Westcott Mazda Rezension

Meine Erfahrung hier war schrecklich. Sie entsprachen dem Preis eines Händlers in Los Angeles, vorausgesetzt, ich mache Standard-Mazda-Finanzierungen. Aber als ich dort ankam, baten sie um 1.750 USD mehr, wenn ich meine eigene Finanzierung mache (jeder andere Händler, den ich kontaktierte, bat um weitere 500 USD). Ich habe meine Zeit nicht verschwendet und bin weggegangen.

Ich ging nach Westcott, um meinen 2008 Mazda 3 warten zu lassen. Ich hatte 2 Rückrufe und sie passten mir sofort. Während ich wartete, beschloss ich, mir die neue Version meines Autos anzusehen. Ich sprach mit Gilbert und machte eine Probefahrt. Sie fragten mich, was ich ablegen wollte und wie viel ich ausgeben wollte. Sie fragten mich, ob sie das könnten, würde ich das Auto nach Hause nehmen. Ich sagte OK. Ich war gerade ein paar Tage zuvor bei Drew Ford gewesen und hatte mir einen neuen Hyundai angesehen, weil ich dachte, ich hätte einen guten Kredit von 730, nur um festzustellen, dass es sich um einen Transunion-Score handelte, und bei Experian benutzten die Autohändler meine x-Frau, um meinen Ausweis irgendwie zu bekommen ein Handy, das sie nicht bezahlte und 499 Dollar schuldete.

Sie boten mir das Auto mit einem Zinssatz von 4,8% an und ich entschied mich dafür. Ich habe mit Joey im Finanzbereich gesprochen und er hat seine Verkaufsargumente für alle Extras gemacht. Ich habe sie alle genommen, weil sie sich nach einer guten Idee anhörten. 2 Tage später fand ich heraus, dass ich vielleicht beides herausholen musste und stellte fest, dass ich mir die über 7.000 USD für alle Extras und Lojack und eine Autozahlung von 380,00 USD plus 80,00 USD für meine Versicherung nicht leisten konnte. Ich rief Joey am nächsten Tag zurück und er versuchte mich dazu zu bringen, das zu behalten, was er für wichtige Add-Ons hielt, aber als ich ihm nein sagte, nahm er sie ab. Jetzt wurde mir gesagt, dass das Geld aus dem Darlehen genommen werden würde, was meine Zahlung nicht senken würde. Ich rief die Bank und den Händler an und ging hin und her, und Joey konnte nicht nur alle Extras und die Finanzierung dafür abnehmen, sondern auch meine Zahlung auf 260,00 USD pro Monat senken. Was für eine Erleichterung. Ich muss sagen, dass dies das einzige Mal ist, dass ich in einem Autohaus war und keinen Druck verspürte und nicht das Gefühl hatte, betrogen zu werden, und ich liebe meinen neuen 2014 Mazda 3 Touring. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass der Verkäufer mir sagte, mein Auto habe Syrius-Radio, als wir das Auto getestet haben und als ich es gekauft habe. Es hatte es nicht, aber sie haben so viel für mich getan, dass ich nicht über etwas so Geringes grypen werde. Gilbert hat mich nicht irregeführt, weil er sagte, es hätte es, aber er schien sich nicht sicher zu sein. In beiden Fällen waren beide großartig und mein Auto war in Rekordzeit fertig. Ich bin ein Costco-Mitglied und habe das Auto für 750 USD unter Rechnung gestellt, was meinen Militärdienst und meine Loyalität für einen Mazda beinhaltete. Guter Preis

Ich sehe viele Beschwerden über die Servicebucht und die Leute dort, aber ich bin heute zurückgegangen, um mein Darlehen zu klären, das erneuert wurde, und habe den Servicemanager (habe seinen Namen verdammt vergessen) gefragt, wie viel sie mir in Rechnung stellen würden, um meinen Motor von meinem zu waschen 2008 Mazda 3 und er sagte mir, ich solle es hereinbringen und abkühlen lassen, und er wird es kostenlos tun. Das ersparte mir 69,00 USD von einem Termin, den ich am Montag hatte, und ich werde definitiv viel mehr Geld bekommen, wenn ich meinen gebrauchten Mazda verkaufe. Ich habe eine Beziehung mit diesem Händler begonnen, von der ich hoffe, dass sie ein Leben lang besteht. Danke Joey, Gilbert und? Service Hoffentlich überprüft jemand vom Händler den Schrei und gibt den Namen des Servicepersonals an, der mir geholfen hat, weil er großartig war.

Matthew SD

Edwin hat Benny Großartig für mich und meine Familie. Ich habe in weniger als einem Monat 2 neue Autos von ihm gekauft. Bester Autoverkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Danke!

Johnny, Eddie und Henry waren eine große Hilfe. Sie ließen mich gehen, ohne in das Auto zu steigen, das ich wollte. Sie waren sehr professionell und haben alles getan, was sie konnten, und jetzt bin ich aufgeregt, auf die Straße zu gehen.

Ich danke dir sehr

Es war das erste Mal, dass ich mich willkommen und respektiert fühlte. Frau Denise Day gab mir das Gefühl, eine geschätzte Kundin zu sein. Anstelle der üblichen Wartezeit von 2 bis 3 1/2 Stunden war mein Auto in ungefähr 1 Stunde fertig.

Behalten Sie den exzellenten Service bei und genießen Sie schließlich eine boomende Serviceabteilung.

Gauner! Einfach ausgedrückt, damit selbst der intelligenteste oder der nicht so kluge Mensch / Verbraucher / Autokäufer versteht. Behandle diesen Mazda "Den of Thieves" wie die Pest! .........Bleib weg!

Wenn Sie ein erschwingliches Auto suchen und dennoch Luxus suchen, brauchen Sie einen Mazda. Ich hatte meinen Mazda 3 seit 11 Jahren und war begeistert. Das Basismodell war mit Dingen ausgestattet, die einige Luxusfahrzeuge zu diesem Zeitpunkt noch nicht hatten. Als ich nach all der Zeit ein nee Auto kaufen wollte, war ich schon auf Mazda eingestellt. Unser Verkäufer Juan Carlos Lopez machte die Erfahrung noch einfacher, indem er freundlich, unter niedrigem Druck und geduldig war. Er ließ uns unsere Zeit nehmen, Dinge besprechen und sorgte dafür, dass wir alles bekamen, was wir in einem neuen Auto wollten. Fragen Sie nach Juan Carlos oder JC. Sie werden es nicht bereuen!

Die beste Erfahrung, die ich je bei all meinen Autokäufen gemacht habe.

Der Kundenservice war großartig, wir sind schnell und professionell.

So gut es geht ist richtig! Das Team von Westcott Mazda hat einen tollen Job gemacht. Gilbert, unser Vertriebsmitarbeiter, führte uns durch den Prozess der Anschaffung eines neuen Mazda5. Er hat hervorragende Arbeit geleistet. Gilbert war dabei geradlinig und transparent.

Ein Auto zu bekommen kann ein irritierender, langwieriger Prozess sein. Ich habe es mehrmals gemacht und von all den Zeiten hatte ich nie einen besseren Service. Ich denke, die Finanzierung eines neuen Autos ist einer der nervigsten Teile des gesamten Prozesses, aber Joey, der Finanzdirektor, beruhigte meine Frau (keine leichte Aufgabe). Ich war beeindruckt von seinen Verhandlungsfähigkeiten mit der Finanzgesellschaft! Er hat wirklich hart gearbeitet, um uns das beste Angebot zu machen.

Also haben wir ein neues Auto bekommen. Sie haben unseren neuen Mazda5 zum Leuchten gebracht und sogar eine Tankfüllung bekommen. Ich würde Westcott Mazda wärmstens empfehlen, egal ob Sie zum ersten Mal ein Auto kaufen oder ein erfahrener Autokäufer sind. Diese Jungs sind echte Profis und das zeigt sich in jedem Schritt beim Kauf eines neuen Autos.

Vielen Dank, dass Sie Westcott Mazda !!! Wir lieben unseren neuen Mazda5

Die allgemeine Erfahrung mit dem Wescott Mazda-Team war außergewöhnlich. Unser Vertriebsmitarbeiter Eric war sehr nett, hat uns zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt und kannte sich mit dem Mazda 3 aus, den wir uns angesehen haben. Wenn wir Fragen hatten, die er nicht beantworten konnte, war er mehr als bereit, die Antwort für uns herauszufinden. Er war auch sehr hilfreich und zeigte mir alle Funktionen meines neuen Autos und wie sie funktionierten.
Der Verkaufsleiter und die Finanzperson waren auch sehr professionell und hilfsbereit im Umgang mit uns. Tatsächlich gebe ich zu, dass dies der schnellste war, den ich jemals in der Lage war, ein neues Auto zu kaufen. Die gesamte Transaktion dauerte nur ein paar Stunden anstatt 4 oder 5.
Vielen Dank an das gesamte Personal!

Ihr neuer Internetverkäufer bot an, einen bereits großen Mietvertrag eines anderen Händlers abzuschließen. Als der Manager im Autohaus ankam, war er überrascht, dass der Verkäufer einen steileren Rabatt anbot, der bereits unter der Rechnung lag. Es stellte sich heraus, dass sie den Geldfaktor mit einem wahnsinnigen Betrag von 0,00044 bis 0,00103 markiert und dann gelogen haben, als wir gefragt haben, warum die Zinsen so hoch sind. Ich hatte eine viel bessere und transparentere Erfahrung mit Bob Baker und John Hine.

Ich habe diese Woche meinen 3. Mazda 5 von Westcott gekauft. Es ist immer eine angenehme Erfahrung, mit ihnen zu arbeiten. Ein großes Lob an Ram und Mike, dass sie mir ein tolles Angebot gemacht haben.

Sie haben einige neue Mitarbeiter im Service und sie sind sehr nett und hilfsbereit. Mein Mazda läuft nach meinem regulären Dienst hier immer gut

Ich möchte zunächst nur die obligatorische Aussage machen: "Ich schreibe nie Bewertungen, aber hier bin ich." Händler bekommen eine schlechte Verpackung für Überladung. Ich war skeptisch. Ich bin Militär und bin kürzlich von außerhalb des Staates hierher gezogen. Ich war an den Servicetechniker zu Hause gewöhnt und als Frau fällt es mir schwer, neuen Orten zu vertrauen, weil man so viel darüber hört, wie * stereotyp * Frauen "abgezockt" werden. Es macht mich müde.
Nun, in mein Auto wurde eingebrochen und sie haben mein Handbuch gestohlen. Ein paar Tage später gehen all diese Schnickschnack auf meinem Armaturenbrett los. Ohne es selbst nachschlagen zu können, rufe ich beim Mazda-Händler an. Mit einem Auto mit Rotationsmotor sind viele Orte nicht allzu vertraut mit den Vorgängen in meinem Fahrzeug. Am Ende sprach ich mit einem Mann namens Art. In Panik redete er mich den ganzen Weg dorthin. Es war sehr spät am Tag, ich wurde von der Arbeit nach Hause geschickt und er blieb nur für mich offen! Art rief dann Enterprise auf der Straße an und stellte sicher, dass sie mir einen ermäßigten Preis gaben und an diesem Abend etwas nach Hause fahren konnten. Enterprise war auch hervorragend, aber ich werde das für eine weitere Überprüfung speichern.

Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf mit einem Preisangebot. Ich war erstaunt über die Kosten. Ich legte auf und recherchierte und fühlte mich betrogen. Ich rief Art zurück und war leider äußerst unhöflich. Ich beschuldigte ihn, versucht zu haben, über mich hinwegzukommen * ugh, ich sollte nicht immer davon ausgehen, dass die Leute das ausnutzen wollen *, Lektion gelernt!

Art nahm sich die Zeit, um mir die Gründe dafür zu erklären, und bot mir an, ein Preisangebot auszudrucken, damit ich es in andere Geschäfte bringen und die Preise vergleichen konnte. Er erklärte, warum mein Katalysator so viel kosten würde (Kalifornien hat lächerliche Smoggesetze). Bei der Kontaktaufnahme mit anderen Geschäften bestätigten sie den Preis des Katalysators usw.

Ich rief Westcott Mazda mit meinem Schwanz zwischen den Beinen zurück und entschuldigte mich bei Art. Er war immer noch so nett durch alles. Er hat es sogar geschafft, einen Preis zu finden, den ich für möglich hielt. Trotz meiner Einstellung und Skepsis blieb er während des gesamten Prozesses absolut aufrichtig freundlich.

Ich konnte den Mechaniker treffen, er zeigte mir alle Teile und die Schäden an ihnen. Sie haben nichts zu verbergen und haben mehr getan als nötig, nur um mich zu beruhigen.

Mein Auto wurde an einem Tag repariert und es läuft wunderschön. Ich erhielt einen Transport, um mein Auto nach Hause zu bringen.

Ich vertraue diesem Händler und fühlte mich an einem Ort, den ich nicht kenne, wirklich sicher. Lassen Sie sich nicht davon abhalten, Ihr Auto hier warten zu lassen, nur wegen der Stereotypen teurer Händler. Und wenn du kannst, soll Art der Typ sein, der dir hilft. Er ist der Inbegriff für großartigen Kundenservice!

Tolles Personal und Preise. Es ist das zweite Mal, dass ich ein Auto mit ihnen miete, zuerst den Mazda6 und jetzt den CX-5, und sie haben mir beide Male tolle Angebote gemacht. Super freundliches Personal. Fragen Sie nach Eduardo, er hat mich das zweite Mal besucht und war super nett, und er hat mir ein gutes Angebot gemacht! Empfohlen!

Toller Service und wird auch weiterhin Service von dort erhalten, auch wenn es ein langer Weg von Temecula ist.

#Mazda #SoulRed ist das beste Rot auf der Straße. Und es ist ein flottes Crossover-Fahrzeug. Der 2020 # CX9 Kapitänsstuhl hinten ist großartig. Ich mag mein # SOULREDCX9 sehr und es macht Spaß zu fahren. Das Synchronisieren meiner Geräte ist super einfach. Mein Soundsystem ist verrückt! Die meisten Fahrzeuge können die Klangqualität meines # BOSE-Systems nicht berühren. #WESTCOTTMAZDA war eine einfache Kauferfahrung.

Super Service! Super Auto! Ich habe gerade mein erstes richtiges Auto bekommen und es ist unglaublich! Requisiten an das gesamte Team von Westcott Mazda.

Ich habe vor ein paar Monaten zwei Autos von Westcott in der Nationalstadt gekauft. Ich habe noch nie eine Mazda besessen, aber ich habe beschlossen, sie auszuprobieren. Eines war ein brandneues Auto von 2019 und das andere ein Gebrauchtwagen für meine Tochter. Die Verkäufer beim Händler waren wirklich toll und nett. Ich habe keine Probleme mit ihnen, aber jetzt mache ich mir langsam Sorgen, dass ich vielleicht einen Fehler beim Kauf bei ihnen gemacht habe, ohne meine Nachforschungen über ihre Gebrauchtfahrzeuge anzustellen !! Ich hätte auch die erweiterte Garantie für das Gebrauchtfahrzeug erhalten sollen, da die andere Garantie nur 2 Monate für das Gebrauchtwagen und natürlich zweieinhalb Monate später dauerte ... Die Kontrolllampe meiner Tochter geht an und sie ist in der Reparaturwerkstatt Ihr zu sagen, dass ihre gesamten Emissionen schlecht sind und alles ersetzt werden musste! Zugegeben, ich weiß, dass Gebrauchtwagen manchmal ein Glücksspiel sind, besonders bei älteren Autos, und ich habe die erweiterte Garantie nicht erhalten. Ich bin so ziemlich SOL, aber meine Sorge ist, wie dieses Auto Smog passiert hat, bevor wir es den Wesen beigebracht haben, die wir würden am Ende alle seine Komponenten zweieinhalb Monate später nach dem Kauf ersetzen?! Uns wurde gesagt, das Auto habe keine Probleme und sei in gutem Zustand. Jetzt mache ich mir Sorgen, was als nächstes kommt, und hoffentlich ist meine Tochter in Sicherheit und muss sich keine Sorgen mehr machen, wie viel die nächsten Reparaturen kosten werden. Außerdem habe ich ein neues Auto von 2019 von ihnen und ich denke nur, dass ich es dort vielleicht nicht mehr zum Service nehmen werde, da dies geschieht und kein guter Eindruck für mich ist! Blargh.

Ram ist ein großartiger Verkäufer. Kein Druck bei der Suche nach einem Auto, und er war sehr geduldig. Es war großartig, mit Finanzen zu arbeiten. Ich kam auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen und endete mit einem 2017er Modell. Bei meinem nächsten Einkauf werde ich Westcott Mazda gegenüber jedem Konkurrenten in Betracht ziehen.

Der unprofessionellste Ort, an dem ich je gewesen bin. Der Manager ist super unhöflich und ungeduldig.

Schlechtester Kundenservice. Sie haben mir ein kaputtes Auto verkauft.

Ich habe alles, was ich bestellt habe, rechtzeitig bekommen. Gut gemacht.

Schrecklicher Service und betrügerische Mitarbeiter. Gehen Sie nicht dorthin, Sie werden langfristig enttäuscht sein.

Tolles Autohaus. Ehrlich, höflich und haben eine große Sammlung von Mazdas

Der schlechteste Service, den ich jemals von Mazda aus der Werkstatt von Mazda National City erhalten habe. Sie wollten mir 2.226 DLLs in Rechnung stellen, weil angeblich der Computer meines Mazda 6 verbrannt war. Ich brachte das Auto nach Tijuana, wo ich das Auto in weniger als 30 Minuten laufen ließ und arbeiten, da es nur deprogrammiert wurde, aufrichtig bei diesem Händler oder sie wissen nicht, was die Mechaniker tun oder sie wollen dich nur stehlen, jede Option ist schlecht.
Ich rufe an, um mich bei ihnen zu beschweren, und der Werkstattleiter möchte mich immer noch beschimpfen, weil er sagt, es sei illegal, dass ein anderer Workshop seine Programme hat. Ich kann nicht glauben, dass es so unfähig ist.

Tolle Serviceabteilung. Ich habe meinen M5 7 Jahre lang genommen und sie enttäuschen nie.

Der Kauf eines Autos von Westcott Mazda war die positivste Erfahrung aller Zeiten! Es begann mit der Kommunikation mit Eddie O. per E-Mail. Anschließend rief er mich an, traf sich mit ihm, machte meine Probefahrt mit Onkel Rom und arbeitete schließlich mit Finanzmanager John P. zusammen. (In der Vergangenheit habe ich Autos von Ford gekauft , Honda (2), Nissan, Plymouth und Kia.) Jede Person, die mich unterstützte, war professionell, freundlich und informativ! Es gab keine Aufdringlichkeit. Ich fand sie sehr ethisch - ich fühlte mich großartig, mit Westcott Mazda Geschäfte zu machen!

Westcott Mazda hat auch einen ausgezeichneten Online-Kreditantrag, den Sie im Voraus ausfüllen können, wodurch Sie Unmengen an Zeit sparen!

Ich habe meine positiven Erfahrungen mit meinen Freunden, meiner Familie, meinen Nachbarn und dem Farmers Insurance Agent geteilt! Wenn ich auf ein freundliches und ethisches Geschäft stoße, teile ich gerne meine Erfahrungen.

Ich weiß nicht, ob die Autos dort ziemlich anständig sind. Ich habe ein gutes Geschäft gemacht, aber das Personal hat mich wirklich so wütend gemacht, dass ich ein Auto von dort gekauft habe. Ich habe ungefähr 5 Wochen lang beim Händler angerufen, um herauszufinden, wo meine Autokennzeichnung ist Ich kann meine Tags bekommen, die mir die DMV-Dame 6 bis 8 Wochen lang erzählt hat. Nach ungefähr 2 weiteren Wochen erhalte ich eine E-Mail, dass mein Auto verschmiert werden muss und meine temporären Kennzeichen jetzt abgelaufen sind Eigener Smog gemacht, weil sie nicht lange genug geöffnet bleiben oder an den Wochenenden SMH und die Arbeit abnehmen, nur um dies zu tun.

Jeder bei Westcott Mazda war beim Kauf eines CX-5 hilfreich. Durch mehrere Telefongespräche habe ich einen sehr niedrigen Preis für das Fahrzeug erzielt, der bei anderen Händlern nicht erreicht werden konnte. Das Ausfüllen der Kaufunterlagen war schmerzlos und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung!

Dies war die angenehmste Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe. Ich schreibe selten Rezensionen, aber zwischen Oscar, der äußerst freundlich, pünktlich und hilfsbereit war (was für das gesamte Mazda-Team, mit dem ich interagierte, zutraf) und den großartigen Annehmlichkeiten beim Warten (einschließlich frischem Popcorn) auf die Servicegeschwindigkeit musste ich es tun schreibe eine Bewertung - A +!

Mohamed (sorry, wenn ich diese Rechtschreibung falsch habe) war großartig.

Er erklärte alles, was ich von ihm verlangte und war sehr kompetent. Mir hat auch sehr gut gefallen, dass er nicht zu aufdringlich war wie viele andere Händler, die ich besucht habe. Er war auch sehr geduldig, da ich mehrere Probefahrten angefordert habe, um sicherzugehen, dass ich die richtige Wahl getroffen habe.

Das Finanzteam hat auch hart gearbeitet, um meine Zahlungsziele zu erreichen.

Ich liebe meinen neuen CX-5 und würde dieses Autohaus jedem empfehlen!

Ich habe mich mit Ramaat befasst, der sich mit dem Produktangebot auskannte und mit dem man angenehm umgehen konnte. Nachdem ich mein eigenes Auto verkauft hatte, besuchte ich Westcott erneut und holte meinen neuen CX5 ab. So weit, ist es gut!

Ich kam für ein paar Rückrufaktionen herein, aber ich hatte ein Problem mit meinem schmelzenden Schuss. Sie deckten dies unter einer erweiterten Garantie ab. Kein Ärger! Jeder war cool und höflich. Lässt mich darüber nachdenken, mein nächstes Auto zu einem weiteren Mazda zu machen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, meinen CX-5 mit Mohammed und dem Westcott Mazda Team zu bekommen!

Erstaunliches Personal, sehr kompetent und exzellenter Kundenservice.

Ich erhielt einen Anruf, der mir das Manager's Special für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung anbot. Am nächsten Tag um 4:30 Uhr bekam ich einen Termin. Als ich zu meinem Termin kam, sagte mir die Person, die hinter dem Schreibtisch stand, dass sie nach 3:30 Uhr keine Termine mehr vereinbaren werde. Je. Ich zeigte ihr den Ausdruck meiner E-Mail mit dem Datum und der Uhrzeit des Termins (4:30). Sie ging sofort zu ihrem Team. Sie blieben und kümmerten sich um mein Auto. Sie haben es sogar für mich gewaschen, und das alles in ungefähr einer Stunde. Alle lächelten und waren freundlich. Niemand schien enttäuscht zu sein, dass sie an meinem Auto arbeiten mussten, wenn sie nach Hause wollten. Es war eine sehr angenehme Erfahrung.

Toller Kundenservice auf ganzer Linie! Eddie war außergewöhnlich, gründlich und half mir, in ein brandneues Auto zu steigen! Ich hatte wirklich das Gefühl, dass es ihn kümmerte!

Sehr professionelle Erfahrung beantwortet alle meine Fragen freuen sich darauf, weiterhin mit Westcott Mazda Geschäfte zu machen

Gute Preise, immer bereit, die Konkurrenz zu schlagen, und sehr kompetent persönlich

Kaufte am frühen Sonntagmorgen einen Cx-9 über das Auto-Programm von Costco. Edwin war unser Verkäufer. Er war sehr geduldig und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden mit der Preisgestaltung und der Finanzierung, die uns zur Verfügung standen. Wir würden dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen.

Es war eine sehr einfache, sachkundige und höfliche Erfahrung, die ich beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Der Verkäufer war sehr nett und geduldig. Die Finanzabteilung beschleunigte alle Formulare usw., bevor sie in den Prozess eintrat, in dem es sich um eine angenehme und schnelle Transaktion handelte.

Sehr nette Leute bei Westcott Mazda. Wenn Sie auf dem Markt für einen Mazda sind, sollten Sie diese unbedingt ausprobieren. Ich habe heute viel mit einem CR-5 zu tun. Sie haben eine große Auswahl - trotz der Aussagen anderer Händler, wie knapp diese Fahrzeuge sind.

Ich schreibe diese Bewertung, weil ich wirklich außergewöhnliche Erfahrungen mit dem Kauf meines neuen Mazda3 gemacht habe und sie es verdienen. Und für meinen Vertriebsmitarbeiter war Eddie Orozco unglaublich. Fragen Sie nach ihm, ob Sie ein gutes Geschäft machen und eine großartige Erfahrung machen möchten.

Dies war mein dritter Mietvertrag und ich muss sagen, dies war der beste Service, den ich je erlebt habe. Eddie hat mein Budget wirklich nicht verstanden und mich dazu gebracht. Er wollte nicht nur verkaufen, er versuchte alles, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte, zu einem Preis, den ich mir leisten konnte. Ich kann Wescott Mazda nur empfehlen.

Bringen Sie Ihr Auto nicht zum Service hierher. Dieser Ort ist heruntergekommen, unterbesetzt und klein. Sie fahren mit einem Termin zur Servicelinie und müssen hineingehen, um jemanden zu finden, mit dem Sie sprechen können. Wahrscheinlich ist niemand in der Nähe und am Ende klingelt es an einer winzigen Glocke, um jemanden zu überreden. Den Mitarbeitern hier fehlen auch die Fähigkeiten der Mitarbeiter.

Der Service wird immer besser, immer beschäftigt, vereinbaren Sie also einen Termin, bevor Sie losfahren.

Seien Sie sich bewusst, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug handeln. Achten Sie darauf, dass Sie nachverfolgen, da diese berüchtigt sind, dass sie den Handel nicht rechtzeitig auszahlen. Ich musste zum Händler gehen und den Scheck selbst abholen, um die Bank zu bezahlen, nachdem sie versprochen hatten, dass dies erledigt war, und dann herausfand, dass alles eine Lüge war.

Jake in der Serviceabteilung war fabelhaft und außerordentlich zuvorkommend! Danke nochmal

Sie waren zuerst nett und holten mich ab, um ein Auto zu testen, taten dann aber so, als hätten sie keinen großen Chip in der Windschutzscheibe bemerkt, und als ich dann gehen wollte, um darüber nachzudenken, bevor ich irgendwelche Papiere erledigte, fühlten sie mich wirklich schuldig und als wäre ich unhöflich, weil ich gehen wollte. machte mich wirklich unwohl.

Toller Kundenservice Marco war der beste Verkäufer. Dank Westcott wird Mazda in Zukunft wiederkommen.

Die Serviceabteilung ist großartig, sie hat das Preisangebot der Wettbewerbe übertroffen

Marco und das gesamte Wescott Mazda-Team haben uns beim Kauf unseres Fahrzeugs sehr unterstützt. Wir wollten ursprünglich einen Mazda 3 i Sport finanzieren und sie konnten ein besseres Angebot für eine i Tour (eine der besser ausgestatteten Versionen) für uns aushandeln. Das Verkaufsteam war freundlich und schien unsere Parameter zu verstehen, anstatt den Verkauf voranzutreiben, wie es einige Händler immer noch tun. Ich habe sogar eine Weile mit ihnen gesprochen, es war sehr kalt. Ich empfehle dieses Autohaus.

Wir haben gerade einen Mazda von Richard in Westcott gekauft! Ich hatte Angst, ein Auto zu kaufen, aber wie sich herausstellte, hätten wir mit dem gesamten Prozess bei Westcott von Anfang bis Ende nicht zufriedener sein können. Das Autohaus hatte genau das Auto, das ich wollte; Das war ein Glück, denn es war auch angenehm, mit ihnen umzugehen. Richard und Michael waren sehr professionell, freundlich und nicht aufdringlich! Wir konnten viel verhandeln, weil sie Straight-Shooter waren und keine lächerlichen Spiele spielten. was wir sehr geschätzt haben. Ich würde empfehlen, sie zu überprüfen, wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind. Geh zu Richard!

IN ACHT NEHMEN
IN ACHT NEHMEN
IN ACHT NEHMEN

Leider gibt es keine NULL-Bewertung. Das, was dieser Händler verdient. Sie haben mir einen CX9 2016 verkauft, bei dem die Überwachung des toten Winkels nicht funktioniert. Ich brachte es zu ihnen, um es zu reparieren. Nach einem Tag sagten sie, sie hätten es repariert. Als ich ausging, war das Problem immer noch da. Während des Kaufprozesses fragte ich den Verkauf und er sagte, es sollte funktionieren. Passen Sie auf, denken Sie nicht einmal daran, ein gutes Geschäft zu machen. Einer von ihnen heißt Mustafa und ich bin mir nicht sicher, ob er der Manager ist oder nicht, er ist so unhöflich und rassistisch. Nachdem sie mir ein defektes Auto verkauft hatten, bat ich um Rückerstattung oder Ersatz der Anzahlung. Ich habe mit den Verkäufen gesprochen, die mir am Anfang gedient haben. Er unterbrach ihn und begann unprofessionell und unhöflich zu reden. Er sagte, dass sie die Spiele kennen, die wir "Mediterraneans" spielen.

Sie haben den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten!

Ich hatte eine großartige Erfahrung dort, wirklich nette Leute, tolle Preise, mein Sohn hat es geliebt, und ich und ich wissen, dass Sie es auch tun werden

Es war eine sehr gute Erfahrung. von dem Auto völlig verliebt werde ich dafür zurückkommen ...

Wir wurden zu der Überzeugung gebracht, dass wir vier Monate lang kostenloses Satellitenradio haben. Das haben wir nicht verstanden. Als wir nach dem Kauf gefragt wurden, wurden wir belogen und sagten, dass er es mir sagte und mir zeigte und er es nicht tat. Es fühlt sich nicht gut an, belogen zu werden. Alles andere war großartig.

Benutzte die Costco Autokaufoption und hatte eine tolle Erfahrung

Alberto ist ein netter Verkaufsberater und sehr professionell. Er hat wirklich versucht, mit uns zu arbeiten, aber Edwin, der Manager, war unprofessionell und herablassend. Wenn Sie eine Frau sind, wird er nicht mit Ihnen verhandeln. Ich hatte eine andere Erfahrung mit Darrell C. bei Mazda in El Cajon. Wir gingen mit dem Auto aus, das wir wollten, und das zu einem sehr vernünftigen Preis. Darrell ist daran interessiert, seine Kunden zufrieden zu stellen und wird mit Ihnen zusammenarbeiten. Darrell und das gesamte Team von Mazda in El Cajon sind großartig. Schau sie dir an! Du wirst nicht enttäuscht sein.

Sie wurden falsch informiert. Das ist nicht passiert, aber das ist in Ordnung. Damen bringen Ihr Geschäft zu Mazda in El Cajon. Fragen Sie nach Darrell C.

Guter Service mit guten Autos. Sie werden das Auto für Sie finden.

Mein Hintergrund ist Verkauf / Kundendienst, Diesel- und Benzinfahrzeug- und Schwermaschinenmechaniker. Diese Jungs werden über alles lügen, um einen Verkauf zu bekommen UND Ihnen bei nichts helfen. Ich habe gerade eine BBB-Beschwerde bei diesen Jungs eingereicht. Ja, ich habe ihnen genügend Zeit gegeben, um das von ihnen verursachte Problem zu beheben. Geben Sie die zusätzlichen paar hundert Dollar bei einem anderen Händler aus und vermeiden Sie diese Leute.

Zweites Auto, das ich bei Westcott Mazda gekauft habe. Jede Erfahrung besser als die letzte! Jedes Teammitglied hat alles getan, um meine Erfahrung zu verbessern. Ein großes Dankeschön an Edwin und Eddie, die alles getan haben, um meinen Kauf Wirklichkeit werden zu lassen. Ein Team bei Westcott Mazda !!!

Wenn ich könnte, würde ich ihnen null Sterne geben.
1. Als ich das Fahrzeug kaufte, gab es Unmengen von Problemen, als ich gerade meine Registrierung bekam
2. Service ist schlecht. Ich habe zwei Fahrzeuge besessen und beide Male dauern sie 2,5 Stunden nur für einen Ölwechsel, obwohl ich einen Termin hatte. Ging an einem Wochenende ohne Termin zu einem anderen Mazda-Händler und In / Out in weniger als 40 Minuten. Übrigens, sie haben kürzlich eine Aktualisierung der Serviceabteilung durchlaufen, scheinen aber die gleichen zu sein wie die alten Leute

Schlechtester Kundenservice. Sie haben mir ein kaputtes Auto verkauft.

Ich habe zuvor als Verkäufer in Händlern gearbeitet und weiß, wie das Spiel läuft, da ich einer der Top-Teamverkäufer war. Ich habe in den letzten 10 Jahren mehr als 20 Fahrzeuge gekauft und sie möchten immer noch das 4-Quadrat-Spiel mit mir spielen. Ich habe ihnen gerade gesagt, was ich wollte, und sie wollten mich zermahlen. Ich ging einfach aus der Wolfsgrube. Wenn der Verkauf klüger wäre, würde er nachverfolgen, aber sie jagen eher das nächste Opfer.

Ich ging mit einem neuen Auto aus, alles war super schnell und sie nahmen das Auto, das ich hatte

Guter Service! Gekauft unser CX9 hier könnte nicht glücklicher sein.

Ich kam herein, um zu sehen, ob meine Reifen unter die Garantie fallen. Nach einigen Telefonaten mit Mazda und dem Reifenhersteller wurde ein Termin zur Inspektion bei Wescott Mazda vereinbart. Das Autohaus muss mit dem Reifenhersteller sprechen, um zu überprüfen, ob es abgedeckt ist. Um zu betonen, wurde der Termin von Mazda festgelegt, nicht von mir.

Als ich ankam, erklärte ich die Situation. Sie waren ein wenig verwirrt, weil sie das normalerweise nicht verstehen, was verständlich ist. Ich kann mir vorstellen, dass dies nicht oft vorkommt. Der gesamte Prozess, herauszufinden, was zu tun ist, war jedoch keine gute Erfahrung, da drei der Wiederholungen sehr anklagend gegen mich waren. Einer der Mitarbeiter beschuldigte mich buchstäblich, meinen Reifen geschnitten zu haben.

Ich war nur dort, weil ich einen Händler brauchte, der mit dem Reifenhersteller sprach, um zu sehen, ob er unter die Garantie von Mazda und dem Reifenhersteller fällt, nicht mehr und nicht weniger. Schließlich war ein anderer Vertreter, Mario, vernünftig genug, um den Reifenhersteller anzurufen, und es dauerte ungefähr 10 Minuten. Das ist alles was getan werden muss.

Versteh mich nicht falsch, ich liebe Mazda und mein Auto, aber der Kundenservice muss bei diesem Händler arbeiten. Ich hatte bessere Erfahrungen bei anderen Händlern.

Ok, ich habe keine weiteren Worte, um zu erklären, wie ERSTAUNLICH dieser Ort ist !!!

Pro - Dieser Ort behandelte mich und meine Frau mit solchem ​​Respekt. Es war nahezu unmöglich, den erstaunlichen Deal, den sie uns gaben, nicht anzunehmen. Sie müssen niemanden kennen oder versuchen zu verhandeln. Sie waren äußerst freundlich, höflich, geduldig und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihnen das Auto Ihrer Träume zu besorgen! Keine einzige Minute hatte ich das Gefühl, einen typischen Verkäufer zu bekommen. Das Personal ist unglaublich von Vertrieb über Management bis Finanzen. NULL Druck! Seit Wochen habe ich Testfahrten mit anderen Autos verbracht und bin sogar zu einem anderen Mazda-Händler gefahren. Und Händler von Händler war nur eine Enttäuschung und fühlte sich belogen. Es gibt jedoch keinen Vergleich damit, wie ERSTAUNLICH das Personal ist, das Westcott Mazda betreibt! Vielen Dank, dass wir so ein tolles Auto und einen Gong bekommen haben !! Lassen Sie Ihre Zeit nirgendwo anders zu, wenn Sie zu WESTCOTT MAZDA gehen!

Wenn ich könnte, würde ich diesen Ort mindestens 4 Millionen Mal mit 1 Stern bewerten. Hat mich total betrogen (denke, das ist einfach, da ich eine Frau bin). Verkaufte mir ein Auto mit einem defekten Anlasser und jetzt ist mein Auto 2 Monate später tot. Ich rief sie um 13 Uhr und 15 Uhr an, sie antworteten erst um 18.30 Uhr! und sie "bedauerten" mich, dass sie nichts tun können, weil die Garantie nur für einen Monat gültig ist. Vielen Dank, dass ich 13.000 Dollar verschwendet habe! Oh, und ich schätze die allgemeine Höflichkeit, mit Ihnen aufzulegen, wenn Sie darum bitten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Absolut professionell lol. Dies ist wirklich mein einziges Bedauern im Leben, diese Fälschung zu hören, ich möchte Millionäre sein, die mir beim Kauf meines ersten Autos helfen. Ich hoffe definitiv nicht, dass jemand Ihr Geschäft plündert und Sie alle alles verlieren, was Sie wert sind, um Leute zu betrügen, um Ihre Provision zu bezahlen, ohne ihnen ein haftbares Fahrzeug zu verkaufen.

Exzellenter Kundenservice, das Verkaufsteam ist sehr freundlich und aufmerksam.

Nun, meine Erfahrung mit diesem Händler war so schlecht. Teuer Deal mit 2016 CX-5 Touring mit mehreren Problemen. Ich dachte, dieser SUV ist glatt, als ich einige davon teste. Die Aufhängungen sind wirklich schlecht und Vibrationen sind bei allen Spiegelvibrationen spürbar und sie leugnen es immer wieder. Und das Schlimmste ist, dass ihre Serviceabteilung nicht professionell ist. Sie haben mein Fahrzeug während meines ersten Ölwechsels durcheinander gebracht. Der Techniker hat vergessen, den Undercover wieder zu vermasseln. Ich werde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Die Kundendienstmitarbeiter waren angenehm nett und informierten mich über Reparaturen, Empfehlungen und Wartezeiten bei der Wartung meines Autos.

Exzellenter Service aus den Bereichen Vertrieb und Finanzen! Wir kauften für das Auto meiner Mutter und sie nahmen sich die Zeit, uns alles zu erklären und gaben uns das beste Angebot! Ich werde sicher mein nächstes Auto bei Westcott Mazda kaufen!

Ich liebe ihre Professionalität. Schade, dass ich meine Mitternachtsblau-Farbe ohne die Kunstledersitze nicht haben kann

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und unsere Bestellung mit Alex Raynoso abzuschließen. Toller erster Eindruck vom Autohaus.

Zufrieden mit dem Service. Wir haben unseren Mazda5 zu dem Preis / der Farbe bekommen, die wir wollen. Vielen Dank

Ich habe aufgrund einer schlechten Erfahrung, als ich mein Fahrzeug zur Serviceabteilung brachte, eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben, nachdem ich einen zweiten Besuch geplant hatte. Oscar hat sich um das Problem mit der Auswuchtung meines 2020 Mazda 3 gekümmert. Leider war er nicht da, als ich vorher gefahren bin, und ich hatte ein Problem mit einem einfachen Grundölwechsel und der Reifendrehung. Unabhängig davon, ob Oscar da ist, um sich um Service-Kunden zu kümmern, müssen sie bei der Auslieferung eines Fahrzeugs sicherstellen, dass es hygienisch ist und nicht so riecht, als wären Sie gerade von der Fast-Food-Durchfahrt zurückgekommen.

Also schrieb ich ursprünglich eine SMS mit einer Frau, die mir sagte, ich solle hereinkommen und mich mit ihr treffen. Ich habe sie nie getroffen, was ich für etwas komisch halte. Am Ende half mir ein Verkäufer namens Mr. Gilbert, der sehr nett und gesprächig war. Ich weiß, dass mein Kredit nicht der beste ist, aber ich dachte, dass ich ein Auto bekommen würde, das etwas weniger Kilometer entfernt ist, aber Sie vermuten, dass Sie bekommen müssen, was Sie können, wenn Sie Ihren Kredit wieder aufbauen. Ich bin dankbar, dass ich genehmigt wurde und dass ihre finanzielle Person machte alles so einfach. Ich denke, Honda Civics sind als gute Autos bekannt, deshalb war ich froh, für eines zugelassen zu sein. Es endete damit, dass du ein Jahr jünger warst als das Auto, in dem ich gefahren bin, was auch in Ordnung war. Es hatte mehr kosmetische Schäden als meine, aber das hätte natürlich passieren müssen, als einer der vorherigen Fahrer damit gefahren war. Es gab einige Nics und das Wetter, das alle Fenster abstreifte, war komplett aufgefressen, es gab überhaupt keine um die Windschutzscheibe herum, aber wie gesagt, ein Älterer mit ein paar früheren Besitzern, also denke ich, dass das vielleicht zu erwarten ist? Ich wünschte, einer der Besitzer hätte das Musiksystem nicht durch einen CD-Player ersetzt, aber ich schweife ab, wenn diese die schlimmsten Probleme haben, wäre das wirklich nicht so schlimm.
Als ich die Probefahrt machte, die ungefähr 5 Sekunden dauerte, weil das Auto auf E war, konnte ich wirklich nicht viel von der Funktionsweise des Autos sehen, außer dass es gut startete, gut lief und alles gut funktionierte. Wir kehren zu ihrem Händler zurück und melden mich unangekündigt bei mir. Ich wurde mit einem Leihwagen ausgestattet, und ich wusste nicht wirklich warum, aber ich fragte Herrn Gilbert, ob sie bitte beheben könnten, warum das TPMS-Licht an war, und er sagte, dass sie Ich würde das untersuchen und sicherstellen, dass alles gut läuft und das Auto reinigen, also sagte ich ok und sie hielten das Auto für 5 Tage. Ich rief an, um zu erfahren, wann ich das Auto an dem Tag abholen sollte, an dem ich es abholen sollte, und der Servicetechniker teilte mir mit, dass er es an den Händler geschickt hatte, um einen Airbag-Rückruf zu bearbeiten, und dass er sich mit dem TPMS-Licht um befasst hatte die Serviceabteilung, bevor sie es gesendet hatten.
Ich gehe zum Händler und hole das Auto ab. Wenn ich die 10-minütige Heimfahrt abgeschlossen habe, leuchtet die TPMS-Anzeige wieder. Oben sind die Zahlen, die Ihre Geschwindigkeit anzeigen, ein- und ausgeschaltet, so dass es manchmal so aussieht, als ob Sie auf der Autobahn 70 fahren, und es steht 10, die Lichter für das Gas sind alle aus und oben, so dass Sie nicht immer wie nehmen können viel Benzin hast du. Dann funktioniert der Schlüsselanhänger, der das Auto verriegelt und den Alarm aktiviert, nur, wenn er möchte. Ich probiere die Klimaanlage aus und bekomme nur kühle Luft. Ist das Kühlsystem also auch ausgefallen?
An dem Tag, an dem ich das Auto abhole, rufe ich an, wenn ich von der Arbeit komme, und hinterlasse der Serviceabteilung eine Nachricht, dass es Probleme mit dem Auto gibt, und um zu sehen, ob mich jemand zurückrufen kann. Wenn niemand während der Servicezeiten wieder anruft und sie sagen, dass Oscar sich mit Gebrauchtwagen befasst und erst morgen dort sein wird. Also rufe ich an, um am nächsten Tag mit Oscar zu sprechen, und als ich zu ihm versetzt werde, erzähle ich ihm die gleichen Probleme, die ich im letzten Absatz beschrieben habe, und er sagt, dass er den Anhänger getestet hat, so dass das seltsam war. Er sagte mir, ich solle das Auto hereinbringen, aber er konnte mir kein Leihauto garantieren. Ich erklärte ihm, dass ich 3 Jobs arbeite, damit ich nicht ohne Auto sein kann, also sagte er, er solle zuerst nachsehen lassen, was unter meine 5-jährige Garantie fällt, und er würde mich zurückrufen.
Ich finanzierte das Auto am 1. November, holte es am 5. November (Dienstag) ab und sprach am 7. November mit Oscar. Es ist jetzt der 24. November. Der Schlüsselanhänger funktioniert jetzt überhaupt nicht mehr, daher muss ich mein Auto überall unverschlossen und ungeschützt lassen, da es keine Möglichkeit gibt, die beiden Hintertüren zu verriegeln. Die Gaslampen sind häufiger aus als an, die Höchstwerte der Geschwindigkeitsangaben sind flackert immer noch ab und an, keine Klimaanlage nicht sicher über die Hitze, das TPMS-Licht ist immer noch an und ich habe noch keinen Rückruf erhalten. Wenn ich in der Lage bin, Hilfe zu bekommen, werde ich diese Bewertung aktualisieren, aber im Moment habe ich nicht viel Hoffnung dafür, deshalb bin ich ein wenig enttäuscht von diesem Händler, weil ich dachte, dass es der Name in der Vergangenheit sein würde konsequenter, hatte einen besseren Ruf und würde seine Kunden nicht so behandeln, wie ich behandelt worden bin