Universal Fans Rezension

Absolute Freude, kam nicht wirklich in das Wissen, was ich brauchte, die Angestellten waren so hilfsbereit und sie hatten die Fans für mich, um sie genau dort und dann mitzunehmen :)

Gehen Sie dorthin, um Stile und ihre Funktionsweise zu sehen. Kaufen Sie online, da sie Ihnen einen völlig anderen Preis berechnen und auch keinen Scheiß geben

Die Erfahrung war gut, bis ich einige Aktien zurückgeben musste, die ich am Tag zuvor gekauft hatte, weil sich der Job geändert hatte. Es stellt sich heraus, dass sie keine Rückerstattungen vornehmen und nicht nur das, sie erheben auch eine Wiederauffüllungsgebühr von 25%. Als Elektriker, der möglicherweise Tausende für jeden Einkauf ausgibt, sind sie eine massive Belastung für mein Unternehmen. Sie sagten mir "es ist eine gerechte Unternehmenspolitik".
Sei gewarnt!!

Kaufte einen defekten Lüfter und weiß nichts davon. Gib dein Geld nicht hier aus

Exzellenter Kundenservice, freundlich und professionell.

Ich habe kürzlich online einen Abluftventilator und zwei Rückzugsanschlüsse von Universal Fans gekauft. Ihre Website war einfach zu navigieren, ebenso wie Bestellung und Zahlung. Am erfreulichsten war der fast sofortige Rückruf von Troy, um sicherzustellen, dass ich den richtigen Fan für den richtigen Job bekam. Die Ware kam innerhalb weniger Tage an und die Ventilator- und Rückzugsvorrichtungen waren genau wie angegeben. Der in Deutschland hergestellte Lüfter ist sehr leise und ich werde wieder bei Universal-Lüftern bestellen.

Ich habe einen Lüfter mit falscher Größe und der einzige Weg, dies herauszufinden, war das Öffnen des Kästchens.

Kann Universal Fans sehr empfehlen, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit mit Ratschlägen. Sie waren sehr reaktionsschnell und gingen die Extrameile, um mir zu helfen. Besonderer Dank geht an Troy. Dies ist Kundenservice von seiner besten Seite!

Troy von Universal Fans war sehr hilfreich bei der Auswahl einer Reihe von Abluftventilatoren für einen Neubau. Er nahm sich die Zeit, um die Situation und die Raumgröße für jeden Ventilator zu untersuchen, um sicherzustellen, dass die Abluftventilatoren gut und effizient funktionieren. Kontaktieren Sie Troy für alle Ihre Fananforderungen.

Fand den Service großartig. Der einzige Grund, keine 5 Sterne zu vergeben, ist, dass ich Probleme habe, einem Unternehmen zu vertrauen, das nur 5 Sterne hat. Die alte Sache lautet: "Wenn etwas zu gut ist, um wahr zu sein, dann ist es wahrscheinlich nicht".

Exzellenter Kundenservice und große Produktpalette zu wettbewerbsfähigen Preisen. Der Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe, war professionell, höflich und sehr hilfsbereit. Ich gab meine Bestellung auf und die Ware wurde am nächsten Tag geliefert.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Adrian erhalten habe. Sein Zitat war schnell und wettbewerbsfähig. Lieferung sehr schnell mit guter Kommunikation in allen Phasen.

Sobald unsere Lüfter installiert waren, fehlte eine der Wandhalterungen in der Box und Adrian ersetzte sie sofort und ohne Kosten für mich.
Sehr beeindruckt und kann es nur empfehlen.
M und K Davis
Box Hill South

Es ist sehr, sehr lange her, dass ich einen A + -Dienst hatte, wie ich ihn heute Nachmittag erhalten habe. Als ich dieses Unternehmen zum ersten Mal anrief, um mich nach einem bestimmten Teil zu erkundigen, war ich zu Ehren der höflichen Hilfe, des Respekts, des Wissens und der Aufrichtigkeit eines qualifizierten Kundendienstmitarbeiters namens Troy höflich bedient? Er beantwortete alle meine Fragen klar und präzise und war auch sehr geduldig mit meiner Anfrage. Ich habe ihren Ausstellungsraum nicht physisch besucht, aber basierend auf dem erhaltenen Anrufdienst werde ich alle Freunde und Familienmitglieder dieser Firma empfehlen. Auf jeden Fall ein erstklassiges Erlebnis. Mach weiter so!

Tolles Produkt (Urban 2 Fan) und toller Service von Universal Fans. Ich hatte meine Hausaufgaben gemacht, aber das Verkaufspersonal beantwortete immer noch gerne meine vielen Fragen. Sehr hilfreich, dass ALLE Lüfter (und es gab eine große Auswahl) ausgestellt und betriebsbereit waren, sodass Sie sie sehen und hören konnten, bevor Sie eine Entscheidung trafen. Es lohnt sich, in die Ferne zu reisen, um mit Universal Geschäfte zu machen.

Sobald ich den Ausstellungsraum betrat, wurde ich von Troy betreut, der interessiert und höflich war. Ich suchte nach einem Luftschlitz und wählte den am besten geeigneten, um das zu tun, was ich brauchte.
Ich installierte es am selben Tag und stellte fest, dass sich einer der Luftschlitze nach dem Ausstoßen der Luft nicht schließen ließ.
Ich schickte ihnen eine E-Mail und sie stimmten zu, eine kostenlose Ersatzentlüftung zu senden, die innerhalb von 2 Tagen eintraf.
Sie entschuldigten sich sehr für die Entlüftung und die verursachten Unannehmlichkeiten.
Es ist erfrischend, diese Art von Unternehmen zu finden, die sich wirklich für das Produkt und ihre Kunden interessieren

Wir konnten Universal Fans nichts vorwerfen. Wir besuchten ihre Showrooms und wurden mit freundlichem und hilfsbereitem Service empfangen. Wir folgten unserem Besuch mit E-Mail-Kommunikation und die Antwort war innerhalb von 12 Stunden.
Nachdem die Fans bestellt worden waren, brauchten sie nur wenige Tage, um anzukommen, und jetzt sehen sie fantastisch aus.
Bestnoten für Kundenservice, Kommunikation, Lieferung und Produkt!

Tolle Gesellschaft. Sachkundiger und zuvorkommender Service, wettbewerbsfähige Preise und superschnelle Lieferung. A +

Dieser Ort hat eine große Auswahl an Fans und sie konnten mir wirklich gute Ratschläge geben. Ich habe meine Abluftventilatoren von hier gekauft und bin sehr zufrieden mit ihnen.

Kaufte zwei Abluftventilatoren für eine Renovierung -
Perfektes Produkt, perfekter Service und perfekter Preis.
Vielen Dank!

Ich bin so erfreut, dass ich mich für einen Aerotron-Deckenventilator von Universal Fans entschieden habe. Die Beratung und der Service waren jederzeit freundlich und kompetent und nachdem ich meine Entscheidung getroffen hatte, erfolgte die Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Der Ventilator sieht wunderschön aus, ist total leise und hält mein Schlafzimmer im Obergeschoss in heißen Nächten in Melbourne so kühl.

Freundlicher und hilfsbereiter Service zusammen mit einer guten Auswahl. Habe mehrfach bei ihnen gekauft.

Sehr hilfsbereites Verkaufspersonal gab mir die richtige Beratung zu Produkten, die für meine Anforderungen geeignet sind. Sie versendeten sehr schnell Waren, tatsächlich hatte ich den Zusteller am nächsten Tag an meiner Tür.

Umfangreiches Angebot sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Wettbewerbsfähige Preisanpassung.

Toller Service und schlug ein preisgünstiges Gerät vor, das perfekt für den Job war. Vielen Dank.

Ich buchte einen Samstagstermin, der großartig war, weil ich sofort bedient wurde und nicht eines Tages nach der Arbeit eilen musste. Die Angestellten kannten sich wirklich gut aus. Ich bin keine technische Person, daher war es fantastisch, die Deckenventilatoren tatsächlich einzuschalten und die Luftbewegung zu spüren und zu überprüfen, ob sie für mich keine Geräusche machten. Die Preise waren auch wettbewerbsfähig!

Er befasste sich mit Adrian, war sachkundig und wusste, dass seine Produkte Rabatte versprachen, die er jedoch nicht durchführte, und empfahl nicht, den einen Fan zu empfehlen, der meine Kriterien erfüllte.

Eine schreckliche Erfahrung. Aufgrund der schlechten Informationen des Verkaufspersonals habe ich versehentlich den Badventilator mit der falschen Größe gekauft. Ich kontaktierte sofort die Firma und bat um ein Umtauschangebot, um die Fracht für die Rückgabe und den Umtausch zu bezahlen. Sie haben mich eine Woche lang herumgerissen und verschiedene Informationen angefordert, darunter Fotos, die belegen, dass die Originalverpackung unbeschädigt war. Am Ende lehnten sie die Rückgabe ab, weil ich das Klebeband zum Öffnen der Schachtel abgeschnitten hatte (um die Ware zu inspizieren und zu dem Schluss zu kommen, dass es sich um den falschen Ventilator handelte). Zugegeben, die Verkaufspolitik besagt, dass Rücksendungen nicht akzeptiert werden, wenn die Waren geöffnet werden. In meinem Fall wurde die Schachtel jedoch zuvor geöffnet und neu abgeklebt.
Das Beste, was sie anbieten würden, war ein Rabatt von 20 USD auf den richtigen Lüfter. Die Frachtkosten für Perth betragen jedoch 76 USD im Vergleich zu 26 USD für den ursprünglichen Kauf. Nie wieder!

Ich kann Troy bei Universal-Fans nicht weiter empfehlen. Ich habe online Angebote für mehrere Vortice-Fans angefordert und am nächsten Morgen hatte ich alle Zitate zurück. Ich wurde dann von Troy kontaktiert, der mich nach meiner Verwendung fragte. Er warf einige Optionen herum und wir entschieden uns dann für einen Lüfter, der meinen Bedürfnissen entsprach, mit ein wenig zusätzlicher Kapazität für ein gutes Maß. Der Kontakt zu Universal-Fans war schnell und effizient. Sie kennen und verstehen die Produkte, die sie verkaufen. Als besondere Anmerkung - sie führen hochwertige Abluftventilatoren, z. Vortice, das Vortice Punto Long Life-Modell. Es gab einen Vortice-Ventilator, der seit 21 Jahren in meinem Badezimmer war und immer noch stark war, aber nicht die richtige Farbe für die Renovierung - daher war die Wahl der Marke einfach. Die Lieferung war auch schnell, nachdem ich die Zahlung geleistet hatte. Wenn Sie großartigen Service und Produkte von höchster Qualität wünschen, kommen Sie nicht an Universal Fans vorbei - fragen Sie nach Troy.

Wir können dieses Geschäft nur empfehlen. Wir haben exzellenten Service und Beratung von Adrian erhalten und sind sehr zufrieden mit den Produkten, die wir gekauft haben.

Freundlicher, hilfsbereiter und effizienter Service. Diese Jungs waren froh, den Online-Preis zu erreichen, den ich für meine 2 Fans gesehen hatte - in diesem Fall einschließlich kostenloser Lieferung. Die Lieferung war super effizient - kam am nächsten Tag (U-Bahn-Bereich). Sehr empfehlenswert.

Ihre Rückerstattungspolitik ist so veraltet. 20% müssen verlieren, weil ich kein Experte für die Art von Abluftventilator bin, die ich in einer Wohnung brauche. Der Lüfter wurde nicht geöffnet. Der einzige Weg, um festzustellen, dass es sich nicht um den richtigen Abluftventilator handelte, war die Verwendung eines Elektrikers. Schauen Sie also wirklich woanders hin, wo die Richtlinien fair sind, wie es die meisten E-Commerce-Geschäfte jetzt tun. Troy Paul war die Person, die mir sagte, ich weiß nicht, was über meinem Kopf ist. Das ist Marketing.

Ich habe bei Universal einen Axialventilator gekauft, den ich zur Belüftung unter dem Boden installiert habe. Es arbeitet 5 Stunden pro Tag und ist wie ein Kühlschrank zu hören. Der Service von Universal war großartig und die Preise waren sehr wettbewerbsfähig.

Kaufte zwei Ventilatoren und eine Dachhaube, die Preise waren wettbewerbsfähig, guter Kundenservice, Lieferung am nächsten Tag ... alle Kriterien erfüllt.

Ich bin mir nicht sicher, ob Universalfans jemals über Service reden

Wir haben kürzlich 3 Deckenventilatoren für Fanco Eco Silent DC-Motoren von Universal Fans in Oakleigh gekauft. Wir hatten die von uns gewünschten Modelle recherchiert und sie gründlich überprüft, da sie für den Einsatz im Schlafzimmer bestimmt waren. Daher hatten Ruhe und Geschwindigkeit oberste Priorität.
Troy von Universal Fans war äußerst hilfreich und bestätigte alle Informationen, die wir gesammelt hatten, als korrekt. Er gab auch weitere wertvolle Hinweise zur Installation der Lüfter.
Unsere Fans wurden am nächsten Tag umgehend ausgeliefert und einige Tage später installiert. Letzte Nacht haben wir unsere zum ersten Mal benutzt und es ist unglaublich. Absolut leise und jedem Sockel oder Standventilator, den wir in der Vergangenheit verwendet haben, weit überlegen. Vielen Dank, Troy, dein Rat und Service war absolut erstklassig. Wir empfehlen Ihr Unternehmen sehr gerne unserer Familie und unseren Freunden.

Schrecklicher Service!
Unhöfliche und herablassende Verkäuferin, die unsere Fragen ignorierte.
Gib dein Geld woanders aus. Diese Jungs kümmern sich nicht um Kunden.
Wir kamen wegen des Website-Bereichs eine Stunde entfernt und gingen wegen des beleidigenden Dienstes mit leeren Händen.

Informative und hilfreiche Beratung. Gute Preise. Es lohnt sich vorbei zu kommen.

Helen war die hilfsbereiteste und gutherzigste Mitarbeiterin, die mir je begegnet ist. Sie ist definitiv eine wertvolle Bereicherung für dieses Unternehmen.

Große Auswahl an Fans - Sie müssen in den Showroom gehen.
Ich habe Deckenventilatoren für meine Badezimmer gekauft.
Einfach zu installieren und leise.
KAUFEN SIE KEINE EXTRAKTORLÜFTER VON BUNNINGS ,,,
Wenn Sie nach Oakleigh South fahren, finden Sie möglicherweise etwas, das Sie noch nie gesehen haben.
D.

Sehr aufmerksamer und professioneller Service von Jeff und dem Team von Universal Fans. Jeff übernahm das Eigentum an einem Vertriebsproblem (nicht die Schuld von UF), bis es gelöst war, mit durchweg ausgezeichneter Kommunikation.

Wirklich freundlich und hilfsbereit am Telefon und ausgezeichneter Preis.

Erstmaliger Benutzer von Universal Fans und äußerst professionell im Umgang mit einem neuen Kunden. Die gesamte Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung wurde mit Effizienz und Professionalität durchgeführt.

Toller Kundenservice - war schnell und reaktionsschnell bei der Bearbeitung unserer zahlreichen Anfragen und der schnellen Lieferung. Danke @ Adrian W von Universal Fans

Extrem schnelle Antwort, könnte nicht zufriedener mit dem Service sein!

Große Auswahl an Produkten.
Exzellenter Service, kann es nur empfehlen!

Ich bin gerade dabei, das Bad zu aktualisieren und brauchte einen Abluftventilator.
Eine meiner Überlegungen war, dass ich ein flaches Metalldach habe und dachte, ein normaler Abluftventilator könnte nass werden, weil Schlagregen über den vorhandenen Kamin hereinkommt

Mein Elektriker schlug einen "Pilzventilator" vor und empfahl Universalventilatoren in Oakleigh.

Als ich zu Universal Fans ging, half mir Adrian, der mir die besten Optionen für meine Dachsituation beriet. Wir suchten uns ein paar Optionen aus und entschieden uns schließlich, was wir tun sollten, und bestellten es

Ich empfehle Adrian und Universal Fans

Ich war sehr beeindruckt von den professionellen, sachkundigen Mitarbeitern und der Produktpalette. Gut zu empfehlen.

Toller Kundenservice. Qualitätsprodukte, würde auf jeden Fall Freunden und Kollegen empfehlen.
Prost

Bleib weg, kaufe woanders und sie werden nichts für dich zurückgeben

Wir wurden von einem Lüfterhersteller mit Universalventilatoren bekannt gemacht. Vom ersten Kontakt an haben wir viel Unterstützung erfahren, um das Produkt zu finden, das unseren Anforderungen entspricht. Es dauerte eine Weile, bis wir unsere Bestellung endgültig festlegten, trotzdem waren die Mitarbeiter geduldig und wir schlossen den Deal sehr zufrieden ab.

Ich hatte das Vergnügen mit Troy, Adrian und Eunice umzugehen und sie waren alle super hilfsbereit. Toller Kundenservice !!

Service ausgezeichnet, freundlich. Hätte in keiner Hinsicht besser fragen können oder wollen.

Der Showroom für Universalventilatoren verfügt über eine umfangreiche Auswahl an Ventilatoren (und anderen Produkten), die alle betriebsbereit sind. So können Sie die Lüfterdrehzahl, die Lautstärke usw. ganz einfach aus erster Hand überprüfen. Wir haben von Anfang an einen außergewöhnlichen Kundenservice von Matt erhalten - am Telefon, dann persönlich und später per Folge-E-Mail. Er war äußerst hilfreich, um uns bei der Entscheidung über den richtigen Ventilator für unsere Schlafzimmer zu unterstützen - keine leichte Aufgabe.

Nach einiger Prüfung entschied man sich für einen Fanco Eco Silent Deckenventilator für das Schlafzimmer. Der existierende hatte, obwohl einigermaßen leise, einen irritierenden Schlag. Als ich Universal Fans per E-Mail um Rat bat, waren sie äußerst kooperativ und empfahlen den, für den ich mich entschieden hatte. Ich habe es sofort bestellt.
Es kam 48 Stunden später von der anderen Seite von Melbourne an. Ich habe einen Elektriker aus der Liste der Universalventilatoren ausgewählt und der Ventilator wurde 4 Stunden nach Lieferung des Ventilators montiert.
Alles in allem eine sehr befriedigende Erfahrung.
Der Service war ausgezeichnet und sehr schnell.
Der Lüfter ist übrigens EXTREM leise.

Universalventilatoren sind sehr einfach und sehr professionell zu handhaben ... Ich kann es nur empfehlen

Tolles, effizientes und sehr hilfsbereites Personal! Die Jungs von Universal Fans haben mir den Eco Motion DC-Deckenventilator empfohlen, da ich nach einem leisen DC-Lüfter mit gutem Preis gesucht habe. Es hat seit der Installation keinen Beat verpasst. Ich werde bald wiederkommen, um mehr Fans für das Haus meiner Mutter zu kaufen.

Toller Service und Kenntnis der Produkte. Die Preise sind gut. Lieferung nach Perth sehr schnell. Sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung und dem Produkt.

Zum ersten Mal habe ich mich mit dieser Firma befasst. Sie sind sehr kompetent und sehr effizient
Ich werde mich gerne in Zukunft mit ihnen befassen

Reibungsloser und reaktionsschneller Bestellvorgang
Tolle Kommunikation von Eunice
Die Preise waren sehr wettbewerbsfähig

Toller Kundenservice. Tolle Website und wettbewerbsfähige Preise. Super schnelle Lieferung!

Zeit, nicht verwendete Artikel inakzeptabel zurückzugeben.

Amanda kümmerte sich sehr professionell um unsere Bedürfnisse. Der Service war immer aufmerksam und ausgezeichnete Kommunikation. Wir sind sehr zufrieden mit den gelieferten Fans, danke.

Die Lüfter sind leise, effektiv und arbeiten gut. Die Mitarbeiter tauschten sich gerne aus, wenn ein Problem mit einem Ventilator auftrat, und ich war mit dem Service zufrieden.

Wundervolle Menschen. Ich kann die ThreeSixty Deckenventilatoren nur empfehlen.

Exzellenter Service von Adrian. Sehr hilfsbereit und freundlich.

Exzellenter Kundenservice, werde sie auf jeden Fall wieder nutzen.

Beeindruckender Service von Universal Fans in Melbourne - Ich bestellte an einem Freitag zwei Dachschornsteine ​​und erhielt sie am folgenden Mittwoch.
Wir leben in den nördlichen Flüssen von NSW und erlauben normalerweise 7-10 Tage für Lieferungen.
Liebe deine Arbeit Universal Fans!
Marj Davis

Ich habe kürzlich eine Klinge an unserem neuen Lüfter gebrochen und Universal Fans kontaktiert, um zu sehen, ob ich einen Ersatz beschaffen kann. Helen vom Verkaufsteam war sehr reaktionsschnell und hilfreich bei der Beschaffung von Ersatzklingen. Sie hielt mich ständig auf dem Laufenden und wartete auf das Feedback der Lieferanten, was wirklich beruhigend war. Ich bin sehr zufrieden mit dem angebotenen Service und da es sich um eine recht kleine Bestellung handelte, war ich wirklich beeindruckt, dass sie mit einer solchen Wichtigkeit behandelt wurde. Sehr zufriedener Kunde und wird diese Jungs für alle zukünftigen Bestellungen verwenden !!

Amanda war sehr hilfreich, um uns telefonisch zu beraten und Links zu relevanten Fans bereitzustellen. Sie lud uns in den Showroom ein, wo wir die Fans in Aktion sahen und es einfach und unkompliziert machten, genau das zu kaufen, wonach wir suchten. Ich liebe es, in Spezialgeschäften wie diesem einzukaufen, wo sie sich mit generischen großen Markengeschäften mit fragwürdiger Qualität auskennen. Würde empfehlen.

Gute Parkmöglichkeiten. Der Showroom hatte alle Fans usw. ausgestellt. Das freundliche Personal machte die Auswahl / den Kauf einfach.

Ich hatte ein besonderes Bedürfnis nach dem richtigen Ventilator, der meinen Bedürfnissen entspricht, um aus einer Popcornmaschine in meiner Cinema Candy Bar in den Metro Cinemas in Boronia zu extrahieren.
Nach ein paar Minuten mit Adrian konnte ich zu einem geeigneteren Fan wechseln, als ich ursprünglich angefragt hatte. Der Lüfter, mit dem ich endete, war auch viel billiger als ein ähnlicher, den ich mir von einem anderen Anbieter angesehen hatte.
Es war erfrischend, jemanden tatsächlich auf meine Bedürfnisse hören zu lassen.
Ich freue mich sehr, Universal Fans nach meiner heutigen positiven Interaktion weiterempfehlen zu können. :) :)