VinaKom Communications Rezension

Exzellenter Kundenservice für alle geschäftlichen Anforderungen und Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis.

Toller Ort für alle Ihre Telekommunikationsbedürfnisse.

Einer der besten VPN-Server von Act VPN
Vielen Dank, Vinakom, Sie sind der Vorgesetzte aller VPN-Server

Ausgezeichneter Telekommunikations- und IT-Anbieter für schnelle Gewinnlösungen

Tolles IT-Unternehmen mit exzellentem Service zur Optimierung meines wachsenden Geschäfts. Der Kundenservice war bemerkenswert, aber hervorragend, und ich habe immer das Gefühl, dass ich im Umgang mit ihnen Vorrang habe.

Sehr unprofessionelle Leute. Divya vom HR-Team kontaktierte mich per E-Mail für ein Interview. Wenn ich spät am Morgen kommen kann, sagte ich, ich gehe zur Arbeit, aber sie verstand das nicht. Sie antwortete nie und ich wartete den ganzen Tag und nahm mir einen Tag frei von der Arbeit für das Interview, das ich viele Male per E-Mail und Voicemail erreichen wollte, wenn mein Interview bestätigt wurde. Sie antwortete mir nach der Interviewzeit, also sagte ich ihr, dass ich könnte noch in 15 Minuten kommen, sagte sie ja. Als ich unterwegs war, sagte sie, kannst du morgen kommen? Ich sagte, ich sei unterwegs. Als ich zu einem Interview ging, gaben sie mir 3 Seiten Formular zum Ausfüllen. Eine Stunde verschwendet und eine andere Person war damit beschäftigt, mit ihrem Teammitglied zu sprechen, also ließ sie mich warten. Als sie mit gestellten Fragen hereinkam, entsprach ihre Erfahrung nicht den beruflichen Anforderungen, die ich ihr sagte. Ich erwähnte bereits online all die Erfahrungen, die ich gemacht habe. Warum haben sie mich immer noch gebeten, hereinzukommen, als die Antwort dies war? Sie haben mein ganztägiges nicht professionelles Team verschwendet. Sie wissen nicht, wie sie auf E-Mails antworten sollen. Kein "Danke" und kein "Hallo". Ich habe mir für dieses Interview einen Tag frei genommen. Ich werde wirklich niemandem empfehlen, in einem nicht professionellen Unternehmen zu arbeiten!

Ich arbeite bei BNC Quality Autobody in Schaumburg. Ich entschied mich für Vinakom, weil es mein Ehepartner war, der mir Geld sparte und mir weniger Probleme bereitete. Ich wusste, dass es zu schön war, um wahr zu sein, was der Verkäufer sagte.
Zunächst sagte Vinakom, dass die Installation 2 Monate dauern würde, wenn es tatsächlich 8 Monate dauern würde. Der Vertrag wurde am 07.11.18 unterzeichnet und am 07.08.19 installiert. Nachdem wir endlich herausgekommen waren, um es zu installieren, versicherte uns der Techniker, dass es gut sei zu gehen. Die Anrufer-ID funktionierte nicht und wir konnten Illinois nicht verlassen. Wir haben uns mehrmals an sie gewandt, um dieses Problem zu beheben, und uns telefonisch versichert, dass das Problem behoben wurde, als es NICHT war!
Das Modem unseres vorherigen Anbieters wurde getrennt, um das Modem von Vinacom wieder anzuschließen, was nie passiert ist. Wir haben uns zu oft an sie gewandt und sie weigern sich immer noch, dieses Problem zu beheben. Sie haben uns vorgeschlagen, uns telefonisch durch den Prozess zu führen, aber warum sollte ich das Problem beheben, wenn mir gesagt wurde, dass alles, was Sie brauchen, herauskommt? Wir sind nur 10 Minuten entfernt. Ich habe ein Geschäft zu führen. Ich habe keine Zeit, technischen Support zu spielen und ihre Arbeit zu erledigen. Ich wünschte, es gäbe eine 0-Sterne-Option.