John war sehr hilfreich bei der Planung unserer Reise. Er war sehr ehrlich mit seiner Meinung zum Zeitpunkt unserer Reise aufgrund von Covid-Beschränkungen. Er ging immer ans Telefon und hatte Zeit, mit mir zu sprechen. Ich werde auf jeden Fall zu John zurückkehren, um die Zukunft zu planen.
ÜbersetztIch möchte John Conenna von Venus Travel erreichen, einem echten Profi, der sich von Anfang bis Ende wirklich um seine Kunden kümmert. Ich habe noch nie einen Agenten getroffen, der zu jeder Tages- und Nachtzeit ständig ans Telefon geht eine App auf Ihrem Handy in der Tasche.Zu guter Letzt weiß John über die neuesten Reiseinformationen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis Bescheid..Ein Champion auf seinem Gebiet... Nochmals vielen Dank Mark.
ÜbersetztUnsere ganze Familie ist gerade aus Mexiko von einem fantastischen Urlaub zurückgekehrt, den John Conenna von Venus Travel gebucht hatte. Vom ersten Tag an ein sehr geduldiger, organisierter Reiseberater. Er und seine Mitarbeiter waren während dieser Pandemie über jedes Detail auf dem Laufenden. John war immer verfügbar und sehr kompetent. In diesen schwierigen Zeiten ist es wirklich schwierig, Ehrlichkeit und Integrität zu finden, aber Venus Travel hat unsere Reisen und unsere Sicherheit wirklich verbessert ... Ihre Agentur ist die Nummer 1.
ÜbersetztIch kann nicht genug großartige Dinge über den Service sagen, den unsere Gruppe von Venus Travel erhalten hat. John und Connie haben alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Gruppe versorgt wurde. Vor Weihnachten haben wir eine Spring Break Reise über die Venus nach Mexiko gebucht. Sie waren äußerst hilfreich bei der Abgabe vertrauenswürdiger Resortempfehlungen und der Beantwortung von Fragen, als wir mit der Auswahl unseres Ziels begannen. Sie informierten uns täglich über Preisänderungen und stellten sicher, dass wir alle rechtzeitig buchten, wenn die Preise am günstigsten waren. Nun, aufgrund der aktuellen Pandemie mussten wir unsere Pläne absagen. Als wir uns unserem Abreisetag näherten, informierten sie uns über unsere Optionen und aktualisierten uns täglich erneut. Wir könnten mit dem Service von Venus Travel zufriedener sein und werden auf jeden Fall in Zukunft über sie buchen. Bleib alle sicher!
ÜbersetztJohn hat meine E-Mail über meine Anfrage nie erhalten, deshalb musste ich anrufen. Er plante die Zeit, die für ihn gut war, und verschob die letzte Minute, als ich anrief, um zu bestätigen, weil ich die Erinnerung nie per Text oder E-Mail erhalten hatte. Sehr unprofessionell, kokett, und wenn Sie sich nicht revanchieren, wird er wütend. Mein Trommelfell schmerzte immer noch von seinem Schreien. Sein Büro riecht nach Wanzen.
ÜbersetztJohn von Venus Travel half bei der Planung eines Urlaubs für unsere vierköpfige Familie nach Italien. Wir werden seine Dienste nicht wieder in Anspruch nehmen.
Während unseres Planungstreffens telefonierte John mehr mit anderen Kunden als mit unseren Anfragen. Anstatt in einer Familiensuite in Rom zu landen, verbrachten meine Frau und ich die ersten beiden Nächte unserer Reise auf einer kleinen und unbequemen Ausziehcouch, während unser jugendlicher Sohn und unsere Tochter sich ein Queensize-Bett in unserem übergroßen Bett teilten kleiner Raum. Als wir am zweiten Abend in unser Hotel zurückkehrten, wurden wir mit einer Nachricht von der Firma begrüßt, die er für unsere Tour durch das Kolosseum am nächsten Morgen gebucht hatte, um uns mitzuteilen, dass unser Besuch abgesagt worden war. Da wir am nächsten Nachmittag einen Zug nehmen sollten, konnten wir keinen neuen Termin festlegen.
Wir haben John auch gebeten, einen privaten Fahrer für eine Reise entlang der Amalfiküste zu buchen. Stellen Sie sich unsere Überraschung vor, als anstelle eines Autos ein Tourbus mit 25 anderen Passagieren vor unserem Hotel hielt. Soviel zu unserem erklärten Wunsch, den Fahrer bitten zu können, anzuhalten, damit wir eine Aussicht genießen oder ein interessantes Restaurant zum Mittagessen auswählen können.
Wir haben John wegen der Probleme kontaktiert, mit denen wir konfrontiert waren, und er hat zu seiner Ehre versucht, die Dinge richtig zu machen. Ich werde auch anerkennen, dass die Transfers und Vatikan- und Capri-Touren, die er für uns gebucht hat, alles waren, was wir erwartet hatten. Trotzdem bin ich zuversichtlich, dass wir für das, was wir für die Reise bezahlt haben, dies auch selbst zu einem Bruchteil der Kosten hätten tun können.
Es war eine Freude, mit John umzugehen, und er war ein echter Profi und ich kann seine Dienste nur wärmstens empfehlen. Venus Travel hat uns bei der Buchung unserer letzten Reise nach Hawaii geholfen und kannte die für Reisen erforderlichen COVID-Beschränkungen sehr gut. Er hat unsere Reise unvergesslich und stressfrei gemacht. Ich kann nicht genug applaudieren, wie erstklassig die Erfahrung war. Danke noch einmal!
Beste
Danny
John at Venus machen unsere Reisen so einfach wie möglich. Von der Suche nach den besten Hotels bis hin zur Unterstützung bei der Auswahl der besten internationalen Flüge. Ob Sie einen Familienurlaub oder nur eine kurze Geschäftsreise planen. Vertrauen Sie Venus Travel. ICH EMPFEHLE SEHR!
ÜbersetztJohn ist so ein toller Kerl und sehr professionell. Er kennt sich wirklich aus. Eine Reise zu planen war so einfach. Er tut buchstäblich alles für Sie. Wenn Sie in den Urlaub fahren möchten, ist er Ihr Mann.
ÜbersetztJohn arrangierte eine unserer "Bucket List" -Reisen nach Griechenland. Sehr komplizierte Reiseroute. Ein paar Tage in Athen in einem bestimmten Hotel, dann mit einer Fähre nach Santorini zu einem Boutique-Hotel auf Santorin.
Dann zurück nach Athen per Flugzeug. John hatte ALLES angelegt - wir hatten individuelle Umschläge mit jedem Schritt in unserem Reiseroutenpaket angelegt !! PERFEKTE Reise. Wenn Sie denken, Sie sparen ein paar Dollar, wenn Sie selbst buchen, sind Sie dumm. Ich bin um die Welt gereist - VENUS TRAVEL weiß es am besten
