UPS Store #148 (Toronto Danforth) Rezension

Super Service. Einer meiner Lieblings-UPS Stores in Toronto. Sehr empfehlenswert

Toller kleiner UPS Store. Super schneller Service. Ehrliche Leute.

Ich war dort für ein Druckprojekt und hatte eine tolle Erfahrung! Der neue Besitzer und sein Sohn waren beide sehr hilfreich. Sie boten einen sehr guten Service zu einem vernünftigen Preis.

Wir waren dort, um zwei Seiten zu drucken und meine zwei Prepaid-Pakete zu versenden. Ich war vom Service enttäuscht und ließ zwei mehr als 5 US-Dollar für die beiden Seiten bezahlen, die ich gedruckt habe.

Die beste Erfahrung, die ich mit UPS gemacht habe - schnelle und professionelle Verpackung - würde sie für alle dringenden Dienste empfehlen, die Sie möglicherweise benötigen.

Ich war zu lange in einer Schlange und die Dame an der Rezeption sah aus, als wollte sie nicht ihre sein. Was für eine lange deprimierende Erfahrung ...

Wenn Sie etwas über UPS in der Riverdale Avenue bestellen, wundern Sie sich nicht, wenn sich herausstellt, dass Ihre Bestellung "von einem Einwohner abgeholt" wurde, aber als ich Amazon anrief, sagten sie, sie sei unterschrieben, aber der Zusteller und sie sitzen im danforth-Büro, ohne dass UPS Sie in irgendeiner Weise benachrichtigt.

Ich bin regelmäßig im Laden und sie bieten mir immer einen guten Service und versuchen, meine Last-Minute-Anfragen zu erfüllen.

Der Schulleiter ist ein Idiot. Ihn zu bezahlen, um Ihre Dokumente zu bearbeiten, ist wie jemanden zu bezahlen, der auf Ihrem Boden uriniert. Seien Sie für diese wunderbare Erfahrung auch darauf vorbereitet, zufällig in der Kundenlinie in die Warteschlange gestellt zu werden.

Wollte um 12:56 Uhr ein Paket abholen und es war geschlossen! Kein Schild an der Tür, außer dass sie Personal suchen

Wenn ich zu Hause bin, kann ich ständig keine Pakete an die Tür liefern. Sie legen einfach den Zettel ab, um das Paket am nächsten Werktag im Laden abzuholen.

Google zeigt, dass es sonntags geöffnet ist. Das ist nicht richtig. Es ist wie jeder andere UPS Standort in Toronto sonntags geschlossen

Ich mag den Kundenservice sehr, sehr freundlich und nett.

Sie sagten, dass sie keine Quittungen für abgegebene Prepaid-Pakete ausgeben. Ich werde eine andere USV-Steckdose finden. Schlagen Sie vor, dass Sie es auch tun.

Völlig ignoriert und der schlechteste Kundenservice, dem ich jemals ausgesetzt war.

Fantastischer Service! Ich kann diesen Ort nur empfehlen. Der Manager half mir beim Computer, beim Verwenden der Drucker, beim Erstellen von Fotokopien und beim Ausfüllen der USV-Formulare. Er kannte Antworten auf meine verschiedenen Fragen und schlug die besten Optionen vor. Ich werde jetzt nur an diesen Ort gehen, der freundliche Service dort ist es absolut wert.

2.00 ein Blatt Papier zu drucken ist lächerlich. Unhöflicher und schrecklicher Service auch. Vermeiden Sie diesen Punkt.

Wir haben 2 Schwarzweißkopien mit ihrem Computer und Drucker gedruckt. Als ich nach dem Preis fragte, sagte mir der CSR, der eine Dame war, dass es x Betrag pro Exemplar sei, also druckte ich. Danach, als ich zur Kasse ging, um zu bezahlen, sagte sie: "Oh, es gibt eine Computer-Leihgebühr von 2 Dollar."

Das ist lächerlich, eine Abzocke und geschmacklos. Ich bin nicht überrascht, all die anderen schlechten Bewertungen über schlechte Kundenerlebnisse hier zu sehen und abgezockt zu werden. Ich werde definitiv keine Sendungen von hier aus machen oder dann ihre anderen Dienste nutzen.

Oh mein Gott.
So glücklich jetzt.
Totaler Unterschied im Service von meiner ersten Begegnung mit UPS vor ein paar Wochen im West End.

Die Angestellten an diesem Ort waren unglaublich geduldig und hilfsbereit.
So sollst du behandelt werden.
Mit echtem Lächeln und schnellem und effizientem Service.
In weniger als 5 Minuten war ich rein und raus UND jetzt, da es mir erklärt wurde, weiß ich jetzt auch, wie ich das für das nächste Mal alleine machen kann.

Ich weiß von nun an, wo ich meine Pakete abholen und / oder abgeben kann.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Geduld mit mir.

Der Eigentümer und Manager Ali hat wenig Verständnis für Kundenservice, über Gebühren und hat ein kurzes Temperament. Ich bin geschockt über das, was gerade passiert ist. Nicht mein erstes Mal unzufrieden mit seinem Verhalten, aber dies ist ein neuer Tiefpunkt. Das Support-Personal ist normalerweise gut, aber ich wurde stehen gelassen und an der Kasse ignoriert, als der Laden von einem Typen leer war, der seinen Job / sein Leben offensichtlich nicht mochte. Zwei junge Mitarbeiter sind absolut perfekt, seriös, professionell (Mann und Mädchen) ... aber nachdem der Manager seine Coolness verloren hat, muss ich mein Geschäft woanders hinbringen.

Die Preisgestaltung ist hier absurd. Ich habe für einen Umschlag und das Binden eines kleinen Dokuments bezahlt und es war mehr als die Kosten für das Drucken und Binden eines ganzen Buches in anderen Druckereien. Der Typ, der arbeitete, war nett genug, aber ich konnte die Preisgestaltung nicht glauben.

Ich wünschte, es gäbe einen Nullstern. Ich habe über den Store eine Rücksendung an Amazon zurückgeschickt und wurde nur darauf hingewiesen, dass sie diese nie erhalten haben. Ich werde mich beim UPS-Hauptquartier darüber beschweren. Nicht gut, Gegenstand war 10 Dollar, aber es hätte viel mehr sein können.

Exzellenter Service, sie waren sehr hilfsbereit und geduldig mit meiner Anfrage, sie helfen mir, meine Optionen zu erkennen und haben mir sogar geholfen, Geld zu sparen
Vielen Dank :)

Sie sind sehr gut organisiert. Ich rufe sie immer an, um ihnen Ordnung zu geben, und sie geben mir eine geschätzte Zeit für die Abholung und es ist immer bereit
Ich empfehle diesen Laden jedem

Ich würde diesen Ort auf keinen Fall empfehlen! Ich konnte den Kundenservice nicht glauben. Ich hatte einen einfachen Druckauftrag und sie wussten nicht, wie man doppelseitig druckt. Also nahm ich, was ich bekommen konnte. Ich habe auch Schwarzweiß angefordert, aber sie haben weiter auf Farbe gedruckt und mir die Farbdrucke in Rechnung gestellt. Sie konnten auch nicht herausfinden, wie man dort das Debit- / Kredit-Terminal benutzt. Das Personal scheint sehr verwirrt zu sein und nicht sicher zu sein, wie die Geräte in ihrem Geschäft zu betreiben sind. Geh nicht hierher!

Immer zufrieden verlassen. Der Besitzer ist sehr hilfsbereit, effizient und zuvorkommend. Am besten gehen Sie persönlich, da die Voicemail häufig voll ist und Dateien, die ein paar Mal zum Drucken und Abholen gesendet wurden, nicht von UPS empfangen wurden. Der jüngere Mann könnte mehr Initiative zeigen - wie zum Beispiel zur Theke gehen, um Sie zu begrüßen, oder seinen persönlichen Anruf abbrechen und sehen, ob Sie Hilfe benötigen. Schließt früh - 15 Uhr am Sats. und am Sonntag den ganzen Tag geschlossen.

Habe sofort den Hörer abgenommen und alle meine Fragen beantwortet
Fragen und angebotene Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis. Ich werde auf jeden Fall wieder an diesen Ort kommen.

Der Typ hatte eine schreckliche Einstellung, denn nein war keine Hilfe, aber die Dame war höflich genug.

Eine der schlechtesten Kundenerlebnisse meines Lebens. Schrecklicher Service! Ich steige ein und frage, wie lange es dauern würde, mein Paket nach Arizona zu schicken, und der Typ sagt, es wird Freitag dort ankommen. Ich rufe meinen Kontakt an und er sagt, Freitag ist okay.

Die Kassiererin gibt mir die Unterlagen zum Ausfüllen. Ich versiegele mein Paket in einem der UPS-Umschläge im Geschäft. Dann nimmt sich der Dienstanbieter die Zeit, alle meine Informationen einzugeben. Zu diesem Zeitpunkt war ich ungefähr 25 Minuten dort. Dann kommen wir zum Ende der Transaktion und der Typ sagt: "Oh, tatsächlich wird das Paket erst am folgenden Dienstag ankommen." ... Ich sage: "Okay, eine Sekunde, lass mich mit meinem Kontakt da draußen sprechen." . Ich rufe an und der Typ, dem ich diese Ausrüstung schicken möchte, sagt: "Das ist zu spät, bis dahin bin ich weg."

Also sage ich dem Kassierer, dass ich das Paket aufgrund dieser neuen Informationen jetzt nicht senden kann, und er hat die Galle, mir den Umschlag in Rechnung zu stellen. Ich meine, es sind nur vier Dollar. Aber trotzdem sagte ich, ich würde es per UPS senden, basierend auf dem Liefertermin, den ER MIR ERZÄHLT hat. Ich habe alle Unterlagen ausgefüllt, und als sich das Datum geändert hat, berechnet er mir ein Umschlagpaket, das ich nicht mehr verwenden kann. Dann versucht er, seine Lüge zurückzudrängen, indem er mir eine schnellere Lieferung über DHL anbietet, die mehr Geld ist als die Artikel, die ich ursprünglich gesendet habe.

Ich habe über 10 Jahre im Kundenservice gearbeitet. Das Richtige, um einen guten Service zu bieten, wäre, mir nicht die mickrigen 4 Dollar in Rechnung zu stellen, nachdem ich eine halbe Stunde meines Lebens mit FALSE INFO verschwendet hatte, die mir gegeben wurden. Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen, und dies hat tatsächlich einen schlechten Geschmack im Mund für alle UPS hinterlassen. Schätze, es ist Zeit, Fedex zu verwenden. Hätte der Kassierer seinen Fehler eingestanden und mir nicht 4,00 USD für diesen Umschlag berechnet, wäre das kein Problem. Es war die Tatsache, dass er NULL Verantwortung übernahm und mir 4,00 USD raubte, dass Sie einen Kunden fürs Leben verloren haben.

Vielen Dank für den schrecklichen Service, den Sie mir geholfen haben, Unternehmen zu schätzen, die einen hervorragenden Kundenservice bieten, und es sind diese Unternehmen, die mein Geld bekommen.

Kompetentes Personal, das Sie bei der Erledigung von "technischen" Aufgaben unterstützt. Gute Menschen.

Das Geschäft ist vom vorherigen Standort in Danforth in die Ecke der Logan Ave umgezogen und scheint renoviert worden zu sein. Ich habe Pakete im Laden verschickt und von hier aus ein Fax gesendet, und die Angestellten sind geduldig und erledigen es immer!

Die Computer sind unglaublich langsam und das Personal war nicht hilfreich

Schrecklicher Service. Langsam, unhöflich und völlig sexistisch. Wird diesen Ort um jeden Preis vermeiden.

Toller Laden, sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Wenn ich Pakete zur Unterschrift geliefert bekommen habe, bekomme ich sofort eine Benachrichtigung. Peter, Michelle und der Rest des Personals sind alle sehr hilfreich.

Ich habe und habe immer außergewöhnlichen Service erhalten - deshalb gehe ich immer wieder zurück. Ali ist sehr hilfsbereit und seine Grafikdesigner sind sehr talentiert ... lässt mich gut aussehen !!

Der Ladenangestellte war die ganze Zeit am Telefon, was ein privater Anruf zu sein schien. Er hatte keine Zeit, um Kunden zu unterstützen. Und dies war das zweite Mal, dass dasselbe passierte. Ganz zu schweigen davon, dass er keine Zeit hatte, meine Fragen zu beantworten, weil er telefonierte. Print kam nicht so heraus, wie es sollte, und er war am Telefon beschäftigt und hatte keine Zeit zu helfen.

Ich spürte, dass der einsame Kerl, der hier arbeitete, es versuchte, aber er bewegte sich mit der Geschwindigkeit von Melasse und es gab keine Klimaanlage im Laden, also waren es dort ungefähr 40 Grad. Es dauerte ungefähr 40 Minuten, bis ich mein Paket bearbeitet hatte und ein Formular von Hand ausgefüllt hatte, das dann sorgfältig mit einem Schlüssel nach dem anderen in den Computer getippt wurde. Komm schon.

Ich ging heute in den Laden, um ein Paket an einen Einzelhändler zurückzugeben, der mir ein Rücksendeetikett mit UPS zur Verfügung gestellt hatte. Ich brachte das Produkt in der Originalverpackung und mir wurde gesagt, dass ich für das Band bezahlen müsste. Der Mann an der Theke berechnete mir fast 6 Dollar und sagte, ich müsse eine ganze Rolle kaufen! Er würde mich nicht einmal die Bandwaffe benutzen lassen. Er sagte, ich müsste die Schere benutzen (was sehr umständlich war!). Schockierender Kundenservice.

so ein guter Kundenservice. Preisgünstig und sehr schnell.

Ich habe mich einige Male über diesen Laden beschwert und noch nie zuvor eine solche Inkompetenz in einem professionellen Geschäft erlebt. Leider ist es das nächste, wo ich wohne. Ich hatte ein Paket geliefert und war nicht zu Hause. Ich habe gestern im Laden angerufen und er hatte einen Kunden und bat mich, in 15 Minuten zurückzurufen. Ich tat. Er hatte einen anderen Kunden und anstatt mich in die Warteschleife zu legen, sprach er gleichzeitig mit ihnen und mir und es war sehr verwirrend. Das Paket war nicht angekommen und sagte, es würde heute nach 13 Uhr dort sein. Ich habe ihnen letzte Nacht eine E-Mail geschickt, um sie darüber zu informieren, aber nie etwas davon gehört. Ich rief um 14 oder 15 Uhr im Geschäft an und bevor ich einer anderen Person die Situation noch einmal erklären konnte, unterbrach er mich immer wieder und sagte, wir könnten keine Informationen über ein Paket geben, wenn ich nur wissen wollte, ob es so ist war noch da oder nicht. Ich werde festlegen, dass sie es das nächste Mal woanders hinbringen, da ich lieber mit TTC reisen würde, um es woanders abzuholen.

Wunderbarer, freundlicher und schneller Service! Ich empfehle sehr.

Der neue Besitzer hat den Ball zweimal fallen lassen ... einschließlich der Gebühr für den Service, als ich mich selbst bedient habe. Er gab mir den Unterschied zurück, aber ich muss diesen Service nutzen, also habe ich gesehen, wie er es anderen angetan hat.
Geh dorthin ... aber pass auf deine Pennys auf.

Wenn ich eine Null oder einen negativen Sternwert geben könnte, würde ich. Dieser Ort hat versucht, mir 5 US-Dollar in Rechnung zu stellen, weil ich mein Paket dort mit der ups-App umgeleitet habe, da ich nicht zu Hause sein würde. Ich habe nach der Richtlinie gefragt, dass ein Aufpreis anfällt, da ich über die App über nichts informiert wurde. Er argumentierte, dass es sich um eine Geschäftspolitik handele, und als ich fragte, wer der Manager sei, sagte er, dass der Eigentümer außer Landes sei. Als ich fragte, wer während seiner Abwesenheit verantwortlich ist, antwortete der Mann, dass er verantwortlich sei. Ich forderte ihn dann auf, "da Sie der Verantwortliche sind, zeigen Sie mir die schriftlichen Richtlinien oder geben Sie mir mein Paket ohne die Gebühr". Er zeigt mir einen Ordner mit einer hausgemachten Liste von Kundenunterschriften, die die 5-Dollar-Zahlung abzeichnen, und sagt: "Jeder zahlt 5 Dollar dafür." Ich sagte ihm schnell, dass die Liste keine schriftliche Richtlinie darstellt.

Ich rief dann an und erkundigte mich nach seiner Politik und ob es tatsächlich eine legitime Sache war. Ich wurde schnell informiert, dass es keine Richtlinie war, 5 USD für umgeleitete Pakete zu berechnen.

Kurz gesagt, sie haben Kunden 5 US-Dollar für umgeleitete Pakete betrogen und werden derzeit aufgrund meiner Anfrage untersucht.

PS. Dies ist ein Foto von dem Kerl, der versucht, mich während dieser ganzen Episode abzuwarten, weil ich seinen Bluff callte und nicht weggehen würde.

Super schneller und zuvorkommender Kundenservice. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen!

Verwenden Sie FedEx oder sogar Canada Post. Umschlag wurde am Freitag, den 17. April abgegeben. Sollte am Mo Ap 20/20 nach King and Bay geliefert werden. Aus irgendeinem Grund blieb es wochenlang in Concord. Ein Versuch zur Lieferung in Wochen gemacht. Wurde schließlich 4/20 Mai geliefert. Schrecklicher und teurer Service.

Das Support-Personal war freundlich. Aber der Manager Ali hat den teuersten Preis als Standard festgelegt und so viel wie möglich berechnet. Überprüfte den Preis vor dem Versand, aber sobald sie das Paket versiegelt hatten, stieg der Preis um 36 Dollar, so enttäuscht.

Ich musste ein Paket an den Hersteller zurücksenden, der ein Rücksendeetikett geschickt hatte, aber der Manager wollte mir in Rechnung stellen, dass ich das Etikett für die Rücksendung ausgedruckt hatte, nachdem er sich geweigert hatte zu zahlen. Er sagte mir, ich sei sehr unhöflich !!! Ich habe das Paket dort gelassen, damit die Zeit zeigt, ob er es sendet oder was ??????? In Zukunft werde ich nur Unternehmen verwenden, die FEDEX verwenden

Schlechte Einstellung und der Typ, den er mitten in unserer Transaktion an sein Telefon geschrieben hat ...!

Benötigte ein Dokument schnell gedruckt, kam 15 Minuten vor dem Schließen. Der Mitarbeiter sagte, er habe den Drucker bereits "ausgeschaltet", da das Herunterfahren 10 Minuten dauerte. Sollte dieser Prozess nicht stattfinden, nachdem das Geschäft offiziell geschlossen wurde?

.Beware-Betrug ,, versuchen Sie, mir die tatsächlichen Kosten und den schlimmsten Standort auf der ganzen Welt in Rechnung zu stellen.

Meine Lieblingsdruckerei in der Stadt. Ich benutze diesen Shop, um viel Marketingmaterial zu drucken und hatte nie ein Problem mit ihrer Qualität. Sie bieten eine schnelle Abwicklung und exzellenten Kundenservice. Sehr empfehlenswert

Toller Kundenservice, Manager ist sehr hilfsbereit und freundlich, ich empfehle diesen Ort wirklich für Ihren Versand und andere Dienstleistungen

Hat mir geholfen, als ich eine Minute zu spät kam, um ein Paket zu liefern!

Ich habe verschiedene Unternehmensdienstleistungen von diesem Standort erhalten. Nachdem es das Management geändert hat, sind die Dinge nicht gut gelaufen. Ich mag den Standort, denke aber darüber nach, meine Dienste zu verlegen.