Village ford Rezension

Habe ein Fahrzeug nach dem X-Plan gekauft. Habe auch ein Fahrzeug eingetauscht, was die erste Transaktion war. Als es an der Zeit war, den Neuwagenkauf abzuschließen, musste ich nach der Rechnung fragen (die als Teil der Kaufpapiere hätte vorgelegt werden müssen). Mir ist aufgefallen, dass ich 798 US-Dollar mehr bezahlt habe, als in der X-Plan-Rechnung angegeben. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es sich um Radschlösser (399 US-Dollar) und Türkantenschutz (weitere 399 US-Dollar) handelt. 399 $ für Radschlösser? Als ich das letzte Mal ein neues Auto gekauft habe, haben sie mir etwa 25 Dollar für Radschlösser berechnet. Als ich nach den Türkantenschutz gefragt wurde, gaben sie mir den gleichen Preis. Am nächsten Tag recherchierte ich Türkantenschutz, und ich denke, ich hätte sie für etwa 40 US-Dollar an Material und vielleicht (vielleicht) 120 US-Dollar an Arbeit auf dem After Market bekommen können. Ich habe zufällig Anreize verwendet, die am Ende des Monats ablaufen (die Transaktion fand am 30.09. um ca. 17:45 Uhr statt). Ich beschloss, es einfach gehen zu lassen, anstatt rauszugehen und mir ein Uber-Haus schnappen zu müssen.

Ich werde in absehbarer Zeit keine Fahrzeuge von Village Ford kaufen. Bis Ford sein Händlernetz bekommt, um diese Scharaden loszuwerden, wird es weiterhin das schwache Glied in ihrer Verkaufskette sein. Eine Rettung --- das Fahrzeug ist sehr schön.

Erstklassiger Kundenservice. Ich habe mit Mark zusammengearbeitet und die Erfahrung war wunderbar. Ich liebe mein neues Auto und kann dem gesamten Team von Village Ford nicht für alles danken. Vertrauenswürdig. Ehrlichkeit. Wert. Warum woanders hingehen?

Ich hatte einen tollen Service! Mein Verkäufer Ali Berry schätzte mein Geschäft wirklich (heutzutage wirklich selten). Er hat mich bei jedem Schritt wie eine Familie behandelt. Er war sehr höflich und kenntnisreich. Er erklärte die Aufschlüsselung aller Anreize und Gebühren, die mit dem Preis meines Leasings verbunden sind. Er hat alles getan, um mir einen Mietvertrag zu unterbreiten, der am besten zu meinem Budget passt und was ich suche! Am wichtigsten war die schnelle und reibungslose Abwicklung!

Hatte das benötigte Teil auf Lager. Der Teilemann war sehr nett.

Ein toller Händler!
Ich habe das Vergnügen, seit über 20 Jahren mit Village Ford zusammenzuarbeiten, und sie enttäuschen nie. Das Personal ist freundlich und sympathisch, und das Verkaufsteam passt Ihnen wirklich das gewünschte Fahrzeug mit den gewünschten Funktionen an. Ich kann Village Ford nur wärmstens empfehlen!

Absolut unverantwortlicher, idiotischer Kundenservice! Ich weiß nicht, was in der Verkaufsabteilung passiert, aber wenn Sie erwägen, Teile von Village-Ford zu kaufen, denken Sie nicht einmal nach, sparen Sie Zeit und Geld und machen Sie Ihr Geschäft woanders. Versuchen Sie, die Teileabteilung anzurufen, Sie werden wahrscheinlich etwa 20 Versuche benötigen und mehrere Voicemails hinterlassen, bevor und wenn jemand antwortet. Ich habe beim Wiederaufbau meines Motors mehrere Teile bestellt, die Leute in der Teileabteilung wissen nicht, was sie tun, ich habe mehrere Pakete mit falschen Teilen, beschädigten Teilen und verlorenen Paketen erhalten. Insgesamt habe ich 3 Monate auf etwas gewartet, das in einer Woche geliefert werden konnte. Und glauben Sie mir, es liegt nicht an COVID, sondern daran, dass die Mitarbeiter von Village Ford sich nicht um ihre Kunden kümmern !!! Machen Sie keine Geschäfte mit Village Ford.......

Ali Berry war wunderbar. Er hatte ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und machte den gesamten Prozess so einfach. Früher verbrachte ich Stunden im Autohaus, aber bei Ali war ich im Nu ein und aus. Würde ihn auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

Ich liebe es, Autos bei Village Ford zu kaufen !! Die Zusammenarbeit mit Ali Berry macht meine Einkäufe schnell, einfach und stressfrei! Ich bat Ali, mir am Montag zu helfen, meinen nächsten Leasingvertrag zu bekommen, und er hatte am Mittwoch mein Traumauto. Ich bin immer zufrieden mit meiner Erfahrung bei Village Ford. Wenn Sie nach Ihrem nächsten Auto suchen, sollten Sie unbedingt vorbeischauen und nach Ali Berry fragen! !

Die Serviceabteilung von Village Ford war sehr hilfsbereit. Ich komme aus Kalifornien und habe ein "Geräusch" am rechten Vorderrad/Bremse entwickelt. Village Ford nahm mein Auto schnell in Empfang, diagnostizierte das Problem, korrigierte es und schickte mich auf den Weg - kostenlos! Danke Dorf Ford!

Steve Miscuk von Village Ford leistet hervorragende Arbeit in der Kommunikation. Er erklärte mir alle meine Optionen und arbeitete mit mir zusammen, um das richtige Fahrzeug zu bestellen und mich unterwegs auf den neuesten Stand zu bringen. Der Verkaufsprozess war einfach und ich war in kürzester Zeit aus meinem alten Fahrzeug in meinem neuen Fahrzeug. Steve passte sich meinem geschäftigen, sich sehr ändernden Arbeitsplan an, um eine Zeit zu koordinieren, die für mich funktionierte, einschließlich einer Änderung in letzter Minute. Der neue F150 war makellos und fahrbereit, als ich ankam. Steve führte mich durch das FordPass-Setup und ich war auf dem Weg. Ich würde Steve jedem empfehlen, der einen Ford sucht!