Western Veterinary Specialist Centre Rezension

Sehr tolles Personal, hilfsbereit und freundlich, sie bringen Ihr Haustier sofort herein. Kostenloser Kaffee und Tee ist schön, während Sie auf Ihr Haustier warten. Die Mitarbeiter ließen uns Tag und Nacht Fragen stellen, während unser Haustier aufgenommen wurde.

Unser Hund wurde hier zur Knochenkrebsoperation überwiesen. Ich rief nach einem Termin und gab an, dass eine Überweisung auf dem Weg sei. Dem Chirurgen wurde mitgeteilt, dass er nicht verfügbar sei. Als die Überweisung eintraf, wurde sie vom Überweisungskoordinator und den entsprechenden Tierärzten überprüft und sie würden zurückrufen. Sie haben es nie getan. Als ich sie eine Woche später endlich anrief, sagten sie, sie dachten, ich würde in ein anderes Tierarztkrankenhaus gehen, da ihr Chirurg nicht verfügbar war - ich sagte so etwas nicht. Das Fazit ist, ich habe einen Hund mit einer sehr schweren Krankheit, Zeit ist von entscheidender Bedeutung, und sobald sie die Überweisung erhalten haben, haben sie sich nicht die Mühe gemacht, in irgendeiner Weise nachzufragen oder mich anzurufen, und eine lahme Ausrede benutzt, um dies zu rechtfertigen nichts. Ich würde niemals ein Haustier an diesen Ort bringen.

Dr. Adam Bentley war großartig für uns, als ich meinen Pitbull / Boxer-Welpen mit einer kleinen Sorge hereinbrachte. Die Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Ich fand die Preise für eine Notfallklinik, die auch rund um die Uhr geöffnet ist, nicht zu ausgefallen.

Ich würde diese Klinik auf jeden Fall für Notfälle und Spezialbehandlungen empfehlen!

Bringen Sie Ihr Haustier nicht in diese "Notfall" -Klinik. Wir warteten an einem Wochentag mitten in der Nacht auf ZWEI STUNDEN, und KEIN Tierarzt kam, um uns zu betreuen, also ging ich. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich keine weiteren Patienten in der Einrichtung. Der Ort war leer.
Ihre attraktive Notfallrezeption war nicht professionell und leistete einen schrecklichen Service. Als wir zwei Tage später endlich einen Tierarzt sahen, wurde er von den Füßen gerannt. Er war sachkundig und freundlich, aber deutlich überarbeitet. Sie müssen mehr Tierärzte und qualifizierteres Front-End-Personal einstellen, die wissen, was sie tun. Wenn möglich, bringen Sie Ihr Haustier während der Geschäftszeiten zu Ihrem normalen Tierarzt.

Dieser Ort wird dich verarschen. Sie können genauso gut Ihr Geld verbrennen und dann erwarten, dass sich dieser Ort um Ihr Haustier kümmert. Sie werden versuchen, Sie bei all ihren Tests zu verkaufen, ohne Ihnen etwas zu sagen. Insbesondere wird Dr. Henderson Ihnen nicht helfen, bis Sie ihr über 2000 Dollar bezahlen. Sie wird Ihr Geld nehmen und sich weigern, Ihrem Tier zu helfen, es sei denn, Sie halten sich daran. Sie wird Ihre Emotionen ausnutzen und Ihnen eine gewisse berufliche Verantwortung übertragen, um zu versuchen, ihre Diagnostika zu verkaufen. Sie sollte sich schämen.

Ich habe 700 Dollar verschwendet und alles, was ich bekam, waren Schmerzmittel, die nicht funktionierten. Mein anderer Tierarzt hat meinen Hund für 100 Dollar repariert. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis.

Erstaunliche Mitarbeiter und Tierärzte - sie haben großartige Arbeit geleistet, um den Preis erschwinglich zu halten, indem sie nur die absolut notwendigen Dinge getan haben! Danke Vielmals!!

Wir besuchten diesen Ort mit unserem Hund für eine Notsituation und das Personal hier war unglaublich! Sie haben die Situation ausprobiert und uns ständig über alles informiert, was vor sich ging. Das Personal ist sehr aufmerksam auf die Besitzer und erlaubte uns, unseren Hund zu besuchen, der über Nacht festgehalten wurde. Sie sind wirklich einfühlsam und geben sich alle Mühe. Ich würde wärmstens empfehlen, hierher zu kommen, um Ihren Notfall-Tierarzt zu unterstützen. Sie verfolgen und planen auch alles, was Ihr Haustier benötigt, wie Blutuntersuchungen, Nachuntersuchungen und mehr, je nach Bedarf, wobei Sie daran denken. Schließlich hatten sie eine kleine Spendenbox, in der Sie Futter und Tierbedarf mitbringen können, um für wohltätige Zwecke zu spenden
Insgesamt ein toller Ort!

Unser kleiner Hund Leo wurde hier von mehreren Tierärzten bestens betreut. Die Techniker waren so gut mit ihm, um seine Lebenspunkte zu erhalten, und mit uns, wenn es darum ging, auf unsere Bedenken / die Geschichte des Problems zu hören. Wir kamen heute gegen 12:30 Uhr zum ersten Mal an und obwohl sie so beschäftigt waren, konnten sie Leo mit einigen diagnostischen Tests betreuen. Wir konnten das Problem identifizieren und mit dem Tierarzt über weitere Optionen sprechen. Dr. Ackert war sehr ehrlich in Bezug auf notwendige Behandlungen (z. B. ihm über Nacht Flüssigkeit zu bringen), war aber bereit, uns ihn für die Nacht nach Hause bringen zu lassen, solange wir ihn heute Morgen für seine Wiederholung x Ray's zurückbrachten. Sie legte auch klar die Kosten dar und was ihm hinten angetan werden würde. Heute Morgen haben wir auch erstaunliche Betreuung von zwei hübschen Mädchen an der Front erhalten, und der Techniker hat wieder seine Lebenspunkte bekommen. Der Tierarzt, der uns über die Ergebnisse der zweiten Röntgenaufnahmen informierte, war absolut erstaunlich (ich hatte leider ein so schlafgetriebenes Gehirn, dass ich seinen Namen nicht verstanden habe). Er beantwortete alle meine Fragen und Bedenken und ließ mich wissen, worauf ich in Bezug auf Leos Gesundheit in Zukunft achten sollte, sowohl auf gute als auch auf schlechte

Ja, der Ort ist teuer, aber Sie zahlen für das, was ich ohne Zweifel im Sinn habe, ist der Goldstandard der Pflege. Vielen Dank an alle !! - Liebe Leo und seine Hundeeltern.

Dies ist das beste Krankenhaus der Stadt für komplexe Tierpflege. Sie verfügen über die modernste verfügbare Krankenhausausrüstung, und das ist nicht nur meine persönliche Meinung, sondern eine Tatsache. Unser Hund befand sich in einer Notsituation und wurde mit dem Krankenwagen von McKnight nach WesternVCA geschickt. Er blieb 5 Tage auf der Intensivstation und die Ärzte waren so wunderbar im Umgang. Ich bin der festen Überzeugung, dass wenn es bei Western VCA nicht möglich ist, es überhaupt nicht möglich ist. Das Team kommunizierte gründliche, sachliche und realistische Erwartungen, um sicherzustellen, dass wir alle Aspekte seiner Behandlung verstanden haben. Wir haben eine Trupanion-Haustierversicherung, die die Abrechnung erleichtert, da sie direkt abrechnen kann.

Die einzigen negativen Bewertungen, die ich hier gelesen habe, beziehen sich alle auf Dollarbeträge, was im Wesentlichen ein bewegliches Ziel in jeder Klinik ist, da sie nicht genau wissen, welche Arbeiten zu erledigen sind, bis sie dort ankommen. Schätzungen sind genau das - eine fundierte Vermutung über die ungefähren Kosten. Nach all meinen Erfahrungen bei Western VCA waren die geschätzten Kosten korrekt und ohne Überraschungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Haustierversicherung zu teuer ist, können Sie sich sicherlich nicht 100% des tatsächlichen Dollarbetrags einer Tierarztrechnung leisten, die die umfassende Pflege bietet, die Ihr Tier benötigt. Die tierärztliche Versorgung ist im Allgemeinen ein teures Unterfangen, kann dies jedoch insbesondere dann sein, wenn Ihr Tier eine Notfall- oder lebensrettende Behandlung benötigt. Dies ist nicht die Schuld dieses Krankenhauses.

Großartige Tierärzte und die Techniker sind unglaublich kompetent

Obwohl alle sehr freundlich waren, habe ich noch keinen medizinischen Bericht oder eine Quittung für meine Reise erhalten. Mir wurde gesagt, dass es per E-Mail verschickt werden würde, und sie schienen nicht bereit zu sein, zum Zeitpunkt der Zahlung eine ordnungsgemäße Quittung für mich auszudrucken. Das kommt mir ziemlich komisch vor. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten, nachdem ich sie per E-Mail gefragt habe, wo sich meine Unterlagen und Quittungen befinden.

Mein armer kleiner Kerl hat ein Knieband geblasen. VCA brachte ihn wieder zum Laufen. Es sind nur 2 Wochen vergangen und eine gute Erholung. Aber Pro-Tipp - kaufen Sie eine Haustierversicherung! Diese Leute leisten gute Arbeit, aber niemand arbeitet kostenlos. Eine Operation ist teuer.

Super kurzfristiger Service für ein verzweifeltes Haustier. Das Personal war sehr besorgt und kompetent, und der Tierarzt war außergewöhnlich. Qualitätspflege mit exzellenter Unterstützung und Nachverfolgung.

Würde nicht empfehlen. Unehrliches Personal, das einen Preis angibt und dann einen viel höheren Preis berechnet. Unser Hund kam tatsächlich verängstigt heraus, also nicht sicher, was passiert ist. Trotzdem sind wir mit dem Service oder der Preisgestaltung nicht zufrieden. Es gibt viele andere Tierärzte mit großartigen Bewertungen.

Das Lesen von Bewertungen hätte uns erspart, ausgenutzt zu werden. Vermeiden Sie diese Jungs, es sei denn, es ist niemand offen

Schreckliche Erfahrung. Geldhungrig drohen, Ihr Haustier zu nehmen. Dauerte . Haustier zu seiner Tierarztstraße, nachdem er in war. Ich wurde gelinde gesagt ausgeraubt! Schrecklich behandelt.

Ich war am 1. Oktober mit meiner Katze hier. Wir warteten ungefähr 20 Minuten und der Tierarzt überprüfte sie gründlich und gab Ratschläge. Er sagte mir, dass es keinen Grund zur Sorge gibt und berechnete nicht die volle Check-up-Gebühr!

Ich habe wirklich das Gefühl, dass dieser Ort Erpressung praktiziert. Mein Hund kam wegen kleinerer Sorgfalt hierher, und statt einer ehrlichen Einschätzung haben sie ihn nur mit enorm teurem Codein aufgepeppt, was ihn in einen schrecklichen Zustand versetzte und mich zu jedem erdenklichen Preis über die Kohlen geharkt hat. Aber sie haben ihn im Rücken, und ich kann ihn nicht bekommen, bis ich bezahle, denn was sich wirklich anfühlte, war ein Schläger. Jetzt sage ich nicht, dass sie nicht wissen, wie man Tiere richtig pflegt, nur dass ich aufgrund meiner Erfahrung das Gefühl hatte, dass sie mit meinem Hund keine guten, ehrlichen Protokolle befolgt haben. Ich habe diesen Ort furchtbar kurz in der Brieftasche gelassen, und Jeb ist in einem wesentlich schlechteren Zustand gegangen als bei seiner Ankunft. In dieser Stadt gibt es mehrere großartige Tierkliniken. Ich würde davon abraten, den Fehler zu machen, diesen zu versuchen.

Wir hatten kürzlich unseren Hund für eine TPLO-Operation, die anscheinend gut verlaufen war. Wir haben viel Geld dafür bezahlt und hatten gehofft, dass mein Hund die bestmögliche Pflege erhalten hätte. Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie das Follow-up gehandhabt wurde. Wir sollten sie zwei Wochen nach der Operation zu einem Folgetermin bringen, der vom Tierarzt und vom Orthopäden angegeben wurde. Als die Zeit gekommen war, den Follow-up-Besuch zu buchen, waren zu dem Zeitpunkt, als sie uns gebeten hatten, zum Follow-up-Besuch zu kommen, keine Termine verfügbar. Der nächste verfügbare Termin wäre ein Monat nach der Operation. NICHT AKZEPTIERBAR !!!! Der Folgetermin sollte zum Zeitpunkt nach der Operation vor Verlassen der Klinik gebucht worden sein, aber diese Option wurde uns nicht gegeben. Der Empfang war sehr wenig hilfreich, als wir das erste Mal anriefen und sagten, sie würden zurückrufen. Sie haben es nie getan! Also rief ich sie zurück, um zu sehen, ob etwas verfügbar war oder ob wir unseren Hund hereinbringen konnten. Als ich das zweite Mal anrief, wusste niemand, wovon ich sprach. Also hat offensichtlich niemand etwas getan und wir wurden ignoriert. Es sollte Teil ihrer Aufgabe sein, ihre Patienten zu betreuen und sicherzustellen, dass sie die erforderliche angemessene Pflege erhalten. Ich habe nicht das Gefühl, dass sich diese Klinik tatsächlich um meinen Hund kümmert. Sie haben einfach unser Geld genommen und uns auf den Weg geschickt. Ich bin sehr enttäuscht. Es wäre schön gewesen, wenn jemand tatsächlich gezeigt hätte, dass er sich darum gekümmert hat.

Wie wir alle Haustiereltern wissen, ist es eine traumatische Erfahrung, wenn ein Haustier verletzt, krank usw. ist. Leider musste ich meine beiden Katzen im letzten Jahr wegen getrennter Probleme hereinbringen. Einer war für einen Facharzttermin bei einem Augenarzt und der andere war ein Notfall bei meinem jüngsten Kätzchen. Ich kann sagen, dass beide Besuche angenehmer waren als ich erwartet hatte, das Personal ist wunderbar, die Ärzte sorgen sich, die Atmosphäre ist beruhigend und sauber. Ich würde Western Veterinary jedem empfehlen.

Schockierende Erfahrung. Wenn Sie keine Hintergrundkenntnisse in Tiermedizin haben, wählen Sie diesen Ort bitte nicht als DVM. Sie überladen und betäuben Ihr Haustier. Mein Hund geriet in ein Stachelschwein-Missgeschick. Er hatte ungefähr 8 Federkiele. Ein sehr minimaler Fall. Natürlich war ich von der Ästhetik des Ortes beeindruckt und dachte zunächst, ich sei in guten Händen. Der Arzt war gründlich in der Anamnese und sehr professionell mit schönem Charisma. Als die Krankenschwester hereinkam, gab sie mir einfach den Kostenvoranschlag und bat mich, ihn ohne Erklärung eines der Gegenstände zu unterschreiben. Die Rechnung war 3-4x so, wie sie hätte sein sollen. Eine Federentfernung, insbesondere so minimal wie diese, hätte höchstens etwa 200 US-Dollar kosten sollen. (Eine Entfernung von mehr als 200 Federkielen kostete mich weniger als 150 US-Dollar. Ich erwartete Sedierung, entzündungshemmend und vielleicht ein Medikament zum Mitnehmen für schlimme Fälle, aber dies war keines davon). Diese Rechnung wurde auf 700 bis 934 US-Dollar mit 8 bis 10 unnötigen Medikamenten geschätzt. Ich sagte ihr, welche Medikamente in diesem Fall notwendig sind, und bat sie, diese Rechnung und die medizinischen Gründe dafür zu erklären, weil es lächerlich war und sie es wusste. Sie wurde rot und sagte nichts. Ich bat sie um meinen Hund zurück (zum Glück hatten sie ihn noch nicht sediert) und als sie mir die Leine gab, entschuldigte ich mich für die Unannehmlichkeiten, die ich mir einfach nicht leisten konnte oder mit ihrer Medizin einverstanden war. Anstatt professionell zu handeln, zuckte sie nur die Achseln und drehte sich um. Ich rief später mehrere andere Standorte an, die mir eine Schätzung von 200 US-Dollar gaben. Am Ende ging ich in meine reguläre Klinik (Fish Creek). In acht nehmen. Entweder überladen sie und führen einfach zusätzliche Medikamente auf ihrer Rechnung auf, oder sie tun Dinge mit Haustieren, die medizinisch nicht notwendig sind. Es bricht mir das Herz, diese Erfahrung gemacht zu haben. Tiere sind alle gute Seelen. Ihr Leben sollte nicht durcheinander gebracht werden, ebenso wenig wie ihre Besitzer, da die Pflege von Haustieren bereits teuer ist und dies die Besitzer weiter dazu drängt, ihre Tiere nicht regelmäßig zu pflegen.

Wir haben unsere Rettungskatzen bei Western bestens betreut. Mitfühlend, gründlich und effizient. Sie waren auch in Bezug auf unsere Terminzahlungen freundlich, da wir eine Rettung sind und für alles Geld sammeln müssen. Prissy, Fred, Robert und Little Ed wurden alle bestmöglich betreut. Elizabeth, die letzte Chance Cat Ranch in Lethbridge, AB

Unser Hund Pearl, eine Rottweilerin, wurde Anfang der Woche in die Klinik aufgenommen, weil sie extrem krank war. Eine Operation war erforderlich, um ihre Magenprobleme zu beheben. Von der Aufnahme von Pearl bis zur Abholung war es eine sehr professionelle und freundliche Erfahrung. Sie haben einen tollen Job gemacht und sie erholt sich jetzt zu Hause. Ich würde diese Klinik meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Unethische Praktiken haben uns in unsere Behandlung eingeschüchtert. Sie verwendeten den Tod eines anderen Hundes eine Woche zuvor in ihrer Einrichtung als Beispiel dafür, was in einem ähnlichen Szenario passieren KÖNNTE. Fortsetzung der Drohung, einen Freigabeverzicht zu unterzeichnen, wenn Sie aufgefordert werden, unseren Hund nach 12 Stunden Überwachung ohne Probleme oder Unregelmäßigkeiten zurückzunehmen. Musste 3 Stunden auf ein Update über den Zustand des Hundes warten. Sollte sich nicht betrogen oder bedroht fühlen müssen, wenn schwierige Fragen zur Gültigkeit ihrer Diagnosen gestellt werden.

Die Spezialisten hier konnten unseren kleinen Hund Daisy retten, der von einem größeren Hund angegriffen wurde. Sie hatte drei gebrochene Rippen und brauchte besondere Pflege. Jetzt ist sie wieder auf dem Weg der Besserung.

Dank großartiger Tierärzte wie Dr. Madden und des gesamten Personals hätten wir unser Gänseblümchen jetzt nicht. Vielen Dank an Ihr gesamtes Team!

Sogar das Front-End-Personal war super freundlich und drückte Empathie aus, man kann jedem sagen, der hier arbeitet, liebt Tiere.

Sind die besten Tierärzte in ganz Alberta. Meine Familie und mein doof Cash lieben euch alle so sehr. Vielen Dank!!

Große Sorgfalt, ist aber weitaus teurer als kleinere Tierärzte.

Engagierte Ärzte und Mitarbeiter, die sich um unsere Haustiere kümmern.

Das Personal (von dem ich glaube, dass es die dunkle Kunst der Unsichtbarkeit beherrscht, da immer nur ein Mitarbeiter gleichzeitig auftaucht und nur für kurze Begegnungen) hat sich hervorragend um mich und meinen verletzten Welpen gekümmert. Von der Hilfe bei der Entscheidung, ob Notdienste benötigt werden, über die Erklärung der Behandlung bis hin zum Ausbessern des Welpen war mein Angstniveau gut beherrscht und minimal. Danke zauberhaftes Tierarzt-Team!

Ich habe es bereits einmal überprüft, aber da mein Windhund die letzten 10 Tage (wieder) dort war, tut es nicht weh, noch einmal zu sagen, wie großartig ALL STAFF bei Western sind. Von den Rezeptionisten, Technikern und Tierarztspezialisten. Sie werden nie engagiertere Menschen finden, die sich um Ihre geliebten Pelzfamilienmitglieder kümmern.

Ausgezeichnete und verständnisvolle Leute dort. Hatte unser Häschen für GIS und kann es nur empfehlen. Tolles Personal an der Rezeption und toller Arzt.

Sie warteten geduldig darauf, dass ich die Asche und Fußspuren meines Hundes aufhob. Danke, dass ich trauern durfte

Schneller und reaktionsschneller Service aller Mitarbeiter.

Als die Zeit gekommen war, das Richtige für mein todkrankes Kätzchen zu tun, behandelten sie uns mit so viel Mitgefühl und es bedeutete wirklich viel in einer sehr schwierigen Zeit. Würde diese Klinik jedem empfehlen.

Wir haben die Western Veterinary Specialist Clinic in den letzten 2 Jahren viermal zwischen unseren beiden Hunden besucht. Das Maß an Pflege und Service war schon immer außergewöhnlich. Das Personal ist professionell und sehr fürsorglich, da an den meisten Besuchen sowohl Haustiere als auch Besitzer beteiligt sind, die aufgrund einer Krankheit oder eines Unfalls Angst haben. Die Klinik ist eine Notfallklinik und priorisiert als solche Fälle nach Schweregrad. Dies bedeutet, dass Sie manchmal warten müssen, aber dies hat einen guten Grund, da sie festgestellt haben, dass andere Haustiere kranker sind als Ihre. Wir haben in den letzten zwei Jahren mehrere Ärzte in dieser Klinik getroffen und haben nur Lob für alle! Eine Notfallklinik ist kein Ort, den Sie jemals besuchen möchten, aber es ist beruhigend zu wissen, dass es in Calgary eine so kompetente und professionelle Klinik für die unglücklichen Zeiten gibt, in denen Sie Ihr Haustier zu ihnen bringen müssen.

Ich habe meinen Hund gestern dringend hierher gebracht, und sie haben sich nicht nur nicht mit dem Hauptproblem befasst, für das wir ihn gebracht haben, sondern uns auch etwas verschrieben, das meinem Hund keinerlei Erleichterung verschaffte. Ich brachte ihn heute zu einem anderen Tierarzt und er war schockiert, als ich ihm erzählte, welche Medikamente meinem Hund ursprünglich verschrieben wurden.
$ 205 für eine Prüfung und ein Rezept sind absolut lächerlich, und sie haben das Problem nicht einmal gelöst oder angesprochen.
Wenn Sie Ihre Tiere lieben, bringen Sie sie bitte woanders hin. Es ist einfach nicht deine Zeit wert.

Nach einer sehr negativen Erfahrung an der 17th Avenue wurden wir (zum Glück) für unsere Angelegenheit an diesen Ort umgeleitet und die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend! Vielen Dank an die lieben Damen, dass wir uns wohler fühlen.

Sehr guter und zuvorkommender Service. Sie haben einen sehr erfahrenen Tierarzt: Sie heißt Lorenza

Ich wollte mich nur bei allen hier im Western Veterinary Center von VCA Canada bedanken. Ich musste mein Fellbaby unerwartet hereinbringen und sie waren schnell, freundlich und mitfühlend. Kurz gesagt, wir haben meinen Mann in den Hundehimmel geschickt. Der Tierarzt (es tut mir so leid, dass ich seinen Namen vergessen habe !!) Das hat uns geholfen, zu dieser sehr schwierigen Entscheidung zu kommen. Ich hatte kein Problem damit, die Diagnose meiner kleinen Jungs mehrmals zu überprüfen, damit wir verstehen, was los war und wie wir uns bewegen sollten nach vorne. Ich empfehle diese Einrichtung für alle auftretenden Probleme.

Sehr wenig hilfreicher Empfang, außergewöhnlich unhöflich. Ich war dreimal für späte Notfälle dort und es gab nur ein einziges Mal, bei dem einer der jüngeren Empfänge freundlich und hilfsbereit mit Informationen war. Die anderen älteren Frauen waren nur absolut unempfindliche Hasen, denen es wichtig war, mehr Probleme mit dem Geldraub zu verursachen. Mein Hund hatte als Welpe Epilepsie und jetzt, wo er älter ist, fing es wieder an. Eines Nachts, während eines ungewöhnlichen Anfalls, brachte ich ihn zu ihrer Einrichtung. Sie taten nicht nur nichts, sondern ließen ihn die ganze Zeit in einem Käfig sitzen, "während sie ihn überwachten", sie brachten ihn auch wieder heraus, nachdem sie ihm nach einer Stunde Beobachtung Valium injiziert hatten, was absolut nutzlos, aber teuer war !! Mein Hund wurde nach ungefähr 2 Stunden zu mir zurückgebracht und ich wurde mit einer 980-Dollar-Rechnung geschlagen, die ihre Beobachtung behauptete, und die Kosten für die Verabreichung des Valiums waren nicht nur teuer, sondern auch notwendig. Ich erhielt dann eine winzige Durchstechflasche, etwa 8 ml Valiumflasche und eine Spritze, und sagte, ich solle sie ihm nur geben, wenn sie erneut auftritt, obwohl "es nicht viel hilft, ihn aber zumindest beruhigt". Ich sagte in Quatationen gegeben, als ich für dieses Fläschchen mit nutzlosem medizinischem Abfall angeklagt wurde, den sie hatten. Das Personal ist lieblos, unprofessionell und in den späten Stunden, wenn Sie tatsächlich einen Notfall haben, schrecklich unempfindlich, und ich musste meinen anderen Hund dort für eine nächtliche "Beobachtung" zurücklassen, die mich weitere 1200 Röntgenaufnahmen kostete Ursache der Kosten, als mir nicht einmal einer gezeigt wurde. Ich weiß nichts über die Tagesschichtbegleiter, aber die Abendbegleiter sind völlig nutzlos und nicht hilfreich. Sie sagen immer nur "Bring deinen Hund hierher", auch wenn ich alle Symptome beschreibe, die sie nur für sich "beobachten" wollen, selbst wenn ich ihnen sage, dass ich es mir nicht leisten kann. Die Menschheit geht definitiv zu den $ #! Ts, wenn dies ein Hinweis darauf ist, wie "medizinische Fachkräfte" in der Zukunft sein werden, wo die einzige Hilfe, die Sie erhalten, darin besteht, Ihre Brieftasche zu öffnen, damit sie mehr von Ihrer stehlen können.

Einige der besten Notfallbehandlungen, die ich je in der Stadt erhalten habe, wurden in dieser Klinik durchgeführt. Ich hatte vor Jahren einen sehr kranken Welpen und habe kürzlich meine Katze verloren. Jedes Mal wurde ich mit Freundlichkeit und Unterstützung für die Entscheidungen getroffen, die ich treffen musste. Eine absolut wundervolle Gruppe fürsorglicher Menschen. Danke, dass du so gut zu mir und meinen pelzigen Familienmitgliedern bist

Sie haben meinen Jungen repariert, nachdem er von einem Auto angefahren wurde

Ich brachte meinen Boston Terrier mit Schwellungen und Atemproblemen ins Gesicht. Der Tierarzt brachte ihn sofort nach hinten. Als der Tierarzt (Praktikant) mich besuchte, sprachen wir darüber, ihm sofort Benedryl zu geben. Wir haben bei Bedarf auch über Steroide und die Notwendigkeit von Röntgenstrahlen gesprochen. Sie ging in den Rücken. Nach einer Weile kehrte sie mit einer Schätzung zurück. $ 900- $ 1350. Dies würde die Möglichkeit einer Nachtpflege und einer IV einschließen. Also gut, klar, ich werde unterschreiben. Pass einfach auf ihn auf. Ungefähr 20 Minuten später kam sie und ließ mich die Röntgenbilder zeigen. Sie schienen in Ordnung zu sein. Ich fragte, ob das Benedryl die Schwellung zu stoppen schien. Sie hatten es ihm noch nicht gegeben! Zu diesem Zeitpunkt sind es 45 Minuten. Im Nachhinein, als ich 20/20 war, hätte ich ihn nach Fish Creek gebracht und Hunderte von Dollar gespart. Es scheint zu viel Fokus auf die Zahlung zu geben. Und mir meine Rechnung in einem Ordner zu liefern, der für eine Heiratsurkunde geeignet war, schien die Kirsche an der Spitze zu sein. Sparen Sie Geld bei den noblen Ergänzungen / Dekorationen ...
Am Ende bin ich froh, dass es meinem Jungen gut geht, aber ich fühle mich ein bisschen wie mitgenommen.

Ich habe mein Kätzchen gerettet ... brillante Tierärzte und großartige Arbeiter ...

Gehen Sie nicht hierher, es sei denn, Sie möchten das Doppelte der 24-Stunden-Gebühren anderer Nicht-VCA-Kliniken bezahlen. Wie was für ein Witz dieser Ort ist, sollten Sie nicht so viel von Menschen profitieren, die versuchen, ihren Haustieren in einer schlimmen Situation zu helfen. Ich werde jedem, den ich kenne, mit einem Haustier sagen, dass er wegen nichts hierher gehen soll.

Bitte, wenn Sie Ihren Hund lieben, nehmen Sie ihn nicht hierher. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich meinen Hund hierher brachte. Alle Ein-Stern-Bewertungen sind wahr. Ich rief dreimal an, um mich bei der Rezeption zu erkundigen, ob alle meine Hundedaten vorliegen, bevor ich komme. Unser Tierarzt empfiehlt uns, hierher zu gehen, um einen Spezialisten aufzusuchen. Deshalb haben sie ihnen bereits unsere Hundeinformationen geschickt. Als wir ankamen, sagten sie, sie hätten keine seiner Informationen. Der Dr. sagte der Rezeptionistin, sie solle uns zurückrufen, um nach seinen Informationen zu fragen. Ich hätte es gern gehabt, wenn sie professionell gewesen wären, um meine Aufrichtigkeit zu zeigen, dass sie die Informationen meines Hundes überprüft haben, bevor sie ihn aufgenommen haben. Ich sagte ihr, ich hätte alles per E-Mail verschickt, dann sagte die Rezeptionistin: Oh, die andere Rezeption hat es abgelegt - warum sollte sie es abgelegt haben, wenn Sie sagte mir, sie werde in seine Akte eintreten. Dieser Teil war ärgerlich, weil ich sie dreimal anrief (2 Stunden vor meiner Ankunft), um sicherzustellen, dass sie meine Hundedatei überprüfen, bevor wir kamen.

Mein Hund bellte (gesund) andere Hunde an (während wir draußen warten mussten, bis sie 15 Minuten kamen) und buchstäblich 2 Minuten später rief uns der Tierarzt an und fragte, ob wir mit kritischer Sorgfalt fortfahren möchten, da mein Hundeherz innerlich stehen blieb 2 Minuten nach dem Eintritt in den Tierarzt? Das bringt mich dazu, diesen Tierarzt in Frage zu stellen. Wenn Sie uns bereits vor Ihrer Ankunft gefragt haben, ob unserem Hund etwas passiert ist, gehen wir zur Intensivpflege und ich sagte ja. Warum rufst du mich dann an, um mir zu sagen, dass das Herz meines Hundes stehen geblieben ist und ob du weitermachen kannst? Bitte, wenn das Herz meines Hundes stehen geblieben ist und er in Gefahr ist, dann beeilen Sie sich und retten Sie ihn, da ich Ihnen bereits meine Erlaubnis gegeben habe. Ich glaube aufrichtig nicht, dass sein Herz stehen geblieben ist und sie nur dieses Geld wollten. Es ist bedauerlich, dass wir wegen COVID-19 nicht hineingehen können, um zu sehen, was sie unseren Haustieren tatsächlich antun.
Dann, 5 Minuten später, rief der Dr. an und sagte, sie hätten unseren Hund gerettet und er sah sich gut um (was er so war, bevor er zu euch ging). Es ist wahr, was alle anderen Bewertungen über diesen Ort sagen. Sie geben Ihnen Empfehlungen und Behandlungen, die beim ersten Besuch bis zu 5.000 + kosten. Wenn Sie nicht mit ihrem Behandlungsplan gehen, dann bedrohen sie Sie (Fakten). Ich vertraute ihnen nicht und nahm meinen Hund mit nach Hause. Als er zurückkam, hatte er Schwierigkeiten beim Atmen. Am nächsten Tag erbrach er Stoffe, von denen ich keine Ahnung habe, wo er sie flach haben könnte. Wir schlafen jeden Tag mit ihm und behalten ihn rund um die Uhr im Auge. In unserem Haushalt gibt es keinen solchen Stoff. Wir melden dies AVMA wegen dieser Fahrlässigkeit.

Unser Hund kam zur Augenchirurgie hierher und wir bemerkten, dass die Nähte der Operation noch vorhanden waren. Ich habe keine Termine vereinbart, um unseren Hund zu sehen, also musste ich einen Spaziergang machen. Ich musste fast 3 Stunden auf dem Parkplatz warten.

Verstehen Sie, dass die Mitarbeiter beschäftigt sind, aber ein besseres System zur Information der Besitzer über Wartezeiten oder eine Möglichkeit benötigen, Hunde abzugeben und zurück zu kommen.

Sehr fürsorglich und hilfsbereit. Hielt meine Kosten niedrig. Reiste eine lange Strecke für die Kataraktoperation meines Hundes. Würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Wir mussten einige unserer Hasen, die sich nach Stunden in einer extremen Krise befanden, zu ihnen bringen. Der Dienst ist inkonsistent. Aber einige sind argumentativ und herzlos. Fast hätte ich den Tod meines kleinen Jungen verpasst, weil die Rezeptionistin darauf bestand, dass ich zuerst die Zahlungsdetails angeben würde. Obwohl wir mit ihnen in Akten sind und seit über 13 Jahren mehrfach dabei sind. Meine Empfehlung ist, wenn Sie ein Haustier in großer Not haben, rufen Sie es zuerst an, wenn Sie es wissen lassen können, dass es sich in einem Notfall befindet. Ich benutze diese Leute nur, wenn ich muss, da sie die nächstgelegene Nachsorge sind.

Meine Erfahrung mit dem Tierarztkrankenhaus war ausgezeichnet. Es stimmt, ich musste mich manchmal selbst anrufen, um nachzufragen. Ich fand das Personal im Allgemeinen sehr mitfühlend und die Ärzte und Techniker sehr kompetent und ausgezeichnet im Umgang mit Tieren. Zwei Notfälle und mehrere geplante Behandlungen und Operationen. Wir haben den Kampf verloren und Eddie ist gestorben. Ich werde den Menschen bei Western Vet immer sehr dankbar sein. Die hier angebotene Versorgung ist besser als in den menschlichen Krankenhäusern (Alberta Health Services sollte dies zur Kenntnis nehmen).

Kümmerte sich um meine Katze, als sie krank war und hielt mich über ihre Fortschritte auf dem Laufenden.

Mein Hund wurde von einem Auto angefahren und sofort zu VCA gebracht. Sie stürmten sie herein und begannen sofort mit einer vollständigen Prüfung. Unser kleines Mädchen war geliebt und ihr Fuß sah nicht aus wie ein Fuß. Dr. Hoang erstellte einen Behandlungsplan, der ziemlich kostengünstig war (keine Hautgrafik), und nach 3 Monaten ist mein Mädchen wieder normal. Die Angestellten sind großartig und mein Hund war super aufgeregt, das Team jedes Mal zu sehen, wenn sie zur Tür hereinkam. Vielen Dank!

PS ERHALTEN SIE TRUPANION HAUSTIERVERSICHERUNG FÜR IHR HAUSTIER !!

Großartig mit unserem Hund. Sehr hilfsbereit, fürsorglich und nicht aufdringlich.

Die Angestellten waren so gründlich und professionell, dass ich mich ihrer Fähigkeiten und der gewählten Behandlung für meinen Welpen sicher fühlte. Ich würde diesen 24-Stunden-Notdienst auf jeden Fall empfehlen. So dankbar für alles, was sie für uns getan haben.

Sie waren sehr sanft mit unserer sehr ängstlichen Katze und berücksichtigten unsere finanziellen Einschränkungen. Die Rezeption war erfahren und sehr nett.

Ich musste meine Katze zweimal in dieses Krankenhaus bringen. Wenn ich es jemals vermeiden kann, werde ich es tun. Als ich meine Katze besuchte (sie musste eine Woche bleiben) und mir gesagt wurde, dass sie zu beschäftigt sind, um sie zu mir zu bringen, um sie in dem ruhigen Raum zu besuchen, brachten sie mich nach hinten, um sie durch eine Käfigtür zu sehen . Sie war gelinde gesagt miserabel. Es gab so viel Lärm und Dinge, die mit Tieren überall los waren und sie hatte nur Todesangst. Sie war in einem kleinen Käfig mit einer Katzentoilette dabei und die Decke, die ich für sie zurückgelassen hatte, war weg (mir wurde gesagt, sie hätten sie verloren). Ich durfte sie nicht selbst aus dem Käfig nehmen, um sie zu beruhigen. Ich war wütend. Ich nahm sie sowieso aus dem Käfig und brachte sie nach Hause, um mich selbst um sie zu kümmern. Meiner Katze ging es gut und sie ist heute noch bei uns. Es war herzzerreißend zu sehen, wie sie so behandelt wurde, und die Tatsache, dass sie ihren einzigen Trost von zu Hause (die Decke) verloren hatten, sagte mir, dass dies nicht der richtige Ort für mein Baby ist.

Ging am Mittwoch in diese Notaufnahme, mache mit meinem Ehepartner und ich habe Probleme mit unserem Hamster. Zunächst einmal verstehe ich vollkommen, dass nicht jeder einzelne Tierarzt auf die Pflege von Hamstern spezialisiert ist. In diesem Fall war er es nicht und erzählte uns ziemlich genau, was wir bereits wussten. Dies ist jedoch nicht der Grund, warum ich einen Stern gebe. Sie nahmen den Hamster für ungefähr 10 Minuten weg und steckten ein paar Nadeln in sie, was ihre Symptome verschlimmerte. Und obendrein hörten wir, wie die Krankenschwestern und der Tierarzt darüber lachten, dass sie jetzt einen kranken Hamster haben, mit dem sie sich befassen müssen. Darüber hinaus wurden uns 235 Dollar berechnet, weil sie uns so ziemlich Essen gegeben hatten, um sie zu füttern. Kommen Sie nicht wegen kleiner Haustiere hierher, weil sie dafür völlig nutzlos sind, aber sie werden mehr als glücklich sein, Ihr Geld zu nehmen und Sie auszulachen. Vielen Dank.

Sie haben sich während unserer Krise mit unserem geliebten verstorbenen Oberst so sehr um unser Fellbaby und unsere Familie gekümmert.

Schrecklich unhöfliches Personal. Das Make Dr. war sehr konfrontativ und ich bekam nie eine Behandlung für meinen kranken Hund. F F F---
Meine Mutter und ich gingen schließlich in eine andere Tierklinik. Ich empfehle diese Klinik überhaupt nicht.