Withings Rezension

Ausgezeichneter Kundendienst! Schnell, höflich und effektiv. Jetzt kann ich wieder alle geschätzten Funktionen meiner Uhr genießen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe.

Ich liebe dieses Geschäft, ich habe viele ihrer Produkte. Ich hatte einmal ein Problem, der Kundenservice war sehr nett und half mir schnell. Außerdem ist es französisch!

Service, der zu wünschen übrig lässt! Fristen, die nicht eingehalten werden, um eine Bestellung zu erhalten, und der Kundenservice sind nicht mehr effektiv.
Wenn meine Bestellung eines Tages eintrifft, bleibt abzuwarten, ob das Produkt ordnungsgemäß funktioniert.

Tolle Produkte! Ich habe eine Body Cardio-Skala und eine Pop-Aktivität, ihre Zuverlässigkeit und ihr Leben sind ausgezeichnet. Die Anwendung hatte 2017 einige Fehler, aber seitdem ist alles in Ordnung. Ich konnte den Dienst nicht testen, aber das Unternehmen reagiert sehr schnell auf Kommentare von FB und Twitter. Die neue Uhr ist hervorragend, stark Black Friday ...

Außerdem ist es Französisch, ich empfehle ++! #frenchtech

Hallo,
Ich bestätige, dass der Sav Null ist. Ich habe mein Guthaben am 13. März verschickt. Seitdem habe ich eine Einschreiben mit Fotokopie der Post und dem Eingang der Sendung verschickt. Bis heute habe ich gerade angerufen, um Neuigkeiten zu erfahren. Immer die gleiche Antwort von Withings, Ihr Anruf wird an die betroffene Person weitergeleitet und sie wird Sie per E-Mail kontaktieren.
Keine Probleme mit Withings-Produkten zu haben.
Jean Cahanier.

Kunde seit mehreren Jahren und muss mir nur mit Withings gratulieren Ich gebe eine Bestellung vor einem Monat zurück und es gibt eine echte Katastrophe!
Mein Kauf erreichte mich nie nach einer skurrilen Ansprache und Spaziergängen in Paris.
Ich wage zu glauben, dass Whithings seine Sendungen nicht macht, sondern an einen absolut nichtigen Spediteur vergibt.
Die Begrüßungsmail ist immer sehr nett, aber die Freundlichkeit reicht nicht aus

Sie haben etwas zu einem Abholpunkt geschickt. Aber sie wissen nicht, wo der Abholpunkt ist. Sie werden weder helfen noch mir mein Geld zurückgeben. Die Whitingskala, die ich vor weniger als einem Jahr gekauft habe, ist bereits kaputt ..... hatte genug von dieser Firma !!!

Ich warte seit dem 9. September auf meine Scanwatch und habe die vorherige Bestellung im Juni innerhalb von 24 Stunden geliefert.
Bisher wurde ein Versandetikett erstellt, aber sonst nichts, nicht glücklich.

Beschämt! Das Unternehmen verkauft Uhren zu 170 vor Weihnachten und 2 Tage später zu -50% bei Vente-privee. Schöner Geisteszustand!

Tolle Uhr, aber leider sehr schlechte Unterstützung. Niemand kümmert sich wirklich um Ihr Problem. Das Mitleid!
Update: Der Service wird immer schlechter. Niemand scheint mehr an Verbesserungen oder Optimierungen interessiert zu sein. Das Mitleid!

Ich liebe dieses Unternehmen und seine Produkte. Außerdem ist es französisch und die Produkte sind sehr schön :)

Was soll ich sagen, treu, wenn es funktioniert und von Anfang an war die Erfahrung insgesamt sehr positiv! Ich war von Anfang an Kunde und ich liebe Produkte, vor allem, weil sie sich im Laufe der Zeit verbessern! Ganz zu schweigen davon, dass es sich um ein innovatives Unternehmen handelt! Heute benutze ich tägliches Coatching und es hilft mir jeden Tag bei meiner Gesundheit, stark bei den nächsten Innovationen!

Ich habe drei intelligente Babyphone gekauft. Alle drei sehr schwachen Anschlüsse auf der Rückseite des Gehäuses sind gebrochen

Hallo,

Ich habe Ihnen vor 2 Monaten ein fehlerhaftes Blutdruckmessgerät mit Kaufrechnungen als Empfangsbestätigung geschickt.
Das Paket wurde offensichtlich erhalten, aber ich habe keine Neuigkeiten aus meinem Artikel gehört ... und niemand antwortet auf die Nummer ???

Bereits zweimal melde ich (über das Website-Formular) den Anzeigefehler meiner Waage und immer noch keine Antwort. Man muss sich fragen, ob es wirklich einen After-Sales-Service gibt.
[Ergänzung] Die Skala wurde schließlich auf mich geändert.

Lieben Sie ihre Produkte! Ich wünschte, sie hätten mehr.

Super persönliche, schöne Uhren und Gesundheitszubehör. gutes Produkt. Design. Ich kann es nur empfehlen. Französisches Nugget!

Bedauerlich !!!!









Bonne, je suis befriedigt (e)

Produkte von mittelmäßiger Qualität empfehle ich dringend, wir zahlen nur Marketing ..

- Nach 3 Jahren funktioniert der Akku nicht mehr
- Der Kundendienst spricht nicht richtig Französisch
- Irreparable, danke für die geplante Veralterung

Für Produkte, die teuer sind, ist das Kundenerlebnis düster.

Großartig (und Französisch und mehr!) Ich habe eine verbundene Uhr (Pop Activity), sie verändert dein Leben!

Ich kannte nur einen Fehler, der in wenigen Minuten behoben wurde und mit einer charmanten Unterstützung und per E-Mail sowie über Twitter abgehört wurde.

Die Health Mate-Oberfläche ist anpassbar, es könnte mehr Erklärungen / Analysen geben, aber es ist bereits ein solcher Fortschritt, dass es 5 Sterne verdient! Zumal die Produkte zu vernünftigen Preisen sind!

Hallo.
Ich habe eine Scanwatch gekauft, die beste auf dem Papier!
Na nein! Es funktioniert überhaupt nicht!
Ich benutze seit 4 Jahren Fitbit-Sensoren, ich habe alles weggeworfen. Auf das Withings-Abenteuer! Cocorico und mehr!
Und was für eine Enttäuschung, ich bereue mein altes Fitbit-Armband aufrichtig!
Mit der Scanwatch sind die Herzschlagdaten nur Unsinn, und ich spreche nur über den Puls, den jeder chinesische 60. Sensor zuverlässig aufnimmt!
Ich habe Nachrichten für den Kundenservice hinterlassen! Keine Neuigkeiten !
Ehrlich gesagt bin ich angewidert! Das Produkt ist schön, aber nutzlos, unbedingt zu vermeiden!

Wahrscheinlich die am besten vernetzten intelligenten Dinge, die ich je hatte (Activite, Activite Pop, Scale, Kamera). Alles funktioniert einfach. Hervorragende Benutzererfahrung. Großartiges Design. Viel Glück!

Ich arbeite dort seit über 5 Jahren und es ist immer eine Freude, meine Tage dort zu verbringen.
Die Teams sind interessant und hoch motiviert
Der Rahmen ist perfekt.
Vielen Dank Kollegen.

Belästigung durch Nokia Health per E-Mail: Senden unerwünschter Nachrichten zu einem nie gekauften Produkt, falschem und falsch geschriebenem Vornamen (Jeanpierre), phantasievollen persönlichen Daten,

Reagiert nicht auf Nachrichten, in denen Sie aufgefordert werden, diese Spam-Praktiken zu beenden.

Offensichtlich ist professionelle Inkompetenz nur mit Unehrlichkeit verbunden!

Ich habe eine gute Notiz gemacht, um die verteilten faulen Noten auszugleichen.

Ich habe die Withings Balance der ersten Generation (2009), die immer noch funktioniert, sowie 2 Withings Pulse, die Nickel funktionieren.

Mein erster Withings Pulse hatte ein Problem (unscharfer Text), und die Withings-Firma tauschte es aus, nachdem sie meine Rechnung gesendet hatte.

Dumm !!!
Ich habe noch nie einen so inkompetenten Hilfsdienst gesehen. Ich habe ein beschädigtes Paketproblem. Niemand kann mir antworten. Sie müssen Französisch und Englisch sprechen, um ein wenig verstanden zu werden. KEINE NUMMER IN FRANKREICH für ein logistisches Problem zwischen Issy und Evry. Es ist einfach beschämend.
Und vor allem nicht den 118510 kontaktieren. 2 99 pro Minute!

Ernsthaft! 150 Euro für den Smart Body Analyzer, der am Tag der Lieferung nicht funktioniert und der Sav ist nur über ein Online-Formular rein skandalös! Im Hauptquartier in Issy geht niemand ans Telefon.

Der schlechteste Service aller Zeiten! Ich muss 3 Monate warten, um meine Uhr zu bekommen. Als ich sie bekam, hatte die Uhr ein Herstellerproblem, also musste ich sie zurückgeben, bis dahin war der Prozess nicht perfekt, aber in Ordnung. Ich schicke es zurück und 3 Monate später warte ich immer noch auf eine Geldrückerstattung oder eine neue Uhr !!!!

6 Monate Wartezeit auf ein Produkt hat beim ersten Mal nicht funktioniert und ein Serviceprozess, der Ihnen beim Beantworten der E-Mails nicht antwortet, muss die App installieren und dort antworten !!!!

Kaufen Sie es nicht!

Ich werde in Gebrauch sehen, aber was mir nicht gefallen hat, ist das Fehlen von Anweisungen auf Französisch für eine französische Marke .....

Schöne Räumlichkeiten mit einer schönen Terrasse! Und natürlich tolle Produkte;) Fit bleiben!

Die Produkte wären gut, die Implementierung schlecht und noch schlechter der Kundenservice. Wasser in der Uhr, die Zeiten stimmen nicht, die App funktioniert nicht. Kamera verbindet nicht. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, hilft es nicht, Standard-Mails zu senden, die überhaupt nicht zum Produkt passen. Nur eine Schande über das Geld.

Nicht existierender Service, kein Telefon, auch um ein Produkt zu kaufen, antworten sie dir nicht !!!