United Energy NV-SA Rezension

United Energy ist nur eines von vielen privatisierten Versorgungsunternehmen, die Arbeiten an Subunternehmer vergeben und die Verantwortungskette durchbrechen. Die nominierten Personen müssen weder die örtlichen Gesetze einhalten noch dem Rat Bericht erstatten, wenn sie geplante oder Notfallarbeiten ausführen. Dies führt dazu, dass sie die Gemeinschaft mit wenig Rücksicht stören und belästigen. Es ist auch eine Doppelmoral, da alle anderen den Rat durchlaufen und Genehmigungen beantragen müssen, um die Sicherheit und die allgemeine Einhaltung zu gewährleisten.

Während ich dies schreibe, sind die Energieversorger von United zum zweiten Mal in Folge ohne Benachrichtigung der Nachbarn aufgetaucht und haben die Straße und den Zugang blockiert, um aus einer Einfahrt herauszukommen, insbesondere für medizinische Mitarbeiter an vorderster Front. Außerdem haben sie eine Wasserleitung getroffen, was darauf hinweist, dass sie überhaupt nicht in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen.

Vor einer Woche, als ein anderes Versorgungsunternehmen auftauchte, um eine ähnliche Übung durchzuführen, sprach ich mit United Energy, das keine geplanten Arbeiten hatte. Mir wurde gesagt, dass eine Benachrichtigungsfrist von zwei Wochen und 48 Stunden besteht. Aufgrund der Delegation von Subunternehmern wird diese Verantwortung und die allgemeine Höflichkeit jedoch häufig nicht eingehalten. Darüber hinaus sind diese Arbeiten wie für einen Neubau geplant, weshalb es keine Ausnahmen von der Benachrichtigung benachbarter Personen geben sollte, da es sich nicht um einen Notfall handelt.

Am Ende des Tages zahlt die Community den zusätzlichen Preis, da wir die Ineffizienz durch vorgeschriebene Erhöhungen der täglichen Lieferkosten und der Preisspanne auf unseren Rechnungen abdecken.

Ganz zu schweigen von der ineffizienten Arbeitsweise, die zur weiteren Verschmutzung und Ausbeutung unseres Planeten beiträgt.

Ein weiterer klassischer Abschaum der Welt Chinesisches Unternehmen mit Abschaumreparatur-Crew, die keine Verantwortung für ihre Handlungen tragen. Anstatt in die Wartung ihrer Systeme zu investieren, warten sie, bis die Dinge zusammenbrechen und die Menschen leiden. Ich war unnötigerweise 24 Stunden lang ohne Strom, bis die Reparaturmannschaft gut und einsatzbereit war. Ein Drecksack lachte sogar über meine Beschwerde.

Als Elektroinstallateur ist es wirklich entsetzlich, dass United Energy in der Lage ist, so zu arbeiten, wie sie es tun. Sie lagern ihre Kommunikation in andere Länder aus, was bedeutet, dass die Betreiber absolut keine Ahnung haben, wovon Sie sprechen, wenn sie versuchen, LKW-Termine usw. zu vereinbaren, und das ist, wenn Sie haben Stunden Zeit, um mit jemandem zu sprechen. Die Systeme, die sie haben, um Reparaturen oder Verbindungen zu arrangieren, sind schrecklich und erlauben es Elektroinstallateuren nicht, dort JOB zu machen! Ich hoffe, jemand schließt sie.

Strommast blies, rief die Hotline an und wurde innerhalb einer Stunde gewartet.

DIESES UNTERNEHMEN BRAUCHT UNTERSUCHUNG. Tatsächliche Diebe. Ich kann nicht glauben, dass das erlaubt ist !!

Schändliche Müllfirma. 0 STERNE, WENN ICH KÖNNTE. Ständige Ausfälle (manchmal mehrere im Monat), bei denen die Arbeiter dann 6-7 Stunden lang herumstehen, sich unterhalten und eine gute alte Zeit haben, während Tausende von uns keinen Strom haben. Bei Inkonsistenzen dauert es immer VIEL länger als die geschätzte Zeit. Diese Personen sind inkompetent. Denken Sie nicht, dass sie mit Strom oder Gas arbeiten sollten. Die Arbeiter sind auch unhöflich und störend, wie viele andere hier erwähnt haben. Kundenservice ist ein Witz. Diese Firma muss wirklich untersucht werden! Wie ist das in Australien erlaubt? Das Unternehmen der Dritten Welt, das hier irgendwie operiert, hat uns überall verarscht. Geschlossen. Sie. Nieder.

Der Kundenservice von United Energy ist der schlechteste, den ich je gesehen habe! Sie machen die Stromversorgung zum langsamsten Dienst in Australien. Leider weiß ich nicht, warum sie noch lange existieren ..... So enttäuscht

United Energy! Sie sind ein Beispiel dafür, wie das von Unprofessionellen geführte Unternehmen aussieht. Ihre Manager müssen zu einer angemessenen Schulung für den Kundendienst geschickt werden.

Hatte Problem mit der Stromversorgung. Immer noch nicht behoben. Sehr langsam.
Dauerte 3 Monate, Problem endlich behoben.

Der absolut schlechteste Service, der die Zahlung ab November 2019 verfolgt, ist heute der April 2021