Watermark Beach Resort Rezension

Wir lieben das Wasserzeichen - dies war unser 2. Jahr hier. Der einzige Grund, warum ich ihm keine 5 Sterne gegeben habe, war, dass ich mir wünschte, wir könnten mehr Wassersportarten im Resort mieten, da wir immer wieder abreisen mussten, um in ein anderes Resort zu fahren, um Boote, Sea-Doo und Kajaks für zwei Personen zu mieten. Insgesamt ist dieses Hotel fantastisch und ich würde es jedem empfehlen. Ich mag, wie sie einen schönen Strand mit Bäumen für Schatten haben. Meine Kinder genossen sowohl den See als auch den Pool. Die Hauptstraße, das Lebensmittelgeschäft und Robertos Gelato, das unser Favorit ist, sind zu Fuß erreichbar.

Holen Sie sich ein schönes Hotel mit exzellentem Service. Die Wasserrutsche und der Pool sind ideal für Kinder

Große, komfortable Zimmer mit großen, schönen Küchen. In den Küchen finden Sie alles, was Sie brauchen, bis hin zur Salatschleuder. Schöner Strand und lustig aussehender Pool. Wir kommen nächstes Jahr wieder!

Sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel und ich habe das Essen im Restaurant sehr genossen. Der einzige Nachteil, auf den ich hinweisen sollte, ist, dass sich der Lärm ziemlich leicht zwischen den Räumen und vom Flur in die Räume ausbreitet. Ich konnte früh einchecken, was ich sehr schätzte. Zum Schluss noch Kulbir und das diensthabende Empfangsteam beim Einchecken - es war einfach und schnell (auch Pluspunkte für Hundeliebhaber!). Das Willkommenspaket für Hunde war auch eine nette Geste; ziemlich nachdenklich. Ich werde wieder in diesem Hotel übernachten.

Schönes Hotel. Direkt in der Innenstadt, so einfach zu Fuß zu Geschäften und Restaurants. Ist direkt am Strand so ideal für Spaziergänge oder Kinder im Sand zu spielen. Haustierfreundlich und sie haben Geschenktüten für die Haustiere! Das Hotel hat ein Restaurant, hat es aber nicht probiert. Der große heiße Pool war ausgezeichnet, da der Abend kühl war. Großes, sauberes Zimmer. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Haben unseren Besuch voll genossen. War eine Verspätung tatsächlich im Zimmer (Check-in um 16 Uhr, aber bis 16.45 Uhr verspätet) hatte auch ein Problem mit der Waschmaschine und eine Verspätung aufgrund der Rezeption. Freundliches, zuvorkommendes Personal und die perfekte Lage! Meine Kinder haben sowohl den Pool / die Wasserrutsche als auch die Nähe zum Strand genossen! Das Zimmer ist wunderschön (2 Schlafzimmer Anzug) und unser Seeblick war fabelhaft! Nur 4 Sterne aufgrund der Verzögerung beim Einchecken und der Verzögerung bei der Reparatur der Waschmaschine.

Wir waren in einer Suite mit 2 Schlafzimmern untergebracht. Es war ein tolles Zimmer mit bequemem Bett und allen Annehmlichkeiten, die man braucht.

Ich habe zwei Sterne wegen des Zustands des Pools und des Whirlpools weggenommen. Es fielen Fliesen herunter, das Geländer war lose, und weniger als die Hälfte der Düsen funktionierte in beiden Whirlpools. Offensichtlich wird nicht genug gewartet. Ich frage mich, in welchem ​​Zustand sich das Wasser auch befindet. Es machte mich auch kritischer gegenüber anderen Dingen im Hotel.

Vorsicht vor diesem Hotel !!!! Sehr unehrlich !!! Bei einer Buchung nahm das Hotel eine Anzahlung für eine Nacht entgegen, die automatisch zurückerstattet werden sollte, wenn sie rechtzeitig storniert wurde. Die Buchung wurde im April 2017 für einen Aufenthalt im Juli storniert, daher hätte eine Rückerstattung erfolgen müssen. Das hat es nie getan. Im August setzte ich mich mit dem Hotel in Verbindung und teilte mir mit, dass die Rückerstattung im April ausgestellt worden war, und gab meiner Kreditkarte die Schuld. Wie durch ein Wunder erschien die Rückerstattung am Tag, nachdem ich das Hotel kontaktiert hatte und bevor ich meine Kreditkarte kontaktierte, auf meiner Kreditkarte. Ich habe erneut mit dem Management des Hotels gesprochen, da dies sehr besorgniserregend ist, dass sie darauf gewartet haben, dass ich mich beschwere und die Rückerstattung der Anzahlung ausstelle. Wenn ich es nicht bemerkt hätte, hätten sie das Geld nicht zurückgegeben. Sehr unehrlich !! Sie sollten bei ihrer Bank nachforschen und mit mir Kontakt aufnehmen. Sie haben mich nie wieder kontaktiert, obwohl ich sie einige Male kontaktiert habe, um zu sehen, warum dies passiert ist. Ich bin sicher, wenn es eine ehrliche Erklärung gäbe, hätten sie mich kontaktiert. Die einzige Erklärung ist, dass sie unehrlich sind und hoffen, dass die Leute ihre Rechnungen nicht gut lesen und das ausnutzen können. Mit Sicherheit nicht das, was Sie von einem High-End-Hotel erwarten würden !! Achten Sie auf Gebühren von diesem Hotel!
Sie reagierten schnell auf meine Bewertung, als ich diese Bewertung veröffentlichte, aber nie auf meine besorgniserregenden Anrufe. Es ist absolut ungenau, meiner Bank die Schuld zu geben. Sie wollen nur, dass die Optik online gut für die Öffentlichkeit ist, aber die Immobilie ist ganz anders !!

Makellos. Modern. Gut in Stand gehalten. Fühlt sich neu an, obwohl es 10 Jahre alt ist. Genossen den Besuch mit dem Sommelier. Er schickte uns zu großartigen lokalen Weingütern mit Empfehlungen für gut gemachten regionalen Sauvignon Blanc, den wir lieben.

Wir hatten ein Zimmer mit einem Schlafzimmer und einer voll ausgestatteten Küche. Es war nicht ganz direkt am Strand, aber immer noch schön. Jedes Mal, wenn wir Mitarbeiter sahen, sagten sie immer Hallo und fragten, ob wir unseren Aufenthalt genießen würden. Das Hotel liegt zentral und in der Nähe von Lebensmittelgeschäften und staatlichen Spirituosengeschäften. Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Ein großartiger Ort, wenn Sie Kinder haben.

Die saubersten Zimmer aller Hotels, die wir in Osoyoos gesehen haben. Das Restaurant unten war gut. Insgesamt guter Preis.
Nur der Zimmerservice kam nicht, als wir gehofft hatten, aber kein großes Problem für uns, da wir nicht zu viel Chaos anrichten.
Die Zimmer haben eine schöne Aussicht, unabhängig davon, in welchen Zimmern Sie übernachten.
Empfohlen für diejenigen, die nach Osoyoos kommen.

Schöne Zimmer mit einer atemberaubenden Aussicht. Der Strand ist sehr nah sowie alle Annehmlichkeiten in der Nähe.

Boston Pizza gutes Essen und guter Service.
Hervorragende Ergänzung zu unserer kleinen Stadt !! War
auf jeden Fall benötigt.

Die Zimmer sind schön. Die Küchenzeile ist ziemlich gut bestückt. Kaffee auf dem Zimmer ist fantastisch. Tolle Ausstattung. Das Essen ist etwas teuer. Die Angestellten waren ausgezeichnet.

Perfekt für unsere Bedürfnisse! Wir reisen mit einem anderen Paar und die 2-Zim.-Villen sind perfekt. Sehr bequeme Betten und eine gut ausgestattete Küche (aber bringen Sie Ihre eigenen Gewürze / Gewürze mit). Schöne Aussicht auf den See!

Wir gingen nur ins Restaurant. Gute Qualität, schöne Aussicht, erschwingliche Speisekarte mit Meeresfrüchten, Truthahn, Hühnchen.

Immer eine gute Zeit. Einige der Geräte altern etwas, sind aber ansonsten gut gepflegt.

Das Watermark Hotel befindet sich in einer fantastischen Lage am Wasser. Die Anlagen sind wunderschön gestaltet und gepflegt. Die Rezeption ist klein, aber die Zimmer scheinen eine schöne Größe zu haben. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon mit Grill. Auf dem Gelände gibt es eine Boston Pizza sowie einen Außenpool und eine Wasserrutsche.

Das Resort war wunderschön. In einigen Bereichen etwas abgenutzt, aber das Personal war aufmerksam und alles war sehr gut gemacht. Es war ruhig ... Wir fühlten uns sicher. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Wirklich schönes Resort, meine einzige Beschwerde ist, dass der Whirlpool für Erwachsene kälter ist als der für Familien! Und Jets in beiden funktionieren nicht gut

Jeder ist in dieser Stadt rassistisch gegenüber den Pflückern. Das ist ist ekelhaft. Ihre Stadt hat es nicht verdient, Nahrung anzubauen. Ich hoffe, Heuschrecke befällt deine Stadt und isst alle Früchte. Und ich hoffe, sie kommen jedes Jahr, bis Sie und die Menschen in dieser Stadt die Menschen behandeln, die Ihnen Geld verdienen.

Wirklich schöne Zimmer, freundliches Personal. Schöne Aussicht auf den See, sehr zu empfehlen.

Tolles Resort und außergewöhnlicher Kundenservice. Der Reinigungsservice kam täglich vorbei, war sehr professionell und empfänglich. Das Resort war insgesamt sehr sauber und gut gepflegt. Der See war direkt gegenüber vom Resort und war auch gut gepflegt. Wir waren in anderen Resorts in der Gegend und dies war bei weitem das Beste. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Super freundliches Personal! Schön eingerichtete Zimmer. Schöne Aussicht auf den See. Wir lieben, dass die Villen BBQs enthalten. Zu Hause weg von zu Hause!

Fantastisch. 2. Aufenthalt in diesem Resort. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind schön und Sie direkt am Strand. Kann mich nicht beschweren. Kann ich nur empfehlen!

Wir bleiben gerne hier. Welches andere Hotel bietet Ihnen ein Dankesessen.

Liebte, wie ruhig es war und die Angestellten waren sehr nett

Es ist ein schöner Ort in einer schönen Lage, es versucht sehr gehoben zu sein, aber es fehlt an den billigen Gefühlsveredelungsmaterialien, die in den Zimmern verwendet werden. Alles in allem ist es jedoch besser als der Durchschnitt.

Komfortabel, ruhig, sauber, gutes Essen und erlesene lokale Weine.

Sehr komfortable, geräumige Suite mit 1 Schlafzimmer. Ausgezeichnete Nebensaison Anfang Mai.

Wir fahren ein- oder zweimal im Jahr hierher und es ist zuverlässig und sauber. Bequeme Einrichtung. Strand.

Das Wasser hatte zu viele Felsen, um hineinzugehen. Ich wäre lieber in guten Wasserfällen

Köstliches Sonntagsfrühstücksbuffet mit Blick auf den See

Schöne Zimmer in einer sehr belebten Straße in der Innenstadt.

Die Einheit, in der wir wohnten, war schön und sauber mit dem Hauch des Pools und des Strandes. Die Küche war komplett ausgestattet und eignet sich daher perfekt für längere Aufenthalte, wenn Sie Ihr eigenes Essen zubereiten möchten. Eigentlich möchten Sie vielleicht Ihre Mahlzeiten zubereiten, da das Hotel überteuert zu sein scheint :)

Ich würde diesen Ort aufrichtig jedem empfehlen, der nach Ossoyus geht und einen Ort braucht, an dem er für ein paar Tage "zu Hause" sein kann. Wir werden bei zukünftigen Besuchen im Süden unserer Provinz dort bleiben

Die Lage ist wunderschön. Das Gelände und die Zimmer sind sauber und komfortabel.

Bestes Hotel in Osoyoos. Kinderfreundlich, große Auswahl an Zimmern. Zentral gelegen mit allen notwendigen Annehmlichkeiten. Perfekte Lage für einen Familienurlaub. Direkt am Seeufer.

Heilig!! Die Sauna und die Suiten sind einfach wunderbar

Hier ist der beste Ort, um sich mit der Familie auszuruhen.

Tolles Personal, die Suite war sehr sauber und alles, was wir brauchen würden, war gut gefüllt. Ich habe den Pool oder andere Annehmlichkeiten nicht genutzt, aber wir sind sehr zufrieden mit der Erfahrung

Freundliches Personal, rundum sauber, ausgezeichnete Einrichtungen und nah an allen Annehmlichkeiten. Ich gehe auch, wenn ich Lust habe, nach Mexiko zu gehen, aber keine Zeit habe

Dieses Vier-Sterne-Resort verdient eine Fünf-Sterne-Bewertung! Salzwasserpools, Wasserrutsche, tolle Zimmer. Es ist ein wunderbarer Ort, um die Familie zu bringen.

Das Restaurant war unterbesetzt, aber das Essen war gut

Ging Donnerstag Abend in eine Weinbar. Eine erstaunliche Erfahrung!!! Das Essen war göttlich !!!
BBQ Lamm auf einem Bett von lokalen gegrillten Tomaten, gekrönt mit dickem rasiertem Parmesan. Es wurde direkt auf der Terrasse gegrillt, auf der wir saßen, also gab es ihm einen zusätzlichen Geschmack. Wir haben auch ein Gericht mit Würstchen und Apfelkartoffelperogien probiert. Die Würste werden im Haus hergestellt, sind also sehr frisch und enthalten keine Konservierungsstoffe.
Das Menü basiert auf Tapa und eignet sich hervorragend zum Teilen. Die Preise sind großartig für die Menge und Qualität der Lebensmittel, die Sie erhalten. Und wie gesagt schon - das Essen ist fantastisch !!!!!!
Die Weinkarte bietet eine große Auswahl an Weinen im Glas. La Stella Rose ist faszinierend und passt hervorragend zu Lamm, Wurst, Fisch oder Gemüse.

Der Service war wunderbar: hilfreiche Vorschläge, höflich, freundlich, ... Was würden Sie sonst noch für eine Verabredung brauchen?

Wir hatten ein unglaublich romantisches Abendessen und werden viel wiederkommen !!!

Personal an der Rezeption super !!! Wohnung war perfekt! Würde dieses Hotel empfehlen !!!

Das Hotel verfügt über eine Suite mit zwei Schlafzimmern, zwei Schlafzimmern und zwei Badezimmern mit einem Boudoir, das aus den malerischen Orten des Sees ausgewählt werden kann. Der Preis ist moderat und fühlt sich gut an.

Schöner Ort, teuer direkt am Strand, in der Nähe der Innenstadt

Die Zimmer sind sauber und geräumig. Gratis Parkplätze. Ladestationen

Wir hatten eine Suite mit zwei Schlafzimmern und Seeblick. Ausgezeichnete Erfahrung in unserem ersten Mal in Osoyoos. Tolles Personal und Annehmlichkeiten. Absolut zu empfehlen !!!

Tolle Aussicht direkt am See. Viele Tiefgaragen. Das Restaurant war sehr klein und laut. Wir bestellten unser Essen und brachten es zurück auf unser Zimmer.

Eine hervorragende Anlage an einem wunderschönen Ort!

Das Hotelpersonal - je nachdem, wen Sie bekommen. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich und professionell. Stoßen Sie auf zwei Mitarbeiter; Vielleicht neu, ein Beispiel, als ich an der Rezeption anrief und fragte, was sich in den 3 verschlossenen Schränken in meiner Suite befindet. Er sagte, ich weiß es nicht und gebe keine weitere Hilfe, wenn er es für mich herausfinden würde.

Das Hotel kann ein Upgrade für den Preis verwenden, den Sie für das Hotel zahlen. 1) Verdunkelungsvorhänge wären schön 2) Duschkopf zu schwach. Ich habe lange Haare und ein einziges Haar an meinem Arm und der Wasserdruck konnte nicht einmal dieses eine Haar von meinem Arm bewegen. 3) Hotelaufzug, nicht unbedingt erforderlich, aber schön. Nur ein Aufzug für die Parkade. Sehr seltsam eingerichtet, wie es scheint, wenn Sie aus dem Aufzug steigen, ist ein ziemlicher Spaziergang zur Lobby, die durch das Gästezimmer entlang des schmalen Flurs geht.

Vorteile: Liebe der Pool hat eine Wasserrutsche Kinder liebt. Der beheizte Pool 2 und eine Bar an der Seite bieten Getränke und Snacks. Viele Liegestühle. Sehr bequemer Zugang zum See, Sie gehen dort buchstäblich nur ca. 2 Minuten zu Fuß.

Unsere Suite verfügt über eine voll ausgestattete Küche, einen großen Kühlschrank, eine Gefriertruhe, einen Backofen, ein Kochfeld und einen Mixer. Sie ist für alle Mahlzeiten ausgestattet. Suite mit zwei Schlafzimmern, zwei Bädern und großer Terrasse.

Fitnessstudio im Hotel verfügbar und Boston Pizza bequem an das Hotel angeschlossen.

Ich werde wiederkommen.

Schöne Lage mit Blick auf den See. Das Menü zum Abendessen besteht aus gemeinsamen Tellern. Eine lustige Art zu speisen, aber die Gerichte waren durchschnittlich, die Rippchen waren anständig, die hausgemachte Wurst war ziemlich langweilig, die Garnelen waren in Ordnung und hatten eine schöne Hitze. Charcuterie Teller war sehr gut. Nur ein kleiner Hit und Miss auf dem Geschirr, aber immer noch eine anständige Mahlzeit.

Außenpool mit Rutsche hat es geliebt, direkt am Strand

Wunderschönes Zimmer, tolles Personal. Ich habe oft im Restaurant / in der Bar gegessen. Die Arbeit brachte mich dorthin, aber es war mir eine Freude, dort zu bleiben.

Schöne Aussicht, sehr schöne Zimmer und tolles Personal. Die Preise sind auch angemessen.

Ich plane dort dieses Jahr eine Hochzeit. Die Lage ist perfekt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und ich kann es kaum erwarten, dort zu bleiben

Die Villen in diesem Resort sind so geräumig, sauber und wunderschön! Die Balkone bieten viel Platz für einen großen Gruppengrill und bieten Blick auf den Osoyoos-See. Was für eine tolle Szene, um morgens aufzuwachen! Der Außenpool und der Whirlpool hatten perfekte Temperaturen und waren sehr entspannend. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen und werde auf jeden Fall wieder hier übernachten für meine nächste Reise nach Osoyoos.

Ich war im Resort und half einem Freund DJ, und sofort war ich von der Lage und der Landschaft fasziniert. Das Hotel liegt direkt am Wasser und so nah an allem.
Ich war nicht im Hotel, würde es aber in Zukunft gerne tun. Ich würde diesen Ort ohne zu zögern für eine Hochzeit oder eine Firmenveranstaltung empfehlen.

Schöne Zimmer, nahe am Wasser, aber die Töpfe / Pfannen sind absoluter Müll. Teflon wurde alles abgekratzt und zerkratzt. Bring dein eigenes mit.

Große Enttäuschung. Wir haben gerade mehr darauf geachtet, dass dieses Hotel von 2015 bis vor 5 Jahren ausgezeichnet wurde! Was ist seitdem passiert?

Küchenutensilien, Geschirr und Gläser mussten erneut gewaschen werden, da Lippenstift oder Lebensmittel darauf klebten. Ein sehr lautes Hotel, das sich sicherlich an Familien richtet. Der Lärm beginnt um 9 Uhr morgens und dauert bis 22 Uhr. Die Form des Hotels ermöglicht es dem Lärm, direkt durch Ihr Apartment zu filtern. Der Zugang zum Pool war extrem eingeschränkt, wir konnten ihn jedoch nie nutzen. Daher sollte das Hotel dies nicht als Feature bewerben - oder Zeitfenster fair zuweisen, damit alle Gäste ihn während ihres gesamten Aufenthalts nutzen können.

Viele Probleme vom Check-in bis zum Aufenthalt. Ich kann zukünftigen Besuchern nur empfehlen, ein bekanntes und vertrauenswürdiges Markenhotel zu besuchen. Wir würden in Zukunft nie wieder in diesem Hotel übernachten, es war sicherlich der schlimmste Teil unserer Reise.

Gutes Resort für Familienaufenthalte sowie für Geschäftskonferenzen

Schönes Hotel, schöne Zimmer, aber ein düsteres Einchecken. Uns wurde gesagt, dass der Raum in höchstens einer Stunde fertig sein würde. 2 Stunden später gingen wir zum Einchecken und erfuhren, dass es in einer weiteren Stunde garantiert fertig sein würde. Nachdem wir eine Stunde gewartet hatten, wurde uns gesagt, dass es noch nicht fertig sei und wir eine weitere Stunde warten müssten. Die Zimmer waren jedoch sehr schön und die Aussicht war großartig. Schönes Restaurant auch.

Unser Aufenthalt war sicherlich nicht perfekt, mit Problemen auf dem täglichen. Vom Einchecken bis zum Auschecken gab es Dinge, die sicherlich einer kontinuierlichen Verbesserung bedürfen, die im Folgenden näher erläutert werden. Das Managementteam hörte tief auf unsere (vielen) Bedenken und konnte die Situation so gut wie möglich umkehren. Obwohl es unseren Aufenthalt nicht verbessert oder die Probleme beseitigt hat, haben wir es sehr geschätzt, dass er sich die Zeit genommen hat (insbesondere während eines hektischen Tages für Watermark), zuzuhören und Änderungen umzusetzen.

1 - Reinigung und Desinfektion: Benötigt ernsthafte und konstantere Aufmerksamkeit. Zimmer, Gemeinschaftsräume und Liegestühle sind im Allgemeinen die besten Orte für Keime - und während einer Pandemie kritisch. UPDATE 4. August: Dr. hat bestätigt, dass die Bisse der Eltern von Bettwanzen stammen. Wir haben das Hotel während des Aufenthalts empfohlen, aber es wurde uns gesagt, dass es sich möglicherweise um Mückenstiche handelt. Bewertung wieder auf 1 Stern geändert!
Es fühlte sich nicht anders an als in jedem anderen "pandemielosen" Sommer. Die Zimmer wurden nicht richtig gereinigt und mit einem Check-out um 17.00 Uhr und 10.00 Uhr und ohne Reinigungsservice während des Aufenthalts ist dies ein großes Problem. Wir mussten fast jedes Geschirr erneut waschen, Oberflächen abwischen und die Zimmerreinigung wieder anrufen, um die gesamte Wohnung, insbesondere die Badezimmer und Gemeinschaftsräume, zu restaurieren.

2 - Geändertes Ein- und Auschecken: Gäste verlieren jetzt mehr als 2 Stunden ihres Aufenthalts aufgrund "zusätzlicher Reinigungsverfahren" und zahlen dennoch den gleichen Preis. Wir kamen um 230 Uhr an, erfuhren, dass das Zimmer erst um 5 Uhr fertig war, kehrten um 450 Uhr zurück und erfuhren, dass das Zimmer möglicherweise erst nach 17 Uhr verfügbar war, aber sie wussten nicht wann. Inakzeptabel, vor allem, wenn wir erst einmal reingekommen sind.

3 - Zimmerschlüssel: Jedes Zimmer erhielt 1 Schlüsselkarte, da das Hotel aufgebraucht war und in den nächsten Tagen eine neue Lieferung erwartet wurde. Die meisten Zimmer hatten mindestens 2-4 Erwachsene. Stellen Sie sich vor, jemand hat diesen 1 Schlüssel verloren / vergessen oder die Leute hatten andere Pläne.

4 - Betriebskapazität: Das Hotel war unglaublich voll, keine Überraschung für den Sommer und mit Reisebeschränkungen. Dies würde jedoch eine stärkere Kontrolle des menschlichen Verkehrs / der menschlichen Flüsse und der Interaktion vorschlagen, da dies während des Aufenthalts ein großes Problem darstellte. Keine Gäste oder Mitarbeiter (mit Ausnahme einiger Reinigungskräfte) trugen Masken, und dennoch standen die meisten Kunden gegenüber, und bei der Einrichtung des Gebäudes berührten die Gäste wiederholt Türen / Griffe / Knöpfe / Karren und drückten sich in Hallen / Türen gegenseitig an. In Anbetracht der Art der Klientel / Familien würde ich eine stärkere Durchsetzung sozialer Distanzierung wärmstens empfehlen.

5 - Lärm: Wenn es nicht von schreienden Kindern von der Dämmerung bis zum Morgengrauen geweckt wurde, gab es bis spät in die Nacht einige Fälle von übermäßig lauten Gästen auf ihren Terrassen.

6 - Einheiten / Eigentum: Gemeinschaftsräume sind unglaublich klein. Bei der Buchung wurden uns verschiedene Spezifikationen mitgeteilt. Die Zimmerausstattung schien abgenutzt zu sein, die Betten waren super unbequem. Waschmaschine / Trockner waren ein Albtraum. Der Preis spiegelt nicht den Wert dieser Zimmer wider, insbesondere wenn andere Hoteldienstleistungen nicht verfügbar oder begrenzt sind.

7 - Pool: laut, oft gerammt, und Sie müssen Handtücher aus Ihrem Zimmer mitbringen. Zimmerhandtücher sind winzig, einige anscheinend größer als andere (aber die meisten Reinigungskräfte wissen das nicht und hinterlassen winzige Handtücher), sodass Sie am Ende die Hälfte Ihres Körpers auf den Liegen verbrennen. Die Reinigung hat sich im Laufe unseres Aufenthaltes verbessert.

8 - Betriebsprobleme: Die Kesselpumpe brach an Tag 4 über Nacht aus. Das Wasser wurde den größten Teil des Tages ohne Vorankündigung abgestellt, was dazu führte, dass viele Pläne stornierten, da sie nicht duschen / Zähne putzen konnten usw. Obwohl der Gast außerhalb der Kontrolle des Hotels war, kommunizierte er Stück wurde sehr schlecht behandelt.

9 - Gastkommunikation / Service: Die Mehrheit der Mitarbeiter war neu / unerkannt, nachlässig oder absichtlich nicht hilfreich / unhöflich. Gäste zahlen eine Prämie, um in einem Resort zu sein, in dem dieser Aspekt an erster Stelle stehen sollte. Die Anlage ist in Ordnung, aber der Service unterscheidet sie von der Konkurrenz.

Insgesamt gab es einige Schlüsselmitglieder, die sich bemühten, einen vorbildlichen Gästeservice zu zeigen: Raj Bains (in stressigen Zeiten absolut ruhig und überragend), Deep (hörte auf Bedenken, implementierte Änderungen und hatte die Macht dazu) Machen Sie einen schrecklichen Aufenthalt, drehen Sie sich um), Courtney (hilfsbereit, bewahrt volle Professionalität und schien ununterbrochen zu arbeiten), Kerry & Cory "Pool-Leute" (ständig an etwas arbeiten, verantwortungslose Gäste in der Schlange halten und eine freundliche, hilfsbereite Art anbieten jederzeit).

Brachte meine Mutter zu ihrem 65. Geburtstag hierher. Die Suite war wunderschön, noch besser, wir konnten ihren Hund mitbringen! Sehr freundliches Personal und das Resort ist auch im Winter wunderschön

Ein sehr schönes Hotel. Der Seeblick ist fantastisch. Es gibt einen kleinen Fitnessraum und ein Yoga-Studio. Der Pool am See und der Whirlpool sind großartig.

Toller Ort zum übernachten, war schon zweimal hier und würde wieder hier übernachten.
Die Zimmer sind sauber, modern und komplett ausgestattet.
WiFi ist fantastisch, eines der besten, die ich in einem Hotel / Resort genutzt habe.
hundefreundlich und nur wenige Gehminuten von einem Hundebad am Strand entfernt.
Der Pool ist sauber, das Essen im Restaurant ist auch großartig mit einer schönen Auswahl an lokalen Bieren und Weinen.

Ausgezeichneter Ort für Familien und als Zwischenstopp auf dem Weg nach Vancouver. Toller Service auch vom Personal.

Die Lage ist großartig. Ausstattung sind auch gut. Restaurant ist durchschnittliches Essen, wenn man es mit dem Preis vergleicht. Nicht irgendwohin würde ich oft zurückkehren. Das Hotel selbst ist ziemlich gut. Abzüglich eines kleinen Problems mit Ameisen, das angesprochen wurde.

Sehr guter Service. Erstaunliche Suite. Schöne Lage und Aussicht.