Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG Rezension

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3 Jahre zuvor

Wir haben den Wein Ende Januar bei der Grünen Woch...

Wir haben den Wein Ende Januar bei der Grünen Woche in Berlin bestellt und erfuhren, dass die Lieferung spätestens Mitte Februar erfolgen wird. Wir haben den Wein erst im April bekommen, die falsche Menge. Anstelle von 6 Flaschen wurden 12 Flaschen geliefert ... Die Rechnung ist 100 EURO teurer geworden. Nie wieder Aber ich denke, aus den Bewertungen hier erwartet der Weinhändler auch keine Stammkunden

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A
3 Jahre zuvor

Hallo liebes Pallhuber - Team, ich habe schon oft ...

Hallo liebes Pallhuber - Team, ich habe schon oft von deinem Wein gehört und jetzt wurde mir dieser Wein in den Ferien zur Verkostung serviert und hat mich wegen des schönen Geschmacks völlig überzeugt.
Über den Gastgeber werden bald einige Flaschen bestellt, die ich dann meinen Gästen geben werde.
Sollte dies meinen Bedarf an Flaschen von zu Hause so stark erhöhen, dass eine Nachbestellung unwirtschaftlich ist, komme ich als Neukunde, der anscheinend keine weitere Beratung wünscht.
Bitte bauen Sie die Weine in dieser hervorragenden Qualität weiter aus. Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Daher kann ich die Bewertungen hier leider nicht v...

Daher kann ich die Bewertungen hier leider nicht verstehen.
Zu meiner Beruhigung stelle ich fest, dass die negativen Kommentare Anrufe von Verkäufern betreffen, nicht jedoch das Produkt.
Ich bin seit ungefähr 2015 Kunde, weil ich als Besucher der Travemuender-Woche Essen und Ratschläge genießen konnte. Seitdem habe ich ungefähr alle 6 Monate einen Anruf erhalten. Meine letzte Bestellung war im Jahr 2018 und gestern habe ich sie wieder getroffen. Also habe ich mindestens 4 mal angerufen und kein Interesse gezeigt. Das war nie ein Problem und das Telefonat endete immer gut.

Tolles Handling, ab und zu ein schönes Angebot und immer ein netter Ansprechpartner. Natürlich kann man etwas Ähnliches irgendwo etwas billiger bekommen, aber wenn alles passt, sehe ich keinen Grund.

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L
3 Jahre zuvor

Super nervige Anrufe !!!! Einmal bestellt und nie ...

Super nervige Anrufe !!!! Einmal bestellt und nie wieder ... Wir haben vor ca. 2 Jahren eine Bestellung aufgegeben und werden seitdem monatlich angerufen. Jedes Mal, wenn wir etwas Neues sagen, sagen wir, dass wir nicht mehr angerufen werden wollen, in der Zwischenzeit nicht mehr freundlich ... Es nützt nichts ... Einen Monat später berichten sie erneut. Sehr gruselig. Wer kauft dort Wein?

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j
3 Jahre zuvor

Auf einer Messe wurden wir überredet, das Produkt ...

Auf einer Messe wurden wir überredet, das Produkt zu kaufen, obwohl wir nicht wollten, gab der Verkäufer nicht auf.
Uns wurde versichert, dass die Reederei uns kontaktieren würde, dies war auch nicht der Fall.
Außerdem wurde die Ware bei den Nachbarn abgeladen und wir wussten fast 2 Wochen lang nichts davon.
Der Saft ist nichts Besonderes und definitiv nicht so viel Geld wert.
Jetzt wird die Antwort wahrscheinlich ein weiterer unvernünftiger Kommentar des Unternehmens sein. Schade!

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B
3 Jahre zuvor

Weine schmecken gut, auch wenn sie im Vergleich zu...

Weine schmecken gut, auch wenn sie im Vergleich zur Qualität als teuer bezeichnet werden können; Säfte sind extrem überteuert.

Am schlimmsten sind jedoch die "Berater" (besser ausgedrückt: "extrem durchdringende Verkäufer"): Die Leute rufen weiter an, obwohl sie sagen, dass sie in den nächsten Monaten nichts brauchen werden. Außerdem haben Sie das Gefühl, dass sie die geistige Leistungsfähigkeit eines Goldfisches haben: In dem Gespräch habe ich mehrmals gesagt und es wurde diskutiert, dass mein Name Blum ist und dass die Daten für ihn falsch sind. Am Ende dieses dreiminütigen Gesprächs verabschiedet sich der Berater erneut mit "Auf Wiedersehen, Herr [anderer Nachname]" - UNGLAUBLICH! Kundenservice wird einfach nicht geschätzt, solange er keinen Umsatz generiert.

Bei Preisen wie diesen und einem Weinhaus, das nach seiner eigenen Philosophie den Beratern so viel Bedeutung beimisst, sollte man auch erwarten können, einen persönlichen Kundenberater zu finden, der auch seinen Namen verdient.

Da es ab und zu gute Angebote gibt und die Weine gut schmecken, wurde sie trotz Kritik mit zwei Sternen ausgezeichnet. TIPP: Geben Sie niemals die Zustimmung zur Verwendung personenbezogener Daten für Werbezwecke, wenn Sie dort einkaufen. Sie sparen sich tatsächlich viel Ärger und Zeit durch durchdringende Werbeanrufe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe auf einer Verbrauchermesse 48 fl. Bestell...

Ich habe auf einer Verbrauchermesse 48 fl. Bestellter Wein, der dann schnell auf Rechnung geliefert wurde. Der Wein ist, wenn Sie die Ergänzungen mit einbeziehen, preiswert und von der Qualität in Ordnung. Leider habe ich auch meine Zustimmung zu Werbeanrufen gegeben. Ich nahm an, dass dies gelegentlich vorkommt. Unmittelbar nach der Lieferung wurde der erste Anruf getätigt, um mir mehr Wein zu verkaufen. Mein Antrag, in etwa einem halben Jahr zurückzurufen, wurde abgelehnt. Alle 10 bis 14 Tage wurden Anrufe getätigt. Ich habe dies nicht als "Konsultation", sondern als Telefonterror empfunden und weitere Anrufe und Werbung verboten. Seitdem herrscht Frieden.

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten 1 * Wein bestellt, die Handhabung war p...

Wir hatten 1 * Wein bestellt, die Handhabung war professionell und der Wein hielt was er versprach. Aber dann ... immer wieder Anrufe von verschiedenen Mitarbeitern, wurden wir immer informiert, dass wir nicht mehr angerufen werden wollten, sondern dass wir uns melden würden, wenn wir neuen Wein bestellen wollten. Einen Tag später ein weiterer Anruf von einer anderen Telefonnummer. Ich habe dann mitgeteilt, dass meine / unsere Daten gelöscht werden sollen, ich habe dies auch per E-Mail mitgeteilt ... Leider hat das bis heute keinen Nutzen gebracht, ich habe immer die Telefonnummern gesperrt, aber immer Anrufe von anderen Nummern, auch von wiederholte Aufforderung zum Löschen der Daten hat nicht geholfen ....

Leider hat der großartige Wein einen absolut schlechten Geschmack, was schade ist, denn wir werden keinen neuen Wein mehr bei Pallhuber bestellen ...

Empfehlung an das Management: Das Geschäftsmodell mit Drückern sollte abgeschaltet werden, da Ihr Wein sicherlich anders anders verteilt werden kann, da dann der Kundenstamm bei Stammkunden sicherlich größer wäre.

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T
3 Jahre zuvor

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k
3 Jahre zuvor

Ich muss vorsichtig sein, angeblich bezahlst du di...

Ich muss vorsichtig sein, angeblich bezahlst du die Rechnung, angeblich hättest du die Rechnung nicht bezahlt, dann bekommst du Post vom WTC-Anwalt und sie bedrohen diesen Weinhändler wirklich. Ich möchte keinen einzigen Wein mehr bestellen

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S
3 Jahre zuvor

Achtung garantiert telefonische Terrorgefahr! An e...

Achtung garantiert telefonische Terrorgefahr! An einem Stand habe ich beschlossen, 2 Kisten Wein zu kaufen. Der Mitarbeiter hatte mir versichert, dass ich bei Fragen meine Handynummer nur für das Speditionsunternehmen angeben müsste. Tjaaaa AAABER weit entfernt von der Lieferung folgten jede zweite Woche mehrere Anrufe von unglaublichen 10 Ver. Zahlen. Meine mobile schwarze Liste war noch nie so voller Zahlen. Leider ist es mir nicht gelungen, den Mitarbeitern klar zu sagen, dass meine Daten gelöscht werden sollten. Laut Gesetz dürfen sie nicht mehr anrufen, aber das passiert trotzdem. Folglich musste ich meine Handynummer ändern. Danach herrschte Stille. Hoffentlich wird dieser Shop nicht mehr existieren, damit andere nicht terrorisiert werden.

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L
3 Jahre zuvor

Super nervige Anrufe !!!! Einmal bestellt und nie ...

Super nervige Anrufe !!!! Einmal bestellt und nie wieder ... Wir haben vor ca. 2 Jahren eine Bestellung aufgegeben und werden seitdem monatlich angerufen. Jedes Mal, wenn wir etwas Neues sagen, sagen wir, dass wir nicht mehr angerufen werden wollen, in der Zwischenzeit nicht mehr freundlich ... Es nützt nichts ... Einen Monat später berichten sie erneut. Sehr gruselig. Wer kauft dort Wein?

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 2 Jahren Kunde, nichts kann sich besc...

Ich bin seit 2 Jahren Kunde, nichts kann sich beschweren. Bei Pallhuber liebe ich süße Weine und Liköre, besonders wenn ich einkaufe. Ich gebe keine Telefonnummer an, deshalb ruft niemand an. Vorgestern habe ich auf der Messe wieder Weine bestellt, bin aber weiterhin Kunde. Vielen Dank

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren mit meinem Weinberater sehr ve...

Ich bin seit Jahren mit meinem Weinberater sehr vertraut. Eine sehr bescheidene Person. Vielen Dank an die Politiker, dass Sie mit ihnen zusammengearbeitet haben. Sie bleiben in dieser schwierigen Zeit immer noch bei ihren Stammkunden. Mach weiter. Bleiben Sie gesund und nach der Pandemie freue ich mich auf ein persönliches Gespräch. Und immer in Frieden mit der Lieferung. Meine Lieblingsweine. Sind Cabernet Sauvignon Südafrika Robertson. Sein sehr guter Wein Dank des Ganse-Themas.

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M
3 Jahre zuvor

Wir bestellen ca. 2 mal im Jahr und alles läuft pe...

Wir bestellen ca. 2 mal im Jahr und alles läuft perfekt von der Beratung bis zur Lieferung inklusive Rechnungsstellung! :-) Unsere Favoriten sind der Da Capo, der Blaufranke und der Tempranilo - mmhhhh lecker <3

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P
3 Jahre zuvor

Sehr häufiges Ärgernis des Verkäufers trotz mehrfa...

Sehr häufiges Ärgernis des Verkäufers trotz mehrfacher und freundlicher Aufforderung, uns nicht mehr zu kontaktieren. Hier müssen wir daran arbeiten, Kunden anzusprechen und gegebenenfalls auch die GDPR-Richtlinien einzuhalten.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr nervige und nervige Vertreter! Rufen Sie 5-9 ...

Sehr nervige und nervige Vertreter! Rufen Sie 5-9 mal am Tag an. Hören Sie nicht zu und wollen Sie nur verkaufen. Ich bin nur sehr enttäuscht und ärgere mich. Schade, dass es solche Methoden gibt. Ich möchte diesen Wein kaufen. Aber nie wieder unter diesen Umständen. Bitte nicht bei dieser Firma kaufen. Unterstützen Sie besser kleine Weinhändler !!!

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S
3 Jahre zuvor

Über die Qualität und den Geschmack des Weins könn...

Über die Qualität und den Geschmack des Weins können wir nichts Schlechtes sagen. Pallhuber sollte jedoch ernsthaft über ihre Spediteure nachdenken. Es dauerte fast 2 Monate, bis der Wein endlich bei uns war. Es dauerte weit über einen Monat, bis sich der Spediteur zum ersten Mal registriert hatte. Freitag. Mit dem Wunsch, am nächsten Tag zu liefern. Leider konnten wir an diesem Tag nicht und sie wollten uns wieder kontaktieren. Nachdem nichts von der Spedition kam, riefen wir erneut an, schrieben SMS und nicht weniger als 4 Wochen nach dem ersten Termin wurde der Wein geliefert.

Wie gesagt: Der Wein ist super und empfehlenswert. Wenn Sie jedoch schneller bestellen möchten (12 Kartons), können Sie ewig warten.

Leider war dies das dritte Mal (innerhalb eines Jahres).
In der Summe haben wir sicherlich Wein für mindestens 1500 EUR gekauft (wir geben den Wein sehr glücklich und er ist immer gut). Da sollte man etwas besseren Service erwarten.

Daher werden wir in Zukunft überlegen, ob wir wieder bestellen oder lieber zum örtlichen Weinhändler gehen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich berate jede Person aus jeglichen geschäftliche...

Ich berate jede Person aus jeglichen geschäftlichen Beziehungen mit dieser "Firma" namens Pallhuber GmbH usw. von!
Es sei denn, Sie möchten extrem belästigt und zu Ihrem sauren und ehrlich verdienten Geld gebracht werden.

Die Tatsache, dass einige zweifelhafte Persönlichkeiten in Vergnügungsparks sitzen, um ahnungslose Parkbesucher mit Weinproben anzulocken und sie dann auf die beste Art und Weise zu einem Kredithai zu zwingen, einen Vertrag zu unterschreiben, spricht Bände.

Abgesehen von der unheimlichen, aufdringlichen "Verkaufsstrategie" (zu der auch dringende Telefonanrufe gehören) sind die internen Strukturen dieses "Unternehmens" alles andere als professionell, um es gelinde auszudrücken.
Da bereits bezahlte Rechnungen immer wieder angefordert werden, zitiere ich: "Die Zahlung konnte nicht intern vergeben werden". Dann können Sie immer noch so viele Originalbelege senden. Selbst der Durchschlag des internen Überweisungsscheins reicht nicht aus. Nach einer gewissen Zeit werden diese "Firmen" -Treiber unverzüglich eingeschaltet, um Sie zu zwingen, doppelt und dreifach zu zahlen !! Die Strategie läuft darauf hinaus, dass Sie irgendwann mit den Nerven am Ende und dreimal so viel Lohn haben, denn auch das Einschalten eines Anwalts wäre leider teurer als die unrechtmäßige Abrechnung der Dreifachberechnung.

Bitte halten Sie sich von dieser "Methodik" fern und beziehen Sie Ihre Waren von seriösen Unternehmen. Dies schließt jeden Supermarkt um die Ecke ein.

Übrigens ist auch der Verbraucherschutz aktiv.

P.S. Ich kann alles dokumentieren, was vom ersten Tag an beschrieben wurde ...

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H
3 Jahre zuvor

Wir sind immer noch sehr zufrieden mit der Firma P...

Wir sind immer noch sehr zufrieden mit der Firma Pallhuber. Gerade jetzt, wo alle Restaurants und Bars geschlossen sind und wir uns alle zusammenreißen müssen, um diese Krise zu überstehen, ist es eine Freude, mehr zu haben

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T
3 Jahre zuvor

Update 5. Oktober 2020

Update 5. Oktober 2020
Nach einem einstündigen Telefonat mit dem Verkaufsleiter am 28.09.2020 wurde mir gesagt, dass die Verkäufer nicht so "arbeiten" sollten. Und mir wurde versprochen, dass ich nicht wieder angerufen werden würde.
Ich wurde am selben Tag wieder angerufen. Mir wurde jedoch gesagt, dass es 2 Tage dauern kann, bis der Mitarbeiter die Informationen erhält.
Ich wurde am 3. Oktober 2020 um 18.46 Uhr erneut angerufen.
Der Verkäufer wollte wissen, warum er von der Verkaufsabteilung die Nachricht erhielt, dass er mich nicht mehr anrufen sollte.

Dann musste ich noch 30 min machen. Telefonieren mit den verantwortlichen Damen und Herren.

Sie können nicht erklären, warum sich der Mitarbeiter so verhält.
Mir wurde wieder versprochen, dass es nicht wieder passieren würde.
Ich bin gespannt, ob es diesmal eingehalten wird, wenn nicht rechtliche Konsequenzen folgen.

Antwort auf das Update vom 09.08.2020
Es gibt einen Unterschied zwischen 1-2 Anrufen pro Jahr, häufigerem Kundenkontakt (8-9 Mal pro Jahr) und dem, was diese "Verkäufer" tun.
Möchten Sie aus den letzten 3 Monaten ausziehen?
06/12/2020 9:12 PM
07/06/2020 16:21
07/06/2020 8:53 PM
07/06/2020 8:57 PM
07/07/2020 3:53 PM
17.08.2020 19:52 Uhr
21.08.2020 19:20 Uhr
24.08.2020 21:06 Uhr
25.08.2020 18:59 Uhr
28.08.2020 20:26 Uhr
31.08.2020 19:40 Uhr
09/01/2020 7:04 p.m.
02.09.2020 19:51
03.09.2020 20:44
04.09.2020 18:03
05.09.2020 16:44
14.09.2020 20:56 Uhr
24.09.2020 19:45 Uhr
Und dies sind nur die Anrufe von einer seiner verwendeten Telefonnummern und die letzten 3 Monate!
Das hat absolut nichts mit persönlichem Kontakt, Berater, Partner zu tun!
Geschweige denn "über Bord gehen!"
Und weil der "Verkäufer" mir persönlich sagte, dass es um seine Provision ging. Ich lasse die Punkte punkten: Berater und Partner stehen einfach im Raum.
Und wenn ich sage, ich möchte NICHT mehrmals angerufen werden (nicht für Kampagnen, Neuerscheinungen und dergleichen), sondern zweimal im Jahr für jeweils über 700, um auf einer Messe einzukaufen. Dann muss der Verkäufer das einfach akzeptieren! Ohne meine Daten erneut separat an den Datenschutz senden zu müssen!
Nur weil die Management- / Personalebene ihre Verkäufer nicht "unter Kontrolle" hat und ihnen klar erklärt. Kunden sind NICHT zu stören. KEINE KUNDEN!

Seit ich heute wieder angerufen wurde, reicht es mir!
Wenn ich das nächste Mal anrufe, werde ich mich an die Polizei wenden und sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen das Unternehmen Anklage erheben!

AKTUALISIEREN:
Die Anrufe haben seit einigen Monaten zugenommen und waren seit 4-5 Wochen extrem. Sie erhalten jeden Tag einen Anruf, manchmal nach 21 Uhr. Das grenzt schon
Telefon Terror!
Obwohl ich bereits mehrmals gesagt habe, möchte ich nur zweimal im Jahr bestellen. Ich werde erwägen, eine Beschwerde bei der Polizei einzureichen. Sollte sich das nicht sofort ändern?

Ich bin grundsätzlich zufrieden. Habe noch nie die falsche Lieferung erhalten. Die ständigen Anrufe der Verkäufer sind jedoch ein Ärgernis. Ich bin seit ungefähr 10 Jahren Kunde und habe immer zweimal im Jahr auf der Frühjahrs- und Herbstmesse bestellt
Aber seit ungefähr 2 Jahren ruft mich der "neue" Verkäufer mehrmals im Jahr an und ist sehr hartnäckig, bis er meine Antwort akzeptiert, dass ich nur zweimal im Jahr eine große Bestellung aufgeben möchte. (sonst bekommst du keine Einladung zur Messe von im und wirst mit Ausreden abgeschreckt)
Und nach der letzten Bestellung, die ich Anfang März persönlich bei im gemacht habe, ruft er mich nach ca. 2 Wochen an und fragt, ob ich mit im auf der Messe war.
Die Weine bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Und Sie können versuchen, alles zu bestellen, was Sie möchten (ich denke, das ist sehr wichtig für Nicht-Weinkenner wie mich).
Der Verkäufer sollte jedoch erneut klar darüber informiert werden, dass die Wünsche der Kunden berücksichtigt werden müssen (z. B. wie oft Sie bestellen)! Ansonsten werde ich in Zukunft einen anderen Lieferanten suchen!

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T
3 Jahre zuvor

Seitdem Wein gekauft, da die uns trotz telefonisch...

Seitdem Wein gekauft, da die uns trotz telefonischer Drohung und körperlicher Bestrafung ständig telefonisch belästigen. Hinterlassen Sie dort niemals eine Handynummer oder E-Mail-Adresse.

Abgesehen davon sind die Preise für die Qualität und den Geschmack wirklich unverschämt. Gleiche Qualität und besserer Geschmack in jedem Supermarkt für das Viertel des Preises

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M
3 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, was die Leute hier mit ihren negat...

Ich weiß nicht, was die Leute hier mit ihren negativen Bewertungen haben. Ich selbst bin seit etwas mehr als 3 Jahren Kunde und bestelle von Zeit zu Zeit für die Frühjahrs- oder Herbstmessen. Nur was bestellt wird, wird nicht mehr oder nicht weniger geliefert. Ich bekomme keine aufdringlichen Anrufe ... Ich habe Pallhuber von einer guten Freundin kennengelernt, die seit über 15 Jahren eine treue Kundin ist ... sie hatte nie Probleme ... und wir sind sehr zufriedene Kunden ...

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Wein seit vielen Jahren von Pallhu...

Ich habe meinen Wein seit vielen Jahren von Pallhuber bekommen und es gab nie einen Grund für Kritik oder Beschwerde.
Ich war auch immer sehr zufrieden mit den Empfehlungen für neue Weine
Ich habe die volle Punktzahl bekommen

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S
3 Jahre zuvor

Wir sind seit vielen Jahren Kunden. Aber jetzt rei...

Wir sind seit vielen Jahren Kunden. Aber jetzt reicht es uns, dass wir aus der Mailingliste / dem Telefonverzeichnis gelöscht wurden. Vereinbarungen werden niemals eingehalten. Vereinbarte Liefertermine, die versprochenen Boni oder diesmal wurde etwas geliefert, das bereits am Telefon erwähnt wurde und das wir nicht wollen, dass es selten funktioniert. Die Weine sind gut, ich kann nur von der Kundenservice- und Verkaufsstrategie abraten. Man wird schwindelig geredet, so dass man kaum darüber nachdenken kann. Wir haben lange Zeit ein Auge zugedrückt, aber jetzt mögen wir es nicht mehr.

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S
3 Jahre zuvor

Persönlich bin ich seit ungefähr 2 Jahren Pallhube...

Persönlich bin ich seit ungefähr 2 Jahren Pallhuber-Kunde.
Ich habe absolut keine Beschwerden über irgendetwas.
Die Qualität der Weine ist großartig. Alles ist in Bezug auf Geschmack und Preis enthalten.
Es gibt auch Säfte und Liköre, die ebenfalls von sehr hoher Qualität sind.
In Bezug auf den Preis muss natürlich jeder selbst sehen, was er ausgeben möchte.
Sicher, wenn ich z. einen Eiswein bestellen, ich kann mich nicht beschweren, wenn die Bestellung teuer ist ...
Qualität kostet dann.
Natürlich kaufe ich persönlich ein oder zwei Flaschen im Supermarkt. Das liegt einfach daran, dass Pallhubers Weine für mich etwas Besonderes bleiben sollen, das ich mir nur am Wochenende gönne.

Ich kann nicht über "Telefoterror" berichten, wie es hier von vielen beschrieben wird.
Mein Weinberater ruft mich wirklich nur sehr gelegentlich an. Dies ist auch mit ihm vereinbart. Einmal im Quartal - wenn es soweit ist.
Wie bei anderen Verkäufern kann ich jedoch nicht beurteilen.

Die Lieferung erfolgt durch einen Spediteur. Hier dauert das Ganze ca. 1-2 Wochen (je nach Bestellung und Jahreszeit -> natürlich möchten viele ihre Vorräte um Weihnachten für die Feiertage auffüllen und die tollen Weihnachtsangebote nutzen). Also voll im Rahmen.

Rundum gute Beratung zu einem fairen Preis basierend auf der Qualität - Empfehlung meinerseits!

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A
3 Jahre zuvor

Beachtung! Unter keinen Umständen etwas bestellen!...

Beachtung! Unter keinen Umständen etwas bestellen! Unserer Meinung nach eine schlechte Abzocke. Sobald die Berater die Telefonnummer haben, rufen sie alle paar Wochen an und fordern die Kunden auf, erneut Wein zu bestellen. Ein Nein wurde nicht akzeptiert! Meine Leute haben einmal auf einer Messe Wein bestellt, und seitdem gibt es Telefonterror. Meine Mutter sagte den Beratern am Telefon, dass sie nichts mehr brauche, aber eine Woche später wurden ein paar Kisten Wein geliefert. Dies ist auch kein guter Rat, wie Pallhuber es erklärt. Es ist schwierig, etwas erneut zu bestellen.
Kaufen Sie nichts von Pallhuber, Sie werden es wegen der vielen Anrufe bereuen! Es nervt uns wahnsinnig! Wenn Pallhuber unseren Widerruf weiterhin ignoriert, muss unser Anwalt wahrscheinlich jetzt helfen.

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D
3 Jahre zuvor

Lieferung usw. waren in Ordnung. Allerdings nerven...

Lieferung usw. waren in Ordnung. Allerdings nerven die ständigen Anrufe extrem! Egal wie oft Sie sagen, dass Sie nicht mehr angerufen werden möchten, es wird geschickt ignoriert, der nächste Anruf wird zurück sein! Das allein ist ein Grund für uns, dort nicht mehr zu bestellen! Folgen Sie einfach den Wünschen der Kunden, das würde Ihnen einige schlechte Bewertungen ersparen und die Kunden blieben bei Ihnen !!!

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S
3 Jahre zuvor

Obwohl ich mehrmals nicht mehr angerufen werden mö...

Obwohl ich mehrmals nicht mehr angerufen werden möchte, werde ich ständig angerufen. Es grenzt an Belästigung. Was soll das?

Eigentlich hatte ich ein gutes Produkt, das ich gerne wieder bestellt hätte.
Aber natürlich nur, wenn es leer ist und ich dann anrufe oder anrufe.

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Die Antwort, die Sie schreiben, stimmt überhaupt nicht mit meiner Erfahrung überein.
Alle paar Wochen ruft jemand an und wenn Sie am Telefon freundlich erklärt haben, dass Sie nicht angerufen werden möchten, sondern einige Wochen später erneut angerufen werden? Außerdem werden ihre Mitarbeiter dann gekürzt und können keinen aussprechen.
Hier steht der Kunde überhaupt nicht im Fokus. Es geht darum, etwas zu verkaufen.
Was hat das mit "bestem Service und freundlichem Kontakt" zu tun?

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PS: Wenn nur der "Kundendienst" Zugriff auf meine Daten hat, ruft mich dann der Berater an? Woher bekommt er meine Telefonnummer, wenn er aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf meine Daten hat?
Hier ist es für den Kunden einfach schwierig. Dies hat überhaupt nichts mit Datenschutz zu tun. Wenn ein Unternehmen einen Kunden anruft und der Kunde am Telefon sagt, dass er nicht mehr angerufen werden möchte, muss das Unternehmen Sie akzeptieren. Dies gilt auch für Pallhuber !!!

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D
3 Jahre zuvor

Sehr gute Weine. Preislich nicht das billigste, ab...

Sehr gute Weine. Preislich nicht das billigste, aber jedes Glas ausgewählten Weins macht das wieder wett. Und Qualität hat ihren Preis. Die Beratung (telefonisch oder vor Ort auf Messen (vor Corona)) ist wirklich toll!

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X
3 Jahre zuvor

Auf der Reisemesse in Zwickau haben wir Waren im W...

Auf der Reisemesse in Zwickau haben wir Waren im Wert von rund 90 bestellt.
Auf Anfrage wurde uns mehrmals versichert, dass der Spediteur mit uns zusammenarbeite und rechtzeitig anrufen würde.
Am Tag vor der Lieferung erhielt ich einen Anruf von der Reederei, dass die Lieferung für den nächsten Tag um 9:00 Uhr geplant ist, und sie fragten, ob jemand zu Hause sei.
Natürlich war an Wochentagen vormittags niemand zu Hause und das Paket wurde dem Nachbarn übergeben! Ware ist in Ordnung - Lieferung defekt.

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H
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht mehr hören Wein und Säfte sind zu t...

Ich kann nicht mehr hören Wein und Säfte sind zu teuer. Leute, die wissen, was es kostet, beschweren sich also nicht immer. Habe meinen Wein am Montag wieder bekommen, natürlich ist es viel Geld, aber du hast auch einen tollen Wein und Qualität hat mehr

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J
3 Jahre zuvor

Ich kann die Erfahrung einiger hier nicht verstehe...

Ich kann die Erfahrung einiger hier nicht verstehen. Wir sind jetzt seit einem halben Jahr Kunde und haben jetzt die zweite Weinprobe und die zweite Weinlieferung war auch sehr schnell. Wir sind super zufrieden, alles hat funktioniert und der Wein ist seinen Preis wirklich wert!
Vielen Dank Liebes Palhuber Team!
Wir freuen uns auf die nächste Weinprobe

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K
3 Jahre zuvor

Bestellen Sie nichts !!! Sobald Pallhuber die Numm...

Bestellen Sie nichts !!! Sobald Pallhuber die Nummer hat, rufen sie auf die überwältigendste Weise an, selbst wenn man aus der Datenbank genommen werden möchte. Und wenn Sie die Nummer sperren, rufen Sie permanent mit einer neuen Nummer an. Hände weg! Habe schon über eine Anzeige nachgedacht.

Wein kann anderswo billiger und besser werden, ohne nervige Anrufe zu bekommen! Wenn Sie null Sterne geben könnten, würde ich es tun!

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A
3 Jahre zuvor

Also ..... Wir können die schlechte Bewertung nich...

Also ..... Wir können die schlechte Bewertung nicht bestätigen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Angebot an Weinen. Wir hatten ein Gespräch mit Herrn C. W. aus Freiburg über eine Weinprobe in unserem Garten mit 12 Personen. Es war ein großartiger informativer und lustiger Abend. Herr W. war sehr kompetent und freundlich. Er konnte alle Fragen zu den unterschiedlichsten Weinen beantworten. Top alle Daumen hoch! Darüber hinaus war die Auswahl der mitgebrachten Weine gigantisch. Wieder alle Daumen hoch.
Wir werden das nächstes Jahr wiederholen!

Übrigens an alle, die sich über Werbeanrufe beschweren ... Sie haben alle irgendwann ein Einverständnisformular unterschrieben. Einfach schriftlich zurückziehen und schon ist es ruhig :-)

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D
3 Jahre zuvor

Aufdringliche Verkäufer, ziemlich hohe "Mindestbes...

Aufdringliche Verkäufer, ziemlich hohe "Mindestbestellmenge".
Zum Glück hat mich das abgeschreckt, wie ich aus den anderen Kommentaren hier lesen kann.

Nachtrag: Aktive Verkäufer? Also liege ich hier? Obwohl Sie nicht einmal wissen, welcher Stand oder Verkäufer dies ist?
So interessant.

Der Mindestbestellwert des Betreffs liegt laut aktivem Verkäufer bei 129 Euro und ich fühle mich zu hoch. (Versandkosten betragen 25 Euro)

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F
3 Jahre zuvor

Hallo Pallhuber's Ich bin seit über 30 Jahren Pall...

Hallo Pallhuber's Ich bin seit über 30 Jahren Pallhuber-Kunde und habe dank des guten Ratschlags meines Weinberaters immer einen guten Tropfen gefunden. Da ich jetzt alleine bin und meine Frau seit einiger Zeit nicht mehr bei mir ist, freue ich mich über jeden Anruf. Auch wenn er aus Pallhuber ist. Ich halte es wie der alte Jup Hesters, Wein, Frau und Lied bleiben jung. Deshalb trinke ich jeden Tag gerne ein Glas Wein, das meine Stimmung in mir weckt. Mein Berater weiß, dass ich nicht bei jedem Anruf bestellen kann, aber ich finde es sehr schwierig, mit den immer neuen Produkten zu bestellen, zumal für jede Bestellung etwas kostenlos ist. Eines muss ich sagen, in der schönen Gegend sind Sie TIPP. In allen Weinhandlungen, in denen ich war, bekomme ich die besten trockenen Weine aus der ganzen Welt, aber wenn ich nach etwas Süßem frage, sehr, sehr arm.
Da ich mich bei Pallhuber sehr gut aufgehoben fühle, Top schöne Weine in einer großen Auswahl. Die fünf besten Süßweine, 2. immer gute Beratung und monatliche Informationen zu neuen Produkten, 3. bei jeder Bestellung eine kostenlose Zugabe, 4. die Produktgarantie und der Austausch und 5. Stern für den guten Kundenservice, wenn ich ein Problem habe, rufe ich an und es wird gelöst werden.
Sicherlich gab es in den 30 Jahren das eine oder andere Problem, falscher Wein wurde geliefert oder der Weinberater hatte vergessen, etwas aufzuschreiben, oder der Spediteur hat sich nicht an das Datum gehalten, aber dies sind alles Dinge, die manchmal behoben werden können Es dauerte etwas länger, aber es wurde geklärt.

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S
3 Jahre zuvor

Wir sind auf einer Messe auf Sie aufmerksam geword...

Wir sind auf einer Messe auf Sie aufmerksam geworden. Der Verkäufer war zunächst sehr freundlich. Aber als wir ihm sagten, dass wir nicht mehr an einem Kauf interessiert waren, wurde der Verkäufer sehr unhöflich und unhöflich. Dieses Verhalten hat uns noch mehr abgeschreckt und unsere Entscheidung, nichts zu kaufen, wurde gestärkt.

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E
3 Jahre zuvor

Eigentlich wären 0 Sterne besser, das Unternehmen ...

Eigentlich wären 0 Sterne besser, das Unternehmen macht Telefonterror. Habe schon oft gesagt, dass wir nichts mehr wollen und nicht angerufen werden wollen, aber das wird ignoriert. Ich finde es sehr nervig. Wir werden dort nie wieder etwas kaufen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich werde bald ausflippen!

Ich werde bald ausflippen!
Dieser durchdringende Weg.
Wenn dieser Anruf nicht aufhört, springe ich durch das Telefon.
Ich habe mehrmals betont, dass ich mich melden werde, wenn ich wieder etwas will. Ich trinke nicht jeden Tag die 12 Weine!
Das Telefon klingelt alle zwei Wochen. Mal Festnetz, mal mobil ...
Wenn Pallhuber nicht möchte, dass ich sie beim nächsten Weinfest ausstelle und den Interessenten sage, was sie zu erwarten haben, sollten sie mich nicht mehr anrufen.
Ich kann auch eindringen.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Wir haben noch keine negativen Erfahrungen mit Pal...

Wir haben noch keine negativen Erfahrungen mit Pallhuber gemacht. Haben Sie einen sehr freundlichen "Berater oder Verkäufer". Antworten, ist aber nicht aufdringlich. Bisher hat er uns immer sehr gut und professionell beraten.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice.

Sehr schlechter Kundenservice.
Ich würde diese Firma definitiv nicht empfehlen.
Erhielt nur die falsche Lieferung und auch ohne Rechnung.
Nach 6 Monaten erhielt ich einen Warnbrief mit völlig falschen Produkten.
Spedition und interne Organisation eine absolute Katastrophe.

Nachtrag zur Antwort: Einfach lächerlich und wie durch viele andere negative Kommentare bestätigt, kein gutes Unterfangen, bei Ihnen zu bestellen. Die Tatsache, dass es auf Facebook keine Kommentaroption gibt, bedeutet für mich, dass Sie sich vor Konfrontationen verstecken.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Ich bin 2009 zum ersten Mal mit Pallhuber in Konta...

Ich bin 2009 zum ersten Mal mit Pallhuber in Kontakt gekommen.
Die Weine sind seitdem der Hit bei meinen Freunden und meiner Familie. Ob süß süß wie der Da Capo oder Phoenix oder in der trockenen Gegend von Primitvo oder Pinot Grigio. Wir und unsere Gäste waren schon immer begeistert. Exklusivität statt Massenware. Top Qualität statt Kopfschmerzen. Dafür zahlen wir auch gerne etwas mehr!
Den Rat finde ich persönlich toll!
Vielen Dank an der Stelle, der Tipp, den Moscato Frizzante für den Aperol Spritz zu verwenden, war großartig!

Ich kann nur sagen, bitte weiter so! Für die nächsten 10 Jahre
Und ich empfehle den anderen, eigene Erfahrungen zu machen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Absolut Spitzenweine und besonders die Cocktails w...

Absolut Spitzenweine und besonders die Cocktails wie Kir Passion sind fantastisch. Ich habe mehrmals bestellt. War immer glücklich. Egal was passiert, ich bin mit dem Service voll zufrieden. Würde mich freuen, wenn die zufriedenen Kunden hier bei Google manchmal mehr schreiben. Sie sind auch auf Facebook (@pallhuberwein) aktiv, jeder schreibt auch.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Mit rund 10 verschiedenen Sorten gab es keine, die...

Mit rund 10 verschiedenen Sorten gab es keine, die das Geld nicht wert war. Die Firma Pallhuber mit ihrem Vertreter Herrn Peintinger hat uns hier in Furth im Wald geschenkt, also einen schönen Abend.
Gott sei Dank sind die Geschmäcker unterschiedlich, deshalb sprechen wir nur über süßen Wein. Also die, die von der Essigtrinkerfraktion vermieden wird.
Gut, denn dann gibt es mehr für die Experten ... * grinst * ...

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Heute wurden Pallhuber-Weine geliefert, die wir ni...

Heute wurden Pallhuber-Weine geliefert, die wir nicht bestellt hatten - inklusive einer Rechnung von 252 Euro. Die Lieferung wurde natürlich nicht angenommen. Niemand kann bei Pallhuber telefonisch erreicht werden. Überprüfen Sie daher die Bestellnummer 40240846. Es gab einen Anruf, in dem eine kostenlose Testversion angekündigt wurde, mehr nicht.

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Beschwerden wurden umgehend und zufriedenstellend bearbeitet.

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D
3 Jahre zuvor

Top Beratung auf einer Verbrauchermesse. Hat Spaß ...

Top Beratung auf einer Verbrauchermesse. Hat Spaß gemacht, Weinlieferung schnell und in Abstimmung mit der Reederei. Ausgezeichnete Weine, vor allem die Villa Prinzessin Regent späte Ernte .. Immer glücklich! :) :)

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T
3 Jahre zuvor

Guten Tag

Guten Tag
Zu den meisten Meinungen hier zum Telefonterror sage ich nur eine. Leute, wenn Sie zu faul / bequem / D ..... h sind, da Sie über den Kundendienst oder die im Vertrag vereinbarten Optionen vom Anrufverteiler löschen, dann seien Sie bitte nicht böse auf mich, da -> SIE SELBST AUS DER SCHULE DARAN!

Ich bin jetzt 2 Jahre (über einen Stand) bei der Christmas Pallhuber.
Mein Berater hat mich genau dreimal persönlich angerufen (kein Kunden-Callcenter) und wir sind beide immer froh, zu einem Meeting gekommen zu sein! (5 Sterne) Natürlich wollen die Verkäufer ihre Waren zum Mann / zur Frau bringen, so gut sie können, schließlich wollen sie auch etwas von ihnen verdienen. Wenn das nicht passt, mach weiter!
Für die Preisentwicklung sage ich jetzt persönlich nichts, ich mag den Wein, den ich dort kaufe, egal welche Preisspanne wir hier sprechen, und fertig. Wer auf der Messe Wein bestellt hat, hat es auch schon mal probiert! Daher verstehe ich nicht, wie ich im Nachhinein über das Preis-Leistungs-Verhältnis schimpfen soll ... also.
Die Lieferung wird immer pünktlich eingehalten, der Lieferant ruft noch vorher an, wenn es uns recht ist.
Für mich und auch meine Verwandten und Freunde schreibe ich hier unsere volle Zufriedenheit und verdiene 5 Sterne.
Mfg Thomas

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P
3 Jahre zuvor

Sobald der Wein bestellt war, war er tatsächlich v...

Sobald der Wein bestellt war, war er tatsächlich von guter Qualität!
Seitdem belästigen jedoch ständig Anrufe mit Vorwahl aus Sennestadt!
Jedes Mal, wenn wir sagen, dass wir nicht mehr angerufen werden wollen!
Trotzdem kommen diese Anrufe regelmäßig und die Person am Telefon ist sehr aufdringlich, man fühlt sich betrogen!
Der Wein hat also schlimme Folgen!
Zu den Qualitätsprodukten gehört auch die Handhabung, Annäherung und Berücksichtigung der Kundenwünsche! Alles unzureichend!
Klare Empfehlung, dort nicht zu kaufen!

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M
3 Jahre zuvor

Zum 3. Mal in Folge bestellt und immer ein Vergnüg...

Zum 3. Mal in Folge bestellt und immer ein Vergnügen von Kerner (Weißwein)
Auch diesmal bekommt man ein leckeres Rot, was auch toll ist
Versand oben, alles kommt intakt an
Ich finde die Preisentwicklung sehr gut, weil die Weine sehr gut schmecken und der Support und Kundenservice großartig ist
Lg MR

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W
3 Jahre zuvor

Wir ärgern uns jetzt auch über die durchdringenden...

Wir ärgern uns jetzt auch über die durchdringenden Anrufe. Die Ware ist soweit in Ordnung. Aber die Verkaufsmethoden sind sehr aggressiv und äußerst nervig.
Das nächste Mal ist es am besten, anonym im Geschäft einzukaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Es ist eine Schande, ich war immer sehr in Frieden...

Es ist eine Schande, ich war immer sehr in Frieden, besonders mit dem Saft.

Wenn Sie plötzlich auf den Briefkasten "Ihr Wein wird morgen geliefert" hören, wurde nichts bestellt ... weil bis auf ein Gespräch nichts geklärt wurde. Eine Unverschämtheit !!!

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U
3 Jahre zuvor

Kann mich nur begleiten. Sehr aufdringliche Anrufe...

Kann mich nur begleiten. Sehr aufdringliche Anrufe. Wenn Sie dann einen Wein kaufen, der jetzt nicht schlecht ist, geht das Ganze weiter. Einer ist abgeschreckt. Kaufen Sie jetzt und zahlen Sie in 4 bis 6 Monaten. Jeder ist sicher, diesen Termin zu vermasseln. Dann 3 Erinnerungen innerhalb von 14 Tagen! Sie zahlen! Dann steigen die Kosten. Ein ominöses Inkassobüro wird sofort eingestellt. Ich habe schriftlich beantragt, meine Daten zu löschen. Wenn mich jemand aus dem Laden noch einmal anruft, dann .......

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T
3 Jahre zuvor

Also was für unhöflich!

Also was für unhöflich!
Jede Woche werden Sie mit Anrufen terrorisiert und jedes Mal, wenn Sie sagen, dass Sie keine Anrufe wollen, ist es ein grobes Geschrei, wenn Sie zu dumm wären, es schriftlich an die Zentrale zu schreiben. Dann leg einfach auf. Unabhängig davon, ob der Wein zu teuer ist, kann ich nur davon abraten!

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren gestern bei MIBA und dort wollten wir au...

Wir waren gestern bei MIBA und dort wollten wir auch ins Zelt und draußen war ein Pallhuber-Berater, der sich uns von der Seite näherte und uns fast zu seinem Stand zog, obwohl wir keine Lust dazu hatten und sofort Smoothies wollten Die Flasche für 6 Euro ist erstens viel zu teuer und der Berater war unsymphatisch

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N
3 Jahre zuvor

Zwei Jahre lang bezahlten die Kunden des Weinguts ...

Zwei Jahre lang bezahlten die Kunden des Weinguts immer die Rechnungen. Irgendwo auf dem Boot kommt beim Bezahlen ein Brief von einem Inkassobüro.
Sie erhalten keine Erinnerung, aber jede Woche freche Anrufe von der Verkaufsabteilung. Dann wird es richtig teuer. Ein Versuch mit den Mitarbeitern, die Angelegenheit zu klären, ist nutzlos, völlig unhöflich und frech.

Wir werden nie wieder etwas in diesem Weingut bestellen.

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N
3 Jahre zuvor

Es ist eine bodenlose Zumutung, wenn Sie etwas nic...

Es ist eine bodenlose Zumutung, wenn Sie etwas nicht bestellen oder sagen, dass Sie sich mit der Bestellung in Verbindung setzen und sie dann einfach senden können. Und auf Anfrage zur Rücksendung wird man nur angehalten und bekommt keine Antwort darauf. Obwohl das per E-Mail oder Telefon gemacht wurde! Man ist dann sozusagen gezwungen, etwas zu bezahlen, das man sich nicht wirklich leisten kann.
Da ich einige negative Bewertungen von anderen Kunden gelesen habe, bin ich mit diesem Problem zumindest nicht allein. Wenn das nicht geklärt ist, muss ich mich an den Verbraucherschutz wenden.

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C
3 Jahre zuvor

Der Weißrotwein ist wirklich ein großartiger Wein ...

Der Weißrotwein ist wirklich ein großartiger Wein ... ABER ... wir waren auf der Horse & Hunt Messe und wurden über den Tisch gezogen. Ich hätte nicht gedacht, dass mir so etwas passieren würde, aber dieser "durchdringende" Verkäufer hat es getan. Wir wollten 4 Kartons kaufen und er sagte, wir würden 2x6 Flaschen als Geschenk bekommen ... nun, er schrieb 48 Flaschen auf die Bestellung und wir unterschrieben ... weil wir immer über 4 Kartons sprachen ... heute der Lieferant kam und meinte 8 Kisten ... und dann stellten wir fest, dass nur 6 Flaschen in einer waren. Nun ... ich würde empfehlen, auf Messen sehr klar zu denken und sich nicht von den Verkäufern verwirren zu lassen ... sie sind wirklich gut darin ...

ADDENDUM: Wir behalten die 8 Kartons (bei uns wird es sicherlich leer sein), die Lieferung war etwas "problematisch", dann bekam ich eine Flasche vom wirklich netten Kundenservice (sollte im Januar geliefert werden).

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O
3 Jahre zuvor

Daher kann ich die schlechten Bewertungen hier nic...

Daher kann ich die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Der Wein ist großartig und die Preise in Ordnung. Der Kontakt ist immer sehr freundlich und unsere Bitte, Werbeanrufe zu tätigen, wurde erfüllt. Wir sind seit über 2 Jahren Kunden und werden dies auch weiterhin tun.

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e
3 Jahre zuvor

Unternehmen ist ein Betrug, sie sind im Schweizer ...

Unternehmen ist ein Betrug, sie sind im Schweizer Handelsregister "Machen Sie keine Geschäfte mit." Sie verkaufen Ihnen nicht trinkbare Weine (zum Beispiel "Emotion Rouge"), mit denen Sie nur Glühwein herstellen können. Und sie werden weiter anrufen. Die meisten ihrer Weine sind nicht schrecklich, nur mittelmäßig und überteuert.

Wenn Sie 6 Monate ohne Zahlung verpassen, geht es direkt an ein Inkassoinstitut, das Ihnen 7 Tage Zeit zur Zahlung gibt, und dann direkt an einen Anwalt. Am Ende müssen Sie doppelt bezahlen. Es spielt keine Rolle, ob der Brief des Anwalts lange nach der Zahlung des Inkassoinstitut eingeht, Sie müssen dennoch weitere Gebühren zahlen. Nach 5 Jahren in Deutschland ist dies mit Abstand das schlechteste Unternehmen, mit dem ich Geschäfte gemacht habe. Käufer aufgepasst!

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann mich nur den Kommentaren anschließen

Ich kann mich nur den Kommentaren anschließen
Allein in den letzten 2 Tagen hatten wir 4 Anrufe, ich habe zweimal mit einem Mitarbeiter gesprochen und genau dieselbe Person ruft mich an und ist auch am Telefon unhöflich. Ich habe bereits zweimal eine E-Mail geschrieben, die ich nicht möchte. Es gab nicht einmal eine Antwort. Die Anrufe werden fortgesetzt. Unglaublich
Bald sehe ich mich gezwungen, Rechtsberatung zu suchen.

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J
3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,
Keine Ahnung, was manche hier schreiben, meine Erfahrung (Beratung und Qualität) ist immer top.
Die Preise sind in Ordnung, wenn Sie etwas Vernünftiges wollen, müssen Sie den angemessenen Preis bezahlen.
Glauben Sie also nicht alles, was hier steht, sondern bilden Sie sich lieber eine eigene Meinung.
Grüße aus Niedersachsen.

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D
3 Jahre zuvor

Verstehe die "schlechten" Bewertungen nicht ganz. ...

Verstehe die "schlechten" Bewertungen nicht ganz. War immer sehr zufrieden mit Preis und Qualität. Ich bin kein Weinguru wie viele andere hier, aber nach seinem Karton (6 Flaschen) am nächsten Morgen, um keinen Kater zu haben, sagt zumindest schonmal, dass du keinen Brei getrunken hast. Zu den "Werbeanrufen" kann ich nur sagen, kamen meistens während meiner Arbeitszeit (die Leute von Pallhuber arbeiten auch in der Zeit), waren aber nie nervig. Bisher konnte ich beim ersten Anruf immer einen zweiten Termin anrufen, der dann eingehalten wurde. Als Bonus für gelegentliche Einkäufe meinerseits gibt es immer Freikarten für lokale Veranstaltungen. Klar, denn man bekommt eine spezielle Flasche mit dem Hintergedanken, etwas zu verkaufen. Persönlich, aber nicht schlecht, ist ein guter Weg, um etwas Wein zu testen und einen schönen Tag zu haben. Wenn ich meine Kisten langsam aber sicher dezimiere, werde ich wieder bei Pallhuber einkaufen gehen. In dem Sinne, Prost.

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J
3 Jahre zuvor

Nicht einmal einen Stern wert. Die Weine sind in O...

Nicht einmal einen Stern wert. Die Weine sind in Ordnung, aber der Rat ist wahrscheinlich der letzte. Etwas Aufdringliches und teilweise Unfreundliches habe ich noch nie erlebt!

Mir wurde gesagt, dass ich, wenn ich an einem Wein interessiert wäre, mindestens 2-3 Kartons bestellen müsste. Aber das war ein Witz, abgesehen von der Tatsache, dass mir einige absolut falsche Weinkenntnisse erklärt wurden.
Man kann nicht sagen, dass die Weine schlecht schmecken, aber die Verkaufsmethoden lassen zu wünschen übrig. Es wäre wirklich gut, wenn die "Verkäufer" auch wüssten, was genau sie in ihren Händen haben.
Das Schlimmste, was ich gefunden habe, ist, dass der "Verkäufer" einen höheren Preis pro Flasche hat, als würde ich direkt im Internet bestellen oder er wird auf seiner Website beworben! Hauptsache dann aber noch als Sonderpreis anbieten. Ich finde etwas nur eine bodenlose Unverschämtheit!

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R
3 Jahre zuvor

Sehr guter Wein, ein Sternabzug aufgrund der lange...

Sehr guter Wein, ein Sternabzug aufgrund der langen Lieferzeiten. Ansonsten ist Beratung top und Service 1A. Ein Anruf beim Kundendienst ist ausreichend und es werden eindeutig Anstrengungen unternommen, um eine Lösung zu finden.

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C
3 Jahre zuvor

Das Letzte. Vorsicht vor Betrügern. Sie stellten T...

Das Letzte. Vorsicht vor Betrügern. Sie stellten Traubensaft vor die Tür. 10 Flaschen für über 100 Euro. Wir haben den Vertreter angerufen. Er wollte alles sammeln, weil es nicht bestellt worden war. Nichts wurde aufgenommen. Dann kam sofort das Inkasso (zufällig der Besitzer von PALLHUBER). JETZT IST DIE SUMME FAST 500 EUROS.

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P
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr zufrieden mit dem Wein. Es schmeckt ...

Wir sind sehr zufrieden mit dem Wein. Es schmeckt gut und die Qualität ist nicht so schlecht wie bei manchen hier. Ich denke, dass die meisten nur billigen Wein aus dem Supermarkt kennen und sich dann fragen, wie Wein schmecken soll ..... und dann gibt es noch einen der Geschmacksknospen.
Jetzt bleiben wir beim Wein. Da wir drei weitere Lieferanten haben, kann ich nur sagen, dass der Pallhuber ein gutes Mittelmaß in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Wenn ich an der Mosel-Weinprobe bin, ist der Wein etwas teurer oder billiger als Pallhuber.
Was uns nervt, ist immer etwas ärgerlich, dass wir nie zu den Veranstaltungen eingeladen werden, obwohl es dem Verkäufer bei jedem Besuch gefällt. Und ja, Kundenservice ist leider nicht ihr Ding, was uns dann schon zum Wettbewerb gebracht hat .....

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J
3 Jahre zuvor

So reich jetzt!

So reich jetzt!
Ich habe mich bereits bei der Bundesnetzagentur gemeldet und bereits alle Telefonnummern kopiert.
Nach wiederholten Versuchen würde ich trotzdem aus der Datei löschen (mit dem Kaufvertrag keine Unterschrift für Werbezwecke gegeben)
Einmal bestellt und innerhalb von 3 Monaten 100 Mal angerufen.
!!!!! MENSCHEN VORSICHT MIT DEM VERBAND !!!!!

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C
3 Jahre zuvor

Teuer und Wein Solala. Die Vertreter sind besonder...

Teuer und Wein Solala. Die Vertreter sind besonders nervig. Selbst nach einer zweiten Bitte, nicht noch einmal anzurufen, ärgere ich mich immer noch ...
Oh und die Logistik war auch sehr unflexibel.

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G
3 Jahre zuvor

Die Säfte sind sehr gut. Leider befindet sich auf ...

Die Säfte sind sehr gut. Leider befindet sich auf der Rechnung eine ungültige IBAN. Zumindest sagt das meine Bank. Kann niemanden telefonisch erreichen und der AB bietet keine Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. Hoffentlich wird meine E-Mail gelesen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich kann und möchte die Qualität der Weine nicht b...

Ich kann und möchte die Qualität der Weine nicht beurteilen. Ich bin kein Experte. Was ich jedoch beurteilen kann, sind Anrufe von Weinvertretern, bei denen ein "Nein" des Kunden nicht zählt, bei denen man unter Druck gesetzt wird und letztendlich eine Lieferung an der Tür steht, von der man nicht einmal mehr weiß, was man ist Bestellung hat. Meine Stornierung am selben Tag der Lieferung wurde bisher ignoriert. Niemand telefonisch erreichbar. Ich hoffe, dass Pallhuber oder ein anderer Agent mich NIE wieder anrufen wird. Dies ist definitiv nichts anderes als eine absolute Abstoßungs- und Abzocke-Mentalität. Schrecklich!!!!

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C
3 Jahre zuvor

Ein sehr guter Händler. Sehr empfehlenswerter Serv...

Ein sehr guter Händler. Sehr empfehlenswerter Service und Beratung 1 A.
Weine schmecken fantastisch. Würde gerne mehr Weine bestellen. Nur ich würde mir wünschen, dass Sie Angebote oder Verkostungen senden könnten. Leider habe ich nach der Rechnung nichts von Ihnen gehört. Ansonsten danke

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S
3 Jahre zuvor

Trotz mehrerer Anfragen, uns nicht mehr anzurufen,...

Trotz mehrerer Anfragen, uns nicht mehr anzurufen, wird diese Anfrage einfach ignoriert und die Belästigung geht weiter. Werde jetzt die Nummer an die Polizei weitergeben, damit wir endlich Frieden haben können.

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Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

2.9