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3 Jahre zuvor

2,5 Stunden in der Warteschleife, während versucht...

2,5 Stunden in der Warteschleife, während versucht wird, eine VERLÄNGERUNG mit den Online-Prats zu sortieren. Immer noch nirgends beantworten sie keine Anrufe und werden nicht helfen. Ich habe nur versucht, eine Erneuerung zu bezahlen !! Vermeiden Sie diese Muppets

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G
3 Jahre zuvor

Paul Petrov vom Support-Team war wie die meisten L...

Paul Petrov vom Support-Team war wie die meisten Leute bei Vidahost sehr konsequent.

Sie haben weiterhin auf meine Anforderungen an den technischen Support reagiert und mir das Leben erleichtert, wenn ich aufgrund technischer Probleme, die nicht zu meinem Fachgebiet gehörten, frustriert gewesen wäre.

Infolgedessen fand ich das Vertrauen, meine Hosting-Anforderungen angemessen zu verbessern, wenn ich gezwungen gewesen wäre, Rat und Unterstützung von anderen Orten einzuholen.

Ich empfehle Vida Host für ein seriöses und kundenbewusstes Geschäft.

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H
3 Jahre zuvor

Der Service wird im Laufe der Jahre immer schlecht...

Der Service wird im Laufe der Jahre immer schlechter. Endlose Wartezeit auf Unterstützung, während Sie einem schrecklichen Soundtrack ausgesetzt sind. Es ist eine Schande, wie sie vor einigen Jahren gut waren.

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3 Jahre zuvor

Ich bin 2009 zu Vidahost gekommen, als sie noch ei...

Ich bin 2009 zu Vidahost gekommen, als sie noch eine kleine Firma waren. Ich erhielt Unterstützung von Dom und Seb und sie bauten eine großartige Firma auf und empfahlen sie immer wieder. Im Laufe der Jahre sind sie enorm gewachsen und haben diese persönliche Note verloren. Ich habe eine wertvolle Domain verloren, da das Erneuerungssystem in letzter Zeit nicht funktioniert hat. Sie sind immer noch ein gut verwalteter Host, aber das Problem ist, wenn ein Unternehmen groß wird und ein großes Volumen hat, um mit dem Support fertig zu werden, kann es nicht mithalten. Sie haben immer noch ein gutes Setup, aber die Preise sind jetzt hoch und der Support ist nicht mehr so ​​gut wie früher.

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p
3 Jahre zuvor

Gerne empfehle ich Vidahost weiter, hatte ein lang...

Gerne empfehle ich Vidahost weiter, hatte ein langjähriges Problem mit früheren Anbietern, das Vidahost und insbesondere Andrey endlich zu einem erfolgreichen Abschluss bringen konnten. Die Unterstützung während des Prozesses war ausgezeichnet.

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U
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Juni 2012 bei ihnen, sie haben mich s...

Ich bin seit Juni 2012 bei ihnen, sie haben mich sehr schnell unterstützt. Aber da sie ihre Unterstützung nach außerhalb Großbritanniens ausgelagert haben, ist ihre Unterstützung miserabel. Support-Tickets werden nach stundenlangem Warten beantwortet. Es gibt sogar keine Möglichkeit, jemanden in Großbritannien anzurufen. Bleiben Sie so und Sie werden Kunden nacheinander verlieren.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin schon eine Weile bei Vidahost und da ich m...

Ich bin schon eine Weile bei Vidahost und da ich mehrere Websites habe und den Speicherplatz auf ihren unbegrenzten Cloud-Plan aktualisieren musste, war dies am Anfang in Ordnung. Dann wurde ich vor einigen Monaten darüber informiert, dass sie ihre Preise um 20% erhöhen und dachte, ok, alles funktioniert gut und der Support war reaktionsschnell.

Jetzt hat sich alles geändert, der Support kann 24 Stunden brauchen, um auf ein Ticket zu antworten. Die Ladezeiten der Website variieren stark.

Für die Kosten, die ich monatlich bezahle, kann ich das gleiche mit anderen seriösen Hosts viel billiger bekommen, also vielleicht mal die Kugel beißen und Hosts nächstes Jahr tauschen.

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N
4 Jahre zuvor

Früher war es gut, jetzt sind die Ladezeiten langs...

Früher war es gut, jetzt sind die Ladezeiten langsam, die Preise höher. Haben bereits eine Site verschoben und werden die zweite verschieben, da dies Auswirkungen auf unseren Ruf hat.

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R
4 Jahre zuvor

Unterstützung ist hier praktisch nicht mehr vorhan...

Unterstützung ist hier praktisch nicht mehr vorhanden. Ausgelagert an Idioten, die ewig brauchen, um zu antworten, und sich dann einfach nicht die Mühe machen, sich bei Ihnen zu melden. Instabile Server, zu viele Ausreden!

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C
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht alle schlechten Bewertungen versteh...

Ich kann nicht alle schlechten Bewertungen verstehen. Ich bin seit vielen Jahren bei Vidahost und sie waren immer ausgezeichnet. Ich bin wegen der mehreren Addon-Domains vorbeigekommen, die sie anbieten, damit ich eine Reihe von Websites von einem Konto aus mit ihnen hosten kann. Es ist jetzt TSO-Host geworden, also hoffe, dass der Service gleich bleibt. Ich kann nur vermuten, dass die schlechten Bewertungen von Trollen konkurrierender Firmen wie Godaddy oder 1 & 1 stammen, die beide miserabel sind

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Websites auf diese Typen verschoben...

Ich habe meine Websites auf diese Typen verschoben, nachdem ich von jemandem empfohlen wurde, der sie zuvor verwendet hat. Ich habe nichts Schlechtes zu sagen! Jedes Mal, wenn ich mit einem Problem oder einer Frage in Kontakt getreten bin, antworten die Jungs immer schnell, sie sind immer angenehm und sehr hilfsbereit. Mein alter Anbieter schien immer ein Problem damit zu haben, irgendetwas zu tun. Ich hasste es, irgendetwas zu fragen, selbst für Dienstleistungen, für die ich extra bezahlen würde.

Empfehlen Sie diese Leute auf jeden Fall, wenn Sie jemanden brauchen, der Ihre Websites ohne Ausfallzeiten und mit hoher Geschwindigkeit hostet.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 10 Jahren Kunde. Früher waren sie gro...

Ich bin seit 10 Jahren Kunde. Früher waren sie großartig, Dom und Seb haben eine fantastische Firma mit großartigem Service gegründet. Seit sie Teil von GoDaddy sind, ist ihre Unterstützung allmählich so weit zurückgegangen, dass sie als verwaltete Hosts grundsätzlich unbrauchbar sind. Sie haben den Ball bei verschiedenen Gelegenheiten fallen lassen, was zu mehreren Zwischenfällen führte. Kommunikation und Liebe zum Detail fehlen stark. Ihr Firmenname, Vidahost, bedeutet "Hosting for Life", dies war früher absolut der Fall. Jetzt ... nicht so sehr, meide Vidahost und vermeide andere GoDaddy-eigene Hosts wie die Pest!

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d
4 Jahre zuvor

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D
4 Jahre zuvor

Fehlerfrei. Ich musste sie seit den Jahren, in den...

Fehlerfrei. Ich musste sie seit den Jahren, in denen sie meine Domain bereitgestellt haben, nicht wirklich anrufen, aber sie haben sich gestern ausgezeichnet, als ich es tat. Keine "nur Premium-Kunden", keine "FAQs überprüfen". Einfach wunderbare, hilfreiche Hilfe!

Ich stelle auch fest, dass ich mich in der automatischen Erneuerung befinde, die in der Versicherungsbranche genauso gut mit einer "Schmier" -Warnung versehen sein kann - überprüft und die Preise sind sehr wettbewerbsfähig.

Gut gemacht Jungs und Mädels!

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M
4 Jahre zuvor

War früher gut. Ich bin vielleicht 10 Jahre oder l...

War früher gut. Ich bin vielleicht 10 Jahre oder länger bei ihnen. Es ist ziemlich einfach, ein guter Gastgeber zu sein. Stellen Sie eine gute Hosting-Lösung bereit UND bieten Sie guten Support, wenn etwas schief geht.
Das zweite Bit - "Unterstützung" ist, wo Vidahost abgrundtief sind.
kann sie nicht mehr empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin seit ungefähr ... nun, so lange ich mich e...

Ich bin seit ungefähr ... nun, so lange ich mich erinnern kann, bei Vidahost. Fühlt sich an wie 8 Jahre und ich hatte noch nie ein Problem mit ihnen. Tatsächlich haben sie immer einen fantastischen Kundenservice geliefert. Ich neige dazu, die Telefon-Hotline zu benutzen, um sie zu kontaktieren. Ich war immer in der Lage, mit meinen Problemen umzugehen.

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