6 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich einige Produkte auf der Website ...
Ich habe kürzlich einige Produkte auf der Website dieses Unternehmens gekauft. Während der Bestellvorgang unkompliziert und die Website leicht zu navigieren war, empfand ich den Kundenservice als etwas mangelhaft. Ich hatte einige Fragen zu den Produkten und musste eine ganze Weile warten, bis ich eine Antwort vom Support-Team erhielt. Außerdem dauerte der Versand länger als erwartet und die Verpackung war nicht so sicher, wie ich es mir gewünscht hätte, was zu einigen kleineren Schäden führte. Die Qualität der Produkte war ordentlich, aber nicht außergewöhnlich. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich. Ich schätze die große Auswahl an verfügbaren Produkten, hoffe aber, dass sie ihren Kundenservice und ihre Versandprozesse in Zukunft verbessern können.
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