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J
4 Jahre zuvor

Kindoff fand das ein sehr schlechtes Hotel, wenn i...

Kindoff fand das ein sehr schlechtes Hotel, wenn ich ganz ehrlich bin. Schlechter Service, schlechtes Einchecken und insgesamt schlechte Erfahrung. Erst am 2. Tag nach dem Kauf des 7-Dollar-Wassers wurde uns kostenloses Wasser angeboten.

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Lage, freundliches Personal, bequemes Bett. ...

Tolle Lage, freundliches Personal, bequemes Bett. Nicht unbedingt der beste Aufenthalt für das Geld. Die Zimmer sind extrem klein, kleine Dinge wie langsame Abflüsse in den Badezimmern, seltsamer Geruch im Loungebereich und die Gebühren für die "Snackbox" waren abschreckend. Es macht Spaß zu sagen, dass wir im W übernachtet haben und es wahrscheinlich nicht wieder tun werden.

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B
4 Jahre zuvor

Konsistenz ist alles für ein Restaurant! Nachdem i...

Konsistenz ist alles für ein Restaurant! Nachdem ich gestern eine hervorragende Bewertung auf yelp abgegeben hatte, gab ich ihnen heute einen 3-Sterne-Preis wegen mangelnder Konsistenz. Wir haben gestern zwei Croissant-Sandwiches bestellt, aber heute haben sie mir MEHR berechnet. Um von einem englischen Muffin mit Speckei und Käse zu einem Croissant zu wechseln, berechneten sie mir zwei separate Sandwiches / Brotsorten. Es wäre in Ordnung gewesen, wenn es nur eine Aufladung für das Croissant gewesen wäre und das war Übung. Es wäre besser gewesen, wenn sie mir gestern mehr berechnet hätten, also hätte ich die Entscheidung treffen können, heute wiederzukommen, wenn ich der Meinung wäre, dass es sich gelohnt hat. Ich sagte der jungen Dame sogar, dass dies nicht das war, was sie mir gestern berechnet hatten. Ich werde sagen, obwohl diese junge Dame, die meine Bestellung entgegennahm, nicht wirklich einladend war - kein Lächeln -, hat sie sich Mühe gegeben, jemand anderen zu bitten, ihr zu helfen, zu bestimmen, was mir in Rechnung gestellt werden soll, was darauf hindeutet, dass Blue Bottle kein festgelegtes Format hat um diese erneute Inkonsistenz festzustellen, aber diese Person / dieser Manager war beschäftigt und abweisend. Dieser Manager hätte sich eine kurze Minute Zeit nehmen müssen, um zu hören, was passiert ist! Der einzige Grund, warum ich ihnen keine Zwei-Sterne-Bewertung gegeben habe, ist, dass ich das Essen immer noch genossen habe. Das Serviceniveau, an das Ihr Produkt gebunden ist, ist die Schlüsselkomponente für Stammkunden. Um klar zu sein, es ging nicht nur um den Geldbetrag, der berechnet wurde, denn ich habe immer noch dafür bezahlt, es hatte eine Erwartung, die zuvor geändert werden musste.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit 7 Jahren ein SPG Preferred-Mitg...

Ich bin jetzt seit 7 Jahren ein SPG Preferred-Mitglied und dies ist der absolut schlechteste Kundenservice, den ich je bei einem SPG-Hotel erlebt habe. Ich hasse es, negative Bewertungen zu hinterlassen, weil ich versuche, die Gnade zu verlängern, wenn ich kann, da Sie nie wissen, ob jemand einen schlechten Tag hat. Aber ich fühle mich dazu gezwungen, da ich im Laufe einiger Wochen mehrere Mitarbeiter hatte, mit denen ich Probleme hatte.

Ich musste meine Reservierung aus medizinischen Gründen stornieren, und mir wurde eine Rückerstattung versprochen, da ich wie gewünscht einen Arztbrief einreichte. Ich habe eine E-Mail an einen Kundendienstmitarbeiter gesendet, aber mehrere Tage lang keine Antwort erhalten, bis schließlich angegeben wurde, dass die E-Mail-Adresse nicht vorhanden ist (ich gehe davon aus, dass er / sie entlassen wurde).

Ich habe 5 Mal angerufen und jedes Mal wurde mir entweder eine E-Mail oder ein Anruf zur Bestätigung der Rückerstattung versprochen, aber ich habe von keinem von ihnen etwas gehört. Dies dauerte 2 Wochen; anrufen, jemanden eine Bestätigung versprechen lassen und dann nie wieder hören.

Endlich wurde mir meine Rückerstattung ausgestellt, für die ich dankbar bin, aber wenn der Kundenservice so ist, bevor Sie überhaupt ins Hotel kommen, kann ich mir nicht vorstellen, wie es ist, dort zu bleiben. Unnötig zu erwähnen, dass ich das nächste Mal, wenn ich nach NYC gehe, ein anderes Hotel buchen werde.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe in einem W Hotel in Miami in der Brickell...

Ich habe in einem W Hotel in Miami in der Brickell Ave übernachtet, das viel schönere Zimmer hatte als dieses Hotel. Die Zimmer sind jedoch nicht schlecht und es hat immer noch ein sehr schönes "W" Gefühl. Die Bar ist auch sehr ordentlich, aber der letzte Anruf ist um 10:30 Uhr.

Ich werde wahrscheinlich versuchen, das nächste Mal woanders zu bleiben, wenn ich geschäftlich in NYC bin.

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K
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel, nur die Bauarbeiten in der Nähe mac...

Schönes Hotel, nur die Bauarbeiten in der Nähe machen es mühsam und schmerzhaft für Taxis und Uber. Auch das Restaurant wurde gerade renoviert, aber die Lieferung in die Zimmer war erlaubt. Sehr zuvorkommendes Personal.

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A
4 Jahre zuvor

Schöner Ort auf dem Dach und eine gute Auswahl an ...

Schöner Ort auf dem Dach und eine gute Auswahl an Getränken. Gute Möglichkeiten sind zwar sehr begrenzt, aber gesunde Sachen. Ich mochte die Baby-Zucchini mit Hummus und anderen rohen Grüns sehr. Sehr gutes Personal und Service.

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J
4 Jahre zuvor

Das W Hotel ist unglaublich! Es hat eine großartig...

Das W Hotel ist unglaublich! Es hat eine großartige Lage in der Nähe des World Trade Centers und einen einfachen Zugang zur U-Bahn. Das Personal ist sehr zuvorkommend und der Concierge war sehr hilfsbereit! Sie half uns bei der Auswahl des Essens und buchte einige Veranstaltungen für uns. Dieser Ort ist ein großartiger Ort zum übernachten!

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B
4 Jahre zuvor

Alles im W ist dunkel und richtet sich an jemanden...

Alles im W ist dunkel und richtet sich an jemanden, der sehr spezifisch ist und nicht ich bin. Es ist für Berater und Finanzarbeiter außerhalb der Stadt Anfang 20 gedacht. Schauen Sie sich die Details in der Innenstadt von W nicht genau an, sonst werden Sie die Mängel sehr schnell erkennen. Die Bar ist zwar sehr schön, öffnet aber erst um 16 Uhr und schließt auch bizarr früh. Die Wartung war schlecht mit Dingen wie nicht verriegelbaren Badezimmertüren, undichten Duschköpfen usw., aber was mich nie verlassen wird, ist, wie schmutzig alles an einem Ort war, der WIRKLICH sehr einfach sauber zu halten ist. Als ich etwas auf den Boden fallen ließ, bemerkte ich den hartkantigen weißen Laminatbettrahmen, als ich mich bückte, um ihn aufzuheben, bedeckt mit schrecklichen Flecken, und als ich unter das Bett schaute, fand ich die halb gegessene Marsbar eines anderen, süße Wrapper, persönliche Gegenstände, Unterwäsche und mehr. Es war wirklich widerlich.

Was jedoch fabelhaft war, war der Blick über das 9/11-Denkmal, der Bluetooth-Lautsprecher für Ihr persönliches Audio und der ausgezeichnete, einfach zu bedienende Wecker, der meiner Meinung nach eines der Dinge ist, die Hotels oft nicht richtig machen und das W wurde perfekt.

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L
4 Jahre zuvor

Mein Aufenthalt war ausgezeichnet. Der Service und...

Mein Aufenthalt war ausgezeichnet. Der Service und der Concierge im W waren hervorragend. Jetzt war der Talent-Trainer für Essen und Trinken, Kamil Ward, der Beste, den er dem Nachtclub gemacht hat. Großartig, das Personal war hervorragend. Ich werde ihn immer und immer wieder bleiben.

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P
4 Jahre zuvor

Ein atemberaubender Blick auf den Freedom Tower. I...

Ein atemberaubender Blick auf den Freedom Tower. Ich bat um ein Zimmer auf der oberen Etage bei der Buchung mit Blick auf Ground Zero und war erstaunt, als ich mein Zimmer durch die Aussicht betrat. Ich liebe das Lobby-Design und die vordere Terrasse. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie in der Innenstadt bleiben

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S
4 Jahre zuvor

Verrückter Blick auf das Dach von allem, was NYC z...

Verrückter Blick auf das Dach von allem, was NYC zu bieten hat. Sie können alles von der Freiheitsstatue über die Brooklyn Bridge bis hin zum Imperium sehen. Chic W Hotel Stil der Qualität

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M
4 Jahre zuvor

Die Lage ist großartig, in der Nähe des World Trad...

Die Lage ist großartig, in der Nähe des World Trade Centers. Das Zimmer ist auch schön. Aber das Bauen ist sehr nervig. Die Lobby befindet sich im 5. Stock und erfordert zwei Aufzugsfahrten, um zu Ihrem Zimmer zu gelangen. Die Lobby ist extrem dunkel, was meiner Meinung nach für das Nachtambiente im Trend liegt, aber für den Tag mit Taschen und anderen Dingen schrecklich.

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D
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotel, besonders wenn Sie etwas in...

Ausgezeichnetes Hotel, besonders wenn Sie etwas in der Innenstadt unternehmen. Das Restaurant ist zum Zeitpunkt dieser Bewertung noch nicht geöffnet. Wenn Sie also SPG Platinum sind, ist das Frühstücksgeschenk eine Starbucks-Geschenkkarte im Wert von 10 USD für jede Nacht, die Sie bleiben. Besseres Fitnessstudio als die meisten Hotels. Es verfügt über ein Rudergerät, ein Fahrrad, einen Ellipsentrainer, mehrere Laufbänder, eine Kabelmaschine, eine Beinpresse, einen Boxsack und zwei Bänke mit Hanteln bis zu 50 Pfund. Das Personal ist sehr nett und freundlich und erinnerte sich tatsächlich an mich von meinem vorherigen Besuch mehrere Monate zuvor.

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R
4 Jahre zuvor

Enorme

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M
4 Jahre zuvor

Absolut ein Muss. Caitlin und die Mitarbeiter habe...

Absolut ein Muss. Caitlin und die Mitarbeiter haben alles getan, um unser Jubiläumswochenende zu etwas Besonderem zu machen (und mich mit meiner Frau gut aussehen zu lassen). Champagner, Rosenblätter auf dem Bett, modernisiertes Zimmer. Perfekte Lage, wunderschöne Dachterrasse. Ich werde nirgendwo anders in SF bleiben.

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D
4 Jahre zuvor

Ging ein paar Freunde zum Geburtstag besuchen. Das...

Ging ein paar Freunde zum Geburtstag besuchen. Das Hotel ist immer sauber und das Zimmer war wunderschön mit wunderschönem Blick auf die Stadt. Auf dem Dach ist nachts erstaunlich. Der Typ an der Rezeption war sehr nett

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C
4 Jahre zuvor

Zimmer, die Monate zuvor gebucht und bestätigt wur...

Zimmer, die Monate zuvor gebucht und bestätigt wurden, waren nicht die Zimmer, die wir bekamen. Musste für zusätzliche 200 $ / Nacht "upgraden", um Zimmer zu bekommen, die wir ursprünglich gebucht hatten

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P
4 Jahre zuvor

Wir waren für drei Nächte hier und es war eine wun...

Wir waren für drei Nächte hier und es war eine wundervolle Erfahrung. Das Personal war sehr hilfsbereit und professionell und unser Zimmer war gut ausgestattet, sauber und modern. Sie bieten tatsächlich ihre "W" -Matten und Bettwäsche zum Verkauf auf der Website an, und ich denke ernsthaft darüber nach, mein eigenes W-Bett zu Hause nachzubauen, es war so bequem! Die Lounge war ein klares Plus, mit einladender, gehobener Einrichtung und freundlicher, urbaner Atmosphäre. Wir gingen in der ersten Nacht auf einen Drink hinunter und bekamen einen Bonusblick auf das 9/11-Denkmal auf der Außenterrasse.

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M
4 Jahre zuvor

Das W in Downtown NY ist sehr schön. Ich kann mich...

Das W in Downtown NY ist sehr schön. Ich kann mich wirklich über nichts beschweren. Es schien sehr schön zu sein, aber es fehlte nur etwas, das es fantastisch gemacht hätte. Der Aufenthalt dort war jedoch eine großartige Erfahrung und ich würde es in der Tat empfehlen.

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N
4 Jahre zuvor

Das W New York - Downtown ist in Ordnung. Schien e...

Das W New York - Downtown ist in Ordnung. Schien ein wenig verprügelt und abgenutzt (das könnte ein paar Dinge in Manhattan beschreiben). Könnte Korrekturen wie das Ausbessern von Dellen und fehlende Farbe in den Flurwänden und Türverkleidungen verwenden. Derzeit wird das Restaurant renoviert, daher gibt es nur ein begrenztes Zimmerservice-Menü. Die Raumgestaltung erinnerte mich an ein Flugzeug mit geschwungenen Wandakzenten. Ganz in der Nähe des WTC Memorial, des Oculus und der U-Bahn- / PATH- / Fährstationen. Insgesamt war es in Ordnung, hat meine Socken einfach nicht umgehauen.

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S
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist okay. Ich muss sagen, der Preis spie...

Das Hotel ist okay. Ich muss sagen, der Preis spiegelt die Qualität wider, es ist nicht das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die TV-Qualität ist wirklich schlecht und verschwommen. Es gibt keine Q-Tips, Wattebäusche usw. Sie verlangen sogar, dass Sie sich die Süßigkeiten / Riegel in Ihrem Zimmer ansehen. Das Zimmerservice-Menü war ungefähr 6 Elemente lang und sie hatten nicht einmal einige der Elemente.
Die Aussicht ist großartig und die Lage ist gut, wenn Sie in der Innenstadt sein möchten. Das Personal ist auch sehr nett. Es war wahrscheinlich das am wenigsten schöne W, in dem ich je übernachtet habe.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Wir...

Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Wir haben unseren Check-in durcheinander gebracht, indem wir uns die Schlüssel für das bereits besetzte Zimmer gegeben haben! Es war peinlich, jemanden im Raum zu betreten! Ich habe ungefähr eine Stunde gewartet, um das Zimmer zu bekommen. Sehr unreiner Deckbereich mit Überläufen überall. Um das Ganze abzurunden, auch nachdem Sie bei der Buchung ein Zimmer mit 2 Queensize-Betten angefordert hatten, bekam ich ein Einzelzimmer mit Queensize-Bett, da die Zimmer letzte Nacht ausverkauft waren. Das Personal an der Rezeption war nicht höflich oder entschuldigte sich für die gesamte Situation und gab uns nicht einmal grundlegende Informationen über das Hotel wie WLAN-Passwort oder Zimmerlage. Tatsächlich ließen sie uns warten und sagten, die Zimmer seien noch nicht fertig, während sie anderen Gästen Zimmer gaben! Sehr unfairer, voreingenommener, unreiner und unfreundlicher Ort! Würde auf keinen Fall wieder hierher kommen.

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B
4 Jahre zuvor

Toll.

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J
4 Jahre zuvor

Die Zimmer haben ein modernes Design. Ab November ...

Die Zimmer haben ein modernes Design. Ab November 2017 ist das einzige Hotelrestaurant geschlossen, sodass vor Ort kein Essen erhältlich ist. In der Gegend gibt es erhebliche Bauarbeiten. Erwarten Sie daher auch spät in der Nacht Lärm von Kränen und schwerem Gerät.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Zimmer hat die Größe eines Schranks, der Raum...

Mein Zimmer hat die Größe eines Schranks, der Raumdeodorant wirkt sich auf meine Nebenhöhlen und Augen aus. Der erste Raum war größer, aber die Schiebetür des Badezimmers ließ sich nicht schließen, also bat ich um einen Raum, in dem sich die Tür schließen konnte, und bekam diesen. Ich wusste nicht, dass ich die nicht schließende Tür für einen kleineren Raum in der Ecke opferte. Enttäuscht.

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e
4 Jahre zuvor

Tolle Zimmer, tolle Bar, aber das Hotel hat kein R...

Tolle Zimmer, tolle Bar, aber das Hotel hat kein Restaurant, keinen Zimmerservice oder ähnliches.
Und sie sagen es Ihnen nicht, bevor Sie tatsächlich ein Zimmer buchen und einchecken
Ich würde nicht empfehlen, hier zu bleiben

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D
4 Jahre zuvor

Ich war hier eine Nacht. Das Richtige sein. Das Re...

Ich war hier eine Nacht. Das Richtige sein. Das Restaurant wurde gerade renoviert. Als meine willkommene Annehmlichkeit habe ich das Frühstück gewählt, aber das bringt dir nur einen Kaffee und ein Croissant. Ein bisschen spärlich. Ich weiß, das ist alles, worauf ich Anspruch habe, aber die meisten Starwood-Hotels bieten noch viel mehr. Das Zimmer war schön und hatte eine tolle Aussicht. Die Wall Street ist nachts tot, daher würde ich diesen Ort nicht für Touristen auswählen, aber wenn Sie dort arbeiten müssen oder aus einem anderen bestimmten Grund, kann ich den Ort nicht kommentieren. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden und es wird mein Hotel in der Innenstadt sein, aber ich bevorzuge Midtown, es sei denn, ich habe Engagements in der Innenstadt.

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I
4 Jahre zuvor

Nein

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J
4 Jahre zuvor

Mein erstes Zimmer roch nach Gras ... Ich rief an ...

Mein erstes Zimmer roch nach Gras ... Ich rief an der Rezeption an und sie kümmerten sich darum und zogen mich in ein besseres Zimmer im 19. Stock ... Das Hotel selbst sieht gut aus. Sehr modernes Dekor. Auch schöne Aussicht auf das One World Trade Center.

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K
4 Jahre zuvor

Ich las diese anderen Bewertungen und war auf Unhö...

Ich las diese anderen Bewertungen und war auf Unhöflichkeit vorbereitet. Aber wir wurden freundlich vom Portier und der Rezeption begrüßt - sogar der Getränkeservice auf der Terrasse war großartig! Unser Zimmer war sehr schön und als wir auscheckten, hätte der junge Mann nicht süßer sein können. Ich würde heute Abend zurückkommen, wenn ich morgen nicht arbeiten müsste. Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt und hoffen, dass andere Menschen die gleiche Erfahrung machen wie ich

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Über W New York-Downtown

W New York-Downtown: Ein luxuriöser Aufenthalt im Herzen von Manhattan

Wenn Sie nach einem luxuriösen Aufenthalt im Herzen Manhattans suchen, sind Sie im W New York-Downtown genau richtig. Dieses Hotel ist Teil der W Hotels-Kette, die für ihre stilvollen und modernen Unterkünfte bekannt ist, die sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisende ansprechen.

Standort

Das W New York-Downtown befindet sich in der Albany Street 8 im Financial District von Lower Manhattan. Dank der erstklassigen Lage des Hotels können Gäste einige der berühmtesten Wahrzeichen von New York City, darunter das One World Trade Center, den Battery Park und die Freiheitsstatue, bequem zu Fuß erreichen.

Unterkünfte

Das W New York-Downtown bietet 217 Gästezimmer und Suiten, die komfortabel und stilvoll gestaltet sind. Jedes Zimmer verfügt über weiche Betten mit Pillow-Top-Matratzen, Highspeed-Internetzugang, Flachbildfernseher mit Premium-Kabelkanälen, iPod-Dockingstationen, Minibars mit Gourmet-Snacks und Getränken.

Das Hotel bietet auch eine Vielzahl von Zimmertypen für unterschiedliche Bedürfnisse. Gäste können zwischen Standardzimmern wählen oder auf Suiten mit einem Schlafzimmer oder sogar Penthouse-Suiten upgraden, die einen atemberaubenden Blick auf die Skyline der Stadt bieten.

Ausstattung

Zusätzlich zu seinen komfortablen Unterkünften bietet das W New York-Downtown auch eine Reihe von Annehmlichkeiten, die es von anderen Hotels in der Gegend abheben. Diese beinhalten:

- Fitnesscenter: Das Hotel verfügt über ein hochmodernes Fitnesscenter mit Kardiogeräten und Freihanteln.
- Business Center: Für diejenigen, die im Urlaub oder auf Geschäftsreise arbeiten müssen.
- Tagungsraum: Das Hotel verfügt über mehrere Tagungsräume, die gemietet werden können.
- Restaurant & Bar: BLT Bar & Grill serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Cocktails
- Bar auf dem Dach: Die Living Room Terrace bietet einen atemberaubenden Blick über die Innenstadt von Manhattan, während Sie Getränke genießen
- Haustierfreundliche Richtlinie: Haustiere sind im W New York-Downtown willkommen (mit einigen Einschränkungen).

Sonderangebote

W Hotels bieten oft exklusive Sonderangebote für ihre Gäste an. Dazu können Rabatte auf Zimmerpreise oder Pakete gehören, die zusätzliche Annehmlichkeiten wie Spa-Behandlungen oder Essensgutscheine beinhalten.

Abschluss

Alles in allem, wenn Sie nach einem luxuriösen Aufenthalt in Lower Manhattan suchen, dann sind Sie im W New York Downtown Hotel genau richtig! Mit seiner erstklassigen Lage in der Nähe von berühmten Sehenswürdigkeiten wie dem One World Trade Center und dem Battery Park, kombiniert mit stilvollen Unterkünften mit hochwertiger Bettwäsche, Highspeed-Internetzugang, Flachbildfernsehern, Minibars, gefüllten Gourmet-Snacks, Getränken und Annehmlichkeiten wie einem Fitnesscenter, einem Business Center, Tagungsräumen, einem Restaurant, einer Bar, einer Dachterrasse, einem Haustier -freundliche Richtlinien, exklusive Sonderangebote erwarten Sie - dieses wirklich einzigartige Erlebnis sollten Sie sich nicht entgehen lassen!

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