Westman Communications Group Rezension

Vielen Dank an Westman Cable für die Fernsehübertragung des Ministergottesdienstes am 22. Juni in Dauphin für die Senioren, die bei dem schrecklichen Unfall von Carberry, Man, ums Leben kamen.
am 15. Juni, bei dem 16 Menschen ums Leben kamen. Gebete auch für diejenigen, die noch ums Überleben kämpfen, und ihre Familien und alle, die in dieser großen Zeit der Trauer geholfen haben.
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#DAUPHINSTRONG ?

Guter platz zum Arbeiten. Das Personal ist wie eine große Familie. Das Unternehmen ist sehr gemeinschaftsorientiert und verfügt über die besten Dienstleistungen, um seine Kunden zu unterhalten und mit der Welt in Verbindung zu halten.

Sehr schlechter Kundenservice, diese Firma weiß, dass der Südwesten von Manitoba nur eine minimale Konkurrenz hat und sie irgendwie immer noch im Geschäft sind.

Auf diesen Service können Sie sich verlassen und auf Menschen, denen Sie vertrauen können. Sie bilden ihre Mitarbeiter sehr gut aus. Habe bisher noch nie mit einer unhöflichen Person zu tun gehabt. Ich muss mich regelmäßig beruflich und privat mit ihnen befassen. Ich genieße meine Zeit am Telefon oder per E-Mail mit ihnen. Sie wurden nie mit einem Problem konfrontiert, für dessen Lösung sie sich nicht die Zeit genommen haben, ihr Bestes zu geben.
Ich schätze besonders, dass sie es ernst nehmen, wenn Sie kein Telefon oder Internet haben und umgehend arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie den Dienst, für den Sie bezahlen, wieder herstellen.
Nur einmal waren sie nicht in der Lage, was während einer Überschwemmung und einer Unterbrechung der Fall war, und sie gaben unserer Rechnung eine Gutschrift für unseren verpassten Service für mehr zurück, als ich verlangt hätte.

HANDS DOWN SCHLECHTESTEN KUNDENSERVICE JEDERZEIT! Wenn ich 0 Sterne bewerten könnte, würde ich.

tolles Personal. Sie geben sich alle Mühe, um zu helfen

Sie haben eine schreckliche Website und sind eine Kommunikationsgruppe! Versucht, einen Preis für einen zweiten DVR zu bekommen. Aufgegeben!

Exzellenter Internet-Service jeder sehr intelligente Kundenservice. Leicht Brandons bester Anbieter.

Ich bezahlte und stellte ein Kit für zu Hause auf, sie waren völlig wenig hilfreich und unhöflich. Natasha ist eine Vorgesetzte, die nichts unternimmt, um dir zu helfen, und eine unhöfliche Einstellung hat. Sie haben mir nicht geholfen, meine Termine zu verwirren, und sie haben über 5 Tage gebraucht, um mein Internet-Setup herauszufinden! Unbeeindruckt von mangelnder Sorgfalt und Kundenservice.

War mit dem Service zufrieden, aber es wird von Tag zu Tag schlecht. Ich denke darüber nach, den Dienstanbieter zu wechseln

Ich denke, Internet- und Kabelpakete sind zu teuer. Außerdem machen einige der Kabelpakete nicht viel aus.

Schlechtester Kundenservice, den ich je erhalten habe! Sollte vor über einem Monat angeschlossen werden! Sehr schlechte Kommunikation zwischen CSR und Installationstechnik! Was Sie für anständig halten, wenn das Wort Kommunikation im Firmennamen steht!

Schlechter Kundenservice und teure Preise. 100down und 100up in Hamiota für $ 60 mit RFNOW. Hier sollte mir jemand sagen, dass die Preise hoch sind und der Service umso schlechter ist, je kleiner die Bevölkerung ist. Das Schlimmste ist, dass die einzige andere Option Bell ist, perfekt. Was für ein Witz.

Der beste Internetdienstanbieter in der Region Manitoba. Wenn Sie schnell, zuverlässig und erschwinglich Internet-, TV- und Telefondienste wünschen, wenden Sie sich an die Westman Communications Group. Das freundliche Personal wird Ihnen das Gefühl geben, Teil der Westman-Familie zu sein

Ich muss mir einen Moment Zeit nehmen und Lincoln in Westman rufen.

Er hat mich an einem Samstag mit dem Internet eingerichtet und zum Laufen gebracht, um mich zu retten, damit ich arbeiten kann.

Vielen Dank, Lincoln. Ich hoffe wirklich, dass Sie einen schönen Tag haben

Insgesamt ein großartiges Internetunternehmen, obwohl sie vor allem beim Hochladen schnellere Internetgeschwindigkeiten anbieten könnten, und ja, der Preis ist etwas teurer als bei Access Communications in Saskatchewan, das auch eine Genossenschaft ist.

Diese Firma sollte dauerhaft geschlossen sein! Absolut widerlich ist das Serviceniveau, das dieses Unternehmen bietet. WENN ES AUCH ARBEITET, SCHEINT DAS BESTE SCHLIESSLICH!

Ich benutze Westman als meinen ISP und ich liebe es, dass es trotz des geringen Studentenplans immer noch schnell geht.

Ich benutze das Internet von Westman Communication seit über zwei Jahren. In meinem zweiten Stock konnte ich kaum eine Verbindung empfangen. Es war ständig rückständig und ich hatte das zweitschnellste Paket, das ich ständig zurücksetzen musste, als ich das wenige Mal anrief Offensichtlich, aber ich habe nicht gezögert, vorzuschlagen, dass ich ein Upgrade durchgeführt habe, das ich durchgeführt habe und das ich den ganzen Tag über ohne Service hatte und mit sehr wenigen Optionen für Internetdienste in Brandon. Ich war verpflichtet, mit ihnen fortzufahren, obwohl ich festgestellt habe, dass der Kundenservice kaum Kunde ist überhaupt orientiert

Exzellenter Dienstleister. Schnelles Internet und sehr günstige Preise.

Ich wollte meinen Sohn dorthin bringen, um mich nach einem Freiwilligen-Spot für Westman Community TV zum Eisstockschießen zu erkundigen. Er stieg ein. DANKE LEUTE.

Warten Sie, warten Sie und warten Sie. Hohe Anrufvolumina sind selbst verursacht. Stellen Sie Leute ein, um Probleme zu lösen. Problem gelöst

Ich habe sie zweimal gebeten, die MTS-Preise anzupassen. Aber ich werde NIE von ihren Kundenbetreuern kontaktiert. Ich empfehle nicht.

Schrecklicher Service
Wir müssen das Internet mindestens 10 Mal am Tag neu starten !! Gehen Sie stattdessen mit Glocke!
Wir haben Westmann seit 7 Jahren !!!

Ich kann keinen ganzen Film sehen, ohne dass er anhält.

Rief an und wurde entschuldigt, dass es so ist

!! Wir sind kurz vor dem Umzug und haben mitgeteilt, dass wir mit dem Service nicht zufrieden sind und was am Umzugstermin zu tun ist. Es wurde uns gesagt, dass wir versuchen sollen, Ihr Modem zu verwenden. Wir haben jetzt festgestellt, dass es eindeutig defekt ist oder dass der Service angepasst werden muss

Wir wechseln am Montag zu BELL, wir haben dort mit einem Repräsentanten gesprochen und sie waren viel angenehmer zu behandeln und waren glücklich, uns aufgrund unserer schrecklichen Erfahrung mit West Man einen günstigeren Preis zu geben. Sie schicken auch jemanden, der sofort das Internet verbindet, wenn Westman nicht einmal kommen würde, um sich das Problem anzusehen !!!!

Unzufrieden mit der lächerlichen Wartezeit für ihre Installation. Der Mann, der schließlich kam, war sehr freundlich und arbeitete effizient, als er ankam.

Der beste Ort für das Internet, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Tolle Preise, unschlagbar.

Ich mag es, dass sie ein lokales Unternehmen mit lokalen Inhalten sind, aber ihre Preise sind ziemlich teuer und ich finde ihre Mitarbeiter aufdringlich. Einer kam zu meiner Tür und ich war an weiteren Informationen interessiert, wollte es mir aber überlegen, bevor ich mich vor Ort verpflichtete, aber der Verkäufer würde das nicht akzeptieren. Er würde nicht aufhören, mich zu drängen, die Vereinbarung zu unterschreiben. Es hat mich komplett ausgeschaltet und ich habe sie nie wieder verfolgt.

Ich habe auch WCG-Fahrzeuge unterwegs, in der Stadt und auf Autobahnen gesehen, und einige Mitarbeiter sind keine guten Fahrer. Es spiegelt sich schlecht im Unternehmen wider, wenn ein Firmenlastwagen andere Fahrzeuge hinter sich lässt, beschleunigt oder abschneidet.

Der technische Support für die Kundenbetreuung ist nicht großartig. Die Kundenbetreuung, mit der ich heute gesprochen habe, hat mein Problem nicht gelöst. Eine Erfrischung von ihrem eigenen Ende aus hätte das Problem nur gelöst, da dies meine Erfahrung war. Er hat mich verärgert, als er anfing, über eine Gebühr von 30 USD zu sprechen wenn ein Techniker geschickt wird und er keinen Fehler findet.

Dieses Geschäft sticht wirklich heraus
Der Service ist konsistent
Sie haben ein fantastisches System, um Kunden zu helfen; Die Mitarbeiter am Telefon und auf dem Feld sind sehr nett
Sie kümmern sich um ihre Kunden und werden alles daran setzen, um zu helfen, wie es bei meinen älteren Eltern der Fall ist
Ich danke dir sehr

Zunächst einmal und WICHTIGSTES haben mich die Mitarbeiter am Telefon direkt nach meinem Passwort gefragt. Das ist sehr lückenhaft und verstößt buchstäblich gegen die Regel Nr. 1 der Kundenservice- / Kontohilfe. Mit der Sicherheit Ihrer Websites stimmt etwas nicht, wenn Mitarbeiter auf diese Weise Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Wie auch immer, sie haben letzten Monat ein neues Anmeldesystem erstellt und es hat so viele Sicherheitslücken. Es ist auch nur verwirrend und ich habe von mehreren Mitarbeitern unterschiedliche Informationen über das neue System erhalten. Sehr schlecht.

2.4g soll weiter gehen, aber es kann nicht durch zwei Wände gehen? Internet-Lag-Spitzen.

Internet geht oft unverschämte Preise, nur um Ausfälle zu bekommen

Rechnungen werden eine Woche nach dem Fälligkeitsdatum angezeigt, dann werden Sie abgeschnitten und es dauert mehr als 5 Tage, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

Es gibt überhaupt keinen Service für Fernsehen oder Chat
Kein Repräsentant, um das Telefon zu beantworten

Tolle Internetverbindung, teuer, aber kein anderer Anbieter, den ich wählen würde.

Das langsamste inkonsistenteste Internet, das ich je von über 5 Anbietern in meinem Leben gesehen habe.

Grenzdiebstahl.

Bei mehreren Geschwindigkeitstests saß ich mehrmals täglich 30-60 Minuten lang bei 5-15 MB und konstanten Gesamtausfällen. Mit einem 80 / mbs Plan. Wir haben dann ein Upgrade auf einen 300-MBit / s-Plan durchgeführt und immer noch die Stunden der Ausfälle erlebt, ganz zu schweigen davon, dass ich nur durchschnittlich 20 MBit / s von über 20 Geschwindigkeitstests heruntergeladen habe. Wir riefen an und ließen jemanden überprüfen, was das Problem war, sie wechselten einige Kabel und aktualisierten unseren Router, der ein Bandaid für das Problem war. Das Internet zeigte Anzeichen von Hoffnung, als einige Geräte in seltenen Spitzen das volle Internet erhielten, während sie normalerweise etwa die Hälfte des bezahlten Betrags hatten. Die meisten anderen Geräte im Haus sind wild inkonsistent und erreichen an einem guten Tag einen Durchschnitt von 20 MB / s bis 230. Dies geschieht mit einem Ethernet-Kabel, das direkt an den Router angeschlossen ist.

Ich hatte bis Westman nie Probleme mit Internetanbietern. Ich empfehle nicht.

Versprich mir SCHNELLES Internet, habe aber nicht geliefert, stattdessen bekomme ich bei jedem Test eine sehr langsame Internetverbindung und selbst nach dem Zurücksetzen meines Routers usw. bin ich so wütend, dass ich darüber nachdenke, zu MTSBELL zu wechseln

Wurde von CSSR Kayla unterstützt. Sie war sehr freundlich und half mir nicht nur, die Aufschlüsselung meiner Rechnung zu verstehen, sondern ging auch meine Verpackung mit mir durch. Ich bin seit Jahren bei Westman und habe den einladenden Service, den ich bekomme, wenn ich hereinkomme oder anrufe, immer geliebt. Ich werde auf jeden Fall jedem und jeder dieser reizenden lokalen Firma empfehlen. Nochmals vielen Dank Kayla !!!

Als es kein Spionageunternehmen im Besitz eines Unternehmens war, war es super cool! Ziemlich seltsames Zeug, nein, so lokal, wie wir glauben könnten.

Ich war sehr enttäuscht von Westman Cable als Neuling bei Brandon und Manitoba. Dann hat ein junger Mann namens Joshua alles getan, um uns zu helfen, unser Internet zum Laufen zu bringen, nachdem er zuvor zweimal mit Selbstgefälligkeit und Faulheit enttäuscht worden war. Vielen Dank, Joshua, Sie sind ein Verdienst und ein großes Kapital für Ihr Unternehmen.

Wifi fällt den ganzen Tag über für alle, die außerhalb von Brandon leben, ständig aus. Überhaupt nicht konsistent und Telefonleitungen sind immer als besetzt überflutet, sodass Sie kein Update oder eine Warnung erhalten können, was gerade passiert.

Es ist sehr einfach, hierher zu kommen und sich über Wartezeiten für die Installation oder "unfreundlichen" Kundenservice zu beschweren. WCG ist jedoch seit Jahrzehnten führend in der Gemeinde und hat sich stets bemüht, unserer Region ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Sie mögen nicht perfekt sein, aber sie sind lokal und waren immer gut zu mir.

Ich werde immer aus dem Internet geworfen, es ist schnell, aber ich kann wirklich nichts tun. Es wirft mich und meine Familie immer alle zwei Sekunden aus, wenn Sie das beheben könnten, wären es 5/5 Sterne

Schlechter Kundenservice, zu teuer für das, was ich für mein Geld bekommen habe. Habe mein Konto beim Umzug gekündigt.

Sehr hilfreich, sehr professionell, sehr sicher und schnell auf Anfragen zu beantworten. Produkt funktioniert besser als beworben.

BLEIB WEG!!!!!. SCHLECHTESTER SERVICE, SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE UND TECH-UNTERSTÜTZUNG, SUPERKOSTEN UND 100% MORALIEN, WERTE UND ETHISCHES VERHALTEN. ALLE DIESEN 1-STERNE-BEWERTUNGEN SIND KEIN UNFALL. SIE SIND BORDERLINE CROOKS, MINUS THE BORDERLINE!

Bearbeiten: Sehen Sie sich all diese 1-Sterne-Bewertungen an und was sie sagen, Sie Wahnwerkzeug. Selbst mit einer offensichtlichen Lüge einer pauschalen Aussage zu antworten, zeigt die genaue Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen führen. Keine Moral, Werte Mitgefühl oder Fürsorge. Einknicken.

Sie haben den schlechtesten Kundenservice. Ich habe mit einem Mädchen gesprochen, das mich an den technischen Support verwiesen hat, um herauszufinden, welche Kanäle ich habe und wie ich diejenigen eliminieren kann, die ich nicht in meinem Guide habe. Der technische Support sagte, ich müsse mit dem Kundendienst sprechen, damit er mir sagen kann, welche Kanäle ich habe. Er sprach mit dem Kundendienst und sagte erneut, dass es keine Möglichkeit gibt, die Kanäle zu entfernen, die ich nicht aus meinem Reiseführer bekomme, und ich müsste Sprechen Sie mit dem technischen Support. Sie hat mich zum technischen Support versetzt und nur 10 Minuten oder länger in der Warteschleife gewartet. Jetzt bin ich hier. Ich bin seit über 30 Jahren Kunde und denke, es ist an der Zeit, etwas Neues zu wechseln und auszuprobieren.

Ich wünschte, ich könnte ihnen weniger als 1 Stern geben, ich entschied mich, die Internetverbindung von ihnen zu bekommen und es war der größte Fehler meines Lebens ..... der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich habe seit dem 1. Oktober auf eine Verbindung gewartet und es funktioniert auch nach einem Termin nicht. Erhalten Sie niemals eine Verbindung von Westman. MTS ist das Beste.

Sie bezahlen für einen Service, der nur zur Hälfte verfügbar ist. Sie können Videos streamen, wenn plötzlich alles aufhört. Sie starten Ihren Rooter ohne Änderung neu und erhalten 20 Minuten später die vollständige Verbindung. Es ist immer ein und aus. Selbst wenn Sie das beste Paket für Ihre Region erhalten, ist die Verbindung immer noch schlecht. Ich habe noch nie gesehen, dass ein Dienstleister so unzuverlässig ist. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen anderen Anbieter zu wählen, sparen Sie sich die Mühe und tun Sie es.

Toller Internet-, Kabel-TV- und Telefonanbieter. Das Internet ist im Vergleich zu anderen Unternehmen billiger und schneller.

Bitte treffen Sie eine kluge Wahl und vermeiden Sie dieses ethisch beeinträchtigte Unternehmen, es sei denn, Sie werden gerne schlecht behandelt.

Ich bin kürzlich für den halben Preis und mehr Geschwindigkeiten zu MTS gewechselt. Ich habe Westman aus folgendem Grund verlassen.

Während des geschäftigen Sommers vergaß ich einige Monate hier und da, ohne Mangel an Finanzen ins Internet zu zahlen. Als ich mich erinnerte, ging ich, um meine Rechnung zu überprüfen. Ich musste anrufen, um meine Anmeldedaten zu erhalten, da keine E-Mails oder Papierrechnungen gesendet wurden. Als ich nachgesehen habe, war es überfällig. Also rief ich an, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen. Als ich das tat, bot ich an, die Rechnung nächste Woche für die Hälfte des Restbetrags und den Rest in der folgenden Woche zu bezahlen. Mir wurde sehr grob gesagt, nein, ich müsse es bis zum 22. bezahlen, sonst würden sie mich abschneiden und mir eine Wiederverbindungsgebühr berechnen. In all den Jahren, in denen ich Dienste hatte, hatte ich das noch nie erlebt. Also bat ich einen Vorgesetzten zu sprechen. Sie sagte mir, dass keiner verfügbar sei. Kurz darauf hinterließ ich eine Voicemail über meine Dienste und beschwerte mich darüber, wie ich behandelt wurde. Der Vorgesetzte sagte, sie könne mir nicht helfen und tatsächlich würden sie mich an diesem Tag und nicht am 22. abschneiden. Ich war bereits zum 22. auf mts umgestiegen.

5 Minuten nach dem Anruf wurde ich getrennt. Auch wenn mir gesagt wurde, dass dies am 22. passieren würde, wenn ich nicht sofort die volle Rechnung bezahlen würde.

Im Wesentlichen wurde ich vom Vorgesetzten auf höchst unethische Weise abgeschnitten, als ich bereit war, die Rechnung vollständig zu bezahlen. Tatsächlich hätte es am selben Tag geschehen können. Aber aufgrund meiner Behandlung und aus anderen Gründen wollte ich Vorkehrungen treffen. Im Großen und Ganzen ist dieses Unternehmen unethisch und seine Mitarbeiter korrupt und unmoralisch. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und lagern Sie bei MTS. Eine Firma, die sich um Sie kümmert.