Ich habe kürzlich für einige Arbeiten ein Dentalla...
Ich habe kürzlich für einige Arbeiten ein Dentallabor in Anspruch genommen, und obwohl die Ergebnisse zufriedenstellend waren, ließen die Kommunikation und das Gesamterlebnis zu wünschen übrig. Die Website war informativ, aber die Navigation fiel mir manchmal etwas schwer. Was die Arbeit selbst angeht, war die Qualität ordentlich, aber ich hatte ein paar Probleme mit der Passform, deren Lösung einiges Hin und Her erforderte. Außerdem hatte ich einige Schwierigkeiten, eine zeitnahe Antwort vom Kundendienstteam zu erhalten, was frustrierend war. Insgesamt war der Service durchschnittlich und ich denke, dass es Verbesserungspotenzial im Hinblick auf das Kundenerlebnis und die Kommunikation gibt.
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