3 Jahre zuvor
Ich genieße diese Bibliothek, sie ist schön und sa...
Ich genieße diese Bibliothek, sie ist schön und sauber und hat einige großartige Aktivitäten für Kinder.
Meine Hauptbeschwerde ist, dass ich ständig bezahle, um "beschädigte" Bücher zu ersetzen.
Ich gebe die Bücher selbst zurück und sehe sie selten in einem anderen Zustand als dem, in dem wir sie ausgecheckt haben.
Außerdem, wenn ich bezahle, um ein Buch zu ersetzen, denke ich, dass ich das Buch sehen und behalten kann, nur fair, oder? Ich habe sie dreimal darum gebeten und jedes Mal können sie das Buch nicht finden, dessen Ersetzung sie mir in Rechnung stellen.
?? Werfen sie sie einfach weg? Mit nach Hause nehmen? Sie suchen nach dem Buch, können es aber nie finden.
Einmal bezahlte ich für ein beschädigtes Buch und die Dame (die sehr nett war) musste sich einen Ordner schnappen und eine ganze Sache mit Stift und Papier aufschreiben und dann in einen Computer eingeben.
Warum ist nicht alles computerisiert? Warum handelt es sich um Papierbinder? Scheint unorganisiert zu sein, was zu Frustration und vielleicht zu verlorenen Gegenständen hier und da führen wird.
Die Leute dort sind freundlich und hilfsbereit ... aber etwas stimmt nicht mit ihrer Fähigkeit, den Buchzustand und die Bücher, die ich kaufe, zu verfolgen.
Übersetzt