Der überlegene Kundenservice - der Herr, mit dem i...
Der überlegene Kundenservice - der Herr, mit dem ich zu tun hatte, war professionell und kenntnisreich - machte eine "schmerzhafte" Erfahrung zu einem Vergnügen!
ÜbersetztDer überlegene Kundenservice - der Herr, mit dem ich zu tun hatte, war professionell und kenntnisreich - machte eine "schmerzhafte" Erfahrung zu einem Vergnügen!
ÜbersetztKathy Severson war sehr hilfreich bei der Suche nach einem geeigneten Familienplan für meinen Staat. Sie half auch dabei, meinen Sohn zu versichern, der von der Vollzeitausbildung in der Armee zurückgekehrt war und während seines Nationalgarde-Dienstes eine Zivilversicherung benötigte.
ÜbersetztVelaPoint hat sich als unschätzbare Ressource für den Versuch erwiesen, sich in den tückischen Gewässern der individuellen Krankenversicherung zurechtzufinden. JJ war unglaublich kompetent, hilfsbereit, geduldig und professionell. Es ist wirklich ein Hauch frischer Luft, mit jemandem umzugehen, der die wahre Bedeutung eines Dienstleistungsunternehmens versteht.
Ich habe bereits zwei Empfehlungen abgegeben.
Hervorragende Erklärung der Vorteile und eine schnelle Abwicklung von der Bewerbung bis zur Fertigstellung.
ÜbersetztBetty war großartig darin, die Berichterstattung zu erklären und meine Fragen zu beantworten. Sie war professionell, geduldig und sehr freundlich. Vielen Dank!
ÜbersetztSEHR WISSENSWERT UND HILFREICH. HÖRTE ZU, WAS ICH WOLLTE UND KÖNNTE. WIRKLICH EINFACH ZU ARBEITEN
ÜbersetztIch erhielt sehr professionelle Hilfe von Nicole. Ich hatte Angst, keine arbeitgeberbasierte Versicherung mehr zu haben. Sie sammelte meine Informationen, erklärte den Prozess des Gesundheitsmarktes und fand die richtige Deckung für meine Deckung und mein Budget. Vielen Dank.
ÜbersetztKevin Zimmerman war hilfsbereit, klar und herzlich. Ich bin zuversichtlich, dass ich den bestmöglichen Plan ausgewählt habe.
ÜbersetztIch habe mit Samuel Orazio gesprochen und er hat mit mir zusammen einen Versicherungsplan erstellt, der gut zu meinen Bedürfnissen passt. Der Preis war weniger als die Hälfte eines vergleichbaren Plans auf dem Markt. Ich kann es jedem empfehlen, der eine private Versicherung benötigt.
ÜbersetztToller Kundenservice. Ich suchte nach einer spezifischen Berichterstattung und sie konnten die richtige für mich finden. Obwohl ich hoffe, dass ich diese Versicherung niemals in Anspruch nehmen müsste, erwarte ich, dass sie so gut ist wie die Art und Weise, wie ich behandelt wurde.
ÜbersetztIch habe den hochwertigen Service von Angel Rodriguez sehr geschätzt. Ich würde auf jeden Fall wieder mit diesem Mitarbeiter arbeiten. Toller Service und toller Preis.
ÜbersetztEs war schnell, schnell und einfach. Erklärte mir alles im Detail. Ich und meine Mutter haben etwas Berichterstattung
ÜbersetztDas hat mir viel Geld für Rezepte gespart. Es ist günstig. Ich war sogar im Urlaub und meiner Schwiegermutter gingen die Medikamente aus. Sie waren so hilfsbereit und haben uns geholfen, das zu bekommen, was wir brauchten. Wenn wir in eine Klinik oder Notaufnahme gegangen wären, hätten wir viel mehr bezahlt. Ich vermute, sie haben mir an diesem Tag über 200 Dollar gespart!
ÜbersetztKevin Brown von Velapoint Insurance verdient Beachtung. Eine Pizza-Party, ein Kuchen, Tickets für ein Steelers-Spiel und eine zusätzliche finanzielle Entschädigung. Er ist sehr ruhig bei seiner Arbeit. Er weiß, was er tut und geht sehr aufrichtig mit Kunden wie mir um.
ÜbersetztDer Kundendienstmitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit und sehr professionell und persönlich
ÜbersetztMr. Jones war sehr hilfsbereit und erklärte / führte mich durch alles. Es war eine erfrischende Abwechslung zu dem, was ich zuvor in der Versicherungsbranche erlebt habe. Vielen Dank!
ÜbersetztEmily Otten war die beste Person, mit der man arbeiten konnte! Sie nahm sich zusätzliche Zeit, um mir eine E-Mail zu schreiben und mich zurückzurufen! Das Beste war, sie sprach mit mir wie eine Person und gab mir das Gefühl, dass sie sich um mich kümmerte. Sie erklärte alles und stellte sicher, dass ich das beste Angebot hatte! Ich habe ihre Nummer in meinem Telefon gespeichert, wenn Freunde oder Familienmitglieder Hilfe bei der Versicherung benötigen, werde ich sie an Emily senden! Meine Erfahrung war unglaublich! Dank dir, Mädel! Dein Rock !!!
ÜbersetztMir wurde eine Versicherung verkauft, die in dem Staat, in den ich gezogen bin, nicht verfügbar war.
ÜbersetztIch suchte eine Krankenversicherung, da ich meinen Versicherungsschutz verlor. Melissa Quinn hat mir schnell geholfen und mir geduldig alle Bedingungen erklärt, im Gegensatz zu anderen Agenten, die es Ihnen wie einem Roboter vorlesen. Sie war sehr hilfreich, um meine Zweifel zu klären, und half bei der Auswahl eines guten Geschäfts.
ÜbersetztIch finde VelaPoint Insurance sehr hilfreich für meine Frau, da sie ihren Job verloren hat und ich nicht arbeite, sondern im Ruhestand bin.
ÜbersetztExzellenter, sachkundiger und freundlicher Service!
ÜbersetztHerr R. Smith war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sparte mir mindestens die Hälfte meiner früheren Krankenversicherungsprämie auf dem Markt.
ÜbersetztIch habe mit Colneesha Tucker von Vela Point gearbeitet. Sie gab mir Angebote für Seh-, Zahn- und Ergänzungsrichtlinien. Sie erklärte klar die Deckung, die die Richtlinien bieten, und beantwortete auch Fragen, die ich zu den wichtigsten medizinischen Richtlinien hatte, die ich beim Austausch meines Staates in Betracht zog. Ich schätze ihre Hilfe sehr.
ÜbersetztIch habe mit WES gesprochen, der super geduldig war ... Danke ... Wes, ich warte immer noch darauf, dass United und so weiter mir das versprochene Paket schicken.
ÜbersetztBarry Varbel war jedes Mal sehr hilfreich, wenn wir anriefen, bis es fertig war! Er fand mich günstig bei einer echten Versicherungsgesellschaft! Er ließ mich sogar zu verschiedenen Zeiten auf ihn zukommen, bis der Prozess abgeschlossen war! Er war geduldig, hilfsbereit und verständnisvoll!
ÜbersetztGeduldiges und maßgeschneidertes Kundenteam. Nahtlose Anmeldeerfahrung. Geniales Versicherungsmodell für gesunde Menschen, die nicht oft zum Dr. gehen und hauptsächlich Unfall- oder Katastrophenschutz benötigen.
Sehr erschwinglich !!!
Es ist schwierig, eine 5-Sterne-Bewertung über den Umgang mit einer Versicherungsgesellschaft abzugeben. Aber nachdem ich mit anderen Unternehmen zu kämpfen hatte, half mir VelaPoint, dies ziemlich einfach zu erledigen. Sie bekommen 4 Sterne.
ÜbersetztIch konnte schnell eine Krankenversicherung beantragen. Ich hatte mit zwei sehr angenehmen Leuten zu tun (Jesse und Cynthia), die gut gesprochen, sachkundig und geduldig waren. Es gab kein Warten in der Warteschleife. Eine unerwartet positive Erfahrung.
ÜbersetztIch hatte eine tolle Erfahrung mit Marilyn !! Sie war mehr als hilfsbereit und hat hart gearbeitet, um die beste Passform für meinen Sohn und mich zu finden. Ich werde sie wieder verwenden und kann sie nur empfehlen !!!
ÜbersetztKaufte Versicherungsschutz für einen neuen Arbeitgeber, der in den USA keinen hatte. Wurde 3 Policen verkauft, um mich abzudecken. Zum Stornieren angerufen und nur einer storniert. Wurde für mehrere Jahre in Rechnung gestellt und sagte mir dann, es sei meine Schuld, dass ich nur eine storniert habe! Ursprünglich angerufen, um nach nur einem Monat Berichterstattung zu stornieren, weil es so schlimm war. Schlechter Kundenservice und nicht auf den Kunden achten!
ÜbersetztIch würde es definitiv jedem empfehlen. Es war eine Freude, mit Jessica zu arbeiten. Selbst wenn ich Gehirnnebel hatte, versicherte sie mir, dass alles in Ordnung sei und half mir enorm. Wirklich hilfreichere Agenten wie sie.
ÜbersetztExzellenter Kundenservice und Kenntnis der Versicherungspläne. Schnell und einfach!
ÜbersetztWes war unglaublich! Er war geduldig, freundlich und kannte sich mit den Produkten aus, die sein Unternehmen anbieten kann. Ich kann ihn nur empfehlen (und das mit meiner Schwester)! Es dauerte eine Weile, bis ich die Versicherung, mit der ich endete, verstanden und beantragt hatte, aber er beantwortete jede Frage, die ich hatte, mit solchem Respekt und Informationen, dass es mir nichts ausmachte!
ÜbersetztSehr hilfsbereit und freundlich. Erläuterungen zu den Dienstleistungen haben das Verständnis erleichtert und mir geholfen, eine Auswahl zu treffen und das zu kaufen, was ich brauchte.
ÜbersetztDer Vertreter, der mich bei Krankenversicherungsentscheidungen unterstützte, war sehr gründlich und geduldig in Bezug auf meine Fragen und stand jederzeit zur Verfügung, was meine Erfahrung bei der Deckung äußerst hilfreich machte!
Nachdem ich die Entscheidung getroffen hatte, konnte er innerhalb weniger Minuten eine Krankenversicherung abschließen.
Ich hatte mit zwei anderen Personen gesprochen, von denen eine nicht alle meine Fragen beantworten konnte, und es war offensichtlich, dass er nicht viel Zeit mit mir verbringen wollte.
Die andere Person war zwar gründlich, konnte jedoch keinen Plan an meine Bedürfnisse anpassen und hatte keinen Zugang zu verschiedenen Plänen, um dies zu erreichen.
Nach all dem kann ich VelaPoint nur empfehlen!
Denise Dee
Stephan war sehr höflich, professionell, kompetent und hilfsbereit. VIELEN DANK.
ÜbersetztSahrina Morse war sehr informativ, kenntnisreich, freundlich und geduldig.
ÜbersetztGeduldig, sachkundig, höflich, gut gesprochen, respektvoll.
ÜbersetztSie haben immer einen so guten Kundenservice, wenn ich anrufe, dass Sie das Gefühl haben, immer für Sie da zu sein. Tolle Preise und ein zuverlässiges Unternehmen
ÜbersetztWurde beim falschen Anbieter eingerichtet, obwohl dem Agenten meine Anfrage nach einem bestimmten Anbieter bekannt war. Als ich von dem Wechsel erfuhr, stornierte ich meine Bestellung
ÜbersetztIch habe mit Kalena gearbeitet und sie war wunderbar. Sehr informative, schnelle Antworten und gab mir mehrere Möglichkeiten. Beste Erfahrung, die ich mit einer Versicherungsgesellschaft gemacht habe. Sehr empfehlenswert
ÜbersetztRaquel war eine großartige Beraterin, sie hat wirklich hart gearbeitet, um uns eine kurzfristige Politik zu verschaffen, die unseren Bedürfnissen entsprach, bis unsere neue Arbeit einsetzte.
Zufrieden mit dem Service, hoffentlich müssen wir die Richtlinie nicht wirklich verwenden!
Mein Versicherungsvertreter Chris war freundlich und sehr hilfsbereit, um sicherzustellen, dass ich die beste Versicherung für mich ausgewählt habe. Er beantwortete alle meine Fragen und war die ganze Zeit geduldig. Viel billiger und einfacher als durch den Markt zu gehen - das ist sicher!
ÜbersetztShawn Naillon war der beste Krankenversicherungsvertreter, mit dem ich in den letzten 5 Jahren zusammengearbeitet habe. Ich habe mit über 20 Agenten und 5 verschiedenen Unternehmen zusammengearbeitet. Bei weitem bot Shawn den großartigen Kundenservice, indem er auf mein Problem hörte und mir bei der Auswahl der besten Krankenversicherung für meine Familie half.
ÜbersetztDer Vertreter, der mir geholfen hat, war äußerst kompetent und hat mir geholfen, alles einzurichten, was ich brauchte, und jetzt habe ich eine Versicherung für das neue Jahr! Danke, Barry!
ÜbersetztDie lizenzierte Versicherungsvertreterin Cheryl ist die Beste. Sie hat sehr hart gearbeitet, um eine kurzfristige Krankenversicherung zu finden, die meinen Bedürfnissen und Anliegen entspricht.
ÜbersetztEin großartiger Service half bei der Auswahl eines Plans, der meinen Anforderungen entsprach. Der Agent war sehr freundlich und nahm sich Zeit, um die Pläne und die Berechtigung zu erläutern. Jenny Agbaeze war ein großartiger Agent, der bei der Lösung eines Problems aus einem früheren Plan half, das die Registrierung schwierig machte. Vielen Dank für diesen tollen Kundenservice.
ÜbersetztCharles war der Beste - klar, auf den Punkt gebracht, einfühlsam - als ich dachte, ich würde niemals in der Lage sein, Dinge herauszufinden, machte er Sinn aus Unsinn. Vielen Dank!!
ÜbersetztVelaPoint ist sehr schlecht. Sie melden Sie für Dinge an, die Sie nicht benötigen, berechnen Ihnen Gebühren für Dienste, die Sie nie erhalten, und verzögern die Verzögerung und verzögern jede Lösung. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung im Umgang mit dieser Firma und sie nehmen weiterhin unbefugte Abhebungen von meinem Bankkonto entgegen. Halte dich von VelaPoint fern.
ÜbersetztIch arbeite hier und hasse meinen Job nicht. Ich habe einen großartigen Chef, freundliche Mitarbeiter und eine bessere Bonusstruktur als andere Callcenter. Sie geben Ihnen 18 bezahlte freie Tage im Jahr plus 10 bezahlte Feiertage! Die Unternehmenskultur ist großartig - wir arbeiten hart und veranstalten viele Events und Wettbewerbe.
ÜbersetztSehr nett und hilfsbereit. Danke, die Preise sind großartig
ÜbersetztDwight hat mir nicht nur geholfen, eine Krankenversicherung abzuschließen. Er telefonierte den ganzen Morgen mit mir, bis alles fertig war.
ÜbersetztBisher waren sie sehr hilfreich. Mein Agent Ryan war leicht zu sprechen und sehr entgegenkommend zu meinem Zeitplan.
ÜbersetztHerr Charing ist immer sehr hilfreich und effizient.
ÜbersetztJesse Mays war sehr hilfsbereit, sehr leise und freundlich. Er war sehr geduldig mit mir, vor allem, weil es auch viele Diskussionen und Verzögerungen dauerte, bis ich die Richtlinie fertigstellte.
ÜbersetztAchtung. Transparenz und Ehrlichkeit sind nicht ihre besten Eigenschaften. Versuchen Sie, Produkte zu verkaufen, die von der Hilfe abweichen, nach der Sie suchen. Agent behauptete, er könne bei AHC helfen und war es wirklich nicht. Während er versuchte, mir dabei zu helfen, versuchte er mich auf Gegenstände aufmerksam zu machen, die nicht Teil von AHC waren.
ÜbersetztDer Agent war kompetent und half beim Ausfüllen des Antrags und der Preis ist immens besser als das, was ich bezahlt habe.
ÜbersetztMarylin ist eine der besten Personen im Geschäft. Ich habe noch nie jemanden gesehen, der so viel Zeit damit verbracht hat, sich um ihre Leute zu kümmern. Sie war nie zu aufdringlich. Und alles erweitert, damit Sie genau wissen, was Sie bekommen. Vielen Dank. Das Unternehmen braucht mehr Leute wie Sie :)
ÜbersetztToller Service, der mir hilft, eine Versicherung abzuschließen. Leicht und einfach. Ich würde auf jeden Fall die Velapoint-Versicherung empfehlen
ÜbersetztAgent sehr hilfreich. Verstand, was ich brauchte und machte gute Empfehlungen.
ÜbersetztIch hatte das Vergnügen, mit Robert Faulk, einem der Makler für Velapoint, zu sprechen, und er war wunderbar! Robert war sehr aufmerksam und hörte meinen Fragen zu, beantwortete sie alle sehr geduldig und ist äußerst professionell. Ich bin nicht so gut mit der Welt des Gesundheitswesens vertraut, daher schätze ich es sehr, dass Robert sich die Zeit genommen hat, mich zu erziehen, ohne dass ich mich dumm fühle. Robert gab auch alle Sprachnachrichten rechtzeitig zurück und wandte sich an mich.
Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeitsmoral! Ich werde meine ganze Familie und Freunde an Velapoint verweisen, insbesondere an Robert Faulk.
Die Versicherungsvertreterin Angela war sehr kompetent und hat alle Optionen für mich geprüft. Die Vor- und Nachteile dieser Versicherungssachen sind so kompliziert und sie hat es wirklich auf den Punkt gebracht.
ÜbersetztAndrew hat gute Marktkenntnisse und hat uns im Laufe des Jahres 2018 durch eine Versicherung auf der Grundlage der soeben unterzeichneten neuen Gesetze geführt. Großartige Unterstützung!
ÜbersetztSehr kompetent. Sehr ausführlich. Sehr wettbewerbsfähig im großen Versicherungsmarkt.
ÜbersetztDies war sehr hilfreich, um eine Zahnversicherung für meine Schwiegermutter abzuschließen! Ich erklärte meine Bedürfnisse und sie halfen mir, den perfekten Plan zu finden!
ÜbersetztDer Agent, Robert Smith, war sehr hilfreich. Das Telefonsystem und das Erreichen der richtigen Abteilung oder das Erreichen der richtigen Person bei nachfolgenden Telefonanrufen war etwas schwierig. Insgesamt zufrieden mit dem Service von Menschen.
ÜbersetztNun, Ihr Agent - Michael Wardell war äußerst hilfreich bei der Präsentation von Optionen und der Aufschlüsselung der Gesundheitskosten in potenziellen Szenarien, mit denen wir als Familie im kommenden Jahr konfrontiert sein könnten. Er war höflich, geduldig und gab sich alle Mühe, mir wichtige Informationen zu senden, die ich brauchte, und stellte sicher, dass ich genau wusste, was ich tun musste.
ÜbersetztIch wurde irgendwie an den VelaPoint-Agenten Sam Arazio verwiesen, um eine Versicherung zu finden, die meine gesetzliche Anforderung einer Krankenversicherung erfüllt. Sam hat mich für einen Plan mit Manhattan Life angemeldet. Mir wird jetzt gesagt, dass der Plan meine gesetzlichen Anforderungen an eine Versicherung nicht erfüllt. Jetzt bin ich über zweitausend Dollar unterwegs und werde keine 1095 erhalten. Ich gehe davon aus, dass meine Steuern mit einer Geldstrafe belegt werden. Diese Firma ist eine räuberische Betrugsagentur.
ÜbersetztKitz war ausgezeichnet! Ich habe mir die Zeit genommen, ohne Frage einen Plan für meine Tochter zusammenzustellen. Ich kann Ihnen nur empfehlen, nach ihr zu fragen.
Vielen Dank
Ich fand, dass jeder, mit dem ich sprach, freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Ich würde VelaPoint jedem empfehlen, der eine Krankenversicherung sucht.
ÜbersetztIch war so aufgeregt, diesen Versicherungsagenten zu finden, aber nachdem sie mich in meinen Plan aufgenommen hatte, unterbrach sie jede Kommunikation mit mir. Ich kann sie nicht erreichen und sie antwortet nicht auf E-Mails :(. Super Mist!
ÜbersetztDer Prozess war etwas langwierig, aber Latoya war großartig. Ihre Geduld mit der Situation war großartig. Das Versicherungssystem selbst ist verwirrend genug.
Mit freundlichen Grüßen Donna O Hara
Jeremy war eine optimistische, sympathische Stimme, schien sehr kompetent zu sein und war hilfreich. Ich würde ihn mit einer Einschränkung empfehlen, nicht mit Ihrem Kunden am Telefon streiten, wenn er Ihnen seine Erfahrungen mit dem Gesundheitssystem mitteilt. Einer Person kann immer noch die Versicherung verweigert werden. Das Gesetz mag sagen, dass dies niemand ist, aber wenn Sie in einem bestimmten Alter sind und aufgrund des Marktes, in dem Sie sich befinden, keinen Job finden können, können Sie abgelehnt werden, weil Sie keine "Steuern zahlen". Ich musste aus meinen Ersparnissen ziehen, meine Steuern darauf zahlen, wenn ich es tue, sowohl auf Bundes- als auch auf Bundesebene, aber ich werde trotzdem abgelehnt. Das System wurde noch nicht ausreichend verfeinert, um Ausnahmen von den Regelsituationen abzudecken. Ansonsten war Jeremy sehr professionell.
ÜbersetztExzellenter Service. Der Agent erklärte mir unkompliziert und klar alles, was ich tun musste, damit ich für ein paar Monate eine vorübergehende Versicherung abschließen konnte.
ÜbersetztKalena T. in Texas bot einen großartigen Service, brachte mir eine bessere Gesundheitspolitik in Providence als ich und sparte mir Geld? Beeindruckend! Sie rockt! Sie ist unsere Ansprechpartnerin bei Velapoint und ich habe ihren Namen und ihre Nummer bereits mit 5 Freunden geteilt.
ÜbersetztVelaPoint bot exzellenten Service, half bei der Navigation in einem unbekannten System und blieb positiv und geduldig, wenn technische Fehler in elektronischen Systemen auftraten. Das war eine tolle Erfahrung!
ÜbersetztRyan Harper war sehr hilfreich und erklärte geduldig unsere Optionen auf verständliche Weise.
ÜbersetztSchnelle, hilfreiche und informative Unterstützung bei der Suche nach einer kurzfristigen Krankenversicherung. Ich bin froh, dass ich sie gefunden habe!
ÜbersetztSo weit, ist es gut. Sie machten das Navigieren auf dem Markt unglaublich einfach. Sie haben die ganze Arbeit gemacht. Einfach. Nach einem 30-minütigen Telefonat war meine Familie versichert.
ÜbersetztDas gesamte Personal war wunderbar! Ich habe mit Rus, dem Versicherungsagenten, zusammengearbeitet und er war großartig darin, mir die richtige Art von Versicherung zu finden, die ich für meine medizinische, zahnmedizinische und Sehkraft benötige. Vielen Dank, Rus, dass du alles so einfach und erschwinglich gemacht hast. Ich werde Sie auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
Brandi Plair Hendrix
Jesse war ein großartiger Vertreter, der uns über alle Möglichkeiten informierte, dass wir so weit gehen könnten wie die Versicherung, die wir für meine Frau benötigen. Ich würde Velapoint allen empfehlen, die danach fragen
ÜbersetztTrisha war äußerst sachkundig und nahm das Rätselraten aus der Verwirrung der Versicherungsoptionen heraus. Sie hörte auf meine Bedürfnisse und fand Pläne, die nicht nur zu meinem Budget passten, sondern mir jeden Monat Hunderte von Dollar sparten! Anfangs war ich skeptisch, aber froh, dass sie mich überzeugt hat.
ÜbersetztNicole Winston, meine Versicherungsmaklerin, war großartig. Nicole nahm sich die Zeit, um die Arten von Versicherungen zu erklären, und half mir bei der Auswahl der besten Police für meine Situation. Nicole gab immer Anrufe zurück, sie ging weit darüber hinaus, um sich um meine Bedürfnisse zu kümmern.
ÜbersetztEmily ist fabelhaft! Tolles Wissen und Follow-up! Einer von einer Million!
ÜbersetztIch wurde von Agentin Anna Laemmert und Velapoint Insurance betrogen. Ich rief bei Providence Health Plan an, um eine Krankenversicherung für mich, meine Frau und meine beiden Kinder abzuschließen. Ich wusste es damals noch nicht, wurde aber an Velapoint Insurance weitergeleitet und sie nahmen meinen Antrag auf Krankenversicherung an. Ich habe mit einer Agentin namens Anna Laemmert gesprochen. Nichts schien ungewöhnlich zu sein, bis ich ungefähr eine Woche später eine Lebensversicherung, eine Krebs- / Herz- / Schlaganfall-Police und eine Plan-Enhncement-Police erhielt. Ich habe keine dieser Richtlinien bestellt und Frau Laemmert hat mich ohne mein Wissen oder meine Zustimmung betrügerisch für diese Richtlinien angemeldet. Diese betrügerischen Policen kosten fast 200 US-Dollar pro Monat und sie hatten das Geld bereits von meinem Bankkonto gestohlen, als ich anrief und die Policen stornierte. Darüber hinaus hat Frau Laemmert mich belogen, dass die Kosten für die Zahnarztversicherung weitere 169,00 USD pro Monat betrugen. Insgesamt kosten mich diese Richtlinien fast 400 US-Dollar pro Monat. Ich stornierte die Richtlinien und als ich mich bei Providence beschwerte, war der Manager von Providence entsetzt darüber, was Velapoint und Anna Laemmert mir angetan hatten, und er sagte mir, dass er Velapoint sofort vom Verkauf dieser Richtlinien aussetzen würde. Sie führen angeblich eine Untersuchung des Betrugs von Frau Laemmert durch, aber in der Zwischenzeit reiche ich eine Beschwerde beim Oregon Insurance Commisioner ein. Ich bin sicher, dass Velapoint und Frau Laemmert viele andere ahnungslose Kunden von Providence Health Plan betrogen haben. Übrigens wurden mehrere E-Mails, die direkt an Frau Laemmert geschickt wurden und um Klärung baten, ignoriert
ÜbersetztIch habe mit Allan Charing zusammengearbeitet, der äußerst hilfsbereit und höflich war. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihm arbeiten!
Vielen Dank,
Robin Grimes
Mein Agent James war sehr sehr geduldig, sehr kompetent und hat einen tollen Job gemacht
Übersetzt