VON Canada - Peterborough, Victoria, Haliburton Rezension

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Die Krankenschwester nannte mich nicht Audrey Daly, um mich wissen zu lassen, dass es Mama gut geht, sondern musste meine Schwester anrufen, dass sie nicht in der Stadt ist.

Jahrelang habe ich bei Hausbesuchen einer VON-Fußpflegerin bezahlt, sie selbst bewertet 5 Sterne. Meine Hauptbeschwerde hat sicherlich überhaupt nichts mit ihr zu tun. Ich ärgere mich jedoch sehr über das Haupthoncho des Fußpflegedienstes von Peterborough VON, der den Heimdienst ab März 2019 eingestellt hat. Der Grund dafür ist, dass sie ihn wirtschaftlich nicht mehr für machbar halten. Ich weiß, ich wäre absolut bereit gewesen, bis zu 100 Dollar pro Besuch zu zahlen (60 Dollar waren die Kosten gewesen). Sehr wahrscheinlich wären einige andere, wenn nicht alle auf ihrer Route mit einer solchen Erhöhung in Ordnung gewesen, um immer noch einen wichtigen medizinischen Dienst erhalten zu können.

Dies hat mich (und andere) zurückgelassen, die nicht in einer extrem schwierigen, wenn nicht unmöglichen Situation fahren, wenn es darum geht, die notwendige Fußpflege zu erhalten. Ich fahre nicht nur nicht, sondern lebe auch alleine. Ich habe niemanden in der ländlichen Gegend, in dem ich wohne, der mich nach Peterborough bringt, um dort das VON-Büro zu besuchen. eine Autostunde entfernt.

Die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten und Belästigungen sind unbeschreiblich. Nun, ich könnte es viel besser beschreiben, aber meine Bewertung würde nicht veröffentlicht. Ich werde keine andere Wahl haben, als meine 80-jährige Mutter alle 2 Monate rausfahren zu lassen, um mich nach Peterborough zu bringen, damit ich die VON-Krankenschwester zur Fußpflege sehen kann. Das erfordert 4 Stunden Fahrt (Hin- und Rückfahrt) von ihrem Wohnort in Peterborough, um mich abzuholen und nach Ptbo zu bringen. Für einen Termin fahren Sie mich nach Hause und fahren dann eine weitere Stunde, um nach Hause zu kommen, ganz zu schweigen von den Benzinkosten!

Wer auch immer die Entscheidung getroffen hat, Chef Honcho, dessen Name ich nicht kenne, man würde denken, bevor Gier Ihre Vision trübte, hätten Sie zumindest in Betracht gezogen, den In-Home-Service beizubehalten, indem Sie mehr Geld in Rechnung stellten. Keine Beratung mit einem der Kunden, nur aus heiterem Himmel mit einem Brief abgesagt, um dies zu sagen. Schließlich haben Sie mir in den zahlreichen Fehlern Ihrer Organisation / Rezeptionistin, mit denen ich über die Jahre vertraut war, nicht einmal den Brief über die Annullierung des In-Home-Dienstes geschickt!

Das Personal ist nicht qualifiziert, um Erwachsenen mit besonderen Bedürfnissen zu helfen. Sehr unprofessionell, um eine Pflegekraft wissen zu lassen, dass die Mitarbeiter einen Kunden hassen!