieser Artikel ist eine teure Uhr - nur vor der Haustür gelassen !!!

Auf der Verpackung befinden sich die "WnDirect-Final Mile", der Kuriername auf der Verpackung und eine Reihe von Etiketten mit Referenznummern für die Weiterreise des Pakets in Großbritannien.

Das "Top-Etikett" für die Lieferung von Stoke On Trent hat darauf geschrieben - in einer sehr kleinen Schrift "An einem sicheren Ort lassen, wenn niemand verfügbar ist" - vermutlich ist dies auf ALLEN diesen Etiketten gedruckt?

Es bezieht sich BESTIMMT nicht auf vorherige Vereinbarungen des Kuriers mit dem Verkäufer oder dem Käufer!

Eine exponierte Haustür ist ein sicherer Ort ?????

Wenn sich der Verkäufer die Mühe macht, den Artikel gut zu verpacken und einen Premium-Lieferservice anzubieten, ist es lächerlich, dass er in Großbritannien mit solcher Respektlosigkeit behandelt wird.

Kuriere in Großbritannien hatten lange Zeit den Ruf, "keine Rolle zu spielen", und diesen Ruf haben sie sich durch ein solches Verhalten erworben.

Welche Person mit einem gesunden Menschenverstand würde ein wertvolles Paket den Elementen aussetzen und für alle sichtbar machen?

Ich hoffe, dass Sie, eBay, in der Lage sind, die Ursache des Problems zu ermitteln, da eine solche Vernachlässigung und Missachtung des Eigentums anderer Personen inakzeptabel ist.

Mein Artikel war aus speziell geschnittenem Polystyrol mit zusätzlicher Verpackung und sie haben es trotzdem geschafft, ihn zu zerbrechen.

Parcell Liefertermin fällig 10 Tage und noch keine Lieferung. Sehr schlechter Kundenservice.

Aufgrund dieser Firma, die mein Paket an Kuriere von Drittanbietern weiterleitet, ist der andere nutzlose Kurier myHermes mein Paket gestohlen oder verloren gegangen.
Sie können einige dieser nutzlosen Kuriere nicht per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Was für ein Witz. Ebay sollte die Leute darauf aufmerksam machen, dass diese Clowns beim Kauf über den Global Postage Service diejenigen sind, die höchstwahrscheinlich Ihre Artikel verlieren oder stehlen. Vermeiden Sie also, wenn Sie können oder Sie könnten aus der Tasche sein

Sehr sehr schlechte Gesellschaft. Sportsdirect nutzt diese Firma und mein Paket ist mehrmals "verloren" gegangen. Kundenservice ist das egal. Auch die chinesische Logistik ist eine bessere Lösung. Vermeiden Sie sie, wenn Sie können ...

Schlimmer als "Russian Post" ... Keine Verfolgung. Wiederholte Datenanforderungen. Keine Kundenbetreuung. Wenn Ihr Verkäufer diese Firma nutzt, bestellen Sie nicht bei ihm.

Ich habe für ein Unternehmen gearbeitet, das dieses Outfit verwendet hat, und wir haben uns im ersten Quartal 2015 bei WNDirect angemeldet. Wir haben sie ungefähr 12 Monate lang verwendet. Ich muss sagen, dass dies bei weitem der schlechteste Träger war, den wir jemals benutzt haben. Sie haben eine Menge unserer Sendungen verloren. Übernahm die Verantwortung für nichts davon, bis wir sie buchstäblich dazu zwangen, die Zahlung zurückzuhalten. Das noch größere Problem, das wir mit ihnen hatten, war die völlig falsche Erhebung von Abgaben, da der Lieferservice für unseren Endkunden DDP war. Sie haben uns buchstäblich zwei- und dreimal +++ über den Zollsatz für den jeweiligen Warencode hinaus berechnet. Sie haben uns mehrmals für dieselbe Sendung belastet. Am Ende entschieden wir, dass wir keine andere Wahl hatten, als sie nicht mehr zu verwenden, da sie unser internationales Geschäft zerstörten. Sie sind das unprofessionellste und nutzloseste Outfit aller Zeiten. Der Kundendienst kümmert sich nicht darum und wird Ihre Anfrage bei jeder Gelegenheit abweisen. Sie machen Ihr Leben absichtlich extrem schwierig. Ich fordere jeden Einzelhändler, der überhaupt daran denkt, WN Direct in Betracht zu ziehen, auf, sich fern zu halten. WN Direct drohte, uns am Ende vor Gericht zu bringen, aber wir haben uns mit ihnen außerhalb des Gerichts abgefunden, da ich einfach nicht die Mühe hatte, mich mit diesen Mobbern zu streiten. Retten Sie Ihr Geschäft, retten Sie Ihren Ruf, verwenden Sie einen geeigneten Kurier.

Mein Paket kam schließlich 2 Tage zu spät und nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst an, aber es ist immer noch so viel besser für Kurierunternehmen

Schrecklicher Punkt, das ist alles, was ich zu sagen habe

Ich habe mein Paket aus den USA verloren (oder gestohlen). Gefälschte Dokumente, die bei eBay zeigen, dass der Artikel tatsächlich geliefert wurde - damit eBay mich nicht erstattet. Dies ist ein eBay-Betrug - ACHTUNG.

Ekelhafter Zusteller, klopfte an Tür und Fenster, ich antworte nicht nach 18 Uhr, weil er behindert und allein war, als ich nach ihm sagte, er würde ein Paket ausliefern, stank seine Haltung, also rief ich ihn an und sagte ihm, ich hätte es getan antworte nicht nach 6, wurde gesagt, ich solle Pakete an eine andere Adresse liefern lassen, ich sagte nein und warum nicht ein paar Mal klopfen und dann eine Karte durch die Tür stecken, dann fing er an, sie bis 21 Uhr zu liefern und er hat 30 andere Pakete zum Abgeben, sagte ihm, mag deinen Jobkollegen nicht, dann hol dir ein neues !! Wurde gesagt, ich würde mein Paket das nächste Mal nicht bekommen, sagte ihm, er solle abhauen !!