4 Jahre zuvor
Positiv zu vermerken ist, dass die Mitarbeiter seh...
Positiv zu vermerken ist, dass die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit waren. Das Hotel sieht einladend aus. Die Betten waren bequem; gute Optionen für Fernsehkanäle und anständiges WiFi. Ich habe das traditionelle philippinische Frühstück probiert, das war herrlich !! Der Pool sah gut aus (Schwimmen ist derzeit nicht erlaubt und nur 01 Personen sind gleichzeitig im Fitnessstudio erlaubt, alles aufgrund von COVID).
Mein Aufenthalt war angenehm, aber mit ein paar Problemen:
Die Zimmer sind nicht gut gepflegt (das Zimmer war sauber, aber neue Badarmaturen sind erforderlich) und die Böden und Türen sind knarrend.
Ich erkundigte mich beim Zimmerservice nach dem Brombeerkäsekuchen, der nicht verfügbar war, und stattdessen wurde mir ein Kirschkäsekuchen angeboten, dem ich zustimmte. Ich hatte kein Problem mit der Wahl. Der Käsekuchen war bei Lieferung steinhart (aufgrund von Covid wurde Plastikbesteck angeboten, was akzeptabel ist). Ich sprach mit dem Personal und sie entschuldigten sich dafür. Ich habe 20 Minuten gewartet und trotzdem war der Käsekuchen ziemlich gefroren (es fielen Eiszapfen ab, als ich versuchte durchzuschneiden) !!! Am Ende bat ich um Metallbesteck (das ursprünglich angeboten wurde, als ich mich telefonisch beschwerte) und demonstrierte dem Herrn, der zur Lieferung kam, sogar die Eiszapfen, die vom Käsekuchen fielen, da er derjenige war, der meine Beschwerde über den Anruf erhielt. Insgesamt hatte ich also ein Dessert, kann es aber nicht als Käsekuchen bezeichnen !!!
Insgesamt,
Ambiente: 4/5
Mitarbeiter: 4/5
Essen: 2/5 (hauptsächlich wegen des Käsekuchens)
Komfort: 4/5
Übersetzt