Williams and Fudge Inc. Rezension

Ich habe noch nie in meinem Leben eine so schöne Erfahrung gemacht, eine Schuld zu begleichen. Ich wünschte, ich könnte mehr mit diesen Leuten umgehen (wenn auch vorzugsweise außerhalb von Sammlungen). Meine Schule ließ mich herumlaufen, ließ mich in Tränen aus und wollte mir nicht helfen. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, war so süß, lustig und hilfsbereit. Sie war ehrlich gesagt in zehn Minuten hilfreicher als meine Schule in den letzten 4 Jahren. Wenn mehr Orte so wären, würde ich wetten, dass mehr Leute ihre Schulden begleichen würden.

Sie sind sehr unhöflich, wenn Sie versuchen, etwas auszuarbeiten. Sie behaupten, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten, aber sie verwenden keine Panikmache, um an ihr Geld zu kommen. Kein anderes Inkassobüro ist so schlecht. Sie sollten niemals von einem Unternehmen verwendet werden, ein anderes Inkassobüro ist besser als dieses. Wenn Sie mit ihnen arbeiten müssen, vermeiden Sie die Arbeit mit Johnathon. Er muss einer der unhöflichsten Menschen sein. Wie Sie versuchen, eine Zahlung zu leisten, und Sie brauchen sie buchstäblich verlängert und er ist sehr unhöflich. Schlechter Kundenservice, sie sollten ihre Aufnahmen wirklich auf Qualität überprüfen, weil sie sehen würden, wie schrecklich ihre sind.

Hören Sie, niemand mag es, Schulden bei Inkasso zu haben. Ich war zuerst hundertprozentig gegen meine Schulden bei UofL, aber es war nur etwas, das bezahlt werden musste. Mr.Hope war großartig und war immer erreichbar, wenn ich anrief. Er wusste sehr gut, was ich tun konnte und wie viel ich bezahlen konnte, um meine Schulden am schnellsten abbezahlt zu bekommen, aber er war auch wirklich verständnisvoll, wenn ich nur das Minimum bezahlen musste (genau das habe ich 6 Jahre lang getan).

Ich habe noch nie eine so angenehme Erfahrung gemacht, eine Schuld abzubezahlen wie die, die ich bei ihnen hatte. Ich hatte keine lächerliche Haltezeit. Und sie hatten Mitleid damit, dass ich gerade für ein Hypothekendarlehen bewilligt wurde und waren bereit, sofort einen Umzug bei den Kreditauskunfteien einzureichen. Sie boten sogar an, in meinem Namen mit dem Hypothekengeber zu sprechen, wenn sie zusätzliche Informationen benötigten.

A Frau Coley, Frau Thompson und Herr Dunkle waren alle unglaublich hilfsbereit. Sie konnten mir helfen, meine Schulden einfach und schnell zu begleichen, keine Unhöflichkeit, mit der Sie andere Inkassounternehmen in Verbindung bringen. Als ich ihnen eine E-Mail mit Bedenken bezüglich der negativen Informationen von meiner Kreditwürdigkeit schickte, meldeten sie sich innerhalb einer Stunde bei mir und versicherten mir schnell, wann meine Kreditauskunftei ihren neuen Bericht erhalten würde. Exzellenter Kundenservice und Betreuung.

Dies ist eine sehr schlechte Firma! Ich habe meine Schulden bei ihnen beglichen und sie weigern sich, meiner Schule davon zu erzählen. Bei jedem Anruf sagen sie mir etwas anderes. Als ich das erste Mal anrief, sagten sie mir, dass sie sich am nächsten Tag in meiner Schule melden würden, als ich das nächste Mal anrief, sagten sie mir, dass sie jede Woche freitags (einmal pro Woche) zur Schule kommen würden, und das letzte Mal sagten sie mir, dass sie Sagen Sie den Schulen am Ende des Monats. Sie sind nicht bereit zu helfen oder überhaupt zu kommunizieren. Wer Anrufe entgegennimmt, ist sehr unhöflich und unprofessionell. Ich wurde jedes Mal angelogen, wenn ich sie anrufe, wenn Sie können, finden Sie einen anderen Weg, Ihre Schulden zu begleichen, denn diese Firma ist ein riesiger Betrug.

Mein Mann und ich hatten das Privileg, mit Tim Shaw zusammenzuarbeiten, um einige der Schulden meines Mannes zu ermitteln, die eingezogen wurden. Er war sehr nett und überwältigend hilfsbereit. Wir sind jung und versuchen, uns finanziell zurechtzufinden. Er hat fantastische Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass unsere Kommunikation klar war und jede Frage klar und gründlich beantwortet wurde. Wir kommunizierten per Telefon und E-Mail und er bewies eine so erstaunliche Erfahrung, mit der die meisten Menschen Angst haben, damit umzugehen.

Jeder bei Williams & Fudge ist immer sehr professionell und hilfsbereit! Und ihre Reaktionszeit ist großartig!! Ich empfehle sie zu 100% :)

Die Vertreter sind höflich, freundlich und vor allem kompetent und zuvorkommend.

Ich bin dankbar! Sie sind großartig.

Hier ist das Ding. Wenn Sie eine Forderung in Inkasso einreichen, sind Sie zur Zahlung verpflichtet. Ich verstehe das, aber Sammlungen können schrecklich sein. Die Leute haben kein Verständnis. Einfach unhöflich. Die First Lady (Peggy), mit der ich zu tun hatte, war aufdringlich und nicht sehr informativ. Ich verlangte vollständige Informationen, aber sie wollte die Informationen nicht teilen: schien mir einfach abwegig zu sein. Ich mochte sie überhaupt nicht. Sie wollte immer wieder, dass ich den Schulden zustimme und Zahlungen anfing. Ich war mehr als wütend und hatte das Gefühl, dass sie sich überhaupt nicht kümmerte. Ich hatte in meinem Leben und meiner Tochter viel zu tun und es war die Woche vor Weihnachten, also habe ich sie umgehauen. Als ich mich schließlich entschloss, den Rückruf zu tätigen, wurde ich stattdessen Christie Childers zugeteilt. Ich weiß nicht warum, aber ich war so froh, dass ich war! Unterschiedlich wie Tag und Nacht!!! Ich kann nicht glauben, dass ich sage, dass es mir nichts ausmacht, einen Inkassobeauftragten anzurufen, aber sie ist freundlich, unterstützend und verständnisvoll und möchte Ihnen wirklich helfen! Hat Ihr bestes Interesse am Herzen, ist aber nicht aufdringlich! Also für diejenigen, die sagen, dass sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Fragen Sie nach jemand anderem! Die meiste Zeit, wenn Sie zurückrufen, leitet Sie das Telefon an die Person weiter, die Ihnen zugewiesen ist. Wenn es also schlecht ist, fragen Sie nach jemand anderem! Soweit ich sehen kann, haben sie mehrere gute Agenten mit nur ein paar schlechten. Und Sie können es tun! Bezahle es ab. Sie können Ihnen helfen, einen Weg zu finden, der für Sie am besten funktioniert, und Sie können sich keine Sorgen machen. Und ich hoffe, die Firma liest das wirklich... denn sie verdient unglaubliche Anerkennung! In dem Geschäft, in dem sie tätig ist, zu sein und dennoch Empathie und Mitgefühl zu zeigen, ist selten. Sie ist eine Mitarbeiterin, die Sie behalten möchten!