Victoria Strong Manufacturing Rezension

Pünktlich. Exzellente Qualität. Kleine Probleme am Anfang, aber der Kundenservice hat alle Probleme sehr gut gelöst

Ich habe vor Ort verschiedene Quellen für kundenspezifische Formteile und Türen ausprobiert. Kein anderes Unternehmen wird Sie so unterstützen wie Victoria. Vielen Dank.

Guter Service, das Personal war sehr freundlich und informativ

Ich habe Victoria Strong für Türen, Leisten und MDF-Platten verwendet. Sie stellen die besten Qualitätsprodukte her, insbesondere Türen. Unsere Türen von ihnen bekamen viele Komplimente. Das Victoria Strong-Team ist sehr hilfsbereit, freundlich und effizient, insbesondere Olena. Ich sehe sie als meine Freunde. Am Ende meines Projekts vertraue und liebe ich dieses lokale Geschäft.

Gute Qualität. Aber kein Service. In meinem Fall verzögerten sich beide Lieferungen um Wochen! Verzögerungen kosten mich viel! Aber ich habe weder eine Entschuldigung noch einen kleinsten Rabatt oder eine Rückerstattung erhalten.

Sehr schlechter Kundenservice; Robert, der Verkäufer, behandelte uns sehr schlecht; Wir werden nie wieder Verkleidungen oder Türen von ihnen kaufen.

Es gab ein Problem mit einer meiner Türen, aber ich rief sie an und arbeitete es am selben Tag aus. Ich habe das nicht erwartet, aber ich habe es geschätzt

Bestellte kundenspezifische Türen im ganzen Haus. Der Vertreter kam vor Ort, um die Messungen durchzuführen. Jede einzelne Tür in einem zweiten Stock war 2 Zoll kurz. Leider mussten wir die Lücke mit einem Gehäuse schließen, da wir keine weiteren zwei Monate auf neue warten konnten. Es war ärgerlich, da wir vor dem Anheben der Türöffnung viel Arbeit geleistet haben und sie dann erneut bearbeiten mussten, was "das Aussehen verkürzte". Auch der Vertreter verpasste eine der Türen in einem Haus und musste danach darauf warten.

Hervorragende Qualität und wurde pünktlich geliefert. Hatte ein kleines Problem, aber alle waren sehr hilfreich und das Problem wurde sofort mit Leichtigkeit gelöst. Insgesamt werden wir wiederkommen und sie anderen empfehlen.

Wenn Sie Ihr Unternehmen einer Firma geben möchten, bei der Sie das Gefühl haben, dass es keine Rolle spielt und die Ihnen einen Gefallen tut, indem Sie ihnen Ihr Unternehmen geben, ist der Victoria Stone perfekt für Sie.
Meine Erfahrung war eine der schlechtesten im Kundenservice aller Zeiten. Als sie die Zählung durcheinander gebracht hatten und eine kurze Tür hatten, versuchten sie zunächst, mir die Lieferung in Rechnung zu stellen (6 Wochen zu spät).
Die Anklage wurde fallen gelassen, nachdem ich mich beschwert hatte, dass es ihr Fehler war, nur damit ihr Zusteller die Tür trotz ihres Fehlers nicht ins Haus bringen wollte, um gestrichen zu werden, und mir wurde gesagt, ich sollte dort Umzugsunternehmen haben, um die Tür nach unten zu bringen, und zusätzliche 20 Fuß , dies nach ihrem Fehler und Verzögerungen.
Als ich mich beschwerte, wurde mir außerdem vom Vertriebsmitarbeiter Nikolay gesagt, dass ich Victoria Strong nicht mehr verwenden sollte, wenn es mir nicht gefällt.
Bei der Abholung einiger zusätzlicher Materialien, die entweder Extras waren, abgebrochen, verzogen oder unbrauchbar, wurde derselbe Zusteller geschickt, der damals kriegerisch war und vorschlug, ich hätte sie benutzt. Als ich gegen die Unterstellung protestierte, drohte er, alles in meine Garage zu werfen und war bedrohlich. Ich schrieb eine E-Mail an die Firma und bat um einen Anruf des Besitzers Paul, der völlig ignoriert wurde. Ich bin entsetzt darüber, wie ich behandelt wurde und wie mein Geschäft nicht bewertet wurde, obwohl ich etwa 100.000 USD für Wiederholungsgeschäfte und unzählige Empfehlungen ausgegeben habe. Wenn sie mir das antun können, stellen Sie sich vor, wie Ihr Unternehmen geschätzt wird. In acht nehmen!!!! Benutzung auf eigene Gefahr!!

Sehr guter Service, ich war beeindruckt von der Qualität der Türen. Sie haben meine Bestellung pünktlich geliefert und sie sogar für mich entladen.

Große Firma, aber sehr einfach zu handhaben. Wunderschönes Zeug, und ihre Formqualität ist überragend. Hallo an Olena da !!