US Merchant Systems-GovTeller Rezension

Wir haben diese Firma mindestens die letzten 6 Jahre benutzt. Wir hatten ein Terminal, das schwach druckte, so dass "USMS" uns ein anderes Terminal schickte, das so schlecht programmiert war, dass wir an einem Samstag (unserem geschäftigsten Tag!) Und Sonntag keine Kreditkarte verwenden konnten. Der Kundenservice dort ist wirklich schrecklich. Als "USMS" versuchte, Fehler ihrer eigenen Leute zu korrigieren, tauschten sie die ID eines anderen Händlers gegen unsere aus !!! Im Grunde genommen gingen alle Einzahlungen von SOMEONE ELSE auf unser Konto. Ich habe 5-6 STUNDEN mit dieser Firma telefoniert und wir haben immer noch nicht alle Probleme gelöst. Überprüfen Sie alle Beschwerden, die auf der BBB für US Merchant Systems aufgeführt sind, bevor Sie sich für ein Geschäft mit diesem Unternehmen entscheiden.

Gute Firma! Ich kann nicht genug über diese Firma sagen. Es ist erstaunlich, mit ihnen zu arbeiten. Sie haben mich bei all meinen Kreditkartenbedürfnissen unterstützt. Als gemeinnütziger Verein möchte ich mich zuletzt mit Kreditkartenproblemen befassen. Vielen Dank an das USMS-Team!

Wir arbeiten seit 2 Jahren mit USMS zusammen und haben in letzter Zeit alle unsere Kunden an ihre Abteilung für Händlerservices verwiesen. Wir waren sehr, sehr zufrieden mit ihrer Aufmerksamkeit und ihrem Kundenservice sowie den Preisen, die sie unseren Kunden anbieten konnten.

Habe heute meine erste 1-Sterne-Bewertung abgegeben, was sich ziemlich schrecklich anfühlt. Ich verstehe im Allgemeinen fast alles und bin bereit, Fehler und Mängel der Vergangenheit zu erkennen, wenn EFFORT oder ETHICS vorhanden sind. Wir hatten in der Vergangenheit eine Arbeitsbeziehung mit diesem Unternehmen, haben uns jedoch vor etwa 4 Monaten für einen Wechsel entschieden. Nach mehreren Kontaktpunkten mit dem Unternehmen, unbeantworteten Nachrichten und Fehlinformationen müssen wir unser Konto noch einfach kündigen. Unser Geschäft wurde weiterhin Monat für Monat mit Gebühren belastet. Jeder Unternehmensvertreter hatte eine andere Anweisung zu erteilen, und die Häufigkeit, mit der Briefe nie an den vorgesehenen Bestimmungsort gelangten oder Faxe "verloren gingen", lässt mich glauben, dass entweder Fax, E-Mail und der US-Postdienst gleichzeitig ausfallen ODER dieses Unternehmen nimmt an unethischen Praktiken teil. Ich würde Ihnen empfehlen, keine Geschäfte mit dieser Firma zu machen.

Schattige Unternehmen, die es UNMÖGLICH machen, ohne unverschämte versteckte Gebühren zu stornieren, und dann Monate nach Ihrer Stornierung warten, um zu sagen, dass sie 45 Tage ab dem Tag haben, an dem Sie sie schriftlich benachrichtigen, um zu stornieren. BS !!
Sie sind Verbrecher!

Sie versprechen Ihnen, Geld bei Ihren Tarifen zu sparen, aber stattdessen geben Sie mehr Geld aus, zahlen versteckte Gebühren und berechnen zusätzliche 50 US-Dollar, um den Kreditkartenautomaten von ihnen freizuschalten.
Überlegen Sie zweimal, bevor Sie mit ihnen Geschäfte machen.
Bleib weg!

Ich bin seit 18 Jahren bei dieser Firma. Sie sind ehrlich und kümmern sich wirklich um Ihr Geschäft. Das Marketing- und Finanzprodukt summiert sich immer wieder zum Kunden durch die Tür. Sie haben tatsächlich bessere Kaufoptionen als meine Konkurrenten. Sie haben sogar den Mut, meine Dienste zu garantieren. Das ist Vertrauen.

Schrecklicher Kreditverarbeiter. Sie binden Sie und 4 Jahre nicht kündbare Mietverträge und berechnen Tageszeitungsrabatte, damit ihre monatlichen Gebühren niedrig aussehen. Außerdem sind ihre Gebühren mehrere Gebühren anstelle einer Gebühr. Seien Sie vorsichtig mit ihnen zu unterschreiben, um das Konto zu kündigen, ist es fast unmöglich, Sie müssen einen Brief senden, in dem die Adresse nicht angegeben ist und nicht die Adresse auf den Kontoauszügen, kein Fax, keine E-Mail oder Anruf. Ich erhielt eine E-Mail mit der Meldung, dass der Vorgesetzte das Konto im Juli geschlossen hat und mir noch Monate später Gebühren für die Einhaltung der Vorschriften in Rechnung gestellt werden. Wirklich schlechter Service. In acht nehmen. Übrigens haben sie das vielen Leuten angetan. Ich werde sie das gleiche posten lassen. Sie sollten der Bundeshandelskommission zur Fälschung von Gebühren gemeldet werden, nachdem die angegebenen Konten geschlossen wurden.