Verizon Communications Rezension

Schrecklicher Service, Personal schlecht mit Preisen

Handykauf. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Würde diesen besonderen Ort vor allen anderen lokalen empfehlen.

Rufen Sie den Kundendienst an, bevor Sie den Router zurücksenden, um Ihren eigenen zu verwenden. Sie müssen dokumentieren, dass Sie Ihre eigene Ausrüstung verwenden, und anscheinend können die Mitarbeiter an diesem Standort dies nicht für Sie tun. Ein weiterer nutzloser Reifen, mit dem Verizon durchspringt, um lächerliche Leihgebühren für Geräte zu vermeiden. Sie bekommen einen zusätzlichen Stern, weil ich gar nicht so lange warten musste.

Alles wurde super erledigt! Auf jeden Fall froh, dass ich zu Verizon gekommen bin.

Travis war ausgezeichnet. Ich liebe mein Handy, er war nicht aufdringlich und ich mag das, da ich selbst Verkäufer bin und die Notwendigkeit verstehe, Dinge zu verkaufen.

Wenn Sie Nick nicht bekommen, fragen Sie nach Nick. Er wird Ihre Probleme mit seinem jungen, kreativen Gehirn lösen.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Tolle Erfahrung

Ich würde diesen Leuten nicht erlauben, etwas anderes als Toilettenpapier zu verkaufen.

Meine Erfahrung war unglaublich. Die Person, die mir geholfen hat, war großartig und geduldig. Sie beantwortete alle meine Fragen und gab mir viel.

Kelly kennt sich sehr gut mit dem elektronischen Gerät von Verizon aus. Meine Uhr war in kürzester Zeit eingerichtet und bereit zum Tragen. Alle notwendigen Informationen zu Änderungen meiner Rechnung und meiner Versicherungspolicen wurden auf eine Weise erklärt, die ich verstehen konnte. Danke im Voraus.

Sehr kompetent! Am Ende hatte ich genau das, was ich wollte.

Super langsam. Der Anmeldevorgang ist auf Papier, daher wurden immer wieder Personen vermisst. Dies ist der einzige Ort, an dem Sie FiOS-Geräte abgeben / abholen können. Wenn Sie das nicht brauchen, gehen Sie woanders hin.

Schnelle Interaktion mit diesem Ort. Ich habe alte Geräte abgegeben. Sie hatten mich in fünf Minuten rein und raus.

Sie sind immer beschäftigt. Ich gehe jedes Mal raus, um langsamer zu werden

Michael war so freundlich und beantwortete alle meine Fragen. Er und Jeff haben alles getan, um sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden und ich zufrieden ging!

Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice, den ich von Amos erhalten habe, er erklärte alles im Detail, er hatte einen großartigen Sinn für Humor und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses wohl. Ich bin dankbar für den Service, den ich auch von Travis erhalten habe.

Ed war sehr hilfsbereit und geduldig, da ich nicht sehr technisch bin. Wirklich schätzen seine Arbeit!

Die wirklichsten Mitarbeiter, ich hatte eine Diskussion über das Produkt und wurde nicht über das Produkt gesprochen. Die freundlichsten Mitarbeiter und nur die entspanntesten, keine einschüchternden Taktiken oder erzwungenen Verkäufe. Ich habe ein Upgrade von dem gemacht, was ich wollte und zufrieden war.

Außergewöhnlicher Service. Kelly und Breanna und Amos nahmen sich bei zwei Besuchen die Zeit, um den entsprechenden Serviceplan und das Telefon an die Bedürfnisse meiner Familie anzupassen. Am Ende wechselten wir von Sprint zu Verizon, kauften 4 iPhone 11 Pro Max und verließen den Laden lächelnd , Breanna & Amos

Schlicht und einfach war es schrecklich. Das Mädchen, das mit uns arbeitete, musste neu sein und sie rief Jessica an, wer einfach IGNORANT UND BEDEUTET war, bleib weg

Schreckliche Erfahrung in diesem Laden. Ich kam herein und der Manager war äußerst unhöflich zu mir, als er die Legitimität meines Geschäfts in Frage stellte, als ich mein EIN-Bundesdokument, Staatsdokumente, Autotitel im Namen meines Geschäfts hatte und ihren Beweis auf der staatlichen Website zeigte, dass mein Geschäft registriert ist und ist legitim. Sie wollte immer noch nicht mit mir arbeiten. Sie sagte, Sie brauchen ein Taximedaillon, wenn Sie ein Taxiunternehmen und eine Lizenz für Umsatz- und Steuergeschäfte haben. NEIN Ich nicht, weil ich keine Produkte oder steuerpflichtige Produkte verkaufe. Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen, und selbst der Staat hat uns dies bei der Eröffnung unseres Unternehmens mitgeteilt. Und in der Grafschaft, in der wir tätig sind, in der Grafschaft Cecil ... ist kein Medaillon vorgeschrieben. Ich sagte ihr das und als ich aus der Tür ging, sagte sie, dass Sie sich all die Dinge genauer ansehen sollten, die ich Ihnen gesagt habe, weil Sie Ihr Geschäft nicht legal betreiben, obwohl ich es tatsächlich bin. Ich hatte alle notwendigen Dokumente. Also ging ich und rief meine Geschäftsvertreterin für mein anderes Geschäftskonto an und ohne Probleme sagte sie, ich werde mich um dich kümmern, komm einfach morgen rein. Bleib weit weg von diesem Ort. Sie sind unhöflich und wissen nicht, worum es ihnen geht.

Die Technik. das half mir war sehr kenntnisreich, sympathisch, vollständig.

Dort ist ein Typ namens Josh, der die einzige Person ist, zu der ich Ihnen empfehlen kann, um Hilfe zu bitten. In den Händen anderer Mitarbeiter fühlte ich mich wie ein Ärger. Und sie waren unhöflich.

Travis war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Hat es so einfach aussehen lassen. Kaufte ein Telefon, übertrug Daten, löschte dann mein altes und übertrug die Informationen meines Vaters auf dieses Telefon. Guter Service.

Ich hatte die Erfahrung mit Rodney und muss sagen, dass er einen tollen Job gemacht hat. Egal welche Frage, antwortete er. Er ist eine Bereicherung für das Unternehmen.

Sehr freundliches Personal. Ein kurzes Warten. Einfacher Ort, um Kabelboxen zurückzugeben.

Es ist fast zu offensichtlich, wenn Sie hineingehen, dass dieses Geschäft kein Verizon-Geschäft ist und dieses Geschäft unterbesetzt und / oder schlecht geführt ist. Die einzige erlösende Eigenschaft war die Entschuldigung des Vertriebsmitarbeiters.

Die unprofessionellsten und nachlässigsten Mitarbeiter, die ich je gesehen habe. Total nicht hilfreich. Ich bin sehr enttäuscht.
Als wir dort um Hilfe beim Sichern meines iPhones baten, sahen sich die Mitarbeiter es nicht einmal an. Stattdessen "legte" sich der eine Mann auf den Stuhl hinter seinem Schreibtisch und sagte mir, wie ich zum Apple Store gehen muss.
Kundendienst - 0.

Verizon Fios Cable Equipment wurde zurückgegeben. Der Kundendienstmitarbeiter (Bryan), der mich unterstützte, war ein sehr angenehmer und äußerst zuvorkommender junger Mann. Es war eine große Freude, heute Nachmittag mit ihm sprechen zu können.

Toller Kundenservice, kompetentes und angenehmes Personal.

Arbeitete mit Brianna zusammen, um ein komplexes Problem mit Planänderungen zu lösen. Sie war sachkundig, geduldig und gründlich darin, die Angelegenheit zu klären. Aufgrund ihres erstklassigen Kundenservice würde ich dort wieder Geschäfte machen.

Es ist klar, dass sie um 8 Uhr morgens öffnen, aber erst um 9 Uhr morgens eingelassen wurden. Ich musste nur einen Router abgeben. Sehr unprofessionell, als der Opener am 19. Dezember 2019 zum Laden geht und mich kopfschüttelnd ansieht.

Machte mein Geschäft drei zu einfach. Danke Leute !!

Ich wurde von einem Mitarbeiter an der Tür begrüßt, er ergriff das Produkt und erledigte meine Aufgabe. Schneller Service. Eine Freude für mich.

Ed verbrachte viel Zeit mit meinem Mann und mir, um Fragen zu unserem Verizon-Service zu beantworten. Er war sehr hilfsbereit und geduldig, als ich versuchte, mich für den Kauf eines neuen Telefons zu entscheiden. Es fiel mir schwer, mich für ein Telefon zu entscheiden, aber er hat mich nicht gehetzt. Ich schätze seine angenehme und geduldige Haltung.