Vintage Car Wash Rezension

Normalerweise würde ich sagen, dass sie eine hervorragende Wäsche machen, aber die Mitarbeiter von REFUSE TO WEAR A MASK, um ihre Kunden während der COVID unter Verstoß gegen die Vorschriften der öffentlichen Gesundheit zu schützen. Wenn ich gewusst hätte, hätte ich mein Auto nicht genommen. Ich kann draußen wegen der größeren Entfernung und des Luftstroms verstehen. Allerdings sind sie innen übereinander und sobald sie Ihr Fahrzeug haben, haben Sie keine andere Wahl, als hineinzugehen und zu bezahlen. BRAVO an die über 90% der Kunden, die maskiert waren und sich bei Vintage Faire Car Wash schämen, weil sie sich nicht genug um ihre Mitarbeiter oder Kunden gekümmert haben, um in dieser schwierigen Zeit einer einfachen Regel zu folgen. Leider muss ich in Zukunft woanders hingehen

Schlechtes Vakuum, schlecht fertig,
Ich bitte um mehr Aufmerksamkeit, weil wir Regentage hatten, ich habe dafür bezahlt, aber die Ergebnisse waren schrecklich.

Das Lesen wert! Meine Erfahrung mit Vintage Car Wash war schrecklich und verdient negative Sterne (wenn nur ...)

Sehr selten poste ich eine negative Bewertung für ein Unternehmen. Als Geschäftsinhaber bin ich mir bewusst, wie schädlich negative Bewertungen sein können. Wenn ich nicht absolut entsetzt bin über den Service, die Behandlung und / oder das Produkt, halte ich den Mund und lasse mein mangelndes Rückgabegeschäft sprechen. Das gesagt...

Vintage Car Wash gewinnt die Auszeichnung für die schlechteste "professionelle" Erfahrung des letzten Jahrzehnts. Und ich werde dir sagen warum.

Ich hatte meinen Truck gerade an diesem Morgen an einen erstmaligen Autobesitzer verkauft. Dieser junge Mann hatte mehrere Jahre lang sein hart verdientes Geld gespart, um sich dieses Fahrzeug leisten zu können. Ich wollte sicherstellen, dass der LKW für meinen Käufer absolut gut aussieht, da es sein erster Fahrzeugkauf war. Dies war ein besonderer Tag für ihn.

Ich sagte meinem Käufer, dass ich den LKW waschen lassen würde und er ihn am nächsten Morgen abholen könnte. Ich fuhr sofort zu Vintage Car Wash, weil ich gehört hatte, dass sie einen tollen Job gemacht haben, und ich wollte ein paar Handdetails, damit der Truck wirklich funkelt. Ich gab dem Angestellten, der den Job beendet hatte, ein Trinkgeld, weil er so viel Zeit damit verbracht hatte, obwohl es ein sehr geschäftiger Nachmittag war.

Als ich nach Hause kam, bat ich meinen Mann als erstes, mich auf der Heckklappe zu fotografieren. Wir kommen am Heck des Lastwagens entlang und das erste, was wir bemerken, ist eine große Beule in der zuvor makellosen Stoßstange. Genial. An diesem Morgen hatte es KEINE Dellen gegeben, als ich den Lastwagen dem Käufer (und seinen beiden Eltern) gezeigt hatte, der ihn von oben bis unten betrachtete. Und ich hatte den Lastwagen nirgendwo anders als in der Oldtimer-Wäsche gefahren. Der einzige Ort, an dem eine Beule hätte auftreten können, war die Autowäsche - als jemand anderes meinen Lastwagen fuhr.

Ich rief sofort Vintage an und hinterließ eine Nachricht, erklärte ruhig die Situation und bat sie, mich zurückzurufen. Ich rief dann den Käufer an und erzählte ihm, was passiert war. Ich bot auch an, mehrere hundert Dollar vom Verkaufspreis abzuziehen, um ihm bei der Reparatur zu helfen.

Am nächsten Morgen fuhr ich mit dem Truck zu Vintage, um ihnen den Schaden zu zeigen und mit einem Manager zu sprechen. Das Personal und das diensthabende Management waren sehr höflich, entschuldigend und verständnisvoll. Sie nahmen meinen Namen und meine Nummer und sagten, sie würden ihren Besitzer Phil anrufen lassen.

Es wird bald real ...

Phil ruft mich ungefähr 2 Stunden später an, während ich in meinem Büro sitze und den Kaufvertrag mit meinem Käufer und seinen Eltern ausfülle. Wieder erkläre ich ruhig die Situation und ich vermute, dass der Schaden bei der Autowäsche passiert ist. Phil sagt mir, dass er sich die Videokameras ansehen wird (von denen er 6 oder so hat) und sich bei mir melden wird. Ich sage "ok, aber woher weiß ich, ob Ihre Kameras den Schaden aufgefangen haben ... können Sie tatsächlich diesen Detaillierungsgrad bei allen Autos sehen, die zusammen gestapelt wurden?"

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Phil bläst sein Top. Er knallt mich zu und sagt: "Meine Kameras fangen alles auf" und sagt mir, dass er dachte, ich sei ein "Betrüger", ein "Lügner" und dass ich "ihm eine Menge Scheiße füttere". Er drohte mir mit "Wenn ich diese Videos überprüfe und nichts finde, dann weiß ich, dass du das alles erfunden hast und du nichts als ein Betrüger bist." Ich sitze für eine Sekunde unter Schock - ebenso wie mein Mann, mein Käufer und seine Eltern, die alle hören können, wie Phil mich durch mein Telefon anschreit. Ich sage ihm ruhig: "Entschuldigen Sie ... hören Sie auf. Sie können nicht mit solchen Kunden sprechen." Darauf antwortete der gelehrte Phil: "Ich werde mit dir reden, wie auch immer ich will." Dann legte er auf.

Unnötig zu erwähnen, dass Phil nie zu mir zurückgekehrt ist. Wenn er jemals die Videos rezensiert hat (was ich sehr bezweifle), werde ich es nie erfahren. Ich weiß, dass er ein SCHRECKLICHER Geschäftsinhaber ist und nicht nur meines Geschäfts nicht würdig ist, sondern auch das Geschäft von niemand anderem verdient. Und er ist ein wahrer Verlierer in dieser Welt der sozialen Medien. Dies ist nur die erste von vielen negativen Bewertungen, die ich für Vintage Car Wash abgeben werde, und ich habe mir angewöhnt, alle, die ich kenne, von dort fernzuhalten.

Anscheinend hat Phil vergessen, dass es eine Unternehmensversicherung gibt, um solche Schäden abzudecken.

Es gibt jedoch KEINE VERSICHERUNG, um den Missbrauch eines Kunden abzudecken.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet! Sie machen jedes Mal einen unglaublichen Job an meinem Auto.

Rollte heute um 4:15 Uhr für eine Goldwäsche ein. Ich parkte meinen Jeep und betrat das Gebäude, um wie gewohnt zu bezahlen. Die junge Dame an der Theke war sehr nett. Ein Mitarbeiter kam einen Moment später und teilte mir mit, dass meine rechte Heckscheibe nicht hochrollte. Ich ging nach draußen und bewertete die Situation. Sie klebten das Fenster hoch und ich bat sie, es bitte zu entfernen. Kein Problem, ich konnte die Situation nicht beheben und bat einfach um keine Wäsche. Ich werde das reparieren lassen. Ich ging dann hinein und bat die freundliche Dame am Schalter um eine Rückerstattung, da mein Auto nicht gewaschen wurde. Sie rief den Manager an und teilte ihm mit, dass ich eine Rückerstattung beantrage. Ich erzählte ihm, was passiert war, da der Manager nichts von der Situation wusste. Seine Reaktion war schockierend sehr unprofessionell und er ging sofort in die Defensive. Er sagte: "Ich gebe Ihnen keine Rückerstattung, und wir haben Ihr Fenster nicht zerbrochen." Erstens habe ich nie gesagt, dass sie mein Fenster zerbrochen haben. Zweitens, wie würde er wissen, ob sie es taten oder nicht? Seine Haltung und Körpersprache sind wir schrecklich. Dieser Typ muss einige tief liegende psychologische Probleme haben. Ich antwortete mit "Ich habe für eine Autowäsche bezahlt und Sie haben mein Auto nie gewaschen, daher habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung." Plötzlich änderte sich seine Übermut, er stopfte sein Ego zurück in sein hinteres Ende und sagte: "Oh, nun, ich wusste nicht, dass wir es nicht gewaschen haben, gib ihm eine Rückerstattung." Ich erzählte ihm, dass ich das nächste Mal die Geschichte klarstellen sollte, bevor ich zu Schlussfolgerungen kam und in die Defensive ging. Der Manager (hat seinen Namen nicht bekommen), nennen wir ihn Dick. Dick ist ein Glatzkopf, ungefähr 6 'groß, trägt eine Brille und geht herum, als wäre er ein König. Reality Check, Sie verwalten eine Autowäsche. Ich bin schon seit Jahren hier und leider war dies meine letzte Reise dorthin. Zumindest bis sich diese Position ändert. Der Manager ist ein totaler Witz und ich bin sicher, dass ich nicht der letzte sein werde, der eine negative Begegnung mit ihm hat, und ich bin zuversichtlich, dass ich wegen ihm nicht der letzte sein werde, der den Service mit Oldtimer-Waschungen einstellt. Ich hoffe, dieser Typ lernt eines Tages, Menschen mit Respekt zu behandeln. Ich vergaß zu erwähnen, dass er die Kühnheit hatte, dies in Gegenwart meiner beiden Söhne im Alter von 9 und 12 Jahren zu tun, die beide seiner Idiotie nicht glauben konnten.

Brachte mein Auto hierher und musste mich zweimal beschweren, weil es immer noch Sand gab und das Innere meiner Autotüren immer noch schmutzig war. Rief an und sie sagten, sie sollten zurückkommen und sie würden mir keine Rückerstattung geben. Es lohnt sich nicht, zurück zu gehen. Sehr frustrierend und verärgert, weil ich extra lange warten musste, bis sie kleinere Details an meinem Auto entfernt hatten. Ich werde nicht zurück sein, könnte es genauso gut selbst tun oder jemanden haben, der weiß, was er tut, wenn es um die Reinigung eines Autos geht.

Gab dies nur wegen meiner Samstag Erfahrung. Sie sind normalerweise großartig, aber die Tissue-Zeit war sehr enttäuschend ...

Toller Service, freundliches Personal! Ich arbeite im Bauwesen und bringe meinen schmutzigen LKW zur Detaillierung. Es sieht immer brandneu aus!

Ich liebe diesen Ort für die Besitzerin und ihren einzigartigen Laden. Mitarbeiter können den Platz machen oder brechen. Erwarten Sie mehr als eine Stunde Wartezeit, wenn Sie beschäftigt sind und sich nicht dafür entschuldigen. Wird eher als störend empfunden, wenn Sie sich beim derzeitigen Management beschweren. Heidi du bist super vermisst.

Dort haben sie ein Radio gestohlen, das ich in meinem Auto hatte, und drinnen haben sie es nicht gut gelassen

Es ist normal, dass diese Autowaschanlage die Voyager-Flottenkarte akzeptiert. Der Verkauf und die Dienstleistungen werden erbracht, DANN zahlen Sie. Ich war in meinem Arbeitsfahrzeug, hatte den Tank gefüllt und bekam dann die Wäsche. Als ich zur Kasse kam, um zu bezahlen, wurde ich informiert, dass sie Voyager nicht mehr akzeptieren! Ich wünschte, sie hätten diese Änderung den Kunden besser im Voraus mitgeteilt.

Immer wenn ich ein Auto trage, verlassen sie es besser als ich erwartet hatte

Es dauerte 35 Minuten, nachdem mein Auto aus der Wäsche kam, um mit dem Abwischen und der Innenreinigung zu beginnen. Ein Rotschopfküken, das den Bereich zu leiten schien, verbrachte mehr Zeit damit, hin und her zu gehen, als die Reinigung zu leiten. Auf jeden Fall unterbesetzt, da die Autos jetzt im Detailbereich fahren. Immer noch kein Hilferuf. Als ich an meinem Fahrzeug ankam, war es nicht so sauber wie die Wartezeit.

Diese Autowaschanlage braucht ein neues Management für das Autodetail. Viele Stellen werden ständig übersehen. Ich habe versucht, geduldig zu sein, aber nachdem ich mehrmals $ 30 00 plus Trinkgeld ausgegeben habe, bin ich darüber hinweg und werde nicht zurückkehren

Mein letzter Besuch war nicht sehr gut. Sie ließen das vordere Ende meines Autos immer noch schmutzig. Meine Seitenwände sehen verfärbt und trocken aus, obwohl wir den Schutzglanz bekommen hatten, der darauf hätte angebracht werden sollen. Und die Sitze waren überhaupt nicht sehr gut gesaugt. Wir waren in Eile, sonst hätte ich definitiv darum gebeten, dass es erneuert wird.

Es ist mir egal, was jemand sagt, Vintage ist die beste Autowaschanlage Modesto. Ich bin gekommen, um mein Auto waschen zu lassen, und als ich vorfahre, bemerkt der Verkehrsteilnehmer einen Riss an meiner Windschutzscheibe und am Ausleger ... Er fragt nach meiner Versicherungskarte und repariert meine Windschutzscheibe, bevor er sie durch die Wäsche steckt. Super Kundenservice. Ich schätze diese Autowaschanlage und ihren Kundenservice.

Sie machen einen guten Job und wünschen sich nur, dass sie die Autos von Hand waschen, anstatt sie in der Maschine zu waschen.

Tolle Autowäsche ... insgesamt toller Service.

Keine Probleme und froh zu sehen, dass die Mitarbeiter durch Eigenverantwortung ihre eigenen Entscheidungen treffen können.

Wenn Sie das nicht mögen, tragen die Leute keine Masken ... dann gehen Sie nicht, treffen Sie Ihre eigenen Entscheidungen.

Danke für die Wäsche!

Dies ist nach dem $ 70.00 Platin-Paket. Vielleicht lag es daran, dass wir keinen Audi oder eine Porche Cayanne hatten, aber 2 Stunden und $ 70.00 später ging ich ein bisschen verwirrt und ein bisschen verbrannt. Vielleicht wäre es besser gewesen, wenn ich das 120,00-Dollar-Paket bekommen hätte

Bisher guter Service vorfahren und an der Kasse, Überprüfung im Sitzen und Warten. Enttäuscht draußen sitzen und Sie sehen Mitarbeiter rauchen und Sie lassen Gäste im Wartebereich rauchen. Dies ist keine zehn Meter vom Eingang entfernt. Ich dachte, sie hätten eine mögliche 5 verdienen können, aber das Rauchen hat es für mich getan. 5 Minuten Autowaschanlage erlauben das Rauchen von Mitarbeitern nicht sichtbar oder raten im Wartebereich. Nur verglichen von einem zum nächsten ist das in nur 2 Minuten von meinem Haus entfernt und dieses, das ich auf dem Heimweg von der Arbeit versuchen wollte und 5 Minuten Autowäsche macht eine schlechte Arbeit beim Reinigen im und aus dem Fahrzeug. Ich warte darauf zu sehen, wie sauber mein Truck ist und wie das Urteil lautet, ziemlich gute Arbeit.

Sie reinigen Ihr Auto nicht gut. Zahlen Sie nicht extra, es macht keinen Unterschied, welches Paket Sie erhalten.

Tolles Personal und tolle Waschungen! Deli ist auch lecker !!

Ständige Enttäuschung! Wenn Sie ein schwarzes Fahrzeug haben, würde ich klar steuern! Die Detaillierer machen einen guten Job, aber die Waschmaschinen können einfachen Anweisungen nicht folgen! Ein Stern, weil 0 keine Option ist!

Die schlechteste Autowaschanlage, in der sie meine Fenster den ganzen Weg gewaschen haben. Es gab Schmutz auf meinem Rückspiegel schreckliche Arbeit für 27 Dollar

Ich würde dir 0 Sterne geben. Der am 01.05.17 um 14 Uhr diensthabende externe Manager sollte entlassen werden. Sie gehen nicht vorbei, wer zuerst kommt, mahlt zuerst, und er war unhöflich und kam mit mir ins Gespräch und drehte sich um und ließ mich stehen. Kein Kundenservice, auf den man stolz sein kann. Sie sollten versuchen, sie zu schulen, um Ihre Kunden zu respektieren.

von meinem Iphone gesendet

Ich lese einige der Bewertungen und es ist kaum zu glauben, dass sich Leute über den Preis beschweren! Der Service, den Sie für 22 Dollar bekommen, ist unglaublich! Sie stauen detailgetreu Ihr Auto! In der Bucht beginnt eine solche Wäsche bei 30 Dollar! In Seattle sind es 45 Dollar für eine Autowaschanlage, wie sie Vintage bietet! Ich bin 100% zufrieden mit Vintage! Hör auf zu weinen oder wasche es selbst und riskiere, ein Ticket von der Wasserpolizei zu bekommen

Wenn Sie ein gewaschenes Fahrrad benötigen, können Sie absolut keinen besseren Ort finden. Freundlicher Service und hervorragende Arbeit

Sie zahlen, um einen Job zu erledigen, und er wird schlecht erledigt

Guter Service !! Geh nicht, wenn du es eilig hast. Heute sehr beschäftigt, aber das Warten auf ein Handdetail an der Außenseite lohnt sich.

Sie haben einen schrecklichen Job gemacht. Ich musste den Kerl 5 Mal fragen, um Stellen zu bekommen, die sie verpasst hatten. Selbst dann wurde das Innere meines Lastwagens kaum berührt. Für den Preis überhaupt nicht beeindruckt.