WESTGATE HONDA Rezension

Sie geben sich alle Mühe, um einen großartigen Service zu bieten! Danke Penny und Behn!

Betreff: Verkauf und Leasing von Rodney Simmonds
Rodney hat alles getan, um meinem Mann zu helfen, und ich habe meiner Tochter eine Geburtstagsüberraschung beschert. Obwohl der Deal bereits abgeschlossen war, ging er in den Schauspieler-Modus und verbrachte 3 Stunden mit uns, um einen Schein-Deal mit unserer Tochter zu machen und zeigte ihr die verschiedenen Modelle und Vergleiche von jedem. Er beantwortete ihre Fragen und Bedenken mit Mühe und Leidenschaft. Er druckte eine gefälschte Signaturseite, um den Deal zu sichern. Gerade als er sie auf den Weg schickte, um an einem anderen Tag wiederzukommen, fing er uns ab, als wir in unser Auto stiegen, und bat sie, einige Merkmale eines Autos auf dem Parkplatz zu sehen. Wir gingen um die Ecke des Autohauses und folgten ihm und dort war hell und glänzend ihr neues Auto mit einer großen roten Schleife! Rodney, vielen Dank für den exzellenten Service und die großartige Erinnerung an unsere Tochter an ihrem 18. Geburtstag. Du bist einer von einer Million.

Exzellenter Service. Die Mitarbeiter geben sich alle Mühe, Ihnen zu helfen.

Der Service am Fahrzeug war wie gewohnt in Westgate! Sie haben das Fahrzeug gewartet, mich nach Hause gefahren, angerufen, als sie fertig waren, und die ganze Arbeit war außergewöhnlich! Normalerweise nicht enttäuscht von Westgate Honda!

Sie waren definitiv besser in den 80ern und 90ern, als Dick Wilson Sr. die Show leitete. Aber immer noch besser als der andere Honda-Laden in der Stadt.

Als einer der beiden autorisierten Händler von Honda-Autos in London, Ontario, hatte ich einen respektablen Freund, der mit ihnen zusammenarbeitete. Ihre Gastfreundschaft ist gut und der Ersatzteilservice ist gut.

Ich hatte am Wochenende einige plötzliche Motorprobleme mit meinem Civic und brauchte dringend Unterstützung, da das Auto nicht mehr fahrbar war. Chris war so freundlich, das Auto aufzunehmen, obwohl sie ausgebucht waren. Das Problem wurde schnell diagnostiziert und er konnte mir sogar ein paar Dollar für das Reparaturangebot sparen. Guter Service. Danke noch einmal!

Exzellenter Service bei Westgate! Sie behandelten meinen 2014 Civic mit dem Servicelevel, den ich bei Audi oder BMW erwarten würde. Der Service war schnell und professionell. Mein Auto kam extrem sauber von der Vor-Ort-Wäsche heraus, besonders nachdem ich mehr als 3.000 km von Nova Scotia gefahren war. Das Wartezimmer war makellos, es gab auch viele Tees und Kaffees zur Auswahl. Das Badezimmer sah aus wie in einem 5-Sterne-Hotel. Nochmals vielen Dank Westgate und Mitarbeiter!

Toller Service ... höflich, hilfsbereit, effizient.

Die größte Erfahrung in diesem Autohaus und Moustapha ist der Grund dafür. Er hat in den letzten 6 Jahren vielen meiner Familienmitglieder beim Kauf von Fahrzeugen geholfen und einen außergewöhnlichen Kundenservice geboten. Ich kann ihm nicht genug für die Sorgfalt danken, die er uns geleistet hat und die er regelmäßig nachverfolgt, um sicherzustellen, dass wir alle mit unseren Einkäufen zufrieden sind. Jeder, der einen Honda kaufen möchte ... Ich empfehle dringend, mit Moustapha oder wie wir ihn kennen, mit Elch zu sprechen! DANKE!!!!

Schlechter Service wird nicht wieder dorthin gehen, Serviceberater haben keinen Respekt vor Kunden.

Schneller Service, super freundliches Wissenspersonal!

Ich habe nicht festgestellt, dass der mir zugewiesene Verkäufer zu einer guten Persönlichkeit passt. Ging auf die Suche nach einem Auto und musste ein langes Verkaufsgespräch ertragen, das für das Auto irrelevant war. Der Verkäufer spricht viel über sich und seine Familie, ohne sich mit den Autos auskennen zu müssen. Er kannte den Unterschied zwischen den verschiedenen Honda Civic-Verzierungen nicht und als ich nach einer Civic-Tour fragte, zeigte er mir versehentlich eine übereinstimmende Tour. Ich verstehe nicht, wie jemand bei einem Honda-Händler arbeiten kann, kenne aber nicht den Unterschied zwischen einem Staatsbürger und einem Abkommen.

Ich möchte nur sagen, dass dies eine Erfahrung mit einem Vertriebsmitarbeiter ist. Einige der anderen schienen sehr kompetent zu sein, aber als ich andeutete, dass ich jemandem zugewiesen werden wollte, nahm mich niemand auf.

Ich suchte ein Auto für meinen Sohn, das Personal war höflich und sehr hilfsbereit.

Die schlechtesten Kundendienstmitarbeiter, die ich heute in meinem Leben bekommen habe. Er weigert sich, mich nach Hause zu fahren.
Mein Haus liegt ganz in der Nähe des Honda Service Centers.
Vielleicht 2 km.
Ich bin sehr enttäuscht davon.
Ich streite nicht mit ihm vor vielen Leuten !!!!
Das Hoffnungsmanagement wird dem nachgehen.
Hoffe wir werden in Zukunft einen besseren Service bekommen !!!!!

Toller Kundenservice, immer sehr kompetent und hilfsbereit !!!

Absolute Kriminelle (zumindest in der Serviceabteilung). Es ist beängstigend, wie viele gute Bewertungen diese Jungs bekommen. Leute, die hierher kommen, geben gerne mehr Geld aus, als sie sollten. Ich nahm einen gebrauchten Honda für mögliche Pausen und Westgate gab mir einen Kostenvoranschlag für 1950 Dollar. Ich habe es für 200 Dollar woanders machen lassen (von dem ehemaligen Serviceleiter, den sie früher in Westgate hatten, der gegangen ist, weil diese Leute so unehrlich sind). Diese Reparaturarbeiten dauerten die Lebensdauer des Autos, bis eine der Stangen nach 18 Jahren verrostete. Diese Leute werden versuchen, Ihnen Ihr Geld zu rauben, wenn Sie die Kosten der Autoarbeit nicht kennen. Lass sie nicht. Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben oder wirklich eine Menge negativer Sterne. Schande über dich Westgate, du bist ein Krimineller, der Betrug begeht.

Wir hatten eine weitere absolut fabelhafte Erfahrung bei Westgate Honda! Das Servicepersonal ist immer höflich und freundlich, effizient und hört sich alles an, was Sie zu sagen haben. Sie erklären gründlich, was mit dem Fahrzeug geschehen ist, und verkaufen keine ihrer Dienstleistungen. Die Leute, die den Service machen, sind sehr geduldig und schauen sich die Dinge an, wenn Sie sie darum bitten, und helfen Ihnen, das Autohaus mit der Zuversicht zu verlassen, dass alles in Ordnung ist. Und die Shuttle-Fahrer sind fabelhafte Fahrer (ich werde autokrank und habe mich auch nur eine Sekunde lang unwohl gefühlt) und sind immer bereit! Sie sind mein "go to" -Händler !!!

Kürzlich kaufte ein 2017 Civic bei Westgate Honda von einem Verkäufer namens Sam. Ich hatte meine Hausaufgaben gemacht und bestehende Angebote anderer Händler berücksichtigt. Westgate Honda war bereit, mit dem Kunden auf einen guten Preis hinzuarbeiten, und wir machten einen Deal in weniger als einer Stunde. Schön, die typischen bs zu vermeiden, die Sie bei den meisten Händlern sehen.

Nachdem ich an einem Feiertagswochenende am Sonntag Pannenhilfe für einen platten Reifen benötigt hatte, konnte ich nicht nur einen schnellen Service an Wochentagen in Westgate erhalten, sondern das Team dort bemerkte auch ein Problem mit einem zweiten Reifen - und reparierte das auch!
Westgate - und Jayne Boersmas TLC - sind weiterhin meine "Anlaufstelle".

Verzweifelter Verkäufer! Unprofessionelles Team! Fälscht Bewerbungen!

Westgate Honda behandelt Kunden mit Respekt aufgrund großartiger Arbeit zu einem angemessenen Preis. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der Arbeiten an seinem Auto Jamie Driediger ausführen muss

Lobenswerter Service, angemessene Preise (verhandlungsbereit) und umfangreiches Inventar. Insgesamt 10/10 würde empfehlen

Als letztes Mal war der Service großartig, genauso wie der Preis, der mein Auto am Laufen hielt.
Gehen Sie Westgate Honda!

Schreckliche Erfahrung mit bösen Shuttle-Fahrer. Heute zum ersten Mal mit Westgate Honda. Ich arrangierte, dass der Shuttle mich heute Nachmittag nach der Arbeit zu einer bestimmten Zeit abholte, und kam 10 Minuten früher unten an, um zu warten. Ich erhielt zu dieser Zeit einen Anruf von jemandem, von dem ich annehme, dass er das Autohaus ist (? Immer noch nicht ganz sicher, es war nicht klar und sie stellten sich nicht vor), der mir sagte, dass das Shuttle zu spät sei und sie 10 Minuten später sein würden später, um mich abzuholen.

Ich setzte mich, um zu warten, und hielt mein Telefon griffbereit, damit ich für den Anruf zum Abheben bereit war. Ungefähr 15 Minuten später kam ein verärgerter Mann bei der Arbeit vor den Sicherheitstüren an und begann, das Sicherheitstelefon abzunehmen und aufzuhängen, ohne jedoch tatsächlich darüber zu sprechen. Aufnehmen, auflegen, wiederholen. Der Wachmann begleitete mich zur Tür, wo wir herausfanden, dass es sich um den Shuttle-Fahrer handelte. Der Fahrer drehte sich um und ging weg, ohne sich vorzustellen. Ohne die Tatsache, dass ich 'Honda' auf seinem Hemd gesehen hätte, wäre ich zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich nicht in das Fahrzeug gestiegen. Er stellte sich überhaupt nicht vor. Er fuhr sehr schnell und beschwerte sich bei den anderen Passagieren. Als wir beim Honda-Händler ankamen, erhielt ich eine Reihe von Voicemail-Nachrichten auf meinem Telefon (einige vom Händler, andere vom Shuttle-Fahrer?), Die sich anhörten, als hätte jemand versucht, mich zu erreichen, während ich früher gewartet hatte Sie würden den Shuttle stornieren, wenn ich nicht auftauchte. Ich frage mich, ob diese gesendet wurden, während ich auf das 'späte' Shuttle wartete. Ich vermute, die Voicemails wurden verspätet an mein Telefon weitergeleitet.

Wenn der Fahrer zur Haustür des Gebäudes gekommen wäre (und bei seiner Ankunft mit dem Wachmann gesprochen hätte, anstatt das Telefon abzunehmen und wieder aufzulegen), wäre dies sofort geklärt worden.

Es war nicht sehr schön, wütende, fast missbräuchliche Voicemails vom Shuttle-Fahrer (den ich immer noch nicht verstehen konnte) und vom Autohaus zu bekommen, die sich darüber beschwerten, dass ich zu spät war, als ich an der Haustür auf sie wartete. Ich hoffe, ich muss mich nie wieder mit ihnen befassen. Ich habe versucht, den Serviceleiter des Autohauses anzurufen, als ich nach Hause kam, aber sie waren weg. Die Rezeptionistin, mit der ich gesprochen habe, bestätigte, dass sie normalerweise zwischen 15:30 und 16:30 Uhr abreisen.

Ich hoffe, ich muss nie wieder zu diesem Händler zurückkehren. Ich habe mich mit einer Reihe von Honda-Händlern aus ganz Kanada befasst (ich reise), und als Frau war diese besondere Erfahrung manchmal grenzwertig. Auf jeden Fall das Schlimmste, das ich je von Honda hatte.

Sie haben Autos und arbeiten daran. Normalerweise Hondas

Erstklassiger Service. Das beste Autohaus der Stadt!

Westgate war heute genau richtig. Ich kümmere mich um mein Auto, als wäre es ihr eigenes. Rechtzeitiges, höfliches und sachkundiges Personal, um mich zu beruhigen. Kaffee, kostenloses WiFi und eine frische Zeitung ... sehr beruhigend.

Nicht zufrieden LKW nur ​​1500 nicht in 1 Tonne verfügbar

Buchter Service eine Woche im Voraus für Rückrufkorrektur. Es stellte sich heraus, dass mehrere Rückrufe vermerkt waren, aber ich hatte nur einen Brief. Sie bestellten nie Teile im Voraus und hielten meinen LKW unerwartet über Nacht. Schlechte Planung, aber typisch für Autohändler. Sagte mir eine Wartezeit von 2 Stunden, stattdessen dauerte es wegen ihrer Ineffizienz fast 2 Tage.

Ich bin schon lange Kunde bei diesem Händler. Zwei Einkäufe und alle ihre Dienstleistungen seit 2012.
Meine Verkaufserfahrungen waren großartig. Beide Fahrzeuge wurden pünktlich geliefert, wohl für das zweite, Odyssey, weil ich bei der Farbe Kompromisse eingehen musste, aber was auch immer.

Die Serviceerfahrung begann Anfang 2012 bis 14 gut und wurde danach schlecht. Sowohl die Serviceerfahrung als auch die Servicequalität waren NICHT großartig.

Mein Civic hatte ein paar Ersatzteile im Zusammenhang mit einem Sensor im Sicherheitsgurt. Es dauerte ein paar Versuche, ihn zu reparieren, um dann innerhalb eines Jahres wieder aufzutreten. Und leider haben sie mich zum zweiten Mal dazu gebracht, 300 Dollar oder so dafür zu bezahlen. (Korrektur: Das Autohaus bot eine Entschädigung von 50% an).

Meine letzten beiden Servicetermine für Odyssey waren in Bezug auf die Lieferzeit enttäuschend. Ich habe dort viele Stunden gewartet. Einer von ihnen dauerte schätzungsweise 45 Minuten, aber es dauerte ein paar Stunden. Ein anderer, der für den Winterreifen ungefähr 30 Minuten dauern sollte, dauerte einige Stunden. Der Grund, den sie mir gaben, war: "Aus irgendeinem Grund war das von mir bestellte Reifenset nicht beim Händler (laut ihnen noch nie passiert) und sie mussten ein anderes Kit für mich anpassen." Dies ist, nachdem ich ein Winterreifenpaket Wochen früher bestellt habe und dorthin gegangen bin, nachdem sie mich angerufen haben.

Mein Take Away ist, sie kümmern sich nicht darum, dass SIE dort Dienst tun, sie haben genug Kunden.

Ironischerweise mache ich dort weiter, weil das andere Autohaus viel zu weit ist. Ich werde diesen Winterreifenbesuch als letzten Glückstest versuchen.

********** ANTWORT AUF DIE KOMMENTARE DES EIGENTÜMERS *********************:
Vielen Dank, dass Sie sich diese Bewertung angesehen haben. Es sagt mir, dass Sie sich tatsächlich bemühen, besser zu dienen, was gut zu wissen ist.

Ich habe nie gemeint, dass diese Überprüfung ein Weg ist, um Einzelheiten zu lösen, aber nur weil Sie sie angesprochen haben und daher jemand lesen könnte, finden Sie hier einige Details zu Einzelheiten, auf die in Ihrer Antwort verwiesen wird:

Über die 300 US-Dollar, die durch die Garantie gezahlt werden: Sie scheinen nicht alle Unterlagen zu haben. Bei der Ernennung am 22. September 2015 gab der Vertreter an, dass er unter die Garantie fällt. Am 23. erhielt ich jedoch einen Anruf, in dem es hieß, Honda habe diesen Garantieanspruch nicht eingehalten und ich müsse bezahlen. Der Repräsentant erwähnte, als Entschuldigung des Händlers, ich bin nur für 50% der Kosten am Haken.

Ich musste meine Kreditkartenabrechnungen überprüfen, um sicherzustellen, dass ich mich nicht irre, und werde Ihnen gerne eine Kopie zur Verfügung stellen, wenn Sie möchten. Wenn Sie es in Ihrer Antwort nicht erwähnen wollten, um gut auszusehen, oder es nicht bemerkt haben, ist das in Ordnung, aber wenn Sie dies in Ihren Unterlagen vermissen, prüfen Sie es bitte. Hoffe nicht, aber es kann sein, dass dort ein Betrug vor sich geht :).

Über die Verzögerung bei Winterreifen habe ich korrigiert, dass es nicht wenige Stunden waren, sondern nur 90 Minuten für das, was 30 sein sollte. Sie haben Recht, ich war vor 8:30 Uhr draußen (jemand hat spät an diesem Tag gearbeitet). Ich erinnere mich daran, weil ich zu diesem Zeitpunkt meinen Makler aufsuchen musste und ihm um 7:54 Uhr mitteilte, dass ich beim Händler bin und zu spät komme. Ich habe immer noch meine iMessage und teile Ihnen gerne den Screenshot mit, wenn Sie möchten.

Wie ich bereits erwähnt habe, hat Ihre Antwort mir das Gefühl gegeben, dass Sie versuchen, diese Probleme im Allgemeinen zu lösen, und ich danke Ihnen noch einmal dafür.

Im Ernst, es war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Urkomischer Kundenservice und sogar sie benutzten missbräuchliche Worte für mich. Zuerst habe ich meinen Termin für 2 Probleme gebucht und sie haben mir Zeit gegeben, als ich dort ankam, haben sie mein zweites Problem wegen der kurzen Zeit nicht überprüft. Die Autowaschanlage ist für kostenlosen Service nicht verfügbar. Zuletzt sagte er, wir hätten Sie nicht eingeladen, hierher zu kommen.

Ich habe mein Auto zum Service gebracht. War super schnell. Hatte es schneller zurück als mir gesagt wurde, dass es dauern würde. Wegen des Preises vier Sterne hinterlassen.

Termin und Service verliefen wie erwartet, pünktlich, schnell und sehr höflich.

Ich ging früh rein, um einen Airbag-Rückruf reparieren zu lassen. Der Ort wurde renoviert und sieht toll aus. Sie haben wir schnell mein Auto fertiggestellt und sind sogar weit darüber hinaus gegangen, meinen Luftdruck in meinen Reifen zu überprüfen und mein Auto zu waschen. Könnte nicht besser sein

Der Verkäufer versicherte mir, dass die wichtigen Funktionen, nach denen ich suchte, jetzt Standard seien. Als ich jedoch den Geländewagen in Besitz nahm, wurde mir gesagt, dass dies nicht der Fall sei und es mich weitere 6000 Dollar kosten würde, diese Funktionen zu erhalten. Lektion gelernt .... weitere Nachforschungen anstellen, bevor Sie unterschreiben

Guter Service. Engagiert, das Richtige zu tun. Professionell und höflich. Zufriedene Kunden während der Sperrung für covid-19, hilfsbereit und unterstützend!

Termin und Service verliefen wie erwartet, pünktlich, schnell und sehr höflich.

Ich habe meinen brandneuen Honda Civic von Westgate Honda gekauft, es war eine sehr gute und einfache Erfahrung. Ich habe mich mit Omar befasst, der sehr freundlich war und mir das Gefühl gab, dass er sich um mich kümmerte und mein Interesse im Kopf hatte. Ich habe in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen bei Autohäusern gemacht, aber Westgate Honda hat meine Meinung über Autohäuser geändert, vom Verkäufer bis zur Serviceabteilung. Ich würde und werde auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, mit Omar und Westgate Honda umzugehen.

Sehr zufrieden mit dem Service Ich wünschte nur, dass sie Leihgeber speziell geben würden, wenn Ihr Auto über Nacht bleibt.

Westgate Honda Service Advisors sind die besten. Es gibt viele von ihnen im Dienst, so dass Sie nicht warten müssen und sie sind sehr hilfreich. Haben Sie dort immer eine gute Erfahrung.

Die Lichtmaschine meines Autos musste ausgetauscht werden, und ich ließ mein Auto zu Westgate Honda abschleppen. Zum Glück konnten sie mich einpressen, um das Problem zu beheben, aber das war die einzige positive Erfahrung. Da ich am nächsten Tag die Stadt verlassen musste, musste ich das Auto so schnell wie möglich reparieren lassen. Mir wurde gesagt, dass die Lichtmaschine ungefähr 350 kosten würde, da es sich um ein originales Honda-Originalteil handelt. Dasselbe wurde mir auch für den Serpentinengürtel gesagt und dafür etwa 50 berechnet. Ich wurde dann für 2 Stunden Arbeit belastet.

Hier haben sie Kunden ausgenutzt: Mein Vater hat sowohl eine Mechanikerlizenz als auch seit über einem Jahrzehnt reparierte Autos und einen Abschluss als Maschinenbauingenieur. Als ich nach Hause fuhr, inspizierte er ihre "Arbeit" und sah, dass dies ein Ersatzteilmarkt war Lichtmaschine, und der Serpentinenriemen war auch Aftermarket / kein Original, wie von den Händlern behauptet. Ich rief bei Canadian Tire an, und sie hätten 22 Dollar für denselben Serpentinenriemen und etwa 200 Dollar für die Lichtmaschine berechnet. Um das Ganze abzurunden, beträgt die Standardzeit für den Austausch einer Lichtmaschine NICHT zwei Stunden, während sie aufgeladen wird. Außerdem zeigte mein Handy die Zeit an, zu der ich dem Händler meinen Schlüssel gegeben hatte, weil ich meinen Vater angerufen hatte, um die Schätzung zu aktualisieren, und die Zeit, zu der ich von Honda angerufen wurde, um das Auto zu holen. Die Zeit zwischen diesen beiden Anrufen betrug etwas weniger als 1,5 Stunden - und in Wirklichkeit hätten sie nicht sofort begonnen, als ich ihnen meinen Schlüssel gab.

Ich schrieb dem Manager per Post einen Brief, in dem ich meine Frustration über den schlechten Service und die Bereitschaft erklärte, Kunden auszunutzen. Ich hörte jedoch nichts zurück, obwohl ich meine Privatnummer und meine E-Mail-Adresse auf dem Brief hinterlassen hatte. Stattdessen hatten sie viele Monate später die Kühnheit, anzurufen und zu fragen, ob ich ein Upgrade durchführen möchte, indem ich meinen Honda gegen einen neuen von ihrem Händler eintausche.

Immer ein Vergnügen, nach Westgate zu gehen! Schneller und fantastischer Service jedes Mal! Penny und Demetre sind so unglaublich - immer die Extrameile gehen!

Ich war beeindruckt von dem Moment an, als ich hereinkam, bis zu dem Moment, als ich hinausging. Ich wurde im Autohaus und nicht in einer Garage vom Serviceberater begrüßt, mit dem ich telefoniert habe. Er hat mein Fahrzeug sofort aufgenommen ... kein Warten ... stellen Sie sich das vor !!!
Nachdem er das Problem gefunden und behoben hatte, kam er sofort heraus, um mit mir zu sprechen. Ich fühlte mich respektiert, dass er mit mir sprach, nicht mit mir.
Ich empfehle dieses Autohaus sehr und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich musste mein Auto warten lassen, also kam ich zum West Gate Honda, um es ansprechen zu lassen. Sie haben einen guten, schnellen Job gemacht und ich war angenehm überrascht zu entdecken, dass sie mir viel weniger in Rechnung stellten, als ich ursprünglich zitiert wurde. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Ein anderer Gast brachte seinen Welpen mit und es machte den 40-minütigen Weg für den Service zu einem Vergnügen.

Teena und ich sind die Besitzer eines neuen 2018 Civic. Wir haben Anfang Oktober einen Termin für den Kauf von Winterreifen gebucht, der am 16. November abgeholt wurde. Ich nahm mir den Tag frei, um dies zu erledigen. Der Servicetechniker wollte mich nach Hause schicken, indem er nur ein Papier unterschrieb. Zum Glück bin ich ehrlich und sagte, muss ich nicht bezahlen? Komm nach Hause falsche Reifengröße! Sie haben angerufen und versucht, mich davon zu überzeugen, diese falsche Reifengröße beizubehalten. Obwohl Honda Website sagt, nur OE-Größe zu installieren. Jetzt bin ich gerade dabei herumzulaufen, ich werde sie voraussichtlich zurückbringen. Wann bekomme ich sie? Sie schieben das Datum immer wieder zurück. Es ist über eine Woche her! Sollten wir nicht Priorität haben, da sie den Fehler gemacht haben? Wir sind nicht beeindruckt !! und ehrlich gesagt wird wahrscheinlich nicht für den Service zurückkehren oder von dort wieder kaufen.

Ich habe hier kürzlich mein Traumfahrzeug gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Es war großartig, mit Brian V umzugehen, und ich kann die Zusammenarbeit mit ihm nur empfehlen!

Wir hatten ein großartiges Einkaufserlebnis und hatten nicht ein einziges Mal das Gefühl, ausgenutzt zu werden. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Kontaktaufnahme mit der Serviceabteilung ein Erfolg oder Misserfolg ist. Niemand geht ans Telefon und selbst Voicemails führen zu keinen Rückrufen. Ich musste mein Fahrzeug woanders warten lassen, weil ich nicht die Mühe habe, jede Stunde anzurufen und zu hoffen, dass jemand in der Serviceabteilung den Hörer abhebt.

Exzellenter Service sehr professionell und der Höflichkeitsservice A +

Erstaunlicher und schneller Service, hat uns viel Zeit und Kopfschmerzen gespart!

Hmm. Sie haben gute Autos. Aber der Preis ist nicht wettbewerbsfähig. Sieht so aus, als ob sie von der Qualität ihrer Autos ziemlich überzeugt sind.

20 Jahre hervorragender Service. Wir haben unseren ersten Civic im Jahr 2000 von Westgate gekauft und besitzen seitdem zwei weitere Fahrzeuge von Westgate. Wir haben unsere Autos hier immer gewartet, weil Demetre und seine Crew professionelle Arbeit und freundliche Kundenbetreuung geleistet haben. Vielen Dank an die Honda-Serviceabteilung von Westgate für Ihren unglaublichen Service.

Ich habe vor kurzem einen Ölwechsel und eine Getriebeölspülung durchgeführt ... der Service war schnell und zuvorkommend ... obwohl er etwas teuer ist

Guter Service jedes Mal, wenn ich gehe. Höfliche Mitarbeiter, die nicht mit Frauen über Autos reden!

Wir haben am Familientag gebrütet. Die Auswahl sieht gut aus, aber auf der Website heißt es, dass jedes Auto verkauft wird, wenn nach Lagerbeständen gesucht wird

Westgate ist der atypische Honda-Händler. Sie sind bescheiden, bodenständig und geradlinig. Sie haben nicht die typische Selbstgefälligkeit, die Sie bei den meisten Honda-Händlern finden.

Vor kurzem hatte ich mit ihnen im Dienst für den Van meiner Frau zu tun. Die anfängliche Einschätzung kam mit viel mehr $ s zurück, als ich erwartet hatte. Der Servicetechniker (Kevin) war super hilfsbereit, einfühlsam in Bezug auf die $ s und erklärte mir die Dinge wirklich in Laienbegriffen. Angesichts der $ s habe ich den Preis bei anderen Händlern und im Aftermarket überprüft und festgestellt, dass sie sehr wettbewerbsfähig sind.

Was mir am besten gefallen hat, war die Art und Weise, wie sie damit umgegangen sind. So viel findet man einfach nicht mehr.

Ich kann es nur empfehlen.

Zuvorkommend und effizient. Alles wurde mir vollständig erklärt und gezeigt.

Bleib weg von John Downie. Wählen Sie einen anderen Verkäufer.

Ging hinein, um einen Schlüsselanhänger zu reparieren. Es endete damit, dass mein Auto dort 5 Tage lang Teile ausgetauscht wurde, ohne zu fragen, und nicht einmal ein Höflichkeitsbesuch am 5. Tag, um mich über den schlechtesten Kundenservice zu informieren, der jemals erlebt wurde, wird mein Auto niemals in die Nähe dieses Ortes bringen oder jemals jemanden überweisen, dorthin zu fahren. Bitten Sie um einen Ölwechsel, sie werden Ihnen sagen, dass sie 700 Dollar Arbeit brauchen, weil sie den Motor lmao fallen lassen müssen. Und wenn ich dann den Verstand verliere, bin ich der Böse? Clowns.

Der Rückruf bei meinem CRV für 2018 bestand darin, die Software aufgrund eines Problems zu ändern, das Besitzer haben, wenn Kraftstoff in das Schmieröl gelangt. Übermäßig verdünntes Motoröl kann eine Vielzahl von Problemen verursachen. Das schlimmste davon sind abnormale Geräusche von der Motorölnockenwelle aufgrund von Verschleiß durch Einfrieren der Kipphebelrollenlager. In meiner Rückrufbenachrichtigung ist klar angegeben, dass mein Motoröl KOSTENLOS ausgetauscht wird, um überschüssigen Kraftstoff oder Feuchtigkeit zu entfernen, die sich möglicherweise im Motoröl angesammelt haben. Als ich meinen Termin vereinbarte, wurde mir gesagt, dass mir ein Ölwechsel in Rechnung gestellt würde. Ich sagte damals, ich hätte erfahren, dass mein Ölwechsel in den ersten zwei Jahren kostenlos war. Die Mitarbeiterbuchung m, y Termin sagte, dass festgelegt werden würde, wenn ich mein Auto bringen. Als ich mein Auto zurückbrachte, wurde mir wieder gesagt, dass sie einen Teil meines Öls ersetzen müssten und ich einen Ölwechsel bekommen sollte und einen ermäßigten Preis erhalten würde. Ich wiederholte, dass mir gesagt worden war, dass mein Ölwechsel in den ersten zwei Jahren kostenlos sein würde. Es ist diese Art der Behandlung, die mir das Gefühl gibt, dass ich im Umgang mit diesen Jungs besonders wachsam sein muss, da sie versuchen, mich für Servicegebühren zu bezahlen, die entweder durch ihr Angebot eines kostenlosen Ölwechsels für zwei Jahre oder durch das, was angegeben ist, gedeckt sind in der Rückrufbenachrichtigung. Ihre Servicemitarbeiter müssen darauf hingewiesen werden, dass Rückrufarbeiten für den Kunden kostenlos durchgeführt werden, wenn sie 10/10 Bewertungen für ihre Kunden erwarten !!! Ich verstehe nicht, warum sie riskieren, Kundenbeziehungen wie diese für die Kosten eines Ölwechsels zu beschädigen. Dieses Problem, dass Kraftstoff in das Motoröl gelangt, ist ein großer Genuss für den Ruf, den Honda für seine Fahrzeuge aufgebaut hat. Sie sollten sich nach hinten beugen, um die Kunden wieder gut zu machen, die CRVs gekauft haben, die dieses Problem haben.

Guter Service. Sie sind immer sehr schnell und auf den Punkt. Dies ist das zweite Mal, dass ich dort war und ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Vielen Dank, dass Sie Westgate Honda!

Guter Service. Ich kann es kaum erwarten, wieder ein Auto zu kaufen. Danke Eric für eine tolle Erfahrung.

Dieser Ort ist unglaublich. Das Personal dort ist wunderbar.

Überprüfung ihrer Reparaturen / Service nicht Verkaufsseite. Die meisten Mitarbeiter sind nett und offen über Preise und Reparaturzeiten. Sie könnten sparen, in kleinere Garagen zu gehen, aber dies ist auch eine gute Option.

Die Serviceberater und Techniker bei West Gate Honda sind wunderbar! Wir wurden auf Schritt und Tritt mit Respekt und Höflichkeit behandelt und ich empfehle dringend, hier einen Honda vom Team zu kaufen! Wirklich ein Gewinn für meine Frau und mich!

Ich war äußerst zufrieden mit dem Service, den ich von Westgate Honda erhalten habe, als mein Fahrzeug einige Einstellungsprobleme hatte. Das Personal war sehr freundlich und löste mein Problem kostenlos.

Alle meine Erfahrungen bei Westgate waren unglaublich. Vom Service über die Finanzierung bis zum Verkauf - sie haben ein tolles Team! Ich gehe immer zufrieden und glücklich!

Freundlicher und gründlicher Service. Komfortabler Wartebereich.

Serviceabteilung ist schrecklich. Die Mitarbeiter lügen über die geleistete Arbeit. Verweigern Sie Gespräche mit Ihnen und nutzen Sie Ihr Fahrzeug für den persönlichen Gebrauch.

Exzellenter Service. Sehr zugängliches Personal und immer bereit, auch bei kleinen Dingen zu helfen.

Ich habe mich auf dieses Autohaus verlassen, um die Lichtmaschine bei meinem 2007 Fit zu wechseln. Nachdem ich das Auto dort abgeschleppt hatte, lag der Preis für die Lichtmaschine zwischen 400 und 150 US-Dollar über dem Verkaufspreis, den ich für meine Marke und mein Modell gefunden habe. Als ich die E-Mail des Kundensupports kontaktierte, erhielt ich nach 3 Wochen keine Antwort. Schlechter Service und astronomische Preise. Bleib weg!

EDIT: Die "Antwort vom Eigentümer" unten ist eine Lüge. Ich habe keinen Kontakt vom Verkaufsleiter oder anderen Mitarbeitern erhalten. Kein Kontakt per Telefon, E-Mail oder Text.

Obwohl ich neben London wohne, habe ich nie daran gedacht, irgendetwas zu tun ... Ich komme einfach hierher. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie werden Ihnen verständlich machen, was mit dem Auto los ist und was zu tun ist. Ich habe sie noch nie auf etwas drängen sehen. Exzellenter Service. Vielen Dank Westagte Honda.

Toller Service, freundliches Personal, geben Sie immer einen Preis im Voraus und waschen Sie das Fahrzeug für Sie!

Vielen Dank für den fantastischen Service! Die Mitarbeiter der Serviceabteilung Hören Sie zu, sorgen Sie sich und sorgen Sie dafür, dass Sie zufrieden aus dem Geschäft sind! Ich würde nie wieder zum anderen Honda-Händler in London zurückkehren, Westgate Honda ist es!

Mein Freund hat diesen Ort heute besucht und seine Erfahrung war schrecklich. Er ging zu diesem Autohaus und bat um eine Probefahrt. Diese Leute lehnten ab und sagten ihm, er solle eine Kaution hinterlegen und das Auto buchen, bevor er fuhr. Wie kann jemand das Auto buchen, ohne es zu fahren? Ihm wurde eine Probefahrt verweigert und dann rief er höhere Behörden an und sie sagten ihm, er solle ohne Grund gehen. Ich würde keinem von Ihnen empfehlen, bei diesem Händler zu kaufen, da er Kunden mit dem schlechtesten Kundenservice behandelt. Der Handelsvertreter war Joe Dafonseca. Nur um Sie wissen zu lassen, ist dies nicht die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen und Kunden behandeln.

Jeder bei Westgate Honda ist immer großartig und sehr hilfreich, auch wenn wir Herausforderungen hatten, die immer gestiegen sind und uns geholfen haben. Wir sind sehr dankbar für Honda. Danke danke danke.

Meine Mutter hat vor vielen Jahren einen Civic von Westgate gekauft. Sie hatte dann einen katastrophalen Autounfall. Uns wurde gesagt, dass die Tatsache, dass sie in einem Civic war, ihr Leben gerettet hat. Als ich ein neues Auto brauchte, kaufte ich meinen brandneuen Honda Civic 2017 natürlich letzten November bei niemand anderem als in Westgate. Sie waren unglaublich großartig. Sie haben sich um mich und mein Auto gekümmert, als wären wir seit Jahren ihre Kunden. Sie haben mir immer das Gefühl gegeben, die Nummer 1 zu sein, und als Ergebnis haben sie uns zu einer treuen Honda-Familie gemacht. Vielen Dank, dass Sie Westgate Honda! Ich bin mit niemandem dort verwandt und habe keine Vorteile, wenn ich das sage, aber wenn Sie nach einem Honda suchen, gehen Sie nach Westgate. Du wirst es nicht bereuen. Prost!

Pilot ist großartig; zweites Fahrzeug haben wir hier gekauft. Fairer Preis. Die Behandlung war enttäuschend. Sobald der Deal abgeschlossen ist, gibt es wenig Bedenken, Ihnen zu helfen. nicht, dass ich denke, dass dies für diesen Händler einzigartig ist. Es dauerte über einen Monat, um meinen Besitz zu erlangen, nachdem sie den Papierkram mehrmals vermasselt hatten, sagten sie mir, ich solle mir selbst einen Ersatz holen. Überrascht würde jeder einen Kunden so behandeln.