Ist ein halber Stern eine Bewertung,,.. das einzig Gute an diesem Laden, wenn man ihn von der Straße aus betrachtet. Besitzer Betreiber und Besitzer kleiner Flotten aufgepasst. Sie werden nicht reparieren, was kaputt ist, und Sie werden ein oder zwei neue Probleme entdecken, nachdem Sie Velocity Ihren Truck anvertraut haben.
ÜbersetztIch bin hier so ziemlich Stammgast. Ich habe mich aber nur mit der Teileabteilung beschäftigt. Beide Abteilungen sind großartig im Kundenservice, insbesondere bei den Anrufern. ( Jose, Alex, Mauricio und Carlos) Sie sind immer dabei und sehr sachkundig. Bei zwei Gelegenheiten hatten sie meine Teile fertig, als meine Nummer aufgerufen wurde. (Sie sind auch Komiker). Meistens gibt es immer eine Wartezeit, aber sie sind immer voll. Keine Beschwerden. Ich liebe es, zu Freightliner zu gehen!
ÜbersetztSchlechte Erfahrung. Keine Kommunikation. Ich habe MECHANIC von meinem Truck geholt, um an etwas anderem zu arbeiten. Habe mich dann deswegen angelogen. Werde nie wieder hingehen.
ÜbersetztGute Arbeit .... gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, nicht viel mehr ..... für meine Bedürfnisse.
ÜbersetztDieser Ort ist äußerst enttäuschend. Unser Unternehmen wird sie nie wieder verwenden. Habe einen Firmenwagen zum Service gebracht. Wir mussten eine Anzahlung von 50% leisten, als wir fertig waren, gaben wir ihnen einen Firmenscheck für den Restbetrag, aber sie wollten den Scheck, da er nicht "auf ihrer Liste der 10 Banken" stand. Sie sagten, es würde 20-25 Tage dauern, um die Bank zu leeren, in der Zwischenzeit würde unser LKW auf ihrem Parkplatz stehen. Wir mussten andere Vorkehrungen treffen, wir haben noch nie erlebt, dass ein Verkäufer unseren Scheck aufgrund der Bank, auf die er gezogen wird, nicht entgegennimmt. Lächerliche Geschäftsmentalität.
ÜbersetztDas Personal verhält sich professionell, jedoch sind die Wartezeiten bei der Fahrzeugabholung inakzeptabel, da das Warten auf eine "Eskorte" länger als 30 Minuten dauert, um ein Fahrzeug abzuholen und noch verbessert werden muss.
ÜbersetztDie Teileabteilung der VVG hat in den letzten Jahren einige bemerkenswerte Verbesserungen vorgenommen. Früher war es eine frustrierende Erfahrung, eine Bestellung aufzugeben oder die benötigten Informationen zu erhalten.
Sie scheinen ihr Spiel verbessert zu haben, indem sie einen viel besseren Service bieten und unsere Teile rechtzeitig erhalten.
Meine einzige Beschwerde ist, dass es schön wäre, den Ort anzurufen, mit dem ich am liebsten zu tun habe. So wie es ist, wird jeder Telefonanruf an einen beliebigen Ort weitergeleitet, an dem das Telefon entgegengenommen werden kann. Sie werden die Bestellung über den von mir gewählten Ort aufgeben. Aber manchmal ist es schön, mit derselben Person von einem Ort aus zu arbeiten, wenn sie meine Bestellgewohnheiten kennenlernen.
Nicht empfehlen! Mangelnde Manieren, unhöfliches unhöfliches Verhalten, lange Wartezeiten am Telefon. Schlechtester Anbieter, den wir für das Unternehmen haben. Und auch nicht Whittier, da sie unter derselben Firma stehen. Dies war eine schreckliche Erfahrung für unser Unternehmen.
Übersetztdanke carina, dass du mir geholfen hast du bist sehr professionell mit deiner arbeit ich empfehle es weiter danke dir nochmal
Übersetzt
Die Velocity Vehicle Group ist ein führendes Lkw-Händlerunternehmen, das in Kalifornien und Nevada tätig ist. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche hat sich die Velocity Vehicle Group als der größte LKW-Verkaufs-, Teile- und Servicehändler in der Region etabliert. Das Unternehmen rühmt sich auch, der größte Bushändler in Kalifornien zu sein.
Bei der Velocity Vehicle Group sind wir stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Lastwagen anzubieten, die für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind. Wir verstehen, dass der Kauf eines Lkw eine bedeutende Investition für jeden Geschäftsinhaber ist, weshalb wir nur die besten Marken auf dem Markt anbieten. Unser Bestand umfasst neue und gebrauchte Lkw namhafter Hersteller wie Freightliner, Western Star, Isuzu Trucks, Hino Trucks, Fuso Trucks und viele mehr.
Neben dem Verkauf von Lkw und Bussen zu wettbewerbsfähigen Preisen bietet die Velocity Vehicle Group auch ein umfangreiches Sortiment an Teilen für alle Arten von Nutzfahrzeugen. Unser Team aus erfahrenen Technikern kann Ihnen helfen, genau das zu finden, was Sie brauchen, damit Ihr Fahrzeug reibungslos läuft.
Wir wissen, dass Zeit Geld ist, wenn es darum geht, ein Unternehmen zu führen. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden schnelle und effiziente Dienstleistungen anzubieten. Unsere hochmodernen Servicezentren sind mit modernen Werkzeugen und Geräten ausgestattet, die für Reparaturen oder Wartungsarbeiten an Ihren Nutzfahrzeugen benötigt werden.
Bei der Velocity Vehicle Group steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle; Daher tun wir alles, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden außergewöhnliche Dienstleistungen von uns erhalten. Wir verfügen über hochqualifizierte Mitarbeiter, die Ihnen jederzeit bei allen Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres Fahrzeugkaufs oder Wartungsbedarfs behilflich sind.
Unser Engagement für die Bereitstellung von Qualitätsprodukten gepaart mit exzellentem Kundenservice hat uns einen hervorragenden Ruf bei Unternehmen in ganz Kalifornien und Nevada eingebracht. Wir sind stolz darauf, als einer der zuverlässigsten Lkw-Händler in diesen Regionen anerkannt zu sein.
Fazit: Wenn Sie einen zuverlässigen Partner für den Kauf von Nutzfahrzeugen oder Reparatur-/Wartungsdienste für Ihre bestehende Flotte suchen, dann sind Sie bei der Velocity Vehicle Group genau richtig! Mit jahrelanger Erfahrung auf unserem Buckel gepaart mit unübertroffenem Fachwissen in dieser Branche - wir garantieren nichts als Exzellenz bei jedem Schritt auf dem Weg!
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