UAB Itella Logistics Rezension

Fahrer rufen nicht immer an, wenn sie keine Zustellung erhalten, werden sie beim E-Mail-Versand nach der Adresse "Bestätigen" fragen (nur unsinnige Vorlage wie üblich), und dann sollten Sie besser zu Gott beten, dass sie diesmal zustellen.

Hassen Sie diese Firma, ruiniert jedes Mal die Erfahrung von Amazon

Wenn Sie sich für die Lieferung nach Hause entscheiden, liefern Sie an die 15 km entfernte Post. Es ist nicht möglich anzurufen und erfüllt nicht die per E-Mail erhaltenen Versprechen. :) :)

Schlechteste Lieferung aller Zeiten. Falscher Code angegeben.

Für die zweite Woche in Folge gibt es keine Antwort per Telefon oder E-Mail. Mail, nur erbärmlicher Dienst.

Ich bestelle nicht bei Amazon, bis sie weiterhin als Kuriere verwendet werden. Der schlechteste Lieferservice, den ich je gesehen habe. Nicht hilfreich und versuchen Sie nicht einmal, Sie für die Lieferung nach Hause zu kontaktieren. Tun Sie einfach, was Sie möchten. Schrecklicher Kundenservice

Brachte heute eine Lieferung - einen großen Spiegel. Wird wie ein Ball zur Tür geliefert, obwohl die Schachtel deutlich zeigt, dass der Gegenstand zerbrochen, vorsichtig transportiert und nicht benutzt wurde.
Nachdem er dies notiert hatte, antwortete der junge Mann, dass der Packer schuldig sein würde, wenn er kaputt gehen würde, nicht er.
Ich sagte, ich müsse sehen, ob die Sendung eine solche Lieferung überlebt hat, bevor ich sie akzeptiere. Beantwortet, dass ich nicht ohne Unterschrift öffnen kann - ich muss zuerst unterschreiben oder ablehnen zu akzeptieren.
Dann sagte ich, es wäre besser, nach einer solchen Präsentation zu schweigen. Er antwortete, dass ich lieber schweigen würde.

Horror irgendwie, Bote überwältigt und erklärt immer noch, dass er Recht hat und ich lehne mich, rufe auch an und anstatt mich für einen anderen zu entschuldigen
Ich hatte noch nie ein Geschäft mit dieser Firma und ich werde noch keine Datenbank haben

In der Mailbox wurde ein unbenannter Frachtbrief mit der Information abgelegt, dass der Fahrer den Eigentümer der Sendung nicht kontaktieren konnte, sowie mit den angegebenen Kontakten bezüglich des Abrufs der Sendung. Es war jedoch schwierig, bei Bedarf Kontakt mit ihrem Unternehmen aufzunehmen. Weil ich nicht auf E-Mails antworte. Und durch einen Anruf wird die Sendung ab 5 mal gefunden und der Besitzer ist bekannt. Auf die Frage, was Unsinn sei, erklärte er, dass tel. Alles könnte sein, vielleicht ein Absenderfehler. Okay, Fehler behoben. Wir haben vereinbart, dass der Fahrer den Eigentümer der Sendung 1-3d.d KONTAKTIERT. Aber das wurde auch nicht gemacht. Es wurde eine SMS-Nachricht empfangen, die der Fahrer nicht kontaktieren konnte, und die Sendung im Lager gelassen. Die Frage ist, warum Sie nicht in Kontakt treten konnten. Gab es zu diesem Zeitpunkt noch einen Mangel an der Kontaktnummer des Eigentümers oder was noch? Durnynas !! Ich empfehle diese Firma nicht.

Ich erhalte die Sendung 4 Monate lang nicht, lege sie in eine kaputte Schachtel und sende sie dann willkürlich zurück. Ich empfehle nicht.

Warten Sie den ganzen Tag auf das Paket, schauen Sie abends auf die Strecke - Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht zu Hause war. Ich arbeite von zu Hause aus, als wäre ich es nicht? Weder ein Anruf an das Telefon noch ein Anruf an die Gegensprechanlage. Es ist nicht möglich, das Kundendienstzentrum anzurufen, da das Mobilteil einfach nicht abgenommen wird. Das Problem bei der Sendung ist, dass ich mich nicht erinnere oder mindestens eine Sendung von Itella erhalten habe, ohne das Kundendienstzentrum anzurufen. Besser schließen.

Wählen Sie diese Firma, wenn Sie Ihre Zeit verschwenden möchten. Sehr unzuverlässig und unhöflich. Bleib weg von ihnen.

Schlechtester Service für die Paketzustellung. Keine Benachrichtigung über den Empfang der Sendung, es sei denn, der Absender sendet eine Sendungsverfolgungsnummer und Sie können diese täglich überprüfen. Wenn Sie das nächste Mal keine Nachricht erhalten ... habe ich die ganze Zeit 3 ​​Stockwerke und das Gleiche transportiert. Wenn Sie den Manager anrufen und die Situation lösen, heißt es, dass er mit der Lösung des Problems zurückruft und verschwindet ... Superpolitik, so weiter!

Mein Paket von Asos musste an meine Heimatadresse geliefert werden, stattdessen erhielt ich eine Nachricht von Itella, dass ich es an einem Abholpunkt abholen muss? !!!

Kompletter Unsinn - anhand der Sendungsverfolgungsnummer können Sie sehen, dass bereits versucht wurde, die Sendung zu liefern, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zu Hause war und definitiv keine Lieferung erfolgte. Sie versuchen mich zu kontaktieren, dass ich Sie abholen werde, aber Sie werden sie nicht am Telefon anrufen - beschäftigt, unabhängig von Tag oder Uhrzeit. Ich empfehle nicht, mündlich zu komponieren.

Ich würde niemals empfehlen, diese Firma zu nutzen, wenn eine Sendung länger als 2 Monate bei ihnen hängen geblieben wäre. Zuerst würden sie auf meine E-Mails antworten, die sie gerade gestoppt haben. Sie mussten selbst zu ihrer Lagerstätte in einer anderen Stadt gehen, um mein Paket von ihnen zu bekommen.

Eine völlige Tragödie. Ich habe die Waren vor 2 Monaten bei Amazon bestellt, als sie endlich in Vilnius ankamen. Itella gab bekannt, dass die Waren nicht geliefert werden konnten und sie nach Großbritannien zurückgeschickt werden. In der Zwischenzeit hat mir der Kurier heute um 8 Uhr morgens (!) 10 Pfund Chloroform geliefert, die ich wirklich nicht gekauft habe. Ich war bereits enttäuscht von der Qualität der von Itella angebotenen Dienstleistungen, aber ich hatte überhaupt keine solche Absurdität erwartet. Es ist möglich zu verstehen, wenn es Missverständnisse mit Sendungen gibt, deren Lieferung. aber hier ist einfach (verzeihen Sie das durchschlagende Epitheton) elementarer Unsinn.

Eine Sache, die ich dazu sagen kann, dreht kaum meine Zunge, um es eine Firma zu nennen: "Bist du ein kompletter dalb * Job ???" Sobald DHL einen Vertrag mit diesem Scheißbüro hat, erhalten Sie bbr-Sendungen b * an eine Art Elektronikgeschäft, an eine Art Tankstelle, die wirklich nicht näher als 3-5 km von Ihrem Wohnort entfernt ist . Sie können sich vorstellen, dass Sie zu einer Art Tankstelle fahren müssen, um das zu bekommen, was Sie brauchen, und es liegt an Ihnen, es zur Tür zu bringen. Zahlen Sie Ihrem Kunden vielleicht das Geld, das er auf halbem Weg für Sie arbeiten soll?
... und ich entschuldige mich nicht für mein Lexikon, weil es sonst unmöglich war, es auszudrücken.

Eine absolute Tragödie. Ich musste ihren Service zweimal nutzen und hoffe, dass ich ihn nie wieder nutzen muss.
Es macht keinen Sinn, Nachrichten zu senden, in denen Sie gefragt werden, ob Sie die Zustellung nach Hause oder eine Abgabe an der Abholstelle auswählen möchten, wenn Sie diese auf jeden Fall an der Abholstelle abgeben.
Die Lieferungen sind verspätet und werden für immer in ihrem Lager aufbewahrt.

Waffeln oder
STORYTELLA LOGISTIK

Mein Amazon-Paket verbrachte 5 Tage im Zustelltransport, der Kundendienst wusste nicht, wo es sich befand, und statt es mir zuzustellen, wurde es aufgrund eines "fehlgeschlagenen Zustellversuchs" in seinem Briefkasten in einem anderen Teil der Stadt zurückgelassen Ich habe den ganzen Tag zu Hause verbracht und es gab keinen Zustellversuch und keine Anrufe vom Kurier. Vermeiden Sie ihre Dienste, wenn möglich.

Das schlechteste Kurierunternehmen, dem ich je begegnet bin.