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3 Jahre zuvor

Mein Mann hat uns letzten Oktober 2016 endlich ein...

Mein Mann hat uns letzten Oktober 2016 endlich einen Termin gegeben. Sie haben sich bereit erklärt, die elektrische 387,45 zu bezahlen. Monate vergehen nie bezahlt endlich tep genug gesagt. Endlich haben wir den Supervisor gefunden, der ein weiteres Versprechen gemacht hat, mehr Monate zu zahlen, bis Tep es satt hat. Wir mussten jeden Monat pünktlich bezahlen, weil der Restbetrag überfällig war. Wir konnten aufgrund des überfälligen Gleichgewichts keine Erweiterungen erhalten. So, jetzt ist es Dezember 2017 noch nicht bezahlt. Endlich 2. Januar bezahlt. Aber 207,45 bezahlt! Jetzt sind wir zusätzlich zu unserer Rechnung von 256,00 für weitere 179,00 verantwortlich! Bringt uns also im Grunde dahin zurück, wo wir wieder Hilfe brauchen! Ich schätze es, dass sie Menschen helfen, es ist erstaunlich, was sie tun. Aber es ist so stressig mit ihnen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte Angst, mein TEP abschalten zu lassen. Di...

Ich hatte Angst, mein TEP abschalten zu lassen. Dieser Ort konnte meine Rechnung bezahlen und mir für die folgenden Monate ein kleines Extra geben, wenn ich es brauchte. Sobald meine Rechnung bezahlt war, ging ich zur Budgetabrechnung über. Das Personal war freundlich.

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3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Urban League, dass Sie mich an One ...

Vielen Dank an Urban League, dass Sie mich an One Stop verwiesen haben. Sie halfen mir, zwei Monate meines Benzins zu bezahlen, was eine enorme Hilfe und eine große Last von meinen Schultern war.

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal der Tucson Urban League ist sehr freu...

Das Personal der Tucson Urban League ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Also sehr dankbar für die Hilfe, die ich erhalten habe! Jeder dort ist sehr mitfühlend und fürsorglich. Wenn Sie den enormen Bedarf an ihren Diensten berücksichtigen, haben Sie ein besseres Verständnis für die Notwendigkeit, Geduld zu haben, wenn Sie den Prozess durchlaufen, um Unterstützung zu erhalten. Die Tatsache, dass es so lange dauert, bis ich durch bin (ich musste in zwei Tagen 200 Mal anrufen, um durchzukommen), ist kein Hinweis darauf, dass es ihnen egal ist oder dass sie ihren Job nicht machen. Stattdessen gibt es in unserer Gemeinde so viele Menschen, die Hilfe brauchen. Wenn Sie ihre Unterstützung benötigen, wissen Sie, dass Sie beim Anruf hartnäckig sein müssen. Seien Sie geduldig, seien Sie vor allem freundlich zu den Mitarbeitern, die Ihnen helfen können, und seien Sie dankbar und dankbar für die Hilfe, die sie leisten. Ich habe auch viele zusätzliche Kontaktstellen erhalten, um Hilfe bei anderen Problemen zu erhalten. Ich bin auch denen dankbar, die spenden, um diese wesentlichen Dienstleistungen in unserer wunderbaren Gemeinde Tucson verfügbar zu machen!

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C
3 Jahre zuvor

Es ist sehr schwierig, eine echte Person zu finden...

Es ist sehr schwierig, eine echte Person zu finden. Das Telefonsystem geht direkt zur Voicemail, wenn U R wegen Mietunterstützung anruft. Es ist ein Wartespiel. Hinterlassen Sie eine Nachricht und warten Sie, bis jemand von TUL U zurückruft. Sie nehmen Ur-Informationen und sagen U, rufen Sie uns nicht an. Ihre Situation wird an eine Tafel gehen, um zu sehen, ob sie sich entscheiden, U zu helfen. Sie können 10 bis 14 Tage brauchen, um zu entscheiden. Während Ur wartet, berechnet jede verspätete R R Verantwortung. Dieses System scheint fehlerhaft zu sein. Du bist obdachlos, B4, sie kehren zu U. zurück. Versuche andere Agenturen oder Kirchen, halte hier nicht den Atem an.

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C
3 Jahre zuvor

Es dauert so lange, bis sie ihren Prozess durchlau...

Es dauert so lange, bis sie ihren Prozess durchlaufen haben. Ich war 3 Stunden dort. Die Arbeiter, die im Backoffice Kontakte knüpfen und ihren Job nicht machen, sind der Grund, warum Sie sooo lange warten. Und zu glauben, dass sie gutes Geld bekommen, um mit Kollegen zu sprechen. Sie müssen untersucht werden. Da stimmt einfach etwas nicht.

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j
3 Jahre zuvor

Obwohl es manchmal schwierig ist, durchzukommen, h...

Obwohl es manchmal schwierig ist, durchzukommen, haben sie den Hintern meiner Familie gerettet, indem sie mit Hilfsprogrammen geholfen haben, und ich bin für immer dankbar für ihre Hilfe

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B
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach Hilfsprogrammen suchen, hilft Ihnen ...

Wenn Sie nach Hilfsprogrammen suchen, hilft Ihnen dieser Ort nicht weiter. Sie meiden dich, egal was passiert. Sie werden keinen Grund finden, Ihnen nicht zu helfen. Es gelang mir, einen Termin zu bekommen, aber sie stellten fest, dass mir ein Dokument fehlte, von dem ich nicht die Kontrolle hatte, es zu haben. Am Ende haben Sie mit einem unprofessionellen Kind gesprochen, das Ihnen sagt, dass es Sie anrufen wird. Das Personal hier ist sehr ungebildet. Als ich endlich die Dokumentation von dem bekam, was sie als Grund benutzten, mir nicht zu helfen, ging ich zurück zu diesem Ort und ließ sie wissen, dass ich alles habe, was benötigt wird. Nun, dieser Idiot namens David wird immer wieder nach Ihrer Nummer fragen und angeben, dass er zurückrufen wird. Ich hatte diesem Kerl dreimal meine Telefonnummer gegeben. Was ist Davids Beruf? BullShitter? Denn genau das macht er. Sie erwähnen Ihnen nicht, wenn Sie keine Dokumentation haben. Sie müssen den Vorgang erneut durchführen, den Sie am Montag 500 Mal anrufen müssen, um mit jemandem in Kontakt zu treten, der einen Termin festlegt. Tatsache ist, dass ich aufgrund meiner Erfahrung diskriminiert wurde. Dieser dumme Fk David benahm sich so, als hätte ich dumm auf meine Stirn geschrieben. Sie könnten mir die Wahrheit mitteilen, anstatt meine Zeit damit zu verschwenden, wie dieser Punk-David mich zurückruft, wenn ich ihm dreimal meine Telefonnummer gebe. Dieser Typ sieht aus wie ein Idiot von der Straße; Was kann er gut, Bullshitting? Ist das das einzige, in dem er gut ist? Beeindruckend! Ich bin überrascht, dass es einen solchen Beruf gibt (BullShiter).

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A
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Telefonsystem, das ich je erlebt ...

Das schlechteste Telefonsystem, das ich je erlebt habe. Es gab mir eine Reihe von Optionen und sagte, es sei "nicht in der Lage", jeden einzelnen zu erfüllen. Was für eine Zeitverschwendung.

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L
4 Jahre zuvor

Schrecklich. Electric muss jetzt getrennt werden. ...

Schrecklich. Electric muss jetzt getrennt werden. David sagte, er würde meine Stromrechnung am 3. wieder garantieren. Hier ist es der 14. und es wurde NIE gemacht. Die Zahlung wurde nie von TEP erhalten und die Zahlung erfolgte bereits im August 2016 für eine Rechnung! Es ist jetzt April 2017. Was zum Teufel ist in dieser Firma los?
Sie sagen, sie werden Dinge tun, aber tun es nicht.
Wenn Sie versuchen anzurufen, wird die Leitung nie beantwortet oder David ist nicht im Büro. Überhaupt nicht organisiert.

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4 Jahre zuvor

Diese Leute haben mir total geholfen, als ich in d...

Diese Leute haben mir total geholfen, als ich in der Klemme war! Erma ist so süß und rücksichtsvoll! Wenn Sie sich in einer schwierigen Situation befinden, empfehle ich Ihnen, eine App zu bestellen!

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G
4 Jahre zuvor

Dankbar, dass die Tucson Urban League meine Elektr...

Dankbar, dass die Tucson Urban League meine Elektrizität immer bezahlt hat, aber seit sie ihre Büros verlegt haben, kann ich nie mehr telefonieren und nachdem ich die letzten Bewertungen gelesen habe, wenn ich die Chance habe, dass die Rechnung zu spät bezahlt wird und eine Unterbrechung wegen ihnen, Wann sind sie überhaupt umgezogen? Verwenden Sie, um 5 Sterne zu sein.

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4 Jahre zuvor

Sei nett, wenn jemals jemand die Hotline beantwort...

Sei nett, wenn jemals jemand die Hotline beantwortet hat !! Ich versuche es jetzt seit 3 ​​Wochen! Ich ging sogar ins Büro und wurde darauf hingewiesen, dass sie nicht helfen könnten, wenn ich nicht die Hotline durchgehen würde. Wer bekommt eigentlich Hilfe bei dieser Organisation?

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A
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, sie würden mehr Informationen online...

Ich wünschte, sie würden mehr Informationen online zur Verfügung stellen. Beispielsweise können Anrufe nur am Montag getätigt werden, um einen Termin zu vereinbaren. Abgesehen davon finde ich es großartig, was diese Organisation für die Community tut.

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N
4 Jahre zuvor

Es ist etwas, um Menschen zu helfen, die einkommen...

Es ist etwas, um Menschen zu helfen, die einkommensschwach sind und Versorgungsunternehmen und mit Miete sehr schwer zu erreichen sind, die ich seit Montag, dem heutigen Freitag jeden Tag versuche und die immer noch nichts gehört haben, kann niemand ihr Telefon abheben

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S
4 Jahre zuvor

Dieser Ort hilft niemandem, ich habe sie zwei Mona...

Dieser Ort hilft niemandem, ich habe sie zwei Monate lang angerufen und bin natürlich nicht in der Lage durchzukommen. Alles, was Sie dazu bekommen, ist eine Aufnahme. Also ging ich dort hinunter und wurde zu meiner Überraschung abgewiesen, weil ich es nicht tat Habe eine App. Nun, wie zum Teufel sollst du eine App machen, wenn niemand da ist, um den Anruf anzunehmen?

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