3 Jahre zuvor
Verkäufer Dayan war ausgezeichnet und höflich. Er ...
Verkäufer Dayan war ausgezeichnet und höflich. Er ist die einzige positive Sache, die ich diesem Händler geben kann. Hätte nicht besser sein können. Großartige Arbeit geleistet. Was die Serviceabteilung betrifft, habe ich noch nie so schreckliche Arbeit gesehen. Zweimal habe ich mein Auto zurückgebracht. Das Öl / die Flüssigkeiten wurden nicht gewechselt. Das Auto "Detail" war absolut schrecklich. Ich habe es tatsächlich zweimal an einem Tag zurückgeschickt. Alles, was ich bekam, war mein cremefarbenes Interieur schmutziger / fettiger als je zuvor, und meine Farbe wurde an mehreren Stellen abgeplatzt, aber mir wurde gesagt, dass es wahrscheinlich von mir passiert ist, als ich damit gefahren bin. Falsch. Der Manager sagte im Grunde, dass ich lüge und unwissend bin. Das Auto wurde mir mit zahlreichen Problemen verkauft, die meines Wissens durch die Überholungsgebühr von 2.500 USD gedeckt werden sollen. Dinge wie ein Spritzschutz, der herunterhängt und an meinem Hinterrad zieht. Anstatt es zu ersetzen, stecken sie einfach Clips in den verstümmelten Spritzschutz, auch keine OEM-Clips. Sollte ersetzt worden sein. Die Windschutzscheibe war geknackt, als ich sie kaufte. Er sagte, es sei nicht sein Problem und es sei nicht zu sagen, dass es nach dem Kauf nicht passiert sei. Obwohl ich sie darüber informiert habe. Wieder sagte er in so vielen Worten, ich lüge. Ich war dort für 4 Stunden bei meinem ersten Besuch. Heute habe ich weitere 5 Stunden verbracht. Meine Zeit wurde verschwendet und ich wurde persönlich beleidigt. Der Manager sagt mir weiter, wenn ich wollte, dass der Spritzschutz ersetzt wird, nimmt er ihn einfach ab. Wie trashig ist das? Am Ende meines Besuchs habe ich innen und außen ein bedauerliches Detail, mehr als 10 Chips in meinem Lack, einen Ölwechsel (bei dem ich alle Flüssigkeiten und Filter überprüfen werde), die Bremsscheiben wurden ersetzt, so die Serviceabteilung immer noch Eine zerbrochene Windschutzscheibe, die insgesamt etwa eine halbe Tankfüllung verschwendete, an meinen freien Tagen Zeit verschwendete und einen brennenden Hass auf Toyota von Wesley Chapel. Ich werde Manager Frank Ehre machen, er weiß, wie man um Worte herum tanzt und das Gespräch spricht. Jeder, der sagt, dass er nicht versucht, dich zu bs, ist Frank. Hat einen tollen Job gemacht und dem Händler Geld gespart. Heute verlorenes Geschäft. Du hättest mehr tun können.
Mein Fahrzeug ist ein 2012 Lexus IS250. Und es wird nie wieder für zusätzliche Geschäfte sein.
Ich kann von hier an nur noch rechtliche Schritte einleiten. Ich werde nicht verarscht.
Übersetzt