Westpoint Star - Mercedes Dealership Rezension

Außergewöhnlicher Service und Erfahrung.

Die Jungs von Westpoint waren so toll im Umgang! Echt und sehr gut informiert über die Autos!

Fühlte mich so willkommen im Showroom und kann es jedem empfehlen, der einen Merc sucht!

Nachdem ich Ende Februar Mercedes besucht hatte, hatte ich einen guten Bericht geschrieben, Junge, war ich zu schnell vom Fleck. Wir wurden von einem Verkäufer reingezogen, von dem wir dachten, er hätte unser bestes Interesse, wie falsch wir waren. Dies wird unser erster und letzter Mercedes sein, sehr, sehr traurig über die Erfahrung. Ich möchte nur über den Mercedes auf dem Laufenden bleiben, den wir gekauft haben, und nicht über zufriedene Kunden. Keine Antwort von Mercedes, offensichtlich nicht an den Kunden interessiert. Mit solch einer schlechten Erfahrung konnte mein Mann das Auto einfach nicht mögen (er war so verärgert), dass wir beschlossen, es zu verkaufen. Und zum Glück haben wir es getan. Es ist jetzt auf dem Weg nach NSW.

Professionelle Mitarbeiter, die sich mit ihrem Geschäft auskennen.

Sehr empfehlenswert

sehr sehr teuer und eine wirklich bissige Einstellung in Teilen / Service

Toller Service, abgesehen von der Tatsache, dass der Kundenvertreter mir sagte, er könne nichts dagegen tun, dass mein Wischer ständig ruckelt, obwohl ich fast 200 Dollar bezahlt habe, um einen neuen zu bekommen.

Erstklassige Erfahrung - mit Abstand das beste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Das Team von Westpoint Star (Zane Ford, Stuart Dale und Josh) war einfach unglaublich. Zane war äußerst hilfsbereit und half uns über einen längeren Zeitraum, genau das Auto zu finden, das wir wollten, und das zu einem günstigen Preis. Zane war äußerst geduldig, kenntnisreich und konzentrierte sich immer auf das Kundenerlebnis, anstatt einen Verkauf zu tätigen. Auch nach dem Kauf des Autos hat Zane uns ständig unterstützt und alle unsere Fragen zeitnah beantwortet. Ich kann nicht hoch genug über das Team bei Westpoint sprechen. Danke noch einmal ! Ollie und Tracey

Erstaunlicher Service. Was ich erwartet hatte, wurde übertroffen.

Claudine vom West Point Star ist so ein Gewinn! Claudine ist sehr kompetent und ihr Kundenservice ist unübertroffen. Wir haben kürzlich ein neues amg gle 53 Coupé gekauft und nicht nur viel bekommen, nichts war jemals ein Problem für sie und sie hat immer alles getan. Ich werde Claudine bei West Point Star Mercedes meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen! Wenn wir mehr als 5 Sterne hätten geben können, hätte ich !!! Danke, Claudine, du bist ein Star! - Lia

Exzellenter Service, die Angestellten waren freundlich und professionell und auch nicht aufdringlich. Starke Produktkenntnisse und sie beantworteten gerne alle meine Fragen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

Empfohlen Andre, der Verkaufsleiter für leichte Nutzfahrzeuge in diesem Händler, ein guter Mensch mit positiver Einstellung, versuchte uns dabei zu helfen, aus dem durch Mercedes verursachten Durcheinander herauszukommen, sehr höflich und bereit, auf die Schwierigkeiten und Forderungen des Kunden zu hören. Wie auch immer, das im Moment gelöste Problem wird für mein nächstes Auto zurück sein.

Ich bin ein alter Kunde, der hier sowohl 2 x Valente als auch 2 x Vito Vans hat.

Ich rief an, um mich nach einer E-Klasse zu erkundigen. Ich wurde durch einen Matt-Typen geschickt, der sich nicht weniger für meine Anfrage interessieren konnte, und rief mich nie zurück, um eine Probefahrt und einen Kauf zu organisieren. Aber schlechter Service ist Standard beim Merc-Händler in Wa, auch der Dieselmotor ist der gleiche.

Am Ende kaufte er eine E-Klasse für jedes Gelände und eine v250 d von NSW. Beide Händler verdankten dem guten Netzwerk von Mercedes die Ehre.

Ich habe gerade diese Bewertung hinterlassen, da ich mein Geld gerne in Perth ausgegeben hätte, nicht zwischenstaatlich.

Ich hoffe, Sie werden sich verbessern

Absolut brillante Leute, mit denen man sich befassen musste, kauften gerade ein Auto von Jackson Moore und er war von Anfang bis Ende des Kaufs sehr professionell im Geschäft.