Vimec Srl Rezension

Als Beförderer aus einem fremden Land fühle ich mich diskriminiert. Wie oft komme ich nicht so oft hierher, es gibt Probleme mit ufficio spedizioni. Sobald ich mehr als 3 Stunden auf das Laden warten muss, wenn sie mich an einem bestimmten Tag überhaupt nicht laden und ein anderes Mal um 11:35 Uhr ankomme und ich von einer Frau höre, dass sie mich sofort nach 12 laden werden: 00 kommt und schließt das Lager und informiert das erst um 13.30 Uhr. Wenn ich wüsste, dass sie mich nicht laden würden, würde ich nicht einmal warten und 2 Stunden verschwenden. Ich habe viel Arbeit und aufgrund dieser Art von Service wird es unangenehm. Das Lustige ist, dass ich 2 Stunden auf das Laden gewartet habe, um maximal 5 Minuten zu dauern.

Tolle fürsorgliche Gesellschaft. Professionelle Kundenbetreuung. Sie gaben mir Vorschläge, einen Rollstuhl zu kaufen, der zu ihrem "montascale" Modell T09 passt und der auch in einen Aufzug mit 60 cm breiter Tür einfahren kann ... und der sogar auf der Straße fahren kann ... Vielen Dank, Herr Vertreter !!!

Wir haben einen einfachen 2-stöckigen hydraulischen Vimec-Lift, der im täglichen Gebrauch ist. Als Rollstuhlfahrer verlasse ich mich in meinem Segelclub auf einen, der regelmäßig defekt ist und der Service in Großbritannien sehr schlecht ist. Es dauerte 5 Tage, bis jemand es reparierte. Ausgerechnet einem Behinderten wie mir würde ich einen Vimec-Lift auf keinen Fall empfehlen. In meinem vorherigen 3-stöckigen Haus hatte ich 2 in Großbritannien hergestellte Pollock-Aufzüge. Stellen Sie sich vor, ich stecke 5 Tage oben fest, Pollock sorgte 7 Tage die Woche für Unterstützung und einen technischen Kontakt, wenn ein Problem auftrat. Mir ist nicht bekannt, warum ein italienischer Aufzug ausgewählt wurde.
Ich habe gerade festgestellt, dass dies die einzige britische Bewertung ist, und ich bin nicht der einzige 1-Stern. Gibt es noch andere Vimec-Aufzüge in Großbritannien?

Langjähriges (meistens Software-) Problem in einem vorhandenen Aufzug, das von einem sehr hartnäckigen, kompetenten und professionellen Ingenieur von Vimec UK repariert wurde. Sehr empfehlenswert.

Der Treppenlift ist gut, von guter Qualität und einfach
benutzen.
Die Montage wurde fachmännisch von kompetentem und qualifiziertem Personal durchgeführt.
Ich hatte sofort eine Antwort auf die Bitte um Unterstützung und am nächsten Morgen war das Problem gelöst.
Ich empfehle das Produkt

Ich bin Besitzer eines "vimec"-Treppenlifts, habe nur einmal angerufen, um nach Informationen zu fragen und die Verfügbarkeit war so, als hätte mein Gesprächspartner Bauchschmerzen, dass er mir keine Antwort geben kann und vor allem ohne an mir vorbeizukommen oder gib mir eine nummer. t.co eines anderen Betreibers, der eher bereit ist, meine Frage zu beantworten. Kein Problem, wenn ich nicht herausfinden kann, was ich brauche, nehme ich es und werfe es in die Schiene und nehme eine andere Marke.

Hervorragende technische Unterstützung und Unterstützung durch das britische Vimec-Team. Wir haben sofort auf unsere Bitte um Anwesenheit vor Ort reagiert und die Fehler sofort behoben.

Sehr langsame Lieferung, 7 Wochen mehr als angegeben. Schreckliche Kommunikation. Sie haben meinem Projekt so viel Stress bereitet.

Wahrscheinlich das beste europäische Unternehmen für Produkte zur Mobilität älterer Menschen und zur Barrierefreiheit für Rollstuhlfahrer.