Obwohl der Park jetzt sehr veraltet ist und mit mü...
Obwohl der Park jetzt sehr veraltet ist und mit müden, klobigen, gealterten Fahrgeschäften und abgenutzten und schmutzigen Einrichtungen in seinem Alter aussieht, waren wir vor Ort und vereinbarten, dort einige Freunde zu treffen, damit unsere Kinder ein Spiel haben.
Während unseres Besuchs bestellten wir ein Mittagessen, nach 1 Stunde 30 Minuten bekamen wir einen schlaffen und geschmacklosen Burger und Pommes (wie schwer ist es, einen Burger und Pommes falsch zu machen?), Wir waren eine von mehreren Familien, die sich an diesem Tag beschwerten.
Die meisten Parkmitarbeiter sind nicht viel älter als die Kinder selbst, sie haben nicht viel Schulung erhalten und an dem Tag, an dem wir sie besuchten, waren keine Vorgesetzten oder Führungskräfte vor Ort verfügbar.
Der Kundendienst von Wheelgate kontaktierte uns per E-Mail und bot uns Freikarten an, die wir noch nie erhalten haben.
Wir sind über einen Monat später immer noch ohne die Freikarten und können nur vermuten, dass die Kundendienstabteilung bei der Lieferung ihrer Angebote genauso blöd ist wie die Mitarbeiter des Restaurants.
Schrecklicher Kundenservice und mittelmäßiger Park.
Besuchen Sie uns, wenn Sie müssen, aber nehmen Sie unbedingt Ihr eigenes Essen mit und haben Sie nur unglaublich niedrige Erwartungen an den Kundenservice.