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3 Jahre zuvor

Ich habe offensichtlich einen Fehler gemacht, als ...

Ich habe offensichtlich einen Fehler gemacht, als ich Wincore-Produkte bestellt habe. Der Prozess begann im Frühjahr und die Probleme wurden erst im September vollständig behoben. Wir kauften 9 Doppelflügel-Ersatzfenster und eine Terrassen-Schiebetür. Neun Fensterflügel hatten Mängel, ein Sichtschutz hatte bereits ein Loch und die Terrassentür hatte echte Risse im Glas. Alle Fenster hatten eine Art Klebstoff, der zum Entfernen Lösungsmittel und viel Druck erforderte, und als ich den Klebstoff reinigte, den Sie darauf belassen hatten, fand ich Schmutz, Flusen, Blasen und Fingerflecken in den Doppelscheiben. Also hat Ihr Vertreter inspiziert, stimmte mit dem überein, was ich gefunden habe, und bestellte angeblich Ersatz für die Flügel mit Mängeln, den Sichtschutz und die Terrassenschiebetür. Also bekomme ich einen Anruf, der Ersatz ist bereit. Und siehe da, nur 7 Flügel kommen an und keine Terrassentür. Rep nimmt weitere Informationen auf und sagt einige Wochen später, dass der Ersatz da ist. Er taucht NUR mit der Terrassentür und ohne Flügel auf. Aber jetzt hat die Terrassentür Kratzer im Glas, als hätte jemand einen Eiskratzer für die Windschutzscheibe genommen und wäre auf dem Glas in die Stadt gegangen, ohne zu bemerken, dass es das Glas zerkratzt. Also brauchten wir noch eine weitere Tür und noch keine fehlenden Flügel. Dann taucht also die zweite Ersatztür auf, aber KEINE Flügel, was einen erneuten Gegenbesuch erforderte. Lächerlich, es wurde nicht mit einem erneuten Besuch erledigt, anstatt 4 und den ganzen Sommer zu benötigen, um es zu beheben. Fenster, die das Werk verlassen, mit sehr klebrigem Kleber auf dem Glas, das uns zur Reinigung überlassen wurde, Mängel, die bei Aufmerksamkeit leicht sichtbar waren, und mehrere Rückbesuche, jedoch nicht mit allen erforderlichen Produkten. Und wir haben keine Ahnung, wie gut diese Fenster tatsächlich bei unseren Energiekosten helfen. Wir haben für die angeblich erstklassigen Ersatzfenster bezahlt und es kann ein Fehler gewesen sein.

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3 Jahre zuvor

Wir sind dabei, ein Haus zu bauen und haben uns en...

Wir sind dabei, ein Haus zu bauen und haben uns entschieden, Wincore Windows über Anderson installieren zu lassen, während das Fenster schön ist, der Kundenservice ist schrecklich. Ich glaube, der Lieferant ist ihnen wichtiger als der Kunde. Wir haben die Fenster bezahlt, nicht der Lieferant. Wincore müssen Sie für Ihre Kunden einstehen und hinter Ihren Produkten stehen.....

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4 Jahre zuvor

Fantastisches Produkt, ich habe alle Fenster meine...

Fantastisches Produkt, ich habe alle Fenster meines Hauses von 1925 ersetzt und der Unterschied ist Tag und Nacht. Sie passen so gut zum ursprünglichen Haus. Der Temperaturunterschied ist auch physikalisch spürbar, wir nutzen die AC jetzt viel weniger, da diese installiert sind.

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J
4 Jahre zuvor

Beste Fensterfirma wahrheitsgemäß. Jeder, der etwa...

Beste Fensterfirma wahrheitsgemäß. Jeder, der etwas Negatives über diese Fenster zu sagen hat, vergisst die Tatsache, dass sie eine lebenslange Garantie haben, also egal, was sie hinter sich haben! Ich liebe meine Fenster! Und hatte keine Probleme! Kann sie jedem wärmstens empfehlen

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Produkte mit einer Garantie, der ich vertrau...

Tolle Produkte mit einer Garantie, der ich vertrauen kann. Hatte mein ganzes Haus vor ungefähr 1 Jahr installiert und der Installateur fand einen kleinen Defekt, den ich nicht einmal sehen konnte und er war in kürzester Zeit bestellt und repariert. Seitdem kein einziges Problem mehr. Ob es draußen kalt oder heiß ist, die Temperatur im Inneren ist genau dort geblieben, wo ich es möchte, ohne dass die Klimaanlage oder Heizung oft laufen muss.

Schöne Fenster und kein Bedauern !!

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T
4 Jahre zuvor

Musste einen Griff an einer Schiebetür ersetzen. J...

Musste einen Griff an einer Schiebetür ersetzen. Jim konnte den passenden Griff finden und kostenlos an uns versenden. Das Teil dauerte etwas länger als erwartet, aber Jim war großartig darin, mit uns zu kommunizieren, um das richtige Teil zu finden. Danke Jim und Wincore!

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4 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Kundenservice, Sie rufen jed...

Absolut schrecklicher Kundenservice, Sie rufen jede verdammte Nummer an und sie können Ihnen nicht einmal die Telefonnummer eines Händlers oder den Namen eines Händlers geben WOW wertlos, sie müssen zu Simonton zurückkehren und grundlegende Kundendienstfähigkeiten erlernen, die möglicherweise von Simonton stammen, aber Sie sind kein Simonton, das ist sicher, dass sie wahrscheinlich von Simonton gefeuert wurden, danke für einen 2-stündigen Lauf und keinen einzigen Preis. Ich könnte mir vorstellen, wie es wäre, wenn ich Wincore-Fenster bekomme und ein Problem damit hätte

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4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem Wincore 8800 Schlagfenster für...

Ich habe vor kurzem Wincore 8800 Schlagfenster für mein Haus im Südwesten Floridas gekauft. Ich bin mit meinem Kauf äußerst zufrieden. Der Preis des Produkts war wettbewerbsfähig und die Installation war wunderschön.

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Wincore windows and doors

Wincore windows and doors

3.5