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B
3 Jahre zuvor

Schuhe sind toll, aber der Kundenservice ist überh...

Schuhe sind toll, aber der Kundenservice ist überhaupt nicht gut. Das System war am Samstag ausgefallen und dann haben sie meine Kreditkarte doppelt belastet. Meine Bank sagte mir, dass sie sie löschen oder auch direkt mit der Bank in Verbindung treten können, und als ich dem Manager sagte, dass sie nichts tun kann ... schlecht Bedienung. Das erste und letzte Mal habe ich dort eingekauft

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C
3 Jahre zuvor

Ich war sehr skeptisch gegenüber diesem Ort, als i...

Ich war sehr skeptisch gegenüber diesem Ort, als ich mit meinem Ehepartner ging, aber die Angestellten sind sehr hilfsbereit und kennen sich mit ihren Produkten aus. Persönlich würde ich hier nie etwas kaufen, aber das bin nur ich.

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J
3 Jahre zuvor

nett

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe auch einen interessanten Service gehabt. ...

Ich habe auch einen interessanten Service gehabt. Ich glaube, bestimmte Mitarbeiter schätzen den Kundenservice nicht und dies färbt leider die gesamte Perspektive des Ortes negativ. Ich werde das Management in der Zwischenzeit auf einer höheren Ebene informieren. Was die Mehrheit der Mitarbeiter betrifft, so sah ich auf dem Boden, wie sie direkt mit den Entscheidungen der Kunden interagierten. Sie waren sehr nett.

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L
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice! Wer etwas anderes sagt,...

Exzellenter Kundenservice! Wer etwas anderes sagt, hat noch nie im Einzelhandel gearbeitet. Sie sprach heute mit Montana, konnte alle meine Fragen beantworten und sich sogar bei ihrem Manager verifizieren, um sicherzustellen, dass sie mir helfen können.

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R
4 Jahre zuvor

Schlechteste Kundenerfahrung! Ich musste eine Stun...

Schlechteste Kundenerfahrung! Ich musste eine Stunde warten, bis ihre Managerin Lisa vom Mittagessen zurückkam, weil die Kassiererin nicht wusste, wie sie das tun sollte, was sie an der Kasse tun musste, und als sie endlich zurückkam, wollte sie einfach nicht helfen. Im Gegenteil, sie schien, als wollte sie es mir schwerer machen. Und um das Ganze abzurunden, entschuldigte sie sich nie für meine dort verschwendete Zeit. Schreckliches Management dort meiner Meinung nach.

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