Volvo Villa Rezension

Guter Service. Len kümmerte sich um meinen Termin, erklärte klar, was getan worden war und fragte, ob ich weitere Hilfe benötige. Die Wartung meines Volvo in der Volvo Villa war eine großartige Erfahrung.

Sehr empfehlenswert! Fei hat uns geholfen und viel geboten. Exzellenter Service und Support. Roy war auch sehr informativ bei der Einführung der Fahrzeugfunktion. Reibungslose Abwicklung und unkomplizierte Kommunikation.

Ich habe Ende Februar einen 2012 C30 von diesem Händler gekauft. Von meinem ersten Anruf bis zu dem Moment, als ich aus der Garage fuhr, waren die Angestellten freundlich und sehr zuvorkommend. Don war der Verkäufer, mit dem ich gerne Geschäfte machte. Er bot mir einen erstklassigen Service und machte den gesamten Prozess des Kaufs meines ersten Autos sehr einfach und angenehm. Nochmals vielen Dank für die Hilfe, Don! Das Auto ist großartig.

Wir haben gerade unseren 2021 Volvo S60 abgeholt und könnten nicht zufriedener mit dem hervorragenden Service von Don (Vertriebsmitarbeiter) und Roy (Lieferspezialist) sein. Ihr Wissen, ihre Professionalität und ihre Geduld bei der Beantwortung all unserer Fragen wurden geschätzt. Außerdem haben sie den Prozess sehr einfach gemacht und gleichzeitig eine sichere COVID-19-freundliche Umgebung aufrechterhalten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Boris Goldstein hat uns bei unserem Kauf unterstützt und es war absolut fantastisch, mit ihm umzugehen. Er hat alle unsere Anfragen zeitnah bearbeitet, war sehr kompetent und bot wettbewerbsfähige Preise für das, was wir suchten. Wir würden dieses Autohaus und speziell Boris uneingeschränkt und uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke Boris!

Tolles Einkaufserlebnis, auch aus der Ferne über das Internet. Alles verlief reibungslos, von der üblichen Verhandlung bis zur endgültigen Lieferung, einschließlich Papierkram und Unterschrift. Toller Service und Unterstützung von Jenny, Daumen hoch. Auto ist ein 2020 S60. Fantastisches Fahrzeug.

Ich habe im Mai 2021 einen neuen Volvo XC40 gekauft. Mein Serviceberater war Bryan Baltazar, Assistant Sales Manager. Bryan überprüfte die verschiedenen Modelle und Optionen sowie die Preise für jedes Modell vollständig. Ich fühlte keinen Druck bei diesem Kauf. Er war großartig darin, alle Funktionen bei Lieferung zu erklären, und ging weit darüber hinaus, indem er mein neues Telefon so programmierte, dass es das On-Call-System akzeptierte. Bryan und die Mitarbeiter von Volvo Villa waren professionell und es war eine Freude, mit ihnen umzugehen.

Heute gebe ich meinen XC90 wegen der Bremse und des knarrenden Geräuschs des vorderen Fahrersitzes ab. Die Techniker helfen mir wirklich, das Problem zu lösen. Aber nachdem ich mein Auto zurückgefahren hatte, stellte ich fest, dass meine Hinterradnabe einen tiefen Kratzer hatte. Ich bin wirklich zufrieden, dass sie das Knarren für mich reparieren, aber den Kratzer bin ich nicht wirklich geschätzt.

Hier ist die Fortsetzung: Ich habe mein Auto zu ihnen gebracht, sie bestellen mir ein neues Teil, damit ich das beschädigte Teil ändern kann. Außerdem habe ich erwähnt, dass das Knarren des Fahrersitzes immer noch da ist. Sie schicken mir einen weiteren Techniker zur Probefahrt. Er bestätigte auch, dass er den Ton hören kann. Hoffentlich konnte das ganze kleine Problem gelöst werden, wenn ich es das nächste Mal abliefere, da mein Auto nur 3000+ km hat. Ich werde in dieser Rezension auf dem Laufenden bleiben.

Hier ist das Follow-up: Gestern fuhr ich mein Auto zum Händler für das ersetzte Teil. Sie haben die neue Verkleidung für mich bestellt. Es sieht jetzt fantastisch aus. Ich habe ihre Arbeit wirklich geschätzt. Wegen des Knarrens versuchte der Techniker, die Teile unter dem Fahrersitz zu verzurren. Aber es wurde nicht vollständig gelöst. Das Knarren ist immer noch da und hat meine tägliche Fahrt wirklich frustriert. Hoffentlich konnten sie mir helfen, es loszuwerden. Ich werde auf dem Laufenden bleiben, bis der gesamte Service abgeschlossen ist.

Hier ein Update: Nach der letzten Behandlung funktioniert alles einwandfrei. Geschätzt!

Exzellenter Service und Support!
Don und Roy waren unglaublich!
Genau das, was ich brauchte. Vielen Dank für Ihren exzellenten Kundenservice.
Ich schätze Dons Anleitung und Geduld.
Roy hat mein Volvo-Konto eingerichtet und mich mit meinem neuen Auto vertraut gemacht.
Sehr nötig, da mein altes Auto nicht annähernd die Glocken hatte, die eine Pfeife hat. Es war eine lustige Heimfahrt.
Don rief an, nur um sicherzugehen, dass alles zu meiner Zufriedenheit war. Es war und ist immer noch, aber ich habe das Gefühl, dass ich die Unterstützung habe, die ich brauche, wenn etwas auftaucht.
Danke für alles
Maria und Kat

Es war großartig, mit Boris umzugehen. Sie schätzen ihre Kunden eindeutig. Roy war großartig darin, mich durch alle neuen Funktionen meines Fahrzeugs zu führen.