Über Vivantio
Vivantio: Das ultimative IT-Service- und Asset-Management-System
Vivantio ist ein führender Anbieter von IT-Service- und Asset-Management-Lösungen, die auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Mit seinem intuitiven und flexiblen System eignet sich Vivantio perfekt für IT-Ticketing- und Helpdesk-Teams, die eine zuverlässige Plattform zur Verwaltung ihrer täglichen Abläufe benötigen.
Wir bei Vivantio wissen, dass die Verwaltung von IT-Services eine komplexe Aufgabe sein kann. Aus diesem Grund haben wir eine umfassende Lösung entwickelt, die den Prozess vereinfacht und es Unternehmen erleichtert, ihre Assets zu verwalten, Vorfälle zu verfolgen, Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Unser System ist auf Flexibilität ausgelegt. Wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartige Bedürfnisse hat, wenn es um die Verwaltung seiner IT-Services geht. Aus diesem Grund kann unsere Plattform an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden. Egal, ob Sie eine On-Premise- oder Cloud-basierte Lösung benötigen, Vivantio hat alles für Sie.
Eines der Hauptmerkmale unseres Systems sind seine leistungsstarken Incident-Management-Funktionen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Vorfälle von Anfang bis Ende zu verfolgen und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Sie können Tickets bestimmten Teammitgliedern basierend auf ihren Fähigkeiten und ihrem Fachwissen zuweisen, damit sie Probleme schnell und effizient lösen können.
Neben dem Incident-Management umfasst unser System auch robuste Asset-Management-Funktionen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie alle Ihre Hardware- und Software-Assets ganz einfach an einem Ort verfolgen. Auf diese Weise behalten Sie jederzeit den Überblick darüber, welche Assets in Ihrer Organisation verfügbar sind.
Ein weiteres großartiges Feature von Vivantio sind die Berichtsfunktionen. Unsere Plattform bietet detaillierte Berichte zu allen Aspekten Ihres IT-Servicebetriebs, damit Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, wie Sie Ihre Prozesse in Zukunft am besten optimieren können.
Wir bei Vivantio sind stolz darauf, während des gesamten Lebenszyklus unserer Produktangebote einen außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten – von der ersten Implementierung bis hin zu laufenden Wartungs- und Supportdiensten – und so maximale Betriebszeit und Produktivität für alle Benutzer zu gewährleisten!
Abschließend
Wenn Sie nach einem zuverlässigen und flexiblen IT-Service- und Asset-Management-System suchen, sind Sie bei Vivantio genau richtig. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, die Anforderungen moderner Unternehmen zu erfüllen, indem sie leistungsstarke Incident-Management-Funktionen, robuste Asset-Tracking-Funktionen und detaillierte Berichtsfunktionen bietet. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche und unserem hervorragenden Kundensupport können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Services bei Vivantio in guten Händen sind.
Übersetzt
vivantio.com
