VcareTechnology Rezension

Ich habe hier ein Jahr lang gearbeitet. Wurde zum Floor Supervisor befördert, sobald die ursprüngliche Person, die sie gefragt hatten, die Position aufgrund der Schule und der Mutter nicht mehr halten konnte. Wurde nach ein paar Monaten vom Floor Supervisor herabgestuft, ihr Grund, das Team sagte, dass ich nie verfügbar war, obwohl der wahre Grund in Wirklichkeit war, dass ich nach einem neuen Job suchte (dies wurde mir von einem anderen Floor Supervisor mitgeteilt). Dieser Job wird eingestellt und entlassen, je nachdem, ob sie dich mögen oder nicht. Nicht nur das, für das ganze Jahr, in dem ich hier gearbeitet habe, haben sie in meinen Gehaltsabrechnungen nie Bundessteuern erhoben. Als sie damit konfrontiert wurden, gaben sie mir die Schuld und sagten, dass ich den w-4 falsch auf dem Computer ausgefüllt habe (ich habe ihn nie auf dem Computer ausgefüllt, die Person, die alles an Bord getan hat). Als ich sie bat, das signierte W4 zu produzieren, das ich persönlich auf Papier ausgefüllt hatte, konnten sie nicht liefern. Sie haben nicht nur ein w4 gedruckt, das ich nicht ausgefüllt habe, sondern auch meinen Namen falsch geschrieben und das w4 stammt aus dem Jahr 2016. Ich habe erst 2019 mit der Arbeit für dieses Unternehmen begonnen. Nachdem ich mein 2020 w4 korrekt aktualisiert habe, haben sie es immer noch getan Steuern nicht herausnehmen und mir sagen, ich solle mich an meine Steuerperson wenden (als würde meine Steuerperson für sie abrechnen). Als sie damit konfrontiert wurden, gaben sie unzählige Ausreden, als wäre es meine Schuld. Sie haben überhaupt keine Verantwortung übernommen. Ich bin vor kurzem von dieser Firma abgereist und obwohl dieser Job großartig begann (nicht so gut bezahlt, aber ich habe es geschafft), endete er sehr schlecht. Sie haben viele zwielichtige Dinge getan und ich bin ihnen nicht nur begegnet, sondern auch meinen Kollegen und Kollegen. Sobald Sie nicht mehr von ihnen mögen oder wenn Sie für sich selbst sprechen, werden sie alles tun, um Sie zu feuern oder Sie dazu zu bringen, aufzuhören. Sie haben keine Vorteile, 401k oder PTO. Dieser Job richtet sich direkt an Schüler, die nur arbeiten möchten, bis sie etwas Größeres und Besseres finden.

Das Call Center ist schmutzig und unhöflich Mitarbeiter. Sie sitzen mit Decken und Essen herum und bearbeiten Anrufe von Kunden. Die faulen Angestellten leiten den Ort und die sogenannten Manager lassen sie.

Gute Gesellschaft für die Leute, die den Kundendienst suchen.

Von allen Call-Center-Outsourcing-Unternehmen, die ich beschäftigt habe, war Vcaretec eine Klasse für sich. Dies ist der Grund, warum ich immer noch bei ihnen bleibe und dies auch in Zukunft tun werde. Ein Grund, warum ich sie wirklich schätze, sind ihre ernsthaften Bemühungen. Es gibt niemanden da draußen, der mehr Anstrengungen unternimmt als Vcare. Sie sind fleißig, professionell und verliebt in ihre Arbeit. Ihr Engagement ist konkurrenzlos und die Ergebnisse sind da, um zu zeigen. Mein CSAT steigt ständig. Danke Vcare.

ist eine gute Firma mit sehr freundlichem und aufgeschlossenem Personal, das mich sehr gut behandelt hat, wenn ich einen Notfall brauchte, empfehle ich

Die Auslagerung des technischen Supports an Vcaretec war eine Offenbarung. Ihr Team von Experten und Managern ist in ihren Bemühungen lobenswert. Ich empfehle sie sehr für das Outsourcing des technischen Supports.

Als (v) WeCare-Kunde bin ich mehr als zufrieden und zufrieden mit der Unterstützung, die ich erhalten habe. Mit den von dieser Organisation angebotenen Omni-Channel-Lösungen konnte mein Geschäft einen stetigen Anstieg des Umsatzes sowie der Umsatzgenerierung verzeichnen.

Bei der Herstellung von Business-Routern suchte ich nach einem Anbieter, der in zentralen Netzwerkprojekten erfolgreich war. Ich habe mich für Vcaretec entschieden, nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, und sie waren in den letzten sechs Monaten fantastisch. Vcaretec hat einige der versiertesten Agenten und Führungskräfte, die sehr gut in ihrer Arbeit sind. Ich bekomme immer wieder Beiträge von ihrem Management darüber, wie wir den Prozess noch besser machen können. Sie haben in unserem Verband sehr gute KPA-Ergebnisse erzielt und sind immer professionell geblieben.

Vcaretec war ein sehr verantwortungsbewusster und zuverlässiger Anbieter für unser Unternehmen. Sie sind besonders streng in Bezug auf die Datenregeln, was wir an ihnen sehr schätzen. Sie haben außergewöhnliche Agenten und Manager, und ich mag die Art und Weise, wie sie ihren gesamten Betrieb kontrolliert verwalten. Insgesamt bin ich von ihnen beeindruckt und habe volles Vertrauen in ihren Dienst gesetzt. Ihre Büroräume sind sehr schön und alle Agenten erhalten vollen Komfort, so dass sie den Anrufern den besten Service bieten können.

Vcare Technology verfügt über ausgewiesenes Know-how auf dem Gebiet der IT-fähigen Services. Als Einzelhändler erhalte ich die besten Antwortservices, die mein Unternehmen auf vielfältige Weise beim Aufbau von Marken und beim Umsatz unterstützen. Durch ihre Callcenter-Services für den Einzelhandel haben wir unsere Kundenbindung aufrechterhalten und den Umsatz gesteigert und Kundenzufriedenheit.

Vcare ist für unser Unternehmen ein Hauch frischer Luft. Dies hat uns große Kosteneinsparungen gebracht und gleichzeitig unser Image vor den Kunden verbessert. Die Anrufabbruchrate ist fast nicht vorhanden und wir sind mit den AHT- und FCR-Statistiken zufrieden. Ihre Berichterstattung ist immer korrekt und wird pünktlich geliefert. Wir erhalten auch nützliche Einblicke in die analytikbasierte Callcenter-Software, mit deren Hilfe wir in Zukunft bessere Geschäftsstrategien entwickeln können. Wir sind seit über 3 Jahren Partner und ich habe sie meinen anderen Kunden empfohlen.

Ich war sehr beeindruckt von ihrer Professionalität und kannte mich auf ihrem Markt aus.

In all meinen Jahren als Technologieunternehmer bin ich nicht auf einen Anbieter gestoßen, der so interessiert ist wie Vcare. Ihr Management ist sehr eifrig in ihren Bemühungen und immer in meinem Ohr und erzählt mir von ihrer nächsten Strategie und wie sie die Dinge noch besser machen werden. Sie alle tun dies und mehr, während ich mit dem, was sie bisher geliefert haben, vollkommen zufrieden bin. Einfach erstaunliche Qualität und sehr hohe Arbeitsmoral. Ich bin überzeugt, dass sie für den Preis, den sie verlangen, der beste Anbieter sind. Tolle Mischung aus Talent und Professionalität.

Wunderbare Umgebung, tolles Management und schön zu arbeiten!

Ich muss sagen, Vcare war eine echte Hilfe für unser Geschäft. Sie haben die Zügel von unserem vorherigen Anbieter übernommen und unsere CSAT-Bewertungen sofort angehoben, während sie die AHT um fast 2 Minuten senkten. Sehr professionelle Agenten und Manager. Ich bin beeindruckt von ihren QAs, die zu den gewissenhaftesten Personen gehören, denen ich in der Call Center-Branche begegnet bin. Nichts ist dem Zufall überlassen. Ihre Trainingsmöglichkeiten sind sehr gut und die Infrastruktur ist auch sehr schön.

Gutes Unternehmensumfeld für Suchende, die Call Center unterstützen, unterstützt den Outsourcing-Service in New Jersey.

Die Bilder von Vcare bei Google zeigen das Wework-Büro am 16. und die Market Street in Philly. Das eigentliche Büro befindet sich in New Jersey und sieht nicht wie die gezeigten Fotos aus. Falsche Werbung genau wie ihre Stellenanzeigen.

Bearbeiten: Ich gehe davon aus, dass Sie einer der beiden stinkenden indischen Männer sind, die uns interessieren. Lassen Sie es mich für zukünftige Menschen sorgfältig aufschlüsseln. Ihr habt einen Kunden, Andrew Christian, und SUCK bei euren Jobs. Sie haben über Ihren gesamten Betrieb gelogen und brauchen nur Leute für saisonale Positionen, also schalten Sie Anzeigen, die ahnungslosen Leuten Vollzeitstellen versprechen. Sie haben so viele Arbeitsgesetze gebrochen. Sie beide haben es nicht verdient zu leben. KYS !!!!!!

Als Geschäftsinhaber hatte ich große Probleme, den Kundensupportprozess zu optimieren, bis ich mich mit (v) WeCare in Verbindung setzte. Dieser Contact Center-Outsourcing-Dienstleister ging nicht nur auf meine besonderen Geschäftsanforderungen ein, sondern trug auch zur Verbesserung der Kundenbindungsrate bei.

Wurde von Vcare angeheuert, um am 7. Dezember zu beginnen. Dies war das letzte positive, was ich über Vcare sagen kann. Am 6. Dezember wurde mir dann gesagt, ich solle mich aus "geschäftlichen Gründen" nicht melden und sie würden sich melden, sobald sich die Situation von selbst gelöst habe. Es ist jetzt März und sie weigern sich, E-Mails zurückzugeben, in denen nach einem Update gefragt wird. Halte dich von dieser Firma fern.

Gute Gesellschaft, nur Lil unorganisiert, sie bringen Sie mit Mitarbeitern in den Schatten, aber die meisten wollen sich nicht mit einem Schatten belästigen. Sie brauchen nur ein besseres Schulungsprogramm

Ich muss immer wissen und auf dem Laufenden bleiben mit meinem Schmerzmanagement Dr. Sie kümmern sich und arbeiten hart, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Nächsten Monat wechselt das Büro an seinen neuen Standort in Rte. 70.

Gute Gesellschaft, um Ihr Retail Call Center auszulagern. Vcaretec bietet Kundenbetreuung für verschiedene Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen und Wireless.