Wisconsin Dept of Safety & Professional Services Rezension

Das kann keine echte Agentur sein. Ich fühle mich wie ein Streich oder so, wenn ich versuche, sie zu kontaktieren.

Ich hatte heute dank Amy in Verifications die beste Erfahrung im Kundenservice! Sie hat alles getan, um mir zu helfen, und es war äußerst angenehm, mit ihr zu sprechen. Ich habe ihre Hilfe sehr geschätzt und sie sollte auf jeden Fall für ihren hervorragenden Kundenservice anerkannt werden.

Ich habe seit Februar darauf gewartet, dass meine Bewerbung geprüft wird, damit ich die NCLEX nehmen kann. Niemand geht ans Telefon oder ruft zurück, wenn Sie eine Nachricht hinterlassen. Es ist so schrecklich gelaufen. Sie müssen einen besseren Weg finden, dieses Geschäft zu führen, da sie sich mit wichtigem Papierkram befassen müssen, der sich mit der Zukunft einer Person befasst.

Schreckliche Wartezeiten, niemand scheint zu wissen, was sie tun. Der Kundenservice ist miserabel. Ich habe die richtige Option für die Telefonleitung gewählt, wurde aber an ein anderes Team weitergeleitet. Ich habe stundenlang telefoniert, um das zu klären. Zu Ihrer Information, sie erfüllen nicht die Anforderungen an die Berechtigungsnachweise, sondern nehmen nur unser Geld. Es ist Wochen her und meine Lizenz wurde nicht erneuert. Die Leute müssen arbeiten! Das ist inakzeptabel!

War von August 2020 bis März 2021 für meine LCSW in der Beglaubigung. Sehr lange Wartezeiten bei Telefonaten. Im letzten Schritt (es wurde gesagt, dass es normalerweise 6 Wochen dauert) dauerte es tatsächlich 10 Wochen. Ich musste das Büro meines lokalen Vertreters anrufen, um das Problem zu lösen. Ich habe auch das Büro von Gouverneur Evers kontaktiert und sie haben das Problem bei DSPS angesprochen.
ALLE: Rufen Sie Ihre Repräsentanzen und den Gouverneur des Bundesstaates an! Sie werden nicht wie DSPS für eine Stunde in die Warteschleife gelegt. Ihre gewählten Beamten müssen von Bewerbern hören, damit sie das Problem vorantreiben können.

Ich warte jetzt über einen Monat, nur um meine Lizenz zu übertragen! Es wäre schön, mit jemandem physisch zu sprechen, damit ich genau verstehen kann, was er von mir braucht, stattdessen gebe ich Dinge ab, die nicht wissen, ob es richtig ist oder nicht, und dann aufgefordert werden, 15 Tage zu warten, damit sie überprüfen können, ob es das ist richtiges Dokument oder nicht! Mein Job steht auf dem Spiel, meine Karriere steht auf dem Spiel und das ist ihnen egal! Ich kann es mir nicht leisten, nicht zu arbeiten WEIHNACHTEN KOMMT ICH HABE KINDER, DIE GESCHENKE BRAUCHEN BITTE HELFT MIR!

Ich brauche 3 Monate, um meine Lizenz zu genehmigen, aber Katie in der Zahnarztabteilung ist bei jedem Schritt sehr hilfreich

Diese Agentur ist schrecklich. Die Tatsache, dass unser Staat diese Firma beauftragt hat, etwas so Wichtiges wie die staatliche Lizenzierung zu erledigen, ist lächerlich. Sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Halten Sie sich für längere Zeit in der Warteschleife, um eine Verbindung zur Voicemail herzustellen, die niemals einen Rückruf erhält. Ich bat zweimal um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten und erhielt nur eine Voicemail, die auch keinen Rückruf erhielt. Ich habe E-Mails gesendet, die keine Antwort erhalten haben. Ich habe auch zweimal mit einer tatsächlichen Person gesprochen und erfahren, dass meine Unterlagen am selben Tag bearbeitet werden und nichts passiert ist. Sehr unprofessionell. Ich würde negative Sterne geben, wenn ich könnte.

Ich muss sagen, dass ich besorgt war, DSPS zu kontaktieren, nachdem ich die Bewertungen online gelesen hatte, aber ich freue mich, berichten zu können, dass ich mit einem der süßesten und geduldigsten Mitarbeiter der Abteilung für Drogenmissbrauch in Verbindung gebracht wurde. Sie heißt Lori und ich hoffe, sie bei jedem Anruf zu bekommen. Sie half bei der Beantwortung meiner Fragen und gab Klarheit über einige verschiedene Dinge, die mit meinem Ausbildungsnachweis zusammenhängen. Danke, Lori!

Diese Agentur ist so ein Witz! Es dauert einundzwanzig Tage, bis der Staat WI die Ergebnisse für die Prüfungen ermittelt hat. Es mag keine große Sache sein, aber ES IST EIN SCANTRON TEST. Grund- und Oberschulen können es schaffen, Ihnen am nächsten Tag Ihre Ergebnisse zu liefern. Man könnte also denken, dass eine Regierungsbehörde dies ebenfalls tun könnte. Ich habe an einem Mittwoch eine Lizenzprüfung in Minnesota abgelegt und hatte meine Ergebnisse bis Freitagmorgen (sie haben sie mir per E-Mail geschickt - eine Option, die WI noch nicht übernommen hat). Komm schon, Wisconsin! Werden Sie Teil des 21. Jahrhunderts und nutzen Sie Technologie zum Vorteil der Menschen, die dafür bezahlen, dass Sie am Laufen bleiben!