VIP Taxi Rezension

Freundliche Frau, die meinen Anruf und meinen Fahrer entgegennahm, war angenehm. Kam in einem angemessenen Zeitrahmen.

Ich habe sie jahrelang benutzt !!! Immer pünktlich ... sehr zuverlässig !!!! Billiger als in den meisten Fällen über !!! Die Fahrer sind sehr gut ausgebildet und sehr sicher, höflich und höflich !!! Es ist ein gutes Familienunternehmen! Ich werde sie weiterhin verwenden

Taxis sind fast immer sauber, es dauert eine Weile, bis sie ankommen, aber die meisten von ihnen sind nette Leute. Das automatisierte System ist ziemlich nett, aber nicht das Beste. Ich hatte einige Probleme mit einigen Fahrern, aber es hatte keinen Einfluss auf die Qualität der Fahrt .

Ich war als Kunde und Fahrer auf beiden Seiten des Zauns. Keines ist vergleichbar mit den planmäßigen und gut gewarteten Fahrzeugen, den in allen Taxis installierten Sicherheitstechnologien, den Schulungen und Hintergrundprüfungen der Fahrer, die rücksichtslose Fahrer und Kriminelle diskriminieren, um sowohl den Kunden als auch die breite Öffentlichkeit zu schützen. All dies zu einem Preis, der für die anderen großen Taxifirmen sehr wettbewerbsfähig ist.

Gute Firma! Saubere und sichere Taxis! Legal und versichert! Tolle Preise! Und ein großartiger Ort zum Arbeiten! Groß genug, um zu dienen und klein genug, um sich zu kümmern. Wenn nebenbei nicht VIP steht, wurden Sie gerade mitgenommen.

Vip dort angekommen ist 10 Minuten !!! Wow das ist toller Service!

Ich musste über eine Stunde draußen in der Hitze warten. Zweimal zurückgerufen und jedes Mal informiert, wenn das Taxi nur wenige Minuten entfernt war.

Der Taxifahrer war höflich und kam kurz nach meinem Anruf zu mir nach Hause. Das Taxi war sauber und der Fahrer
fuhr nicht wie ein Verrückter. Danke für die Fahrt.

Dieser Service war großartig! Rief sie an und sie kamen schnell. Ich habe es satt, von langen Haaren abgeholt zu werden.

Der Kundenservice von VIP Taxi ist schrecklich. Ich hatte mehrere Probleme mit ihnen, aber ein bestimmtes Ereignis mit einem Mitarbeiter hat wirklich einen Nerv getroffen.

VIP Taxi fährt normalerweise meinen schwerhörigen, spanisch sprechenden Vater zur Dialyse und bringt ihn nach Hause. Am Donnerstag, den 22. Dezember 2016, erhielten meine Mutter und ich einen Anruf von einem Mitarbeiter. Sie fragt, ob Jose Rodriguez abgeholt wurde. Ich war verwirrt und sagte ihr, dass er sich in der Dialyse befindet und von ihnen abgeholt werden muss. Dass sie diejenigen sind, die ihn abholen. Sie sagt okay, dass sie einen Fahrer schicken und dann auflegen. Sofort erhält meine Mutter einen Text von VIP TAXI mit der Aufschrift „Entschuldigung, dass wir dich vermisst haben. Wenn du uns benutzen willst .... '. Jetzt sind meine Mutter und ich besorgt. Ich beschließe, die Nummer anzurufen, von der die Frau mich gerade angerufen hat. Ich erzählte ihr von dem Text und sie erzählte mir grob, dass ein Fahrer geschickt wurde, aber von einer Person, die bei der Dialyse arbeitete, wurde mir gesagt, dass mein Vater abgeholt wurde. Ich sage ihr, dass das nicht möglich war. Wir haben festgelegt, an welchen Tagen VIP-Taxi für meinen Vater zur Dialyse kommt. Alles wurde so eingerichtet, dass sie automatisch gesendet werden. Sie unterbricht mich und schreit: „HÖREN SIE MIR ZU, HÖREN SIE MIR ZU! Er ist NICHT DA. „Ich lege auf, ich hatte nicht die Absicht, mit jemandem zu streiten, wenn ich keine Ahnung hatte, wo mein Vater war. Ich rufe die Dialyse an und eine freundliche Mitarbeiterin hält mich in der Warteschleife, während sie nach ihm sucht. Sie findet ihn aber nicht. Bis dahin habe ich beschlossen, ihn selbst zu suchen und die Polizei einzubeziehen. Ich bekomme jedoch sofort einen Anruf von VIP Taxi, in einem völlig anderen Ton, das gleiche Mädchen von früher informiert mich, dass sie wieder einen Fahrer geschickt hat und sie ihn gefunden haben. Ich frage sie, ob sie das gleiche Mädchen von früher ist und sie sagt ja. Ich frage sie nach ihrem Namen. Sie antwortet, Taylor. Ich frage sie: "Wie ist dein Nachname?" Sie ignoriert meine Frage und antwortet: "Es ist mir unangenehm, Ihnen meinen Nachnamen zu geben." Ich frage sie, ob sie sich wirklich weigert, es mir zu sagen. Sie sagt: "Ich bin der einzige Taylor hier. Wenn Sie nach mir fragen, werden sie es wissen."

Ich konnte nicht glauben, wie respektlos sie gewesen war. Verwenden Sie eine leidende Gesellschaft, die sich tatsächlich um die Menschen kümmert. Das war keine Möglichkeit, ein Problem zu lösen.

Exzellenter Service. Qualitätsfahrzeuge. Vertrauenswürdige und sachkundige Fahrer.

Exzellenter und professioneller Service. Wird empfehlen.

Ich war hier für ein Vorstellungsgespräch. Ich wartete einige Minuten vor meinem Treffen. Die Lobby war sauber und hatte eine Toilette zur Verfügung.

Verwenden Sie diese Firma niemals. Ride Choice sollte diese Firma fallen lassen. Ich frage mich, wo mein Taxi ist. Nachdem ich meinen Dr.-Termin verpasst hatte, wurde mir gesagt, wenn sie ein Auto hätten, würden sie kommen.

Ich habe heute gegen 15:30 Uhr den Flughafen verlassen und bin mit voller Vorfahrt auf die Mittelspur übergegangen. Ihr schrecklicher Fahrer hat mich nicht gesehen, als er versuchte, zur gleichen Zeit auf dieselbe Spur zu fahren. Zum Glück entdeckte er mich endlich und bog wieder in seine Spur ein.
Dann raste er um mich herum auf die andere Seite meines Fahrzeugs, um mich umzudrehen und mich anzuschreien, obwohl wir beide in geschlossenen Fahrzeugen waren. Ich bin mir also nicht sicher, was er gesagt hat, aber ich glaube nicht, dass es "Hey, schönes Fahren!" War.
Unnötig zu erwähnen, dass ich dank Ihres wunderbaren Fahrers heute niemals Ihre Firma nutzen oder Sie jemandem empfehlen werde.
Wenn dies den oben genannten Fahrer erreicht, würde ich es nicht empfehlen, wenn Sie das nächste Mal aggressiv fahren möchten, dies in einem Firmenfahrzeug zu tun.

Das Auto war sauber, der Fahrer war sehr nett, höflich und hilfsbereit. Er kam pünktlich an. VIEL BESSER ALS TOTAL TRASH TRANSIT! Die Fahrt mit Safe und der angemessenen Menge war sehr vernünftig !!! Sehr empfehlenswert !!!

Das Fahrzeug roch, war nicht markiert, verwüstet und die Klimaanlage funktionierte nicht. Der Fahrer sah aus, als würde er im Auto wohnen und musste sein Handy hochhalten, um es als Tachometer zu verwenden, während er nur mit einer Hand fuhr.

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Fahrer sind toll Call Center ist das, was schrecklich ist. Sie haben keine Ahnung vom Kundenservice, den sie genauso gut für ein paar Monate schließen und alle Mitarbeiter, die Anrufe entgegennehmen, neu schulen könnten. Keiner spricht wie eine professionelle Person. Sie übernehmen niemals das Eigentum. und Sie erhalten nie zweimal dieselbe Geschichte. Ihre App zitiert 9 Minuten Wartezeit und das heißt, die App wirft laut Call-Center-Mitarbeitern niemals nur Zahlen auf den Kunden. dann stellen sie unwissende Fragen wie gut brauchst du noch das Taxi? Warum sollte ich fragen, wo mein Taxi ist, wenn ich es nicht brauche? Es ist wirklich traurig, weil Sie die Betrüger die ganze Zeit sagen hören, dass sie nicht wissen, dass ich gerade den Anruf erhalten habe

Prius # 756 hat gerade meinen Truck und mein Boot zerstört. Dies ist kein Nascar auf der 60.

Ich fragte den Taxifahrer, ob er meine Autobatterie ankurbeln würde. Es dauerte ein paar Minuten und ich gab ihm 25 $ Trinkgeld. Das ist besser als 75 $, die zwei Plätze kosten.

Ich benutze VIP TAXI täglich, manchmal mehrmals am Tag. Ich habe von Uber / Lyft gewechselt, weil sie kein Geld nehmen. VIP war immer extrem schnell, Fahrer immer nett, toller Kundenservice, also machte es mir nichts aus, dass VIP-Service mehr Geld als andere war. Die letzten 4 Wochen, in denen ich bemerkt habe, dass das Erhalten eines Taxis fast 20 bis 30 Minuten dauert, sind die Fahrer weniger freundlich und ein Fahrer berechnet 7 USD und ein anderer 18 USD, um genau zum selben Ort zu fahren. Die meisten Fahrer haben einen Zähler auf 1 und nur wenige auf 3 .... Der Zähler auf 3 berechnet viel mehr und die Preise sind lächerlich. Ich hatte diese Probleme mit VIP in dem Jahr, in dem ich ein treuer Kunde war, noch nie. NOCH NIE!! Ich habe jedoch eine Beschwerde beim Vorgesetzten zu einem Problem eingereicht, das ich am Sonntag hatte. Sie haben das Problem sofort behoben und wurden heute entschädigt. Sehr dankbar, dass das Büro / Management immer noch einen phänomenalen Kundenservice hat !! Ich bin mir nicht sicher, was mit den Fahrern los ist, lange Wartezeiten, aber als langjähriger Kunde beginnt es mich zu denken, ich sollte zurück zu Uber / Lyft gehen. Wenn es sich um neue Fahrer handelt, müssen sie geschult werden, da sie VIP nicht sehr gut vertreten. Als Manager kenne ich einen GROSSEN Kundenservice, Mitarbeiter mit positiver Einstellung und guter Kommunikationsfähigkeit = zufriedene treue Kunden !!

Musste kein Bargeld auf der Karte verwenden, sondern in der Hand

Nachdem ich eine Fahrt von einem Discount-Taxifahrer abgelehnt hatte, weil er nach Alkohol roch, rief ich VIP Taxi an, um mich abzuholen. Nie wieder werde ich jemand anderen benutzen. Das Auto war sauber, der Fahrer war höflich und die Fahrt, die ich jede Nacht unternehme, war billiger als jede andere Firma, die ich jemals benutzt habe. Außerdem kann ich die Taxi Magic App mit VIP verwenden, es ist großartig.

Ich musste meine Bewertung ändern. Meine zweite Fahrt war schrecklich.

Wir benutzen seit ungefähr einem Jahr ein VIP-Taxi, damit meine Tochter mit Entwicklungsstörung zur und von der Arbeit kommt. Die Kundendienstmitarbeiter sind großartig. Einige von ihnen kennen jetzt meine Tochter und waren sehr hilfreich, wenn sie ihre Fahrt bucht. Die Fahrer sind höflich und pünktlich. Könnte nicht besser sein als ein besseres Taxiunternehmen. Jeder war großartig.

Ich habe neulich mehr als zwei Stunden auf ein Taxi gewartet und sehe mir eine weitere lange Wartezeit an

Ich habe Fahrten mit VIP 4x eingerichtet. Die ersten 2 Male bekam ich eine Fahrt zum und vom Appt meines Arztes. erfolgreich. Der EINE Stern ist für die letzten 2 Fahrten eingerichtet, die sie nie gezeigt haben. Ich wurde nie angerufen und keine SMS, nichts. Ich rief an, als niemand zeigte und mir wurde gesagt, dass sie mich nicht aufnehmen können. Als ich nach dem Grund frage, war die Frau unhöflich zu mir und übertrug mich. Ein Mann nahm den Hörer ab, gab nie seinen Namen an und sagte nur, wir können Sie nicht aufnehmen. Dies geschieht für beide verbleibenden Fahrten. Eine Fahrt war für ein Verfahren, das ich durchlaufen musste, also musste ich in letzter Minute meine Versicherung anrufen und sie mit dem gelben Taxi buchen. Wenn Sie also eine Fahrt buchen, können sie diese stornieren und Sie nie wegen ihrer Stornierung kontaktieren. Sie werden NICHT erklären, warum.

Der afroamerikanische Gentleman, der das Auto Nr. 770 fährt, warf einen Anfall in Whataburger, während ich und mein Bruder zu Mittag aßen. Er war sehr unhöflich und hat der Firma kein gutes Gesicht gegeben.

Ich hatte einen Notfall und kein Auto. Ich rief VIP Taxi an und Paul ging ans Telefon. Als ich den Notfall erklärte, sprach er sofort mit - ich nehme an - seinem Vorgesetzten - ein Taxi wurde sofort abgefertigt und innerhalb weniger Minuten war Chili (ich bin sicher, ich schreibe seinen Namen falsch) an meiner Tür. Er war nicht nur nett, sondern auch sehr verständnisvoll über meinen Notfall. Ich habe ihren Service sehr geschätzt, sie haben mir geholfen, als ich keine Familie / Freunde finden konnte. Ich danke dir sehr!!

Guter Service, schnelle Abholung und sehr gute Preise

Ich plante ein Taxi 2 Stunden im Voraus und mir wurde vom Disponenten versichert, dass der Fahrer pünktlich da sein würde. Der Taxiservice wurde nicht angezeigt und es gab keine Kommunikation vom Fahrer. Ich empfehle diesen "Service" nicht.

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich. Ich habe 2 Stunden im Voraus eine Abholung geplant. Als das Taxi fast 10 Minuten nach der geplanten Abholzeit nicht aufgetaucht war, rief ich sie an und erfuhr, dass keine Taxis verfügbar waren und sie mich zurückrufen würden, wenn es eines gab.

Wenn Sie ein Auto möchten, das sehr spät ist, auch wenn Sie mehrere Stunden im Voraus anrufen; dann ist dies der Service für Sie. Immer zu spät, dauert ewig, unhöfliche Fahrer. Ich arbeite täglich mit dieser Firma bei der Arbeit und wir arbeiten daran, uber für unsere Hotelgäste zu nutzen. Ich hoffe, dass diese schreckliche Firma bald von Uber überrannt wird.

Wunderbarer Fahrer. Er war sehr höflich! Habe mich und meine Freunde in der Altstadt von Scottsdale in einem sauberen Van abgeholt !!! Sehr erschwingliche Preise und billiger als uber war. Wir werden wieder anrufen.

Ich habe eine E-Mail hinterlassen, um nach der schlechten Erfahrung, die ich auf der Straße neben einem ihrer Fahrer gemacht habe, kontaktiert zu werden. Keine Antwort. Es sind Menschen, die so fahren wie diese Person, die schwere Unfälle verursachen

VIP Taxi ist ein GEFÄHRLICHES Taxiunternehmen !!

Ich wurde vor einer Stunde buchstäblich mit Beleidigungen und Schäden an meinem Fahrzeugfenster bedroht, weil eines ihrer Fahrerhäuser Nr. 254, Kennzeichen 4XZ-050, schlecht und ungeduldig gehandelt hatte. Nachdem der arrogante Fahrer NUR verärgert war, weil er an zweiter Stelle hinter meinem Fahrzeug stand, provozierte er seinen Passagier an einem UNBUSY-Fast-Food-Fenster, aus seinem Taxi auszusteigen und mich in meinem Auto sitzend anzusprechen. Der Passagier kam an mein Fenster und hämmerte darauf, während ich es aufrollte, die internen Mechanismen des Fensters durchbrach und drohte, mir körperlich hart zuzufügen. Der Fast-Food-Arbeiter und Zeuge schrie ebenfalls und forderte den Passagier auf, sich von mir zurückzuziehen und mein Auto nicht mehr zu beschädigen. Nachdem der Schaden angerichtet worden war und ich merkte, dass ich die Polizei anrief, stieg der Passagier wieder in die Kabine und der Taxifahrer verließ die Auffahrlinie und verließ die Szene.

Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, rief ich VIP an, während ich auf die Polizei wartete, um den Fahrer und den Vorfall, der tatsächlich weitergeleitet wurde, an das MAIN Phoenix Corporate Office zu melden, wo mich eine Katrina (die sich aus offensichtlichen Gründen weigerte, mir ihren vollständigen Namen zu geben) so behandelte UNPROFESSIONELL, wie ein Stück Müll und NICHTS SCHWERES PASSIERT. Hat mich sprachlos gemacht. BITTE BITTE verbreiten Sie die Mundpropaganda, ich poste dies auch für alle meine Freunde auf Facebook zu sehen, diese Firma ist GEFÄHRLICH und wird Ihnen ins Gesicht lachen, nachdem etwas so Schreckliches mit ihrem Fahrer passiert ist.

Ich versuche mir nicht einmal vorzustellen, was passieren würde, wenn ich den Passagier nicht näher kommen sehen würde und blind angegriffen würde.

Ich reiche derzeit einen Polizeibericht für Reparaturen an meinem Fahrzeug ein, um ihn meiner Versicherungsgesellschaft vorzulegen. Halten Sie sich von dieser Firma fern, NICHT SICHERE MENSCHEN, MIT DENEN SIE GESCHÄFTE TUN KÖNNEN, SEHR UNETHISCH, GEWALTLICH.

Eine Kopie des Polizeiberichts wird veröffentlicht und Einzelheiten werden während der Entwicklung bekannt gegeben.

Ich nahm ein VIP-Taxi von der Innenstadt von Tucson zum Flughafen. Das Taxi kam schnell an und der Fahrer brachte mich mit der Zeit zum Flughafen, obwohl ich das Taxi angesichts der Tageszeit etwas spät angerufen hatte.

Ich ließ meinen Mantel im Taxi, als ich am Flughafen ankam, und war begeistert, dass der Fahrer ihn gefunden hatte und die Firma ihn mir zurückschicken konnte.

Ich würde VIP Taxi jedem empfehlen, der die Gegend von Tucson besucht!

Zweimal hatte ich fast eine Stunde bei Walmart auf eine einfache Abholung und Rückgabe gewartet, so wie andere Passagiere Vorrang vor anderen haben

Zum ersten Mal in Arizona und es gab ein Problem mit der Autovermietung, das mich und meine 3 kleinen Kinder feststeckte! Nach einem sechsstündigen Flug und kurz vor Mitternacht flippte ich für eine Sekunde aus. Googelte Uber s und es gab keine in der Gegend. VIP-Taxi gefunden und online bestellt, konnte die Ankunftszeit in meinem Telefon verfolgen (was nett war). Shiloh, der Fahrer, erschien in weniger als 10 Minuten. Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass er ein Lebensretter war! Ein ++ Treiber, so freundlich und hilfsbereit.

Ich habe eine Stunde gewartet und meinen Termin verpasst. Niemand sagt Ihnen, wie lange das Taxi brauchen wird, um Sie zu erreichen, oder wie weit es entfernt ist. Müll.

Jedes Mal, wenn ich sie benutzt habe, fühlte ich mich sicher. Sie sind sehr zuverlässig und die Autos sind sauber. Ich kann sie nur empfehlen.

Diese Jungs sind schnell, freundlich und haben sogar meine Einkäufe erledigt

Am 12. November kamen wir am Sky Harbor Airport an und mir wurde klar, dass ich mein Handy an dem Ort abgestellt hatte, an dem wir in Tempe waren. Wir stiegen in ein Taxi, um mein Handy abzuholen. Glücklicherweise war unser Fahrer (Nummer 152) ein guter Fahrer, da er an dem Ort ankam, an dem er mein Telefon abholte, und uns dann umgehend zum Flughafen zurückbrachte, um Zeit für die Abholung unseres Fluges zu haben. Der Fahrer war sich meiner Situation sehr bewusst und arbeitete sehr hart, um mein Telefon zu bekommen und umgehend zum Flughafen zurückzukehren. Er ist ein guter Fahrer !!!

Der Fahrer stank, aber der Service war ausgezeichnet und billig.

Ich benutze VIP seit einem Jahr oder länger und hatte nie ein Problem. freundliche Fahrer und schneller Service.

Ein großartiger Ort zum Fahren. Das Management ist top.

Ich hatte eines Nachts eine Fahrt von einem ihrer Fahrer. Ich habe ein Servicetier, das wegen Diabetesproblemen neben mir sein muss. Normalerweise beschwere ich mich nicht negativ, aber ich hatte das Gefühl, dass ich dies zu diesem Zeitpunkt tun musste, und VIP Taxi meldete sich bei mir und entschuldigte sich und tat alles, um das Problem zu beheben, einschließlich der Unterstützung des Fahrers beim Verständnis der medizinischen Probleme eines Servicetiers. Ich möchte mich nur bei U VIP Taxi dafür bedanken, dass Sie alles getan haben, was über das hinausgeht, was ich jemals bei einem anderen Unternehmen erlebt habe. du bist mehr als geschätzt.

Ich habe Probleme mit diesem Taxi gehabt und sie haben mir diesen Lauf gegeben, damit sie so schnell wie möglich ein Taxi bekommen! Und das haben sie überhaupt nicht gemacht !!!! Also, wenn Sie Probleme mit diesem VIP haben, haben Sie keine Angst, diese Aussage zu korrigieren ... Also gebe ich Ihnen einen halben Stern !!!!! Ich bin sehr wütend auf Ihren Service !!!!!

VIP stornierte meine Fahrt, während ich 30 Minuten nach einer geschäftlichen Abholung wartete, weil ich einen anderen Anruf tätigte und nicht in der Lage war, den eingehenden Anruf zu beantworten, der meine Abholung bestätigte, nachdem ich bereits einmal angerufen hatte und mich erkundigt hatte, wo der Fahrer während der Wartezeit war. Kein Wunder, dass die Mitfahrgelegenheit den schlechtesten Service übernommen hat, den ich seit langem erhalten habe.

Sehr saubere, freundliche Fahrer und sehr zuverlässig

Der Dispatcher führte, als sie mir sagte, dass in 20 bis 30 Minuten ein Taxi bei mir zu Hause sein würde. Nach 30 Minuten erhielt ich eine Nachricht, dass mein Fahrer noch 30 Minuten unterwegs war.

Als ich anrief, bestätigte der Fahrer, dass er gerade versandt worden war. Ich bin mir derzeit nicht sicher, ob ich rechtzeitig fliegen werde.

Einige Fahrer sind so rücksichtslos, wenn sie parken, um jemanden abzuholen, den sie genau in der Mitte parken, wo keine anderen Autos durchkommen können, und es ist ein zweireihiger Parkplatz, der ein schade Auto 478 ist

Unsicheres Fahren, unhöflicher Fahrer und fühlte sich sehr unwohl, als er mich von Scottsdale zum Flughafen abholte. Ich hätte die Lyft-App meiner Frau benutzen sollen, um eine Fahrt von ihnen zu bekommen. Diese Firma muss das Haus putzen und sicherere Fahrer finden, die das Leben anderer Menschen nicht gefährden!

Überhaupt keine Kundenfähigkeiten !! Der schlechteste Taxiservice in Arizona !! Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dieser Firma. Ich werde sie nie wieder verwenden. Sie würden denken, da ich nicht weniger als 10 Dollar Trinkgeld gebe, egal ob ich eine Meile gehe. Die größte Rechnung war 25 Dollar für 5 Meilen und gab 16 Dollar Trinkgeld. Hier bitteschön. VERWENDEN SIE KEIN VIP TAXI !!!!

Sie haben über eine Stunde gebraucht, um hierher zu kommen. Nachdem ich ZWEIMAL angerufen habe und sie mir eine 10-15min ETA gegeben haben. Unzuverlässig und wird nie wieder verwendet. Nehmen Sie eine Lyft oder Uber, wenn Sie können. Ich habe sie nur benutzt, weil ich einen Autositz brauchte. DANN KOMMEN DIE ENDLICH OHNE AUTOSITZE HIER !! Müllfirma NICHT VERWENDEN.

Dies ist ein großartiges Unternehmen, das sich um seine Kunden kümmert. Sie haben mir sogar alles getan

Das Taxi war 35 Minuten später als die gewünschte Abholzeit

Sie haben angemessene Taxifahrten, mit denen Fahrer Sie rechtzeitig dorthin bringen, wo Sie sein müssen, dort kundenfreundlich sind und sogar einen hervorragenden Kundenservice bieten, wenn Sie anrufen, um Ihre Fahrten zu planen, und sie wissen, wie Sie Ihre Informationen und Ihren Standort notieren können und Zielabgabepunkt.

Fahrer fahren wie Maniacs. Einer schnitt mich dann ab, als ich hupte, gab mir den Finger. Dann bog er in den Verkehr ein und aus und schnitt mehr Menschen ab. Psychos!

Trance Diamant Taxi war so schlecht, dass ich in der Hitze sitzen musste und keine Musik Ich bat ihn, auf Sendung zu gehen und Musik zu spielen und er sah mich an und sagte nein nein war so wütend, dass wir dem Chef von dieser Ursache erzählen müssen ist zu viel 1 Sterne für diese gute Art von Service ok

Ich habe immer direkt mit den Disponenten gesprochen und rechtzeitig ETA-Angebote erhalten. Wunderbare und professionelle Fahrer in Gilbert, Central und North Phoenix. Niemals irgendwelche Probleme. Ich würde niemals an Az teilnehmen. (NorCal hatte nie Probleme) nach der Erfahrung mit dem Autodiebstahl, aber diese Firma hat kompetente, qualifizierte und wachsame Fahrer, die lizenziert / versichert sind, um auf dem verrückten Az zu sein. Straßen. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen, und die Preise sind angemessen.

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Ich rief eine Stunde und dreißig Minuten vor meiner Abholung an. Ich war für eine Fahrt um 2 gebucht und benutzte ihren Tracker, um zu sehen, wo mein Taxi war. Es war 5 nach 2 und Kristina, mein Fahrer kam vom Flughafen. Um 2:08 Uhr erhalte ich einen Text, in dem ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldige, aber sie senden einen anderen Treiber. Um 2:45 sprach ich mit John und er tat so, als hätte ich immer noch kein Taxi bekommen. Wenn Sie einen Flug haben, erwarten Sie nicht, dass VIP Sie dorthin bringt.

Schrecklich. Wenn Sie Ihren Flug verpassen und das Risiko eingehen möchten, nicht abgeholt zu werden ... #BEWARE Wir hatten heute keine Show für eine Abholung in Gilbert AZ. Wir haben 1 Stunde gewartet und aufgegeben!

Ich rief um 7:08 an. Es ist fast 8. Keine Show. Der Fahrer war sehr unhöflich, als er anrief und fragte, wo wir uns befänden. Ich warte immer noch vor diesem Restaurant. Ich musste einen anderen Taxiservice anrufen.

Ich kann nur sagen, dass der Name zum Service passt. Der Fahrer zeigte mir Respekt, als ich ihm Respekt zeigte und das Taxi sauber war. Ich werde sie auf jeden Fall für die Zukunft im Auge behalten.

Ich hatte eine tolle Erfahrung mit VIP-Taxi! Nachdem mein geplantes Taxi mit gelbem Taxi az nicht aufgetaucht war, begann ich mir Sorgen zu machen, dass ich meinen Flug verpassen würde. Zum Glück nahm das VIP-Taxi meinen Anruf schnell entgegen und holte mir so schnell wie möglich ein Taxi. Ich schaffte es mit der Zeit zum Flughafen. Tolles Gespräch mit meinem Fahrer. Ich fühlte mich sicher und ich konnte sagen, dass er wusste, wohin er ging. Vielen Dank, dass Sie VIP-Taxi! Ich werde diesen Service auf jeden Fall für meine zukünftigen Besuche in Arizona nutzen!

Guter Service! Schnell und pünktlich! Tolles Familienunternehmen!

VIP Fahrer und Mitarbeiter sind sehr respektvoll und freundlich! Empfehlen Sie sie für alle Ihre Transportbedürfnisse!

Schrecklich! Ich rief am Tag zuvor an, um am nächsten Tag um 1245 ein Taxi hier zu haben, um mich zum Flughafen zu bringen. Um 1249 erhielt ich eine SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Taxi unterwegs ist und die ETA über 60 Minuten dauerte. Wenn Sie versuchen, pünktlich irgendwohin zu gelangen, verwenden Sie diese Firma nicht. Abgebrochenes VIP-Taxi, Discount Cab war in weniger als 5 Minuten bei mir.

Ich rief VIP an, der Fahrer sagte mir 15 Minuten 45 Minuten später, er gehe nicht ans Telefon oder irgendetwas, was wir nie wieder benutzen werden. Wir warten noch eine halbe Stunde auf ein anderes Taxi, das sie unseren Abend wirklich vermasselt haben, danke VIP
Der Name des Fahrers ist Mike cab # 230
Joseph S Townsend

Es ist, als hätten Sie Ihren eigenen Limousinenservice im Handumdrehen. Die Autos sind sauber, die Fahrer sind freundlich und hilfsbereit.

Dies ist keine Bewertung für die Fahrer von VIP-Taxis, sondern für den sehr schlechten Kundenservice, den ich gerade erhalten habe, als ich das Büro in Tucson anrief, in Bezug auf nicht notfallmäßige medizinische Transporte, sondern hin und her vom Krankenhaus oder zu Arztterminen. Mein Anruf betraf die Zahlung; und wenn VIP mit Versicherungsunternehmen und ihren Kunden zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass der Kunde nicht zahlen muss, tut dies die Versicherung, da die Versicherung für jeden medizinischen Transport, auch für die psychische Gesundheit, bezahlt. Als ich anrief, war der Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, unhöflich, nein bitte, nein danke, absolut KEINE Kundendienstfähigkeiten. Tatsächlich gab sie mir das Gefühl, eine Mühe zu haben. Ich bat darum, mit ihrem Vorgesetzten zu sprechen, und sie legte tatsächlich auf, nachdem sie mir gesagt hatte, dass sie nur eine Art von Versicherung akzeptieren. Warum sollte VIP für den Transport von Arztterminen usw. werben, wenn Sie nichts tun, um Ihren Service für andere wünschenswert zu machen? um Ihr Geschäft zu verbessern und mehr Geld zu verdienen, während Sie gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zu Ihrer Gesellschaft leisten? Schlägt mich, aber Sie alle müssen Ihre Mitarbeiter in der 1101 w Prince Rd schulen, weil sie buchstäblich keine Kundendienstfähigkeiten haben. Nummer eins Geschäftsverlust genau dort.

VIP = Schreckliche Menschen, Horible Service, Terrible Company.

Diese Leute lügen, betrügen und stehlen jede Chance, die sie bekommen, drehen sich dann um und beschuldigen alle anderen. Sie haben keine Moral oder Werte.

Bleib bei Uber oder Lyft. Sie erhalten einen weitaus besseren Service zu einem Bruchteil der Kosten.

Cue die wahnhafte, selbstritische "Antwort des Besitzers", die falsche Plattitüden, leere Versprechen, unplausible Verteidigungen und / oder unbegründete Anschuldigungen bietet

Alles, was Sie wirklich tun können, ist nur über diese Leute zu lachen ... und niemals ihren miesen Service zu nutzen. LOL

Nachdem ich 3 Stunden auf ein Taxi gewartet hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass sie mich nicht kontaktieren konnten, um dies zu bestätigen. Ich rief sie sofort zurück und irgendwie in den 2 Minuten, nachdem sie mir bestätigt hatten, dass ich sie zurückgerufen habe, haben sie jetzt keine Taxis mehr zur Verfügung. Ich warte eine STUNDE n Umbuchung, nachdem ich eine Meile nach unten gegangen bin 43. AVE !! Ich buche es n, während ich auf ETA warte. Das System teilt mir mit, dass es per Versand storniert wurde. Ich versuche umzubuchen n hat jetzt eine Nachricht erhalten, dass ich von ihrem System n blockiert bin, um während der Geschäftszeiten einen Manager anzurufen. DIE ABSOLUT SCHLECHTESTE ERFAHRUNG, DIE VERSUCHT, EIN KABINENHAUS ZU ERHALTEN !!! Ich fing um 23.50 Uhr an, es zu versuchen. Um ein Taxi zu bekommen, ist es jetzt Viertel vor 4 Uhr morgens. Ich warte immer noch auf der Straße auf ein Taxi. Machen Sie niemals Geschäfte mit diesem schattigen "Familien" -Eigentum, es sei denn, Sie möchten nach Hause gehen! Schreckliche Gesellschaft !! Autos, die alt und quietschend waren und nach abgestandenen Zigarren rochen (das war die gestrige Fahrt, die eine Stunde und zehn Minuten dauerte). Besser mit dem Bus fahren.

Der Geruch, wenn Rauch in ihren Kabinen ist schrecklich, aber besser als ihre Fahrer. Alle Frauen hüten sich besonders vor weißen Fahrern im Van. Hat Garantien und hat psychische Probleme. Bin auf dummem Arsch zurückgelaufen

Verschwenden Sie NICHT Ihre Zeit ... Sie haben keine Sorge um Ihre ... Ich werde es behalten EINFACH wurde gesagt, dass es 25-35 Minuten für eine Abholung dauern würde ... Kein Problem, das verstehe ich ... Nach 45 Minuten rief ich an und bitte verstehe, dass ich nie unhöflich zu ihnen war ... Sie sagten 10 Minuten, ich sagte OK ... 45 Minuten später bekomme ich KEINEN Anruf von ihnen oder irgendetwas. Zwei Stunden vergehen und nichts von ihnen zu hören ... Ist das Kundenservice? Rief Discount Taxi an und sie waren innerhalb von 10 Minuten da ... Ich verstehe, dass ich beschäftigt bin, aber ich glaube, ich hätte einen Anruf von ihnen bekommen sollen ... Bin ich unvernünftig? Ich hasse es, Umfragen wie diese zu veröffentlichen ... Damit SIE nicht frustriert werden, verwenden Sie ein anderes Service-Taxiunternehmen, das Ihnen tatsächlich oder zumindest das Gefühl gibt, dass sie sich darum kümmern ... V.I.P. NICHT ....
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Ich werde meine Bewertung auf 5 Sterne ändern ... Ich habe gerade einen Anruf von Sheryl erhalten und war sehr überrascht von ihrer Freundlichkeit. Es ist jetzt alles gut und danke

Wenn ich eine negative Punktzahl geben könnte, würde ich. Nach anderthalb Stunden Verspätung und zahlreichen Mitteilungen rief ich Yellow Cab an und sie kamen innerhalb von 15 Minuten. Wir waren wegen VIP-Taxis zu spät zu unserem Konzert und ich bin nicht glücklich. Der Dispatcher sollte mich anrufen und ich erhielt nie einen Anruf. Schlechter Service.