Williams Distributing

Williams Distributing Rezension

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3.5
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R
3 Jahre zuvor

Gut!

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben versucht, unseren Kamin reparieren zu la...

Wir haben versucht, unseren Kamin reparieren zu lassen, da er der autorisierte Händler / Reparaturbetrieb in unserer Region für die Marke ist, die wir haben. Am 6. November, vor fast zwei Wochen, war Laura nicht da und das Mädchen sagte, sie würde ihr die Nachricht geben und ihren Rückruf erhalten. Wir erhielten keinen Rückruf, also riefen wir heute erneut an und uns wurde gesagt, Laura sei verfügbar und dort . Der Anruf wurde durchgestellt und es klingelte und klingelte, bis wir eine weitere Nachricht hinterlassen mussten. Wieder kein Rückruf. Seit 2 Wochen haben wir versucht, einen Service zu planen, aber wir können Laura nicht dazu bringen, uns zurückzurufen. Wir mussten vorher ein paar Monate warten, um einen Techniker zu finden. Zwischen langen Service-Vorlaufzeiten und sehr schlechten Reaktionszeiten beim Kundenservice ist dies ein schlechtes Serviceunternehmen.

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B
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind erstklassig und schätzen den Kund...

Diese Jungs sind erstklassig und schätzen den Kundenservice. Als HLK-Anbieter sind sie die besten in der Stadt. Sie werden die Extrameile gehen, um Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen.

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J
4 Jahre zuvor

Alles an meiner Bestellung war durcheinander. Die ...

Alles an meiner Bestellung war durcheinander. Die Größen der Schränke wurden falsch bestellt und dann mussten WIR extra für den Fehler bezahlen. Als die Schränke geliefert wurden, bekamen wir zwei Waschtische, einen 22 "und einen 18", die wir bestellt hatten. Unser Wäscheschrank kam ohne Regale. Also mussten wir eine weitere Lieferung für die Regale planen und den falschen Waschtisch abholen lassen. Als die Arbeitsplatte ankam und wir sie nach Hause brachten, stellten wir fest, dass auch sie die falsche Größe hatte. Also haben wir noch 2 Wochen auf das Eintreffen der richtigen Größe gewartet. Als es ankam, forderten wir die Lieferung. Ich bin nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie all dies gehandhabt wurde, und würde Williams niemandem empfehlen.

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